“四季家坊”：一所公办初中建构家庭教育指导平台的探索

贾海英|浙江省杭州市上城区教育学院

黄玉芳|浙江省杭州四季青中学

家庭教育是学校教育公共服务体系的重要组成部分，良好的家风有利于孩子良好品性和行为习惯的养成。但长期以来，家庭教育因具有私密性、非正式教育等特点，具体教育实践活动往往面临理念缺失、方法不当等困境，导致孩子心理、情绪问题日益增多。本文基于正面管教理念，以一所公办初中杭州四季青中学的“四季家坊”家庭教育指导平台的建构与实践为例，从平台创建、内容研发和运作模式三个方面，指导家长运用科学、合理的方法营造良好家风和家庭教育环境，从而形成能够引领、规范家庭教育实践活动的理性认识，最终实现服务家庭、服务家长和促进学生发展的目标。

一、审视与思考：家庭教育与学校家庭教育指导现状

（一）家庭教育现状：家长重视但不得法

家庭是学生成长的第一个教育场所，是学生的“第一个课堂”，家长是学生的“第一任教师”。随着物质条件的优化，家长们特别是城区家长对孩子的教育非常重视，但当前的家庭教育中仍然存在诸多问题。

1.独断专行，协商意识不强

调查显示：80%以上的家长对孩子总是发出指令；85%以上的学生也认为父母通常是以“强迫，威胁”的手段要求孩子服从；至少90%以上的学生提到，家长对自己说的话都是“你不要……你不能……你别去……”。这让自以为已经长大的孩子感到愤怒，从而导致家庭亲子关系恶化。

2.惩罚过多，正向引导不足

95%以上的孩子认为家长惩罚过自己，甚至经常惩罚，而不是指导自己如何做事情、如何面对困难。85%的家长也提到，面对孩子的错误，自己经常做的事是“痛骂、惩罚”。当被问到“为什么不帮助孩子克服困难”时，家长则表示“没想到”。

3.“甩锅”普遍，父母陪伴不多

杭州四季青中学约有65%的学生是外来务工人员子女，其父母来杭做生意。一方面，家长工作忙，对孩子缺少耐心，更缺少陪伴，并认为教育孩子是学校的事、是教师的事，与家长无关，家长只需管好孩子的吃穿即可。另一方面，家长自身的指导能力弱，缺乏对孩子进行教育指导的方法。

（二）学校家庭教育指导现状：要求配合多于平等协同

对学校的需求，一般家长的配合度都比较高。每逢学校开展活动，家长都会帮助出黑板报、搞卫生、做美食、做道具或一起走场等。然而，如何帮助家长了解孩子、与人交往、树立理想等，学校往往是缺位的，对家长缺乏有针对性的家庭教育指导。

1.家庭教育指导平台需要与时俱进

家庭教育需要科学引导，更需要载体与途径的创新。随着时代的变迁，社会环境的变化，信息技术奔涌而至，家庭教育指导也应有相应的创新建构。但学校一直延续传统的“家长学校”模式，“流水的家长，铁打的家长学校”，一般就是开几次家长会，请几位专家讲讲。家庭教育指导缺乏“家长帮助家长”“面对面的指导”。

2.家校社协同育人功能需要充分发挥

家长教育指导不仅仅是学校一方的职责，还需社区、大学及其专家团队等的助力。学校应借助社区与相应的专家团队资源，依托线上线下模式，加强家庭教育的共同体建设。

3.家庭教育指导需要转换立场

家庭教育的指导应向“需”而动，即根据家庭教育的需求而有所改变。而家庭教育的需求，应立足学生成长，遵循学生的成长规律。在访谈与调研中我们不难发现，以往家庭教育的需求，几乎是学校立场。比如在学校满意度调查时，家长有举报时，期末统考、放假前等需要家长配合时，学校才会开家长会，进行家庭教育指导，而指导的内容不外乎家长如何配合、支持学校等。总之，只有在学校有需要的时候才安排家校沟通的机会，且只限于沟通，家庭教育指导内容单一，缺乏指导方法，且零碎不成体系。

二、平台创建：“四季家坊”的提出与设计

杭州四季青中学通过建立学校的家庭教育指导正面管教体系，不断增强家校合力，切实帮助家长掌握正面管教的科学方法，提升家庭教育水平，助力孩子成长。

（一）“四季家坊”的内涵

美国正面管教学者尼森强调用一种既不严厉也不骄纵的方法，以相互尊重与合作为基础，把和善和坚定融为一体，并以此为基石，在孩子自我控制的基础上，培养孩子的各种技能。“四季家坊”，指的是一年四个季节都开展家庭教育指导的一个工作坊，它是学校家庭教育指导的一个载体、一个平台。如图1所示，“四季家坊”由“一心二队三辅”组织而成，以“打造四式家庭教育，守护孩子健康成长”为目的，立足家长与学生的需求，分阶段提炼了“秋：适应·习惯”“冬：情怀·责任”“春：规划·沟通”“夏：乐观·焦虑”运作内容，并以“1+3+N”为总的运作模式，穿插金牌调解、仿真模拟、现身说法、三边对话、技能比武等具体的活动方式，最终指向学生幸福指数提升、家长满意、四式家庭教育形成。其中的“四式家庭教育”指的是：秋实式家庭教育——家长学会悦纳、尊重，像面对秋天的果实，让家庭教育给予孩子获得感；冬烘式家庭教育——家长学会陪伴、耐心、肯定，让家庭教育像冬天里的暖流，给予孩子坚强的力量；春风式家庭教育——家长学会关心、协作、欣赏，让家庭教育像春风般温暖舒适，与孩子建立心灵纽带；夏荫式家庭教育——家长学会鼓励，一起承担，一起面对，让家庭教育像夏天的浓浓树荫遮蔽孩子的心灵，给予孩子安全感。

图1 “四季家坊”家庭教育指导平台

（二）设计理念

学校用真实案例、三边对话、现身说法、场景模拟等营造现场感，零距离指导家长，给予家长鼓励、尊重、肯定，调动家长的积极性，帮助家长树立科学、正面的家庭教育观。

1.营建和善而坚定的育人氛围

一方面，“四季家坊”引导家长营建和善而坚定的家庭育人氛围；另一方面，“四季家坊”也为家长的学习营建和善而坚定的氛围。

2.尊重与合作

“四季家坊”指导家长尊重孩子，与孩子进行合作，并在尊重与合作中指导孩子“怎么做”，以应对困难与挑战。“四季家坊”尊重家长并与家长进行合作，指导家长如何指导自己的孩子。

3.给予长效的鼓励

“四季家坊”给予家长以长效的鼓励，也指导家长如何给予自己的孩子以长效的鼓励。

（三）组织建设

“四季家坊”作为一个新型的家庭教育指导平台，需要富有活力的组织、制度等规范机制，以保证能够按照其价值取向、目标定位科学有序地推进，而不会成为一时之举，或因某些外部原因而产生波动。

1.建立“一心二队三辅”组织机构

学校以班主任工作室为核心，以家长代表、班主任两支队伍为主要成员，以德育部门、教育基地、专家团队为三个辅助力量，设坊主1人、副坊主6人以及其他成员。成员各有分工，每个成员都有自己的任务（详见表1）。

2.出台管理制度

制度化的组织间的合作关系会更具有常态意义。加强制度建设，增强制度的科学性、合理性和公正性，可以减少人际关系的冲突，激活组织的内生力。经过工作坊成员共同讨论，“四季家坊”实行“三条六一”的管理制度，具体如下：

第一条“四季家坊”由学校统一安排、协调，所有成员服从工作安排。

表1 “一心二队三辅”成员职责分工表

第二条“四季家坊”要定期组织学习研讨活动，开展研讨活动每学期不少于3次，对家庭教育中的重点、热点、难点问题进行深入研讨，并做好研讨记录。

第三条“四季家坊”注重工作成效，做到“六个一”：

1.坊主每个月都必须安排工作、总结工作情况，并提出新的建议与工作安排。

2.副坊主每月必须向所有成员作一次工作汇报，并提出工作中的优缺点。

3.核心成员（德育部门、班主任队伍、工作室成员）每学期至少进行一次分享活动或者开设讲座。

4.优秀家长团队每学期至少提出一个家庭教育中的问题，并进行思考、解答。

5.教育基地每学年至少为全校家长提供一次参观学习或交流的场地、机会等。

6.“四季家坊”每学年自主举行一次全校范围或更大范围的成果总结交流会。

三、内容研发：“春夏秋冬”四季度主题确定

活动内容质量决定活动成效。学校对“四季家坊”的活动内容设计极为慎重：首先向家长征集大量的家庭教育难题，并通过访谈了解家庭教育的困难；然后与学生进行交流，了解学生对家庭教育的希望以及建议；最后经班主任研讨、专家论证、工作坊核心成员终审，确定活动内容。

（一）活动内容的收集与提炼

“四季家坊”的活动内容来自各家庭的需求。经过问卷调查、访谈等，学校提炼出不同阶段的主要问题。活动的主要内容随季节变化各有侧重。秋季，正是入学阶段，家长们普遍头疼孩子的习惯不好，长长的暑期让孩子们变得懒惰，作息时间混乱，不好好写作业，导致家庭矛盾重重。因此，在秋季，家长们急需懂得如何引导孩子重建良好的习惯。而冬季，是学校爱国主义教育、责任教育最集中的一段时间，有大合唱、运动会、艺术节、一二·九纪念等活动，家长们希望懂得如何支持、配合学校进行家国情怀、责任担当教育。到了来年的春季，青春期的孩子们叛逆现象严重，难以沟通。因此，亲子沟通很重要。到了夏季，各种考试纷至沓来，期末统考、中考等让孩子与家长焦头烂额，焦虑的情绪弥漫整个家庭。那么这时候，如何缓解焦虑、培养坚强乐观的个性显得尤为重要。

（二）活动内容的确定

在调查、分析与提炼的基础上，学校建构了“四季家坊”春夏秋冬四个季度的主题内容。如图2所示，从秋季入学开始，“四季家坊”指导家长培养孩子良好的习惯、责任担当精神，指导家长进行亲子沟通，指导孩子进行生涯规划，帮助孩子逐渐形成积极乐观的人生态度。

图2 “四季家坊”的活动主题

四、运作模式：一个模式+四个阶段

（一）“1+3+N”总模式

“四季家坊”采用“1+3+N”的运作总模式。“1+3+N”指的是1次活动+各班推荐3名家长+N个场合零距离分享。“1”指1个难题、主题、话题或策略。每一次活动都先由家长与学校一起拟定需要解决或者学习的主题，再由学校请专业人员讲授。“3”指各班只能派3个家长代表参加。“四季家坊”的活动人数受限，难以全面普及，因此采取每次活动各班推荐3个家长的做法。因每次活动的人数控制在40人以内，这些被推荐的家长会更认真对待，讲座的互动性也更强。这些家长还要在家长会或其他场合以分享、讲故事、谈感受等方式，向其他家长传授自己的家教方式方法。“N”指在家长会、亲子活动、班会课等N种场合零距离分享，即请家长分享自己运用正面管教的方式进行家庭教育的故事。以点带面的活动模式，让更多的家长在分享、领会中学会正面管教的方法。

（二）四阶段活动

在具体的运作过程中，“四季家坊”一般分四个阶段进行包括“1+N”阶段的普适指导、“1+3”阶段的直面指导、“3+N”阶段的推广指导、“1+3+N”阶段的回顾总结。下面以“打造‘秋实式’家庭教育，适应‘开学期’学习生活”为例进行阐述。

首先，进行“1+N”阶段的普适指导。面对“开学适应难”这一问题，“四季家坊”在线上线下开设讲座，借助“钉钉会议”“腾讯会议”等进行多次微互动，为N个家长解答疑难，给予N个家长以普适指导。

接着，进行“1+3”阶段的直面指导。每班选取3个家长代表，借助金牌调解、三边对话、现场模拟等多种活动，继续就“开学适应难”这一问题给予家长代表零距离指导，并在指导中渗透指导策略，帮助家长开展多元反思，树立正面管教家教理念。

然后，进行“3+N”阶段的推广指导。建立“轮流制”“积分制”“推优制”等机制，借助家长会、家委会、亲子活动等，鼓励家长分享案例，现身说法。开展这些活动可以调动家长的积极性。讲台上的家长，倍感自豪；讲台下的家长，感同身受。家长的分享，更有助于其他家长获得共情、获得感悟。

最后，进行“1+3+N”阶段的回顾总结。所有活动都形成视频或微课，并且在钉钉群发布，鼓励家长看回放，总结适合自己的指导策略。同时，形成《“秋实式”家庭教育建议》，发给全体家长学习借鉴。

通过以上几个阶段多个活动的体验，家长们逐渐认清“开学适应难”的问题本质，掌握相关的家教要领。在活动开展过程中，“四季家坊”同时灵活运用金牌调解、仿真模拟、头脑风暴、疑难诊疗、三边对话、“三微”活动等形式，确保活动的成效。

通过近两年的“四季家坊”实践，学校进一步健全了各级名班主任工作室建设，建立了一支家庭教育指导师团队，组建了家庭教育指导共同体。“四季家坊”的分层分类分阶段推进家庭教育指导的基本运作模式逐步成熟，能有效帮助家长掌握正面管教的科学教育方法，提升家庭教育水平和学校家庭教育的指导能力，切实形成家校合力，促进学生健康成长。在2020年的第三方机构学校满意度调查中，学校的总体满意度、班级满意度、心理健康指数都超过市、区均值，超过同类生源家庭情况的学校。这些数据从另一个侧面反映出家校的和谐度，也充分证明“四季家坊”的指导成效。同时，也让我们深深感受到家长学习的热情、家庭教育的不易，以及家长们在学习过程中所表现出来的极大潜力。学校在倡导家庭承担应有的家庭教育责任外，也应担负起对家庭教育的指导责任，在家庭教育出现问题时，少些抱怨与指责，多些指导和帮助，以协力做好家庭教育。□◢