构建“增信 赋能”文化体系助推企业高质量发展

吉扬

中机寰宇认证检验股份有限公司（以下简称：中机认检或公司）成立于2003年，是中国机械科学研究总院集团有限公司在改革、改制背景下重组而生的第三方检测认证企业。近年来，中机认检党委以国企改革“双百行动”为契机，以改革破解发展瓶颈，以创新驱动高质量发展，大力构建“增信、赋能”文化体系，努力将公司领导班子“一级带着一级干、一级做给一级看”的精神内核转化为企业改革发展的动力，助推企业高质量发展。公司连续两年业绩超前实现“双倍增”，并荣获“首都文明单位”称号。

企业在改革发展历程中势必经历平稳增速、震荡滑坡、拉升回调等发展阶段的机遇和挑战，企业发展瓶颈是企业在发展过程中客观存在的、不可避免的现象。随着时代的变迁、外部环境的不断变化，企业的经营方式也在不断变化，同时，企业还面临不可预知的各项风险，企业原有的文化属性与精神内核所产生的“驱动力”已不再适用于企业改革发展的需要。

一家企业的发展最终靠的是一支有战斗力的团队及团队中的成员。如何调动企业员工内生动力，促进企业高质量发展，这就需要企业从精神内核层面用一根无形的“绳子”将公司全体员工牢牢拴在一起，在关键时刻没有一个人松动、泄气、掉队，这根无形的“绳子”就是得到企业全员认可且真信、真用、入耳、入心的企业文化体系。企业创新势必从企业文化创新开始，企业要在实践中摸索和建立与之相匹配的企业文化环境，通过构建与重塑文化体系，为全员“增信、赋能”，转变思维方式，最终达到精准激励、提振士气、凝心聚力的效果。

构建“增信、赋能”文化自信。企业文化自信是构建企业“增信、赋能”文化体系的思想基础，是拉动员工内生动力、激发员工奋斗热情的活水源泉。企业文化自信的建立要结合公司发展需求，在全方位调研的基础上，构建符合企业自身“气质”的文化系统，从而在公司党政领导班子“一级带着一级干、一级做给一级看”的精神内核渗透、引领下，逐渐形成全体员工的自觉行为。鉴于此，中机认检在改革发展新阶段，着力构建“增信、赋能”的文化机制，建立公司党员干部践行“敢揭榜、勇挂帅、打胜仗”的干事创业文化自信。 2020年，新冠肺炎疫情防控期间，中机认检党委书记率先垂范、冲锋在前，用45天累计驱车1万多公里开拓市场，让企业在逆境中获得新生。公司领导班子发挥领头羊、做好表率作用，转化为“增信、赋能”的文化自信后，成为了全体员工的自觉行动，公司先后涌现出一批攻坚克难的逆行者。除此之外，中机认检党委分别从顶层设计、领导现场办公、领导讲党课、党员冲锋陷阵谋发展等多维度共同发力，构建文化自信、坚定发展的信念，攻克企业改革难关。

搭建“增信、赋能”对话平台。沟通是人与人交流思想、互通有无、化解矛盾、走进内心有效的方式之一，也是为员工“增信、赋能”中的一种有效方式。沟通看似人人都会，但为企业全体员工“增信、赋能”的有效沟通却要精心布局、搭建平台、掌握要领，以此打通堵点、激发动能。中机认检设立“高管接待日”，每月安排一名高管负责接待公司员工来访，与其他接待日不同的是，该当班高管不能等着员工“找上门”，而是要迈开腿、俯下身、走基层。根据公司发展不同阶段的发展需要，高管分别在青年员工、党员、干部、普通群众、归国留学生中进行主动走访，了解他们的思想动态、困难需求以及个人诉求，能现场解决的现场批示，需要群策群议的上会讨论并由公司党群工作部跟踪后续、协同解决。除此之外，中机认检党委以构建为群众办实事长效机制为契机，以“高管接待日”功能优势互补为前提，设立“中机认检解忧工作室”。该工作室通过心理咨询、主题活动、特色沙龙等方式帮助干部员工缓解压力、疏解情绪，从身心层面帮助员工加油打气、“增信、赋能”，使员工能更好地投入到公司的改革发展建设中。

构建“增信、赋能”文明风尚。文明创建程度代表着一家公司的文化软实力，以及企业员工的精神面貌。公司是否有良好的企业风气，适合干事创业的环境，以及团结互助、相互帮扶的人文关怀氛围，与员工“想干事、能干事、干成事”的精神诉求间存在着千丝万縷的联系。因此，在构建“增信、赋能”的文化体系中，打造企业文明风尚尤为重要。中机认检为提高青年员工职业技能，通过开展“表白师傅”系列活动牵线搭桥，将老员工与新员工组成薪火相传、以老带新的帮扶小组，老员工用自己的技能和经验，赋能青年员工，青年员工用自己的活力和开拓性思维，让老员工再次迸发干事创业热情，双方通过组队一同拼搏、相互增信。中机认检志愿者服务队通过开展“温暖党建”活动凝心聚力，在公司中自觉参与并服务公司治理，对公司机构管理起到补充和服务的作用。在此过程中，公司员工对企业更加信赖，幸福感和归属感有所提高。

凝练“增信、赋能”对标经验。对于在企业改革发展中作出贡献的先进人物，以及涌现出的先进事迹、特色做法，企业要及时凝练经验、大力宣传，在企业内部营造一种争先比拼、团结协作的良好氛围，激励员工干事创业的热情，以此达到“增信、赋能”的效果。宣传报道的内容与时机对“增信、赋能”的产出效果起着至关重要的作用，什么内容适合在哪个时间节点、哪个媒体平台，以什么样的视角进行投放，需要企业结合自身发展节奏、宣传口径与效果预设综合评判。中机认检为增强团队内生动力，建立对内、对外多个媒体平台及特色品牌栏目。中机认检建立微信公众号，开设认检故事、认检科普、认检普法栏目三年以来，宣传报道公司先进人物、改革故事、品牌建设、科研成果转化，以及中机认检大合规体系下的普法常识案例等稿件共计百余篇。与微信公众号功能互补的企业内刊《看认检》，着重宣传公司企业文化，形成全员参与、工作复盘、学术交流的群众性互动平台。两大媒体平台功能明确、内外配合、各司其职，共同支撑中机认检“增信、赋能”的文化需要，实现宣传思想凝心聚力的良好效果。

研发“增信、赋能”文创产品。文创产品是指借助文化资源凝练精神内核、提炼价值后，用创造性的手段开发出的具有高附加值的文化产品。文创产品是文化、精神具象化的外在表现形式，将它作为一种传递情感和精神表达的中间介质，可有效连接人与人之间的共情机制，使“增信、赋能”更加入心、入脑、入情。中机认检结合自身企业文化特点，从先进事迹中优选出40余篇，包装制作成年刊，对内作为认可和嘉奖，赠予书中故事的“主人公”，增强员工作为公司主人公的自豪感和自我认同感。对外作为中机认检传递信任的桥梁纽带，将富含“认检精神”的年刊赠予企业客户，无形中提升了公司品牌。除此之外，中机认检制作企业宣传片、企业原创单曲，将制作过程扩展为全体员工参与的活动，员工参与性高、趣味性强，公司“增信、赋能”效果得到广泛展现。

改革创新是企业在实践中不断探索、不断试错、不断适应发展的过程。改革不能一蹴而就，改革发展中的文化创新更要与时俱进，以适应新时代企业的发展要求。新时期，中央企业应结合单位实际不断调整、塑造、重构与之相匹配的精神文化内核，将各级党组织战斗力转化为企业高质量发展的内在动力，以不变应万变、以变化求发展、以发展谋幸福，公司全体员工在“增信、赋能”的文化体系氛围中就能迸发出前所未有的改革热情和创新动力。