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企业内控精细化管理的策略研究

2022-05-30李玉珠

中国集体经济 2022年19期
关键词:企业内控管理策略精细化管理

李玉珠

摘要:当前市场竞争激烈,市场环境变化莫测,企业投资活动、筹资活动都存在各式各样的风险因素。加强内部控制,做好财务监督,便可帮助企业规避风险。而实施精细化的管理,能有效提升企业内部控制水平,提高内部控制的实效性。因此,文章将针对企业内控精细化管理展开探讨,对内控精细化提出建议。

关键词:企业内控;内部控制;内控精细化;精细化管理;管理策略

内部控制是遏制财务违规行为,防范财务风险发生的重要手段,对提升财务管理质量有极大帮助。若企业内部控制缺失,导致财务管理存在问题未被及时发现,一旦财务风险集中爆发,企业就可能会陷入财务危机,失去原有竞争优势,无法维持正常生产经营。然而,当前很多企业内控意识淡薄,预算控制不严谨,内部审计工作不到位,不能实现精细化的内部控制,内控功能未能得到充分发挥。因此,企业应基于精细化管理要求,加强内部控制改革,提高内控的精细化程度。

一、企业内控精细化管理的特点与内容

(一)企业内控精细化管理的内涵

内部控制理论,由美国ASB提出,是指为实现企业经营目标,提高经营效率,充分利用各项资源,保护资产安全、完整,在企业内部采取的各种自我调整、规划、约束、控制等一系列手段的总称。精细化管理则是指按照一定标准和要求,将企业管理责任具体化、明确化,将企业战略目标进行分解、细化,采取针对性的管控,控制工作链上的每个细节,从而保障企业经营目标的实现。而内控精细化是以精细化管理作为管理活动实施的要点,对传统粗放式内控的优化可有效提升内控水平,使财务信息更加准确,为经营决策提供有力支撑。

(二)企业内控精细化管理的特点

内控精细化管理主要特点是“精”“细”,要求分工明确、流程清晰,严格控制各项生产经营活动。这拓宽了内控范围,管控内控体系的每个关键点、控制点,严抓细节管理,要求每个岗位、每项业务都做到细致入微,有效降低了管理决策出错率。在市场经济条件下,一旦企业决策失误,错失商业机会,就可能陷入被动。例如,在企业筹资活动中,筹资规模超出企业自身偿债能力,导致现金流量不稳定,企业无法偿还到期债务,就会面临资不抵债的局面。从本质意义上来说,精细化的内控管理更加适应现下市场对企业发展的要求,能弥补传统内控缺陷,提高了企业内部控制深度、高度、精度,促进内部控制功能的有效发挥。

(三)企业内控精细化管理的内容

根据企业财务管理内容分布,精细化的内控内容主要包括:资金管理、运营管理、盈利管理、投资管理、筹资管理这五项工作内容。显然,这五项工作关乎企业的长远发展。资金是企業发展的物质基础,是一切生产经营活动的支撑点,保障资金使用的安全性、经济性至关重要。资金管理中,要通过内控规范资金流转,遏制不当使用行为。运营管理,要通过内控对运营过程的计划、组织、实施进行控制,确保营运资金的合理配置和利用。盈利管理中,要通过内控确保预期经济效益的取得。投资管理中,要通过内控提升投资决策的正确性,防范投资风险,确保收益大于投入。筹资管理中,要通过内控确保筹资的合理性,保障资金使用安全,规避债务风险。

(四)企业内控精细化管理的思路

从精细化管理的理念和原则来看,企业内控精细化的基本思路是:工作内容精细化、工作方法精细化、管理制度精细化、管理监督精细化。要做到工作内容精细化,就要提高内部控制覆盖范围,将其覆盖到业务与财务活动的每项工作中,把工作的每项细节做好、做精、做细。工作方法精细化则是指内部控制不能局限于事后管控,而是要从事后管理转变为全过程管理,做到事前预测、事中控制、事后总结。管理制度精细化则是要求制度具体化、明确化,通过制度对内控关键节点做出明确规定,使内部控制工作的开展有章可循,促进内部控制的规范化、制度化。管理监督精细化则是要求,审计监督精益求精,减少规则漏洞。

二、企业内控精细化管理的作用

(一)帮助企业降低支出

激烈的市场竞争下,降低成本,才能获得更多的利润,使企业形成竞争优势。但传统内控模式下,生产成本、销售成本、采购成本经常不受控,易发生超定额的情况。采取精细化内部控制措施,从细微之处入手进行管理,提高内控严谨性,约束各项经济活动,便可减少不必要的经济开支,将成本控制在合理范围内。

(二)强化企业管理监督

传统内部控制对“例外”业务缺乏控制力,存在诸多局限性,导致财务监督有效性较差。实施精细化内控管理,明确财务管理流程,做到“精中求细、细中求精”,便可有效减少“例外”业务的出现,强化财务监督力度,增强内部控制的有效性、实效性。例如,企业资金管理中,采取内控措施,设置明细账,做好账目清查、盘点,确保账实相符,避免出现账外资金,便可遏制资金违规流转。

(三)有助于深化企业改革

随着我国市场经济体制改革的不断深入,企业需要面对越来越多的新情况、新问题、新挑战、新政策,传统粗放的管理模式已无法满足企业发展需求,深化改革已成为必然趋势。企业采取精细化内控管理措施,便可提高内部控制的全面性,加速企业业财融合,使财务会计向管理会计转变,助推企业的转型升级。

(四)提高企业内控透明度

传统管理模式下,内部控制机制不严谨,存在滥用职权情况,营私舞弊现象屡见不鲜。如截留、坐支、挪用公款。内控精细化,实现了内控具体化、明确化,每个部门及个人都有相应的工作目标和任务,有效提高了内部控制透明度,使相关经济责任得到了明确,经济行为受到了制约,确保了管理机制稳定运行。

(五)有效控制企业经营风险

企业生产经营的每个环节都伴随风险,例如,筹资风险、债务风险、资金风险、市场风险、政策风险。风险事件的发生,将给企业带来经济损失。例如,应收账款缺乏有效的内控,就会产生呆账、坏账,带来资金回收风险。另如,税务筹划中缺少内部控制,便可能给企业带来涉税风险。提高内部控制的细化程度,进行精细化管理,准确识别每个环节的风险因素,便可提前预防风险、规避风险。

三、企业内控精细化管理存在的常见问题

内控精细化有助于深化企业改革,有利于企业经营风险的防控,可有效提高内控透明度,强化企业财务监督的能力。因此,为了实施内部控制精细化现提出建议,详细分析了企业内控精细化管理存在的常见问题。

(一)缺乏精细化管理意识

目前很多企业对精细化管理理论缺乏正确认识,精细化管理意识淡薄,不能很好地将精细化管理理论融入内部控制体系,内控精细化停留在喊口号阶段,内控模式仍较为粗放,内控全面性不足,没有严谨的精细化内控管理办法,诸多财务活动仍不受控,未得到有效约束。如采购内控过程中,低值易耗品采购,存在不比价采购情况。在实际工作中,一些采购人员私自与供应商达成合作,谋取私利,不仅增加了采购成本,更严重损害了企业利益,非常不利于企业的健康发展。

(二)内部控制制度不完善

要想实现内部控制的精细化目标,制度的精细化必不可少,只有做到制度精细化,为内控精细化提供制度支撑,才能实现预期的内控效果,硬性约束企业经营管理行为。然而,大部分企业未针对内控精细化需求完善内部控制制度,现行制度诸多方面存在空白,相关制度与工作实际不匹配,不能为内控精细化实施提供导向。由于缺少制度依据,导致内部控制过程不规范、不严谨,内控效果易受到人为因素影响,甚至出现内控失效情况。如权责制度不明确,达不到精细化管理标准,管理人员不能正确履行自身权责,造成企业内部控制系统的瘫痪。

(三)内部审计工作不到位

内部审计是检验内部控制有效性,确认内部控制执行情况的主要手段。通过内审报告,便可了解到内部控制是否存在未执行、未落实的关键点,找出内部控制中存在的问题,为内控优化提供相应导向。但很多的企业没有独立内审机构,内审工作仍由财务部门兼管,财务部门既当“运动员”,又当“裁判员”,内审结果不客观。此外,还有诸多企业未将内控纳入审计范围,仍以账面审计为主,内部控制问题得不到及时处理,内控与内审脱节严重,实施精细化内控困难重重。

(四)预算控制不严谨

预算控制是企业资源分配与调控的主要手段,是企业内控精细化管理的重要工作内容之一。通过预算管理对企业经济活动做出合理的事前安排,便可使资金价值得到充分体现,确保物尽其用,帮助企业规避风险。但实际工作中,多数企业预算控制作用未得到充分发挥,缺少科学化的预算控制体系,多采用“定期预算法”,不论是预算编制,还是预算执行都存在问题,不符合精细化管理要求,预算目标与实际情况偏差较大,这非常不利于不合理费用的纠正。

(五)内控信息化程度低

内控精细化需要把工作的每项细节做好、做精、做细,要深入挖掘相关的财务数据、经济资料的深层价值,从而采取针对性管控措施。这对企业内控信息化程度提出了新要求,要求企业具备一定的信息获取、整合、分析能力。然而,国内企业普遍缺乏信息意识,内控信息化程度低,导致内控精细化缺乏技术支持。

四、企业内控精细化管理的策略

当前多数企业内控精细化管理现状不理想,难以实现精细化管理目标。因此,下面本文将针对内控精细化管理的策略展开探讨,望提升企业内控精细化程度。

(一)树立精细化管理意识

现代企业应树立精细化管理意识,将精细化管理理念融入内部控制,扩大内部控制范围,提高内部控制高度。具体来讲,企业可基于精细化管理原则,明确内部控制的流程、对象、目标,并结合内控目标,设置阶段性的细化目标,编制《内部控制工作手册》,从而循序渐进推进工作,将内控精细化落到实处。例如,在采购内控过程中,要完善采购目录,明确采购定额、采购性质、采购成本、采购方式、采购评价,制定严谨采购计划,约束采购行为。采购前,做好采购审批,确认供应商资质,对供应商交货能力进行评价;采购时,要做好采购订货、采购验货工作,确认好订货批量,严格控制采购款项的支付;采购后,要基于成本效益原则,进行采购评价,对相关票据的合法性、真实性进行相应核实,确认采购的经济效益。若采用招标采购方式,要明确招标程序、招标范围、评标方法、评标标准,按要求检验投标文件,编写评标报告,坚持公正公开原则,据实而定,防范暗箱操作的发生,避免采购超标、采购违规,或采购质量不合格情况的发生。

(二)完善内部控制制度

缺少制度依据,就会导致内控环境差,难以实现内控的精细化。因此,企业要完善内部控制制度,做到制度精细化,为实施精细化的内控奠定制度基础,通过制度明确内控细节,确定权责。企业应对现行会计核算制度、财务报告制度、财务监督制度、责任制度、激励制度进行分析,找出现行制度存在的漏洞和问题,对现行制度进行完善,从而实现内部控制制度的精细化。例如,在责任制度方面,可根据精细化管理要求,明确具体的岗位权责,构建一種“谁的岗位谁负责”“谁分管的谁负责”的管理责任制度,从而确保工作任务得到落实。但相关制度制定后,为确保制度的适应性,企业还要对制度进行可行性、可操作性测试,并根据企业内部环境与外部环境变化,适当调整制度内容,尽量减少规则漏洞。

(三)增强审计权威性

内部控制精细化管理效果不理想,根本原因之一就是企业内部审计的缺失。因此,企业应增强内部审计的权威性,对内控进行监督和检查。具体来讲,企业要基于内部控制精细化的关键点,明确审计要求,提出审计细则,设定详细的审计指标和评分标准,对资金管理、运营管理、盈利管理、投资管理、筹资管理情况进行相应的审计评价。例如,基于COSO框架,设置评分体系,对每项审计要素设置不同分值,总分100分,最后根据评分,客观评估内部控制精细化的实际情况。但内部审计过程中,不能局限于账面信息,还要检查实物、资金、经济资料以及相关证明文件。另外,为了保持审计频率,确保内部审计的权威性、独立性、专业性,企业要根据审计需求,设置独立内审部门,设置专职岗位,将内控与内审权限进行分离,避免“一言堂”情况的发生。而在审计后,要出具客观审计报告,提出审计建议,找出内控缺陷,追究相关人员的失职行为,从而加速内部控制的精细化。

(四)充分发挥预算控制作用

预算控制质量,直接决定内控精细化管理能否顺利实施。若预算控制存在问题,企业无法对内部资源进行合理配置和控制,无法实现内部控制的精细化管理。因此,企业要改善预算管理现状,充分发挥预算控制作用。

首先,预算编制前,要成立以法人代表为主、财务部门参与的预算编审工作组,提前进行预算需求调研,全面调查历史数据,摸清“家底”和经费结构,做好预算统筹,合理确定预算定额,确保預算方案符合企业的实际情况。

其次,在预算编制阶段,要严格区分收入预算和支出预算,将收入预算与支出预算目标进行分解、细化,构建“收支两条线”的管理模式。尤其是支出预算的编制,全部支出预算均要以零为起点,合理确定开支标准,落实零基预算。

最后,要加强预算执行控制。为避免超预算情况的发生,要对预算执行过程中的收支节点进行监控,及时检查预算执行情况。在预算执行后,要做好预算执行反馈工作,认真落实预算管理台账制度,将预算执行情况反馈到账目中。

(五)提高内控信息化程度

21世纪是信息化时代,网络经济影响力越来越大,企业电子商务业务产生的数据随之增多,内部控制未来将全面转向信息化。且内控的精细化,也对企业财务信息收集、整合、分析能力提出了新要求。因此,企业应加强信息化建设,提高内部控制信息化程度。具体来讲,企业可根据内部控制精细化要求构建内部控制信息系统,将资金管理、运营管理、盈利管理、投资管理、筹资管理等相关工作内容纳入系统管理范围,使相关数据信息可共享、互通,为内部控制精细化提供数据支持。如,基于SAP系统,构建财务共享中心。SAP系统功能丰富,兼容性强,可对各项业务运行状态进行持续性跟踪分析,内控人员可及时、准确地了解到经济活动细节,可有效消除内控工作中的信息不对称,提高内控的精细化程度。但是,信息化内控对信息系统安全性、稳定性有较高要求。若信息系统故障,企业内部控制系统也将陷入瘫痪。因此,在内部控制信息化建设的过程中,要做好软硬件系统的维护,设置系统访问权限,确保系统的安全性、稳定性、可靠性。

五、结语

企业要想保持良好财务状态,实现预期经营目标,就要积极采取内控措施,约束财务行为,规避风险。精细化管理理念融入内部控制中,可有效提升内控质量,促进内控效能的发挥。因此,企业应树立精细化管理意识,基于精细化管理需求,完善内部控制制度,提高内控信息化程度,加速内控精细化的落实。

参考文献:

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(作者单位:山西省盐业集团有限责任公司)

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