“互联网+”视阈下高校学生管理工作的创新探究

摘要：随着互联网的发展、应用和普及，疫情防控常态化，学生线上上课，学校封校管理等原因，互联网对高校大学生的学生、生活提供了诸多便利，同时高校大学生也因为虚拟的网络游戏或开放的网络文化等影响到身心健康和价值观的形成，这都给高校学生管理工作带来了新的挑战。本研究在“互联网+”视阈下，提出目前高校学生管理工作面临的现状，对“互联网+”视阈下高校学生管理工作的现状进行分析，从而提出优化和创新高校学生管理工作的模式。

关键词：互联网;高校学生;管理工作

一、“互联网+”视阈下高校学生管理工作面临的现状

（一）虚拟的网络游戏影响到学生身心健康的发展

互联网的普及，网络游戏的泛滥，尤其普通高校很多大学生，考大学前由于学习目标比较明确，再有父母的管束，很少接触网络游戏，上大学后，很多自控能力弱的大学生就沉迷于网络游戏或网络这个虚拟的世界中，在现实生活和学习中不能享受虚拟网络的荣誉，在现实社会中不能很好地给自己定位，导致他们对于社会极度不满，所以希望可以从网络中寻求一些慰藉，对于网络的依赖性也在逐渐地增加，很多时候导致这部分学生的心理开始变得畸形，不愿意和外界进行沟通和交流，成谜于网络的这部分学生只能从网络中才能寻求到满足感，才能发泄自己的情绪。这影响到高校大学生身心健康的发展，不利于学生的健康成长，给高校学生管理工作及辅导员工作带来新的挑战。

（二）开放的网络文化影响学生价值观的形成

网络的应用在很大程度上方便了高校学生管理工作，也开拓了学生的眼界，但是其也存在着很多消极的影响。很多不法分子会借助网络在虚拟世界中散播各种不良的信息，这也导致社会中垃圾文化逐渐地增多。对于大学阶段的学生他们的生活阅历还不是特别的丰富，自控能力还相对较差，很多时候不能很好地抵御外界的诱惑。那么学生在使用网络的时候自然也会受到这些不良的信息资源的影响，这些会直接影响到学生的判断力，从而不利于学生正确的价值观的形成。

（三）网络短视频的泛滥影响到校园文化建设

网络的普及，自媒体时代的到来，使得“抖音”“火山”短视频的泛滥，使得很多高校大学生课余时间沉迷于“刷抖音”“刷视频”之中，另外还有很多高校大学生成谜于“追剧”，使得很多高校大学生牺牲掉自己学习的时间来“刷抖音”“刷视频”“追剧”，而伴随着对于网络痴迷度的增加，部分高校大学生花费在网络上面的时间会变得越来越多，从而导致这部分大学生参与到现实活动中的时间就会减少，对于学校组织的各类校园文化及社团活动无法很好地参与，自己对体育及文化活动建立不起任何的兴趣，也无法锻炼自己的能力和实现自己价值，同时不利于学校文化建设，对给高校学生管理工作及辅导员工作带来新的挑战。

（四）网络舆情影响高校学生思想政治教育工作

互联网的飞速发展，微信、博客、微博、网络论坛等社交平台的出现，越来越多的高校大学生网民热衷于通过这些社交平台表达自己对学校以及社会的认识和想法，建议和意见，另外网络不受时间、地点的限制，高校大学生可以和关心同一话题的其他网民进行深入的探讨，各类网络舆情对高校大学生思想观念以及学习态度都或多或少地存在一定的影响，这种影响包含积极的方面和消极的方面。积极的方面使高校学生管理工作者所提倡的，消极的方面造成高校大学生网民为博得社会关注和人们的眼球，情绪失控，对一些问题恶意攻击、诽谤和谩骂。对高校学生管理工作带来了新的挑战。

二、“互联网+”视阈下高校学生管理工作的现状分析

（一）高校学生管理模式陈旧

普通高校在大学生学习和日常的管理中，普遍只注重成绩的提升，对于学生的创新意识和心理健康却疏于管理和培养。造成学生进入社会后，很难适应或适应不了快节奏的工作生活，从而导致工作中表现平平。另外，普通高校的基础学生管理工作均由辅导员担任，辅导员由于管理的学生多，工作重，事务杂等原因，所以在管理的过程中，辅导员只按要求做到评优或组织社团等活动，很难做到对特殊学生或问题学生了如于心进行一对一的谈话。另外，高校辅导员绝大多数都是刚毕业时间不长，工作阅历尚浅，也缺乏管理高校大学生的经验，直接也影响高校学生管理工作。

（二）互联网运用意识不足

当前，虽然互联网发展的速度比较快，互联网在我们的生活中应用得也比较普及，但就高校的学生管理工作来说，互联网的应用还不够普及，虽然很多的辅导员在学生管理中应用的最多的是微信、QQ等APP来转发通知或收集一些材料，但在高校的学生管理中，绝大多数辅导员没有“互联网+”意识，没有将高校大学生的思想政治教育与互联网思维联系起来，将“互联网+”视阈下高校大学生的思想政治教育与高校大学生管理紧密地结合起来，应用互联网对高校大学生做到定期采用问卷或聊天形式了解思想动态，定期地通过大数据分析当前的学习、生活、心理状态。

（三）高校学生管理缺乏规范化的工作机制

目前，在我国很多的高校中对学生的管理工作中动机并不是特别的明确。高校在落实学生管理制度的时候需要充分地考虑到学生个人情况和学生未来的发展。但是在实际的管理中学生的行为并没有能得到很好的规范，只能借助一定的规章制度处罚管理，并没有让学生真正地意识到错误行为和警戒。很多学生对学校给出的管理方案是相對比较反感，这样无法很好地配合学校的管理工作。同时在管理上面存在着很多不规范的情况，没有具体设定管理的内容，发现了问题也不能及时地处理，而且对于高校大学生也没有认识到学校进行学生管理的重要性，造成网络舆情，不利于高校规范化管理机制的形成。

（四）高校学生管理管理队伍存在局限性

高校落实的学生管理工作不是仅仅借助高校教师来实现的。毕竟在高校教师和辅导员精力有限，所以为了能更好地落实高校学生管理工作还需要学生配合和完成。但是目前学生会还有团总支和学校的辅导员以及学校的管理机构存在着分离的情况，所以在工作中并不能很好地进行配合，无法发挥出彼此的合力。很多学生出现了问题，学生没有处理的权利，这样会导致很多管理问题滞后，学生的作用和价值在管理中不能得到很好的发挥，存在着形同虚设的情况，这样也就影响到了管理工作的落实和开展，也从某种程度上影响了学生的发展。

三、“互联网+”视阈下高校学生管理创新方法

（一）在“互联网+”视阈下注重树立新的学生管理理念

在“互联网+”视阈下，为了创新高校学生管理工作，一定要注重学习新的管理理念，毕竟理念指导着我们的行为。在管理内容上面的更新需要首先拥有先进的管理理念，要积极地学习知名高校一些先进的管理的理念和方法。从知名高校学生管理的内容可以看出，知名高校在学生管理方面有着比较全面的认识，而且有非常丰富的理论基础以及各种特色化的管理办法，这些都值得我们普通高校进行学习。但是在学习的过程中我们必须要认识到绝对不是直接的复制，而是需要结合我国国情和学校自己的实际情况进行调整，确保我们落实的管理办法符合我们本校学生的需求。另外作为高校的领导要努力转变自己的思想理念和认识，要不断地学习管理知识。在注重提升学校学术研究和贡献方面也要认识到管理工作开展的重要性。学校首先要注意提升自己的学术能力，这样可以提升自己的影响力，自然可以获得政府更多的知识和帮助。同时不能弱化了学校的学生管理工作的开展，毕竟好的管理才能及时的解决学生存在的各种问题。总之高校为了创新管理的方式方法就一定要注意首先在理念上面作出一定的转变。

（二）在“互联网+”视阈下加强教师团队的专业化建设

在“互联网+”视阈下，从目前高校学生管理团队分析，管理人员的素质较低，管理水平不高，在人员构成上面存在着一定的问题。为了创新管理模式，通过“互联网+”模式，组织教师多进行线上或线下培训，改变目前高校教师团队的结构，要进行专业化建设。在进行管理的过程中要对管理团队人员的構成进行丰富处理，学校除了行政部门落实管理，还应该增加辅导员管理模式，同时需要学生能积极参与到管理活动中，在管理团队中可以增加安保人员，这样可以杜绝高校学生出现一些不必要的问题，还有就是注意学校的行政管理部门和辅导员以及学生会的有效联系和配合工作，这样才能通过完善和丰富的结构来及时的解决学生出现的各种问题。除了在管理人员上面的丰富和对结构进行有效的调整以外也需要加强管理人员的专业性。目前高校大学生管理者在能力方面的要求比较的多样化，需要具备管控能力，也需要赢得学生的信任，要具备威望，与此同时还需要具备一定的引导力，要注意大学生管理工作绝对不是管理就可以实现的，还需要教师有效地引导，这样才能赢得学生更好地配合，才能提升管理的质量和效果。

（三）在“互联网+”视阈下打造思政管理平台

在“互联网+”视阈下，高校在落实学生管理方面，需要对学生开展必要的思想政治教育工作。但是前面我们提到了因为网络的应用和普及，学生接触信息的范围拓展，而且学生接触信息速度增快，同时网络中的信息良莠不齐，严重影响到学生的判断力，很多学生会受到很多不良信息的影响，这些会增加学校进行思想政治教育工作的难度。在这个情况下作为高校的管理者应该积极地借助网络优势构建一个思政管理平台，提升思想政治教育的力度，这样可以为学生重新树立正确的价值观提供辅助，所以在平时教师要多和学生沟通，来了解学生关注的话题，在这个基础上丰富网络思政管理平台内容，达到更有效地管理的效果。教师平时可以借助微信公众号等来发布一些思政教育的内容，这样可以让学生更多地去了解这些信息，让学生在平时可以受到耳濡目染的熏陶和影响，进而全面地进行渗透，培养学生形成正确的价值观。而且学校也可以借助自己本校网站专门设置思政板块，可以加入一些时政热点或者电视剧影片片段，借此落实思政教育。比如发布新冠肺炎疫情相关的内容，让学生去了解那些默默奉献的一线的人员，培养学生社会责任意识，发布我国在航天事业做出的新的贡献，培养学生爱国情怀等等。这些都可以帮助学生树立正确的价值观，更好地对学生进行管理工作，提升管理的质量。

（四）在“互联网+”视阈下加强对学生的管理工作

在“互联网+”视阈下，高校在学生的各类信息录入管理时需要学校不同部门在落实管理，比如学生档案需要学籍部门管理，学生成绩需要教务部门管理等等，这样分开的管理模式给管理者在管理中造成了很多的不便，影响到了对学生管理的质量和效果。但是随着网络的普及，在很大程度上密切了各个部门的关系，让信息变得更加的公开和透明，这样可以在很大程度上推动学生管理工作的进步。有效地减轻各个部门在落实管理的时候的难度和工作量，便于对学生信息进行及时的查阅和了解。学校可以借助网络构建一个学生信息管理平台。可以借助微信公众号把学生的信息进行上传，这里包含了学生的学籍还有学期成绩以及自己获得的一些奖励，学生也可以利用自己的学号进行查阅，另外在平台中学生可以进行交流和沟通，这样教师可以及时地了解学生的心理状态和思想状态，从而及时的解决学生可能存在的各种问题。所以通过网络平台建设能实现信息的公开化，便于学生信息更好的查阅和获取，提升对学生管理的效率和效果。

（五）在“互联网+”视阈下落实学校文化活动

文化活动也是对学生进行管理有效地方式，而且这种方式往往能够获得不错的效果。那么作为管理者需要与时俱进，在“互联网+”视阈下，发挥出网络的优势开展学校的文化活动，这样可以激发学生参与的积极性，也可以提升管理的效果和质量。教师在设计文化活动的时候要注意和学生的生活结合，可以有效地引导学生获得综合能力的提升。比如可以借助网络让学生参与各种形式的文化活动，如诗朗诵或者英文演讲比赛等，在丰富学生课余生活的同时可以提升整个学校的文化内涵。

（六）在“互联网+”视阈下注意专业机制的合理构架

目前，很多高校在落实大学生管理的时候机制上面并不是特别的科学，一方面需要注意改善管理的动机。很多学校管理的动机主要是为了让学生可以更好地发展，在管理中学生是主体，核心。在管理机制方面一定要坚持以学生为本。尤其在“互联网+”视阈下，很多学生在学校会出现违反学校纪律的情况，但是这需要我们根据学生的情况作出合理的判断，比如有的学生在寻求学校帮助学校没有及时提供导致学生违反校级的时候，学校应该灵活的处理并且需要考虑是否要追求教师的责任。所以学校在落实管理的时候要考虑学校和学生的双向利益。再有就是机制的构建要注意管理的规范性。必须要做到违法必究。如果教师出现了问题，作为学校也需要进行及时的惩罚处理，要保持一致的原则，这样才能为学生做好榜样，及时地处理各种问题，提升学生的综合水平。

四、结束语

综上所述，高校大学生管理工作难度较大，毕竟大学阶段的学生自身思想已经相对比较的成熟，有自己的认知和自己的判断，所以在管理过程中，在“互联网+”视阈下，采取注重树立新的学生管理理念，加强教师团队的专业化建设，打造思政管理平台，加强对学生的管理工作等措施，使得高校学生管理工作及辅导员工作更加有针对性、精准化、便利化，使得高校的学生依托“互联网+”的管理模式能更好地生活或学习。只有积极借助网络优势才能有效提升高校大学生管理工作的管理水平，及时解决高校大学生管理工作中出现的各种问题。

作者单位：梁婷婷    兰州博文科技学院

参  考  文  献

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