读懂学生，助力向阳成长

一天上午，班干部急匆匆地跑来向我汇报：男生小D下课无故私拿班上一个女生的美术作品，并且撕烂了这幅作品，被发现后还不听同学规劝，拒不道歉，态度很嚣张。中午用餐后，班里的一个女生走过来，很无奈、很委屈地告诉我：“老师，小D吃完饭桌面上满是饭粒，却不擦拭自己的桌面。因为我午休睡觉要用他的桌子，我提醒他擦桌子消毒，他就是不擦！” 下午大课间后，又有一个女生跑到我面前，哭着说：“小D刚刚做完操上楼的时候，无缘无故用自己的脑袋使劲顶撞我的肚子，我肚子现在还痛呢！”我一边安慰这个女生，一边查看她的情况。经过检查，万幸她的身体没有大碍。作为班主任，小D在我的印象中一直是聪明、活泼、乖巧的，但从学生反映的情况来看，小D身上也有很多不良行为：同伴关系处理不当，具体表现为他的情绪自控力、行为自控力、表达需求的能力和同伴友善相处的能力较弱。他为什么会发生这样的变化呢？为了尽快有针对性地纠正他的问题，我尝试与他谈心，并从他身边的同学、任课教师和家人三方面入手去观察他、了解他、研究他。

一、分析成因，探讨学生的内在需求

奥地利心理学家阿尔弗雷德·阿德勒说：“孩子做的每一件事似乎都表达了他们的全部生活和人格，不了解这一隐情背景就无从理解他做的事情。”因此，我首先从学生自身的个性、心理特征出发去探寻他问题行为的影响因子。小D撕烂同学美术作品、顶撞女生的行为，给同学的财物或身体健康带来了损伤。这说明他没有明确的物权意识，分不清自己的东西和别人的东西；也说明他没有同理心，无法站在他人的立场上理解他人，内心任性霸道；还说明他不懂得如何与同学友善相处，不会得体地说话，崇尚用“武力”来维护自己的自尊心。小D不清洁自己桌面的行为，是因为他没有带纸巾。但是，他却不愿意向同学求助来解决这个问题。这说明他不懂得正确地倾诉和表达自己的需求；也说明他有很强的自尊心，觉得请求别人帮忙会很让自己难堪。以上的这些行为都暴露出：小D不会通过正确的方式宣泄自己的负面情绪，表达自己的真实需求，只知道用破坏性的行为引起他人的注意。

小D的行为问题还可以追溯到他的家庭教养方式、亲子相处模式和父母间的相处模式。受新冠疫情影响，小D的父亲在家待业，心情不好，还常迁怒于家人。父亲不愿意开展亲子互动，母亲忙于生计无暇照顾孩子，夫妻间也无法心平气和地沟通。家庭里互敬互爱的夫妻氛围和相亲相爱的亲子关系没有建立，这直接影响了小D不知道如何与同伴合作，不知道如何与他人友善相处，不知道如何关心他人。

分析成因后，我读懂了小D问题行为背后的内在需求：他争强好胜，渴望获得他人的关注，渴望获得同伴的支持和关爱，渴望在集体中获得归属感。

二、针对需求，制定相应的教育对策

在读懂了小D的内在需求后，我再一次单独找小D聊天。一开始，他手足无措，嘴角不自然地抽动着。我感受到他此时内心的惊慌和沮丧。他知道自己做错了事，却不知道如何去解决。我深知此时如果再去批评他，他可能会破罐子破摔，丧失自我改错的信心和勇气。因此，我综合采用了如下教育辅导对策：

（一）晓之以理，培养同理心

针对小D自尊心强，缺乏同理心，不会正确表达请求的问题，我采用了“共情+请求谈话技巧”的辅导策略。在纠正他不清洁桌面的行为时，我选择急事缓做。我先找他了解情况，弄清楚他不清洁桌面的原因。原来，他因为没有带纸巾，又好面子，不愿意找同学帮忙，干脆嘴硬将擦桌子的问题推给同桌解决。接着，我晓之以理，动之以情，告诉他“与人方便也是与己方便，你使用别人干净的桌面睡觉，你也要将自己的桌面整理干净方便别人睡觉”。我还轻声告诉他应当如何妥善地表达自己的需求：先说自己的困难，再提出请求，例如，“某某，我今天没带纸巾过来，请问你可以借张纸巾给我吗？”他之后照做，用行动纠正了自己的错误。

（二）因势利导，维护同伴关系

考虑到小D爱面子，在大庭广众下让他道歉，他可能会不适应。于是，我让小D和那几个女生私下在我办公室内握手言和。这次握手，让他感受到真诚沟通的魅力，也放下了犯错后的心理负担。之后，我趁热打铁提醒他，人与人之间有矛盾是很正常的。但是，出现了矛盾，不要用消极对抗或胡搅蛮缠的态度来面对，而应当积极主动去寻求解决办法，真诚沟通，剖析矛盾产生的原因并商讨解决的对策。我还教他用商量句和请求句与同伴沟通，“请”字在前，“谢”在后。此外，我还引导他用积极的自我暗示来处理负面情绪，学会做自己情绪的主人。例如，心情不好时，可以听听自己喜欢的音乐，或者去做自己喜欢的运动，还可以在日记本中写下来，等等。

（三）搭建平台，提升自我效能感

每个人都希望被家人、同学、老师看见。小D想引起他人的关注，证明自己的价值，渴望获得成功。所以，我便为其创设机会和平台，努力发掘并肯定他的闪光点，鼓励他为班集体、家庭做贡献，提升他的自我认同感，帮他找到存在的价值和归属感。例如，我引导他发挥力气大、个头大、动手能力强的优点，为班集体做卫生值日，帮助班上比自己弱小的同学；鼓励他参加校级篮球训练班，发挥自己的篮球特长，在篮球比赛中为班级和学校争光。

（四）关注肯定，营造包容友爱的氛围

小D渴望被肯定和被关爱，我就创造机会让他感受到来自他人的关爱，并且教他用恰当的方式表达自己的爱。在课堂上，我向任课教师提议多关注他的课堂表现，不经意间在学生面前以多种形式表扬他；在班级中，我安排一些活泼开朗的学生，在课间的时候主动邀请小D加入他们的小组游戏，让小D感受到来自同学的善意；在生活中，我也联系小D的家长，建议其父母在家要多关注小D，一同关爱孩子的成长。我尽力营造一个温馨和谐的班级氛围，使其感受到班集体的爱，避免小D产生人际关系的习得性无助。在小D感受到来自身边人的爱时，我也提醒他可以做些力所能及的事情来表达自己的爱，例如，在家做些力所能及的家务来减轻父母的负担，在班上陪护自闭症同学参加体育锻炼等。

在家校合力教育下，小D接下来的表现，让我刮目相看。课堂上，他积极参与学习活动，课后乐此不疲地帮老师收发作业；课间主动擦黑板，每次卫生值日都把教室桌椅摆得整整齐齐；大课间时，拉着自闭症同学的手在操场上慢慢跑步；班级篮球联赛上，他挥汗奔跑，跳跃投篮，举手投足间都充满着自信。

他的转变让我欣慰而感慨：每一个学生的心灵都有脆弱的一面，他们需要被善待、被关爱、被引导，他们的成长是教师和家长的一场持久修行。教师有必要透过学生问题行为的表征，去读懂他们行为背后的需求，再善意地加以引导，通过多种途径给他们持续赋能，为他们搭建平台，营造和谐的成长氛围，给予他们自我修正的机会和勇气，助力他们身心健康成长。相信学生在家校合力引导下，会少走一些弯路，向阳而生。

（肖强花，广东省广州市天河区第一实验小学，邮编：510620）