这么多意见哪里来

马志国

这一天，笔者聆听了小关老师的故事：

大家都说我是个爱提意见的人，不管对领导还是同事，只要看到不正之风，就要管。

比如，学校里经常举办一些提建议活动，教职工可以提一些建议。我就经常给校领导反映一些情况。慢慢地，我感到领导开始对我不满了，我师范专业毕业却不让我从事教学工作。

再比如，每年学校都举办职工对领导的民主评议活动。去年，也是这样的一次座谈会，我问部门领导：都是谁参加了座谈会，怎么没通知我呢？他说，当时你没在，我让别人去了。我感觉言下之意是，你去了又会提一些意见，让领导难堪。

一来二去，似乎大家都知道有我这样一个爱提意见的人。我知道，这对我的工作有很大的负面影响。以后我该怎么办？如果再提意见，还会给自己招来麻烦;如果大家都不提意见，问题怎么解决？我现在进退两难，希望听听您的建议……

小关老师这么多意见是从哪里来的？

从心理学角度说，生活中有些人爱提意见，往往是偏执型人格障碍的表现。

偏执型人格障碍的特征有：1.广泛猜疑，常将他人无意的、非恶意的甚至友好的行为误解为敌意或歧视，或无足够根据，就怀疑会被人利用或伤害，因此过分警惕与防卫;2.将周围事物解释为不符合实际情况的“阴谋”;3.易产生病态嫉妒;4.过分自负，若有挫折或失败则归咎于别人，总认为自己正确;5.好记恨别人，对他人过错不能宽容;6.脱离实际地争辩与敌对，固执地追求个人不合理的权利或利益;7.忽视或不相信与自己想法不相符的客觀证据，因而很难以说理或事实来改变自己的想法。

如符合上述情况，就可以诊断为偏执型人格障碍。经过测试，小关老师有5项相符，可见偏执型人格障碍是明显的。

具有偏执型人格障碍的人，在生活中应怎样进行自我矫正呢？

一是心理换位法 具有偏执型人格的人，自我中心倾向严重，习惯站在自己的角度看问题。所以，应该主动破除自我中心，学会心理换位，凡事多从别人的角度想想，多站在别人的立场看看。这样，有助于从根本上化解偏执型人格。

二是暗示调节法 这样自我暗示：自己一定要改掉固执多疑的缺点，要谦和，没有人整天与自己过不去，不要总去怀疑别人，一定要用宽容的态度对待他人，相信他们也会这样对待自己……

三是化解敌意法 经常提醒自己，世界上还是好人多，同事、朋友都是好人，都是可以信赖的，不应该对他们盲目地怀疑，否则就会失去他人的信任。生活在复杂的大千世界中，人与人之间的冲突和摩擦是难免的，这时要学会忍让和有耐心。

说到小关老师，现在最需要的是克服敏感多疑、固执己见、自我中心等特征。特别要注意以下几点：

认知调整 找出自己头脑中的非理性观念，然后逐一改造成理性观念，比如，把“师范专业毕业就要从事教学工作”改造成“师范专业毕业也不一定要从事教学工作”，把“谁有不正之风都要管”改造成“谁都会有不足，别人的缺点和不足是可以宽容的”。用理性观念经常警醒自己，从而改变认知。

暂缓行动 当自己又要出现偏执状态时，比如，又要对别人提意见时，提醒自己暂缓行动：我要等10分钟后，等1小时后，或者等明天再行动。经过一段时间，换个角度来思考，常常会改变原来的偏执心态和行为。

主动交友 在良好的人际环境中，通过良好的沟通与交流，就容易理解他人、信任他人，减少敏感多疑，偏执型人格就会逐渐好转。所以，应该积极主动地进行交友活动，在交友中学会信任别人，获得内心的安宁。

通常具有偏执型人格障碍的人很少会主动进行心理咨询。值得庆幸的是，小关老师主动来寻求心理帮助。这说明，他已经隐约意识到自己心理上出了问题。这是心理治疗取得好的效果的前提。果然，经过详尽的沟通，小关老师对自己的问题有了较深刻的领悟。告别的时候，他表示以后要积极行动起来，改变自我。令人欣慰的是，后来的一次通话中，他表示心态转变了许多，对别人的意见也少了很多。