乡村旅游经济发展的“零投资”电商运营模式路径

2022-05-30王娜张吉

中国集体经济 2022年20期

王娜　张吉

摘要：为助力国家坚决打赢脱贫攻坚战，顺利实现第一个百年奋斗目标，杜绝“脱贫后返贫”现象的发生，巩固脱贫攻坚战取得的成效，文章从吉林省贫困县现实情况和实存问题出发，以吉林省永吉县作为试点开展研究，立足于“互联网+”，借助电子商务平台和手段，构建“互联网+造血脱贫”模式，最终实现贫困乡县彻底性摘帽、永久性脱贫、持续性发展。

关键词：乡村旅游;电商;运营模式

一、吉林省乡村旅游的现状

本文通过对松江河镇的调研，对松江河镇的“乡村旅游”的电商运营模式和运营效果需要进一步了解其具体状态和表现，尤其是对长白山国际度假区公众号的电商运营模式及运营效果进行了详细分析。

二、吉林省乡村旅游产生的问题

1. 因病致贫：家庭因医疗费用支出超过家庭负担能力，导致家庭实际生活水平低于国家扶贫标准。

2. 因残致贫：因治疗家庭成员重大残疾造成花费超过家庭支付能力或因家庭主要劳动力因故致残导致家庭实际生活水平低于国家扶贫标准。

3. 因学致贫：指家庭成员的教育支出（一般指高等教育）明显超出家庭负担能力，导致家庭实际生活水平低于国家扶贫标准。

4. 因灾致贫：遭遇重大自然灾害或家庭发生重大变故、事故造成严重财产损失导致家庭实际生活水平低于国家扶贫标准。

5. 缺技术：由于劳动力文化素质低，缺少发展产业或就业的基本技能，导致家庭无法通过发展产业或就业产生稳定收入。

6. 缺劳力：家庭主要劳动力成员因病、因残丧失劳动力，或家庭缺少处于成年劳动力年龄阶段的成员导致家庭缺少稳定收入来源。

7. 缺资金：主要指有意愿发展产业的农户，因缺少必要资金无法实现有效收入，导致家庭实际生活水平低于国家扶贫标准。

三、吉林省乡村旅游产生问题的原因

（一）贫困人口“造血”功能不强，对政府“输血”依赖性强

目前县里主要在国家政策、房屋改造、产业扶贫等方面进行精准扶贫，对农户来讲多是“授之以鱼”而非“授之以渔”。各村委会在扶贫工作中过于模式化的做法无形中促使了一些贫困户产生“等、靠、要”的思想，这便导致了贫困户自身“造血”能力不强，对政府“输血”政策的依赖性强。

（二）政策措施效果不够持久

由于制度及人资关系配置等情况的不平衡，各扶贫点之间的扶贫进度及成效也大相径庭。部分帮扶单位在基础设施建设相关的方面投入较多，帮扶力度较大，但在发展能给贫困户带来可持续收入的特色优势产业方面相对还很薄弱。贫困户缺乏抗风险能力，很容易因为疾病、天灾、事故等原因再次返贫。并且除了贫困户还有一小部分的贫困线边缘群体，这类农户无法均衡享受扶贫政策及救助措施，随时有可能因疾病、灾祸、事故导致返贫致贫。

（三）乡村旅游中“软硬”设施并没有同时发展

在2020年中国乡村旅游消费者对市场评价分析“住宿设施、服务水平、安全卫生”在各描述评分里位于后三名，由此可见，在拥有原始自然景观以及乡村旅游发展的重要资源外，最不可忽视的是游客的体验，在部分地区的硬件设施、配套服务跟不上发展节奏，存在较大的提升空间，乡村旅游要真正稳步发展、达成时效，还需要坚持“软、硬设施”两手抓，提高旅游市场的服务水平。

（四）发展模式同质化严重

自乡村振兴概念拋出后，各地掀起了乡村振兴热潮，自家村里有条小河就要搞生态体验农家乐，全国很多乡村旅游发展陷入一个模式当中，相似度极高，相似的玩法，相似的民族风情，除了各地的美食可能有所差别，甚至所谓的特色产品都一样，“土特产”作为一个旅游地域吸引游客主要来源之一，也并没有被发掘，乡村旅游和古镇旅游项目大同小异，没有从实际情况出发。开发商没有提供创新方案没有做到因地制宜，导致习惯了城市中整齐划一的市民又来体验乡村复制品，这并没有太大的意义。

（五）乡村旅游走得越来越“高级”

乡村旅游的重点词应该是“乡村”，抓住乡村旅游的落脚点，游客们愿意尝试乡村旅游大多数是想体验乡村特色风情，去体验更“接地气”的乡村生活，一些开发商把乡村装饰过于豪华，反而适得其反，摒弃乡村中原本的质朴与自然，整齐划一、样式相似的房屋，导致乡村旅游还没有开始就面临结束。

四、建立“零投资”电商运营模式的路径

（一）走访电商自媒体平台谈合作

通过“抖音”“快手”“美团”“大众点评”“携程旅游”等网红电商自媒体进行大力宣传推广，联系上游电商，开拓市场，提供特色服务，乡村旅游利润分层合作，无需农户政府投资。

（二）与“大网红”搞合作

直播宣传，片段制作由“大网红团队”制作并直播，寻找符合旅游标签的网红，在当今形势下，网红推广也成为了时代的潮流，通过网红的标签和网红粉丝属性，可以轻松调动大多数人的欲望需求，鼓励网友去尝试同样的体验，网红打卡地已经成为一个新型名词，也是不可错过的新鲜感，潜在消费群和顾客可能产生追随网红和渴望拥有相似体验的动力，为旅游地做推广和产品销售变现服务，旅游利润分层合作方式进行。

（三）取得政府支持

邀请松江河镇领导参与“大网红”的直播，在直播中依靠政府形象和网红粉丝，迅速将电商转化成经济效益，可谓“一箭三雕”。首先，乡村旅游人数增长，效益提高;其次，网红利润分层多，粉丝数量增长;最后，政府领导助力乡村振兴活动，建设家乡，提升政府形象。同时也紧靠乡村振兴这一概念，政府制定有益于乡民，落实政策，不去扰乱乡民的正常生活秩序和生活状态，深入群众，做好前期的准备工作充分调查，通过政府协调统一发展，在实际执行过程中减少不和谐的状况，了解村民的真实想法，听取他们的意见与建议，做好相关记录，政府的支持也会取得他们的信任和理解，同时，在面对村民反映出的问题，结合政府政策，进行改正，将针对本村的有益开发作出可行性报告，真正做到“开发一方景区，繁荣一方经济，致富一方百姓”的最终效果。

（四）走访旅行社，“研学”合作

与旅行社合作，推出“正确的价值观要从小养成——让您的孩子感悟不一样的人生”“时间都去哪了——找回旧时光”“乡愁是一枚小小的邮票——带您‘回家”等项目单，接待消费者团体到松河镇进行“乡村体验”。传播“乡愁”观念，充分利用当今时代新型媒体便捷、直接、鲜明的特点让“乡愁”观念的传播深入人心，真正让人放松心灵，追求恬静的乡愁以及乡村意境，可以采用亲子游，家庭游，团建游，让“乡愁”落实到实地。建立起长久的合作关系，达到双赢的目的。

（五）走访幼小初高学校谈合作

走访高校、中小学、幼儿园、企事业单位、推广“零投资”项目，推动“产—学—研”全面结合，提升高校学生的社会责任感。让孩子体验乡村生活，走出教育误区，让孩子学会自理自立，不同于游乐园、兴趣班中获取的快乐，在假期尽情玩耍，在乡村中寻找着属于他们自己的快乐，回归孩童的天真，让他们拥有完整的童年，在为了赢在起跑线而在兴趣班努力的同时也要劳逸结合，和大自然交朋友，在树下赶昆虫，在乡村的小路上追逐打闹，可以摘果实，还有淳朴的人文环境，让课本上的知识不再虚无缥缈。

（六）招募大学生“志愿者”

1. 招募本村大学生志愿者加入项目，扶持推广，扎根宣传项目，调动村民积极性。

2. 招募无偿大学生志愿者，与旅游相关专业高校建立长期合作关系，让活动成为提供社会实践的平台窗口。在宣传过程中将基本信息进行包装并加以文字说明，将吸引志愿者报名的亮点进行提炼，再传递给意向志愿者。

3. 通过主办方的官方微信、微博发出招募志愿者文章，进行网络宣传。充分利用当今时代新型媒体便捷、直接、鲜明的特点让加有效宣传本意，同时也体现了官方正规性。

五、建立“零投资”电商运营模式的意义

（一）减少项目对技术的依赖

在脱贫攻坚的大时代背景下，经过调研发现，政府以往对贫困县“输血脱贫”所取得的效果不甚理想，由此催生了本项目。也是在考虑农村缺资金，缺技术，本项目拟定采用电商平台进行市场宣传推广和交易，设计独有的旅游价值菜单（注：此菜单不需要农民做任何投入、不需要技术、不需要资金）从衣食住行全方位让消费者体验农村生活与劳作，面向的主要消费群体是幼小初高学生以及从乡村进城发展的中老年人。让村民成为真正的主人，他们既是参与者又是建设者，他们可以向大家展示民间技艺，民俗礼仪，农耕文化。讲一讲那山那水那事，书写最真实动人的乡愁，用最客观的状态抓住人心体验“向往的生活”。

（二）“多位一体”的收益模式

本项目可以实现多方受益，学生通过贫困乡县游学忆苦思甜，珍惜美好生活，树立正确的人生观、价值观和世界观;让从乡进城发展的中老年人体验往昔生活，留下珍贵回忆;让村民摆脱贫困，改善生活，改变贫困思维，跟紧时代发展。此外，本项目的落地还需要政府的政策扶持，以政策为导向，让各贫困县村民积极主动参与配合，协力打造贫苦乡县旅游体验项目，开创贫困县“自主造血”模式一，让村民从单一的农业经济转变为第二第三产业同时融合发展，以这个平台方式进行运作，从不用的业态去创造创新出不同的收入，实现互利共赢的状态。

（三）将“脱贫”与“研学”完美契合

传统的教学方式，注重的是教师的传道授业和知识的灌输，缺乏实际体验的过程，该项目所提供的“造血功能”不仅能实现脱贫致富，还能给当代城市孩子提供平台，让“温室中的花朵”深入农村，参与实践从现实中去体验，去学习，去真正感受当代农村生活方式，通过参与一系列的农业活动培养孩子们的动手能力和合作能力，從现实中给予孩子们认知的反馈，同时，在实践过程中还能帮助孩子们树立正确的生活价值观，体会农村真正的艰苦生活。

（四）提高农民工作积极性，彻底改变农村现状

该项目是通过村民直接收入的支付方式，所有项目价值单的收入都直接进入村民的腰包，不经过任何中间方，直接打消村民对自身利益差值的顾虑，极大满足村民的信任感，即大大提高村民对本工作的积极性，让该项目成为一个长期战略，就能带动整个乡、村、镇经济的长期发展。该项目对贫困者自身能力以及贫困者个性化可行需求，实现精准扶贫，让村民成为治理主体、扶贫路上东道主。

（五）从根本上解决农民的贫困问题

脱贫造血，根本目的在于提高贫困村的“造血”功能，通过各项脱贫措施的实行，能够最大程度解决贫困村的实际问题，真正让村民获利，让他们尝到政策带来的有益果实并不是虚幻缥缈的，在获益的同时也可以让生活变得更充实。

1. 真正实现价值单的目标，满足消费者的需求。销售价值菜单的宗旨是：我们是在为消费者服务的，而不是让消费者感到他们来消费时助农，带动他们主动消费，一改过往消费者“施舍”消费的局面，真正达到造血的功能。

2. 挖掘贫困村的自身优势与潜在优势，助力脱贫，城市反哺农村，从实地解决农村经济问题。

3. 吸引“城市人群”远离喧嚣，回归自然，丰富自己的休闲生活，同时为农村发展“创收”做贡献。

4. 通过“互联网+自媒体”形式，向大众展示当代农村的生活状态，提升社会对贫困村的关注度。

5. 塑造当代儿童正确价值观的形成，增进科学通识认知，增强社会实践能力，建设个人的优良品格。

6. 光伏技术的实践与应用，能尽量减少煤炭等矿产资源的使用，促进生态文明建设。

7. 以“乡土情缘”感召青年劳动力回归，助力解决“三农”问题，促进“乡村振兴”发展。

（六）价值观的正确指引

树立消费者正确的“三观”价值。可以提高中国儿童思维水平，对于历史的回顾与思考。帮助儿童少年树立正确的孝顺、勤劳、能干的三观，帮助成人树立忆苦思甜的精神。提高理论联系实际的价值。使学生的问题由“是什么”转为“为什么”，能够透过生活现象体悟人生哲理。科学知识储备的价值。传输自然科学和社会科学基本知识，开拓观察世界的眼界与立场，遇到实践问题可以主动联系科学知识。提高生活满意的价值。本次课题中的受众并不局限于学生还有成人，以达到回忆往昔，珍惜现在美好生活目的，可以减少亲情矛盾与家庭矛盾。提供方向的价值。对于学术研究本次课题提供了直接的调查数据、方法等，还对于脱贫起到直接落地可用的引导作用。

六、实现建立“零投资”电商运营模式的路径的保障措施

为了贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，按照“扶贫先扶志以及帮助城市孩子寻找乡村人文情怀”的总体要求，强化城区孩子正确的人生价值观，促进他们的全面发展，学校与乡村上下一心、精准施策，推进此次工程的开展。具体保障措施有以下几点。

（一）前期调查

前期学校与学院已经派专门的老师对此次工程进行了调查，包括环境、乡村政策等的考察。此外重点考察乡村中的特色，不同村户、镇户开展不同的研学开发，衍生品的设计及包装与销售。

（二）村干部交流

与村干部进行了协商与交流，确定基本的措施与条件，保障乡村研学的正常开展，并已经对农户做了相关的培训与指导，保障乡村研学的能顺利开展。

（三）学校资助

在科研项目进行成果转化的过程中，学校可以保证项目资金的落实，学院也提供了一定的獎励，同时提供一定是图书。

（四）建立专业的团队

专业团队的建立，科学合理地设计了研学者和旅游者参与的活动，创新体验内容，把研学作为重点开发，以及制作价值菜单，用价值菜单吸引消费者，也通过价值菜单让研学者有所收获，研学后满意后，作为免费的宣传者，确保消费者体验感以及科学知识的储存与实践。

参考文献：

[1]李玲.传统农业小镇旅游开发对策[J].农业工程，2018（05）：17-21.