医院财务管理信息化建设路径

董金艾

随着时代的不断发展与进步，互联网信息技术已经广泛运用于各行各业，不仅提高了生产运营的效率，还推动了社会的发展，有着十分重要的意义。其中，医院作为重要的服务经营型单位，无论是财务流水还是会计工作都十分复杂。因此，传统的财务管理在当前医院发展迅速的大环境下，缺乏一定的适应性，现代医院的财务管理必须大力发展信息化建设。但是，由于互联网信息技术规模十分庞大，在财务管理信息化中涉及的技术板块众多，体系结构复杂，因此，医院财务管理信息化的建设，依旧存在着一些不足之处。

随着当前许多医院规模化建设，医院部门众多，运营流水巨大，财务管理工作也变得尤为复杂。医院财务管理信息化的建设，不仅可以科学地管理医院账库信息，提升财务管理的监控工作，还能够精准地反映出医院运营所需的真实财务流水，为医院的发展提供参考信息，是当代医院财务管理提升发展的必然趋势。相关研究报告指出，医院财务管理信息化建设体系虽然趋向于成熟阶段，但仍然会由于不同因素的影响，产生一系列的问题，从而使信息化财务管理的建设不尽如人意，影响医院的整体发展。基于此，现代医院必须从实际出发，千方百计采取有效措施，抓紧抓好医院财务管理的信息化建设。

一、财务管理信息化的理论

严格来说，财务管理信息化是时代发展的必然产物，是会计与信息技术的结合，是当今时代社会发展的必然趋势，不仅能够实现多个端口的连接，快速地传递与收集相关财务数据的信息，由系统层进行统一的管理;还有助于财务信息的存储，并为智能系统开展数据分析提供足量的参考。在网络环境之下，医院财务管理信息化能够为医院的发展与运转提供及时可靠的信息，从而避免信息传递过程中的差错现象和孤岛现象。医院财务管理信息化具有以下特点：第一，财务管理信息化可以通过云数据、物联网等手段获取电子发票，相对于传统的发票开具具有高效便捷的特点，同时，报表系统可以根据模板导出相应的台账，资金的使用情况也可以根据后台的统计得出清晰明了的图表，避免了传统会计的采集数据和计算过程。不仅可以满足人们高效便捷的办公需求，还能够节约会计成本，推动会计行业的发展和进步。第二，智能化账务流程可以通过信息系统进行自动处理和集中处理，具有精准高效的工作性质。同时，可以直接生成会计凭证，配备相应的税收数据，根据流水自动记账，无需人工操作，大量节约了整理数据和核对数据的时间成本，同时，在很大程度上避免了工作中由于失误造成误差所带来的损失。

二、医院加强财务管理信息化的必然性

（一）可以使医院财务管理得到最大优化

当前阶段，加强医院的财务管理信息化建设，能够最大限度地对管理流程进行有效优化，主要体现在两方面：一是从宏观的角度构建符合当代医院发展需求的网络体系，做好信息数据的分类和筛选工作，从而确保管理数据依据的可靠性和真实性，促进财务部门管理职能的发挥;二是在一定程度上降低生产运营成本，精简人员配置与作业程序，并针对重复性的管理环节进行智能操纵，这样就能够有效地避免因为过度重复的管理环节，造成的人为管理懈怠，由疏忽大意导致的各类管理问题的发生。

（二）促进信息实时共享

医院财务管理信息化发展能够促进信息实时共享，通过信息实时共享加强医院财务管理的效率与实际质量。医院管理信息化主要是通过利用互联网信息技术的空间性和时间性原则，实现相关信息及时传递的一种管理手段。在这种管理手段中，管理主体可实现通过不同的网络化端口，收集管理个体所传送的相关信息，例如文段、图片、视频等，这样就能够保证信息的及时性与可靠性，避免由于信息孤岛的出现带来的信息误差问题，不仅有助于增强沟通的效果，还能够提高管理开展的精准性。针对各类事件，尤其是突发事件，信息实时共享能够确保及时的信息沟通不受其他因素的影响，以此促进财务数据的精准。

三、当前医院财务管理信息化建设面临的问题

（一）财务管理信息化系统亟须完善

随着计算机信息化技术的快速发展，医院作为服务人民大众健康的载体，必须顺应时代，加强自身建设。而财务管理是重要一环，更应走在信息化时代前列。科技力量不断发展与医院实践不断进行的环境下，医院财务会计信息化得到了推进，具备了基本的运作体系，但是，从整体的实践效果而言，依旧存在着体系不够严密，运作效果不佳的情况。其中，医院财务网络化系统不健全是引发这一系列问题的主要原因。据相关统计报告指出，我国众多医院之中，计算机网络化建设存在着很大程度的不足，因此，难以满足高要求的医院财务管理信息化体系的构建。例如：在一条信息传送链之中，经常会因由于系统的缺陷，导致信息不能简便流通，以至于出现信息传递错误的情况，加之会计网络长期处于松散状态，缺乏完整的管理体系进行优化与约束，在医院财务管理信息化之中，很多环节得不到良好的利用，造成医院出现大量互联网计算机资源被浪费。

（二）当前医院系统的财务管理亟须规范

加强医院财务管理必须从实际情况出发，规范分类管理的方法，对相关的会计信息进行整理、筛选、汇总，虽然在一定程度上，能够提高会计工作的效率，降低工作中的数据差错，从而增强企业管理的质量。然而，在现实的管理之中，由于医院财务管理流程缺乏规范性，致使会计工作无法在各个部门之间畅通开展，造成一定程度的信息闭塞，很多信息无法及时传递。同时，相关人员缺乏学习积极性，对财务管理信息化理论的理解不够深入，更缺乏实际应用能力，除了形式是电脑数字化的体现之外，很大意义上依旧沿袭着传统台账的操作方式，难以发挥利用信息技术的特点与优势，从而造成管理效率低下。

（三）人才缺乏导致信息化建设面临困境

当前医院的财务管理，信息化是必然趋势，不仅仅限于管理方法和方式，在业务开展的规范与流程方面，都蘊藏着时代科技的先进性，实用性和功能性远远优于传统方式。然而，据相关报告统计指出，我国大部分医院财务从业人员，精通互联网信息技术的会计人才十分稀缺，仅有7%左右。由此可见，医院财务管理从业人员对信息计算机技术的掌握或多或少都存在着一些欠缺，普遍存在工作人员对信息化业务操作流程不熟悉不精通的情况。很多医院财务管理人员受到长期的传统作业影响，加之对信息技术的应用能力不足，在实操中经常会出现一系列的问题，长此以往，就会对财务信息化管理产生厌倦情绪，最终影响医院财务管理信息化建设。

（四）对ERP系统缺乏正确的认识

ERP系统作为全球先进的管理系统，是医院财务管理实现信息化建设的重要推手，是以计算机信息为基础，先进管理理念和信息技术的集合。并且，ERP系统作为企业管理的手段，具有统一化管理的功能。根据目前的会计信息化建设情况进行分析，可以清楚地发现我国许多医院对ERP系统认识不深入，不全面，因此，在会计信息化的工作中，常常无法发挥 ERP系统的功能与效率。

四、当前医院财务管理信息化的构建路径

（一）加快财务网络化的构建，从根本上提升财务管理信息化的优势

实现医院人力、财力、物力的一体化发展，实现各部门合作畅通，协调有度，是医院财务管理信息化管理的目标。在当今时代，建立健全财务网络化系统，不仅可以对医院现有财务管理系统进行合理有效的优化，还能有效提升财务管理工作的可靠性，减少错误数据信息带来的一系列企业资源浪费，从而更好地提高医院财务管理系统的工作效率，增强各个环节的协调性和畅通性，为医院的可持续发展保驾护航。

（二）规范财务管理流程，提升医院财务管理信息化效率

加快医院财务信息化建设的首要前提，就是必须规范医院内部各类财务管理的流程。怎样规范呢？可以通过以下几个方式进行：第一，规范作业流程，在进行医院财务管理信息化过程中，可以制定相关的业务流程规范，通过业务流程规范促使财务管理工作人员也能够科学地进行作业管理，并制定相应的绩效考核制度，通过绩效考核制度挂钩薪资的方式，促进财务人员加强自我学习财务信息化相关知识，可以更好地推动医院财务信息化建设。第二，做好财务管理信息化建设的动态监控管理工作。充分发挥医院财务管理信息化系统的工作性能，不再用单一的统计和报表制作以及存储，运用其先进的互联网信息技术实现良好的管理要求。

（三）提高工作人员的业务能力水平，增强职业素养

由于我国市场经济的不断发展，各类新型管理模式如雨后春笋出现，此时此刻，医院若不能及时对当前财务管理信息化的管理程序进行改进升级，就会出现一定的管理漏洞和空白。因此，在这样的背景之下，医院对财务管理人员的信息化作业管理能力提出了更高的要求，不仅需要财务管理人员能够在信息化的医院财务管理的过程中执行相关流程，明白相关的业务操作流程，还需要对医院财务管理信息化发展具有一定的认识，可以判断出未来工作中监督与管理的方向。

面对当前困境，促进财务管理人员职业能力提升的方法如下：第一，通过专业培训提高职业技巧与能力。根据医院财务管理信息化工作开展的需求开展新业务新技能的相关培训，通过业务培训促进财务人员对信息化监督管理办公新型业务的掌握，在面对新困境时能够游刃有余地化解。第二，开展医院财务管理交流会。通过医院财务管理交流会，与不同医院的财务人员进行相关的业务交流与职业沟通，能够有效地拓展财务人员的职业视野和思维，加大其对自身岗位的认知，从而增强职业素养，激发超前的工作意识。

（四）正确使用ERP系统，促进财务管理信息化建设

ERP系统，作为当代财务管理信息化工作的重要软件系统，对医院财务管理信息化的发展有着十分重要的意义，不仅可以有效地整合相关的财务信息，对财务信息做好存储，以此作为智能分析的基础，了解各部门的发展情况，并针对异常的数据为医院的运营提供数据预警，还可以针对会计信息的数据进行相应的处理，为医院的发展与建设提供参考。因此，在进行医院财务管理信息化建设的过程中，相关医院需要引进ERP系统进行统一管理。一方面是医院需要及时更新 ERP系统的版本，通过最新的功能实现与时俱进的医院财务管理信息化体系构建。另一方面，相关医院可以凭借财务系统以及配套的 ERP、RPA等财务会计核算工作智能系统，对大量的核算业务以及财务数据利用数字化功能进行系统集成的处理，针对相应的财务会计核算和系统以及配套系统做好功能开发，从而满足医院运转的实际需求。

（五）对财务信息的监管和分类业务系统进行升级

对财务信息的监管和分类业务系统进行升级，让医院财务管理既能够确保准确无误，又能够确保及时有效。在进行升级的过程中，医院决策层需要根据实际情况的需求，将财务管理业务系统进行调整和完善，使财务管理业务系统与医院的监管系统建立紧密的联系，以此提高信息数据的共享，从而更好地开展分析和管理工作，有助于促进医院财务管理信息化的发展。例如：开通医院相关部门财务管理信息化建设的云共享，通过云数据进行良好的信息交流和共享，并以大数据相关案例作为当前实际管理需求的参考，以智能系统根据设置的数据标准进行实时信息监管和盯控工作，并按程序要求做好分類业务的工作，以此提高工商管理信息化的可靠性与高效性。

结 语

随着时代的不断发展，信息化技术得到了广泛的应用，在医院财务管理过程中，完善财务管理信息化系统，通过信息化技术有效提高财务管理的效率与质量，并通过及时的信息汇报和精准的数据，为医院的运营提供良好的参考，为医院的可持续发展保驾护航。

（作者单位：上海中医药大学附属曙光医院）