大数据时代下消防信息化建设的相关探讨

摘要：大数据时代背景下，消防事业发展中引入云技术平台、大数据平台等，切实提高消防效率，并顺利达成消防管理目标。本文首先阐述了消防信息化的重要性，其次说明了大数据时代下消防信息化建设存在的问题，最后提出了提高数据信息响应速度、提高火灾预防针对性、搭建公共服务平台、整合监控应用平台、重视信息人才的引进培养等方面的对策，旨在为相关人士提供些许借鉴与参考。

关键词：大数据时代;消防;信息化建设;监控平台

云技术、大数据技术、人工智能技术的应用，促进了技术革命发展，并引发了社会、文化层面、经济政治的改革，促进公共治理步入智慧时代。在开展消防工作的阶段，引入大数据技术，促进消防信息化顶层设计工作，突破消防信息化平台建设的壁垒，持续完善与改革消防体系，有效提升消防管理效率，为保障人民财产安全提供相应的保障。在积极探究火灾防控、救援、预警技术的同时，做好智慧消防基层基础建设工作开展，切实提升智能化水平。

一、建设消防信息化的意义

（一）消防信息化的作用

1.提升消防的现代化水平。加快消防信息化的发展脚步，能有效提高消防科技水平，并且攻克现代高层建筑火灾扑救点。信息化技术的持续发展，逐渐代替了传统的电话语言报警方式。利用电子灭火预案软件，可以发挥出准确、速度较快的核心优势。在有效提升消防效率的同时，提高消防现代化发展水平。

2.促进消防装备的发展。利用信息化技术，能实现消防设备升级换代，并且适应现代化社会火灾的救援难点问题，保障消防效率不断提高。

3.加强消防监督管理。针对于火灾预防工作进行分析，从工程项目信息化建设开始，做好消防安全监督检查的工作。从施工环节、竣工环节、设计环节等角度，做好全过程的信息跟踪与监督工作，切实提升消防监督管控水平。

4.促进消防部队规范化。随着信息化技术的持续发展与进步，实现消防行政工作透明化发展，并且有效提升工作水平与效率。以规范部门日常工作为核心，落实基本责任制，创设积极向上的消防行政工作形象。

（二）消防信息化建设

开展消防信息化管理工作，消防的基本职责就是接警、出警、现场救援。而在街道消防报警之后，从消防信息化管理系统中能显示报警人员的具体信息，如周围路况、家庭地址、报警人员的姓名、位置等，促进消防人员了解现场基本情况。同时，结合火灾发展的性质、基本特点等，选择距离合适的消防队伍，并且由系统发出指令。系统就是结合火灾发生的地点，选择合适的消防车行进路线，第一时间达到火灾发生点。消防车末端进行信息化装置，并将火灾现场的基本情况反馈给指挥中心，使得指挥中心可以做出正确的消防决策。系统主要就是结合辖区内的气象设施，预测火灾地点的天气状况，还要尽早反馈给消防人员[1]。对于灾害信息化管理来说，主要包括接警处理、统计受灾情况等，还要及时将信息反馈给指挥中心，下达作战命令。而开展火灾预防管理工作，要明确火灾预防的基本要点，并对火灾预防点进行记录，以此作为火灾发生以后的关键支撑，促进信息共享与传递。警防开展统计管理工作，要利用信息化系统统计火灾数据、救护数据等，并且完成业务报告书的编制工作。最后，在办公综合管理的过程中，加快信息化发展脚步，更加适合现代化社会发展需求，实现无纸化办公的核心目标。消防单位做好后勤管理工作，有助于提升消防工作效率。

二、大数据时代下消防信息化建设存在的问题

（一）缺少信息化工作理念

當前，有些消防部门存在不了解大数据技术的现象，也没有形成良好的大数据管理理念。具体体现在以下几个方面：第一，缺乏健全的消防管理机制。大数据环境下，没有建设独立的数据处理部门，安排专门负责人，导致与消防工作互相匹配的数据传输系统不完善。第二，消防部门没有搭建完善的消防信息报送机制，导致消防数据信息滞后的问题频频发生，消防部门无法尽快的获取火情信息[2]。第三，消防信息化建设参与度有待提升，缺乏响应机制。究其根本，就是因为消防部门忽视促进信息化建设。内部信息化理念的宣传力度不足，消防人员也丧失了对消防信息化建设的热情。

（二）技术和硬件水平不符合信息化建设要求

在现代消防事业管理进程中，通过合理利用信息化技术，切实提升消防工作水平。然而就实际情况来看，消防部门也存在信息化建设要求、技术水平、硬件水平不符的情况，具体表现在以下几个层面：第一，消防部门没有引入先进的设备。当前使用的设备无法满足收集数据、存储数据的要求，也无法将基层消防部门的数据及时反馈给上级。消防部门资金不足，没有充足的资金购入信息化设备，导致大数据技术的核心作用无法发挥出来。第二，信息化系统建设存在滞后性[3]。基层消防部门缺少专门的技术设备，无法将消防数据快速的传播出去。消防部门也无法科学化的利用大数据技术，传播消防技术，进而给消防信息化建设带来较大的挑战。第三，缺乏专业的信息化管理人才。当前，消防管理部门存在不了解大数据技术的情况，无法凸显出大数据传递、大数据挖掘的实际作用，直接影响消防工作的综合效率与水平。

（三）无法确保消防信息安全性

处于信息化运营发展环境下，确保数据安全性、真实性具有一定的现实意义。而针对于消防信息来看，基层消防部门没有建设完善的消防信息管理体系，使得消防数据管理存在许多方面的问题，具体体现在以下几个层面：第一，消防部门没有构建完善的安全管理体系，也没有整合消防数据，开展全面分级管理工作，或对相关人员的信息使用权限进行有效的把控、划分。第二，在消防数据使用方面，还存在许多安全隐患。消防部门利用消防数据信息，没有以安全防护技术作为支撑。处于公共网络环境下传递关键的信息，无法有效的保障数据信息安全性，甚至被黑客恶意拦截。第三，没有及时促进消防数据软件更新，无法达成维护数据信息的基础目标。基于数据信息量持续增加的环境下，暴露出了数据信息系统的不足之处。

（四）信息化人才队伍不稳定

受到消防部队人员流动、编制限制、消防部人才培养、奖惩机制、管理使用等因素的制约，使得消防部队出现人才队伍建设不稳定的情况。随着干部晋升，许多人刚刚熟悉通讯信息岗位，熟练掌握了多种类型的信息软件与设备使用方法，就离开了原来的岗位。新上任的人才无法短期掌握信息通信岗位的基本工作需求[4]。长期以来，消防部队都会花费过多人力物力培训信息通信人才。但信息通信人才出现不断流失的情况，导致需要的人才无法进入人才队伍，高素质人才留不住的局面。基于此，消防部队需要解决人才使用、培养方面的问题，还需要形成良性循环管理体系。

三、大数据时代下消防信息化建设思路

（一）消防信息化建设的原则

1.收集消防数据信息。在建设消防信息化系统的同时，将消防工作中大数据技术的作用体现出来，还要提升信息的完整性、实用性，整合真实消防数据。首先，建设广阔的消防信息数据来源渠道，并对广泛数据信息来源点进行把控。在建设健全数据信息沟通机制的同时，显著提数据信息传递效率。其次，实现与其他部门的沟通与联系[5]。以建设完善的信息传递机制为核心，实现公安部门、消防部门、城建部门合作与沟通，发挥出各个部门的核心职能。最后，利用多元化的方式收集相关的信息。通过合理化的利用RS技术、GPS技术等，整合多种形式的数据。在促进消防信息化建设的同时，提供关键的数据信息支撑，还能解决消防部门存在的信息不利问题。

2.提高數据利用效率。消防部门促进信息化建设，需要将大数据平台的优势展现出来，以便于切实提高数据信息的使用效率。首先，消防部门要促进消防数据库建设，并在数据库中存储关键数据信息，促进系统容纳多方面的数据信息与内容，避免产生信息不完整的风险问题。其次，为了提升消防数据的共享性与全面性，就要在多地区、多行业，建设完善的智能消防系统。还可以持续完善数据应用体系，打下良好的基础。再次，合理化的利用大数据技术，可以通过高质量的服务，不断创新与优化大数据应用模式，还能有效的提升社会关注度。立足于基本要求，建设完善的数据维护机制。最后，开发与消防工作相配套的信息化软件，推送消防数据相关内容，并且满足消防部门负责人对信息的需求，加快信息数据的处理速度。

3.使消防数据安全性得到保障。消防部门为了科学化的利用消防数据信息，就需要获得完整、安全的信息，还要促进信息化平台建设。首先，建设完善的消防数据信息传输通道，保障信息能处于安全环境下传输，避免数据真实性受到外界因素的制约，进而起到保护数据的核心目标。第二，提升消防数据信息处理水平。通过利用智能化的方法与手段，对消防数据信息质量进行把控，预防产生信息孤岛的风险问题。在建立数据信息传输通道的基础上，对多种类型的数据信息安全问题进行把控。例如，保障信息存储、传输的安全性。第三，划分数据信息的实际使用权限，落实分级共享机制，加快内部消防部门数据沟通，实现关键数据共享。

（二）提高数据信息响应速度

处于大数据环境发展背景下，消防部门务必要提高数据信息的运算处理速度，并切实提高数据信息的收集速度，对消防工作的形式进行判断。消防部门为了加快数据响应速度，需要从以下几个方面入手：第一，消防部门做好城市火灾预防工作，也要以大数据分析手段为基础，全面的对城市火情进行分析，做出准确的判断，还需要提出针对性较强的解决方案，并对火灾隐患进行把控，以此保障城市居民的人身财产安全。第二，合理利用大数据技术，对容易出现火灾的区域进行监控，主要包括加油站、易燃物运输车辆、工业产业园等。以科学的监测方法，不断提升监测效率与质量。第三，结合大数据技术，建立互相匹配的应急处理体系，提升消防部门应急事件处理能力，加快消防数据信息传递速度。不仅要增强应急事件决策、处置水平，还要为消防部门火灾处理提供相应的参考。

（三）提高火灾预防针对性

消防部门要以提升数据分析水平为核心，挖掘消防数据信息的实际价值，做好火灾预防的工作，提出针对性较强的处理方案，切实提高消防部门的工作效率。首先，实现其他部门与消防部门的交流与沟通，并加快职能部门的信息传递速度。在合理化利用供水、供电数据信息的同时，提高综合监测水平与质量。以此为基础，及时预警。其次，合理利用大数据技术，进行针对性的火灾防范计划编制工作，覆盖各个城市区域范围，主要包括工业区、住宅区等，结合区域特点的差异，选择不同防范策略[6]。最后，合理利用大数据技术，开展高效化的人口管理工作，结合区域人口的实际密度、数量等，动态化的检测火灾情况，并达成火灾实时预警的目标。

（四）搭建公共服务平台，实现精细化火灾防控和灭火救援工作

通过建设公共服务平台，需要整合信息处理系统、数据采集系统、数据维护系统、网络在线监测系统、地理信息系统等，还要做好精细化火灾防控、灭火救援的工作。借助这些先进的系统，引入现代化的工具与技术，真正弥补传统消防公共服务存在的盲点问题。在进行全面数据采集的同时，为消防安全问题提供相应的决策辅助，还要实行火灾预警，并对消防网点路径实行最优化计算。在打造完善消防服务网点布局的基础上，利用大数据技术设计最合适的消防方案，主要参照火源、火灾的环境、着火点等情况。在确保消防信息对称性的同时，获得智能消防响应，建立自动化、成本化、精细化的消防公共服务质量体系，为社会提供高质量的服务。

（五）整合监控应用平台，实现实时化大数据更新采集

通过持续整合监控应用平台，将火灾报警监控系统、物联网监控管理中心、电气火灾系统、水系统监控、消防巡更、手机APP智能终端、PFID消防巡查等管理子系统，实现大数据更新采集。通过大力促进消防物联网的建设，对单位的建筑消防设置运行情况进行把握，还要做好监测数据的统计工作、智能分析工作，及时提示与警示消防安全责任人、单位法人，贯彻单位主体的核心责任，并消除蕴藏的火灾隐患。消防部门从外部邀请小场所、文物古建筑、企事业单位进行试点，实现联网建筑火灾自动报警系统的建设工作，能收集设备的预警信息、实际运行情况等，还能充分的感知设备，与监控系统视频信息达成联系[7]。借助视频、数据等方式，全方位的感知物联网建筑物消防安全情况，并做好全局性的监督工作，尽早发现消防设施存在的隐患以及故障问题，并督促各个部门进行整改，有效避免出现火灾风险，建立智能化的火灾隐患监控网络平台。

（六）完善消防信息基础设施

对于城市消防部门来说，为了能达到良好消防信息化建设的效果，就应当将信息设备的核心作用发挥出来。从以下几个层面入手，提升消防信息化建设水平：第一，适当的增加资金投入力度，还需要购进更多信息化设备。为了促进消防信息化建设，打下稳固的硬件基础，就需要促进各个消防站点的网络连通，并有效的解决硬件设备不足的风险问题。第二，实现硬件设备更新换代，并促进维护与检修工作顺利开展。若在维护以及检查的环节中设备出现了问题，则需要及时更换，为后续软件系统开发打下良好基础。第三，工作人员应当积极参与多项培训活动，并提升大数据应用水平，更加了解大数据技术、信息化设备等。

（七）重视信息人才的引进培养

消防部門要关注通信人员培训教育工作，还要打造良好的人才培养氛围，以消防部队信息化建设为基础，合理利用士官学校通信专业的核心优势，鼓励消防部队的通信人员报考。在秉承实践性、基础性原则的同时，并以消防部队通信作为核心目标，培养出更多熟悉操作设备，排除故障能力较强的应用型人才。在编制人才统筹规划的同时，吸收高素质的信息化人才。随着科学技术日新月异的发展，许多新兴技术进入了大众生活视野中。消防部队信息化人才队伍的建设，需要更多掌握成熟的信息通讯技术与新兴技术的人才，落实接收高校毕业生的基本政策，每年都要规定招收专业人才的数量，适当的增加消防部队信息化人才的储备量。

四、结束语

综上，大数据时代环境背景下，消防部门要想有效的提升综合工作效率与质量，就需要更加关注如何利用大数据技术。以此为核心，促进消防信息化建设，更加便捷的收集更多的消防数据信息，还可以科学的利用整合的数据，预防火灾隐患问题发生，保障居民的人身财产安全。结合消防管理的核心需求，搭建完善的工作体系，合理使用大数据技术。在促进消防信息化建设的同时，从大数据的基本特点入手，建立完善的消防事业管理体系，推动软件与硬件建设工作顺利开展，实现社会单位消防管理的现代化发展目标。

作者单位：黄凯洋    金华市消防救援支队

参  考  文  献

[1]马昀.大数据时代下消防信息化建设的策略[J].消防界（电子版），2021，7（20）：114+116.

[2]梁会峰.大数据时代下消防信息化建设的研究[J].消防界（电子版），2021，7（04）：118-119.

[3]王龙，叶伟强.大数据时代下消防信息化建设的研究[J].电子世界，2019（23）：65-66.

[4]高震.大数据时代下消防信息化建设的研究[J].中国新通信，2019，21（15）：61.

[5]贾群峰.大数据时代下消防信息化建设的研究[J].消防界（电子版），2018，4（10）：32+34.

[6]蒋禹.大数据时代下消防院校信息化建设研究[J].网络安全技术与应用，2017（12）：111+118.

[7]张海龙.浅谈大数据时代下如何进一步加强消防信息化人才队伍建设[J].中国新通信，2016，18（18）：27-28.