新时期如何做好社会养老保险业务档案管理

[ 作者简介 ]

王娟，女，河南承德人，河北省围场满族蒙古族自治县城乡居民社会养老保险中心，馆员，本科，研究方向：档案管理。

[ 摘要 ]

随着我国社会的飞速发展，在对社会养老保险业务的档案管理过程当中也出现了一些相应的问题，导致我国社会养老保险业务不能很好地满足老龄化人口的需求。本文对新时期如何做好社会养老保险业务档案管理进行分析，并提出相应解决策略。

[ 关键词 ]

新时期;社会养老保险;业务档案;管理

中图分类号：C91

文献标识码：A

DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2022.09.011

随着我国老龄化人口的逐渐增多，老龄化人口的养老问题也逐渐突出。在新时期如何做好社会养老保险业务档案管理工作是当下亟需解决的问题之一。因此在进行档案管理时，应当格外注意防止在档案管理过程当中出现错误。在进行档案管理工作时，应当格外注意养老保险参与人的缴费凭证以及社会保险权益的原始凭证。

社会养老服务工作一直是我国社会发展当中的问题之一，随着我国经济的快速发展，社会养老服务当中的弊端也逐渐凸显。尽管我国的社会养老保险制度在不断完善以及改进，但是随着老龄化人口的增多，养老保险的制度也应当不断改革。只有这样才能够更好地为老龄化人口提供社会养老保险服务，使他们的各种需求都能够得到充分的满足，使老龄化人口的身心健康得到保障。因此，需要采取科学合理的档案管理模式，使得老龄化人口的社会养老保险档案管理能有序地展开。在新时期如何做好养老保险业务的档案管理工作，需要经过多方面的研究，使老龄化人口的晚年生活更加幸福美好。

1 社会养老保险

社会养老保险全称为社会基本养老保险，是根据我国的法律法规为退休人员以及丧失劳动力的老龄化人口建立的一种社会保险制度。社会养老保险制度的产生，对于我国社会的稳定具有十分重要的作用。在新时期，如何使社会养老保险服务工作能够更加有序地开展，需要相关人员的不断努力，以此使我国的社会发展能够更加持续稳定地开展。社会养老保险服务是社会保障制度当中的重中之重，是我国社会保险当中最重要的险种之一，养老保险最主要的目的是保障人的基本老年生活需求。当前全民参保社会养老保险已经成为一种趋势，因此更需要为其投入大量的资金以及人力进行工作。

2 社会养老保险业务档案

自改革开放以来，我国的社会养老保险业务档案管理工作在不断地完善，在实践当中不断地进行改进，因此取得了一定的成效。但是随着我国老龄化人口的不断增多，社会养老保险业务档案管理工作也出現了一定的问题，譬如档案存在不真实、不完善的问题。因此在新时期，政府应当起到引导作用，为社会养老保险业档案管理工作投入大量的资金以及人力，使投保人的相关权益得到保障，使老龄化人口更加安心地参加社会养老保险。

提升社会养老保险业务档案管理工作的水平是完善社会养老保险业务制度的重中之重。档案管理工作同信息化技术相结合，能够有效地提升社会养老保险业务管理工作的效率。利用信息化以及网络化技术能够更好地满足当下时代发展对社会养老保险服务工作的要求，最大限度地提升社会养老保险服务管理工作的实效性。为了能够使社会养老保险业务发挥其最大的作用，应当不断完善社会养老保险业务档案管理工作。

3 社会养老保险业务档案管理的重要性

完善社会养老保险业务档案管理工作具有十分重要的作用，它首先具有一定的政治意义，符合城乡一体化的理念。随着我国社会经济的不断发展，人们的生活水平得到了一定的提升，在这种情况下，我国民众对社会养老保险服务认识也逐渐得到相应的提升。政府的相关部门应当满足国民的需求，宣传社会养老保险业务，使我国民众能够积极参与到社会养老保险业务当中。同时在进行社会养老保险业务档案管理工作时，应当投入大量的资金以及人力，使社会养老保险业务档案管理能够有序开展。利用当下新兴的技术手段不断提升档案管理的工作效率，使国民的合法权益能够得到切实的保障。并且在进行档案管理时，应当随着人员调动进行及时的档案更新，以保证档案管理工作的科学合理性。

强化社会养老保险档案管理工作，能够使社会养老保险参保人员在不同的年龄阶段都能够享受到社会的福利待遇以及各种基本保障。但是在落实过程当中经常会出现各种各样的问题。比如因为烦琐的证明手续问题而导致档案管理工作难以正常开展。因此，政府应当起到表率作用，提升相关工作人员的办事效率，简化相应的办事流程，这样才能够更好地提升参保人员的满意度，使他们能够积极主动地参加社会养老保险。并且应当将社会养老保险档案管理工作公开透明化，使参保人员能够随时随地查看自身的参保缴费情况，防止因为忘记缴费而发生其他的问题。

4 做好社会养老保险业务档案管理工作的策略

4.1 健全档案管理标准制度

为了能够更好地为参保人员进行养老保险业务的档案管理工作，应当建立健全档案管理的标准制度。只有为社会养老保险的档案管理制定一个标准的制度，才能够有迹可循。如果没有健全的制度标准，就很难开展规范的档案管理工作，这样会引发一系列问题。为了能够更好地改进我国社会养老保险服务工作，应当逐步健全档案管理的标准制度。对档案管理工作当中的各个细节进行优化管理，才能使档案管理工作人员在进行档案管理工作时更加用心投入，从而为参保人员提供更加优质的服务，从我国的社会实际进行出发，逐步健全档案管理标准制度。

在健全档案管理标准制度时，应当在社会当中进行问卷调查，了解参保人员的切实问题，才能够针对性地确立档案管理标准制度，使社会保险档案管理人员能够更好地进行相应的工作。建立相应的档案管理制度、统计制度和保密制度，使档案管理工作能够形成完善的制度体系，这样才能够提高档案管理的效率，使档案管理的每个环节都能够有标准的制度依据，便于日后的维护管理。为了能够更好地优化社会保险的档案管理工作，应当使档案管理工作的各个环节都能够标准规范化，这样才能够最大限度地发挥档案管理的实效性。

4.2 完善档案管理基础建设

只有拥有完善的档案管理基础建设，才能够为档案管理工作提供服务。不断夯实基础建设，使我国社会保险档案管理更加集中，这样能够更加方便快捷。在档案管理工作的基础设施建设当中，应当重视基层档案管理的基础建设，这样才能够从底层打造一个良好的基础。在档案管理工作过程当中应当加强档案管理工作的宣传力度，使每位档案管理工作人员都能够认识到档案管理工作的重要性。政府应当加大资金以及资源投入，使档案管理的基础设施建设能够更加完善，这样才能够使档案管理工作人员在合适的环境中更好地为社会保险参保人员进行服务工作。

为档案管理工作的基础建设投入相应的资源来解决档案管理工作当中的实际问题。只有拥有良好的基层管理基础设施，才能够更好地开展相应的档案管理工作，如果没有硬件上的支持，管理工作人员就很难切实开展工作。例如，可以建立独立的档案室以及工作人员的办公室，并给档案室配备消防设施，这样才能使得档案室当中的社会保险档案能够得到最大的保障。在新时期，为了能够进一步完善社会养老保险服务当中的档案管理工作，应当完善基础设施建设，为档案管理工作人员提供最大的后勤保障。

4.3 提升档案管理人员素质

因为我国社会养老保险的参保人员在进行相应的业务办理时会与档案管理人员进行接触，为了使社会养老保险参保人员能够得到优质服务，应当不断地提升档案管理人员的素质，使他们拥有更高的素质以及专业技能，为社会养老保险的参保人员进行服务。社会养老保险业务档案管理工作效果的优劣与工作人员的专业素质有着较强的关系。档案管理部门也应当对档案管理工作人员进行相关培训，使他们能够定期进行学习以及考核，只有考核通过的人员才能够开展正常的工作。

在聘用社会养老保险的档案管理工作人员时，应当聘用专业技能以及专业知识优秀的人员进行工作，这样对于提升我国档案管理的效率有着显著的实际意义。相关单位应当重视对社会养老保险档案管理工作人员的岗位培训工作，提升社会养老保险档案管理工作人员的业务水平。在当前的信息化背景下，可以利用互联网为档案管理工作人员提供相应的网络课程供他们学习。为了能够做好新时期的社会养老保险档案管理工作，应当积极提升档案管理工作人员的素质。

4.4 科学开展档案管理工作

应该科学合理地开展我国的社会养老保险档案管理工作。如果在进行档案管理工作过程中，工作人员盲目地进行工作，就不能有效提升档案管理工作的效率，反而会使档案管理工作遇到各种各样的问题。因此，在开展我国的社会养老保险档案管理工作时，应当不断简化社会养老保险的使用流程，使社会养老保险参保人员能够更加方便快捷地办理社会养老保险档案管理业务。我国社会养老保险档案管理工作部门应当根据当地的实际情况进行相应的业务办理，这样才能够使当地的参保人员方便快捷地进行相应的业务办理。

将当地参保人员的实际生活状况进行整合，更好地开展档案管理工作。同时应当提升档案管理人员对档案管理工作的认识，使他们认识到档案管理工作与其他类型的档案管理工作有着本质上的区别，提升档案管理工作人员在服务时与他人沟通的积极性。要了解参保人员对参保政策的需求，了解当地的实际发展情况，并且结合当地政府部门相应的管理规章进行档案管理工作，这样才能够更好地提升档案管理工作的效率。

4.5 加强现代化技术的使用

当下我国已经进入信息化时代，因此在进行社会养老保险档案管理工作时，可以利用当下新兴的互联网技术，不断提升我国档案管理工作的效率，优化参保人员的体验，使他们能够得到更加优质的档案管理工作服务。同时我国已经迎来了5G时代，在这种背景之下，应加强工作人员的整体素质，使他们能够更好地利用当下先进的互联网以及5G等信息技术更好地开展档案管理工作。还要保障信息管理工作的安全性。管理工作人员可以利用先进的信息技术使档案管理工作更加便捷，使参保人员能够随时随地了解自身的档案管理情况。

可以利用信息化技术对社会养老保险参保人员的档案进行数字化整理，这样便于后期的查阅。在进行数字化档案管理时，应当进行相应纸质档案的备案，这样才能够充分地对参保人员的档案进行安全管理。在利用信息化电子档案时，应当进行定期的查阅读取，避免因数据过多导致档案丢失。通过对电子档案与纸质档案的合理运用，能够更好地开展档案管理工作。为档案管理部门增添相应的电子化设备，可以提升档案管理的工作效率。因此在新时期合理利用信息化技术，能够极大地提升档案管理工作的效率。

5 结语

在我国老龄化人口不断增多的困境之下，不断完善社会养老保险的档案管理工作，有利于我国社会的和谐稳定，使我国的社会经济能够持續稳定地发展。提升档案管理工作人员的素质，使他们能够合理地运用各种信息化设备提升工作效率，并且为参保人员提供更加优质的服务。使我国国民更加愿意参加社会养老保险，这样才能使社会养老保险在新时期发挥其最大的作用。

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