通信企业财务管理信息化的风险管理分析

王杏月

摘 要：经济新常态背景下，我国通信行业保持平稳运行态势，发展状况良好，总业务量呈现增长趋势。随着信息化时代的发展，信息数据已经成为通信企业运营必不可少的要素，企业同时面临着新的机遇与挑战。财务管理始终是企业运营管理体系的重要组成部分，实现财务管理信息化是必然趋势。而只有强化财务风险管控，才能将财务管理信息化的优势体现出来，营造良好的财务环境，有效降低财务风险，继而推动企业的稳健发展。文章对通信企业财务管理信息化的价值开展探究，分析了风险因素与相关问题，并从多个方面提出了加强风险管理的策略，以供同行参考。

关键词：通信企业;财务管理信息化;风险管理

中图分类号：F275;F270.7文献标识码：A文章编号：1005-6432（2022）07-0197-02

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2022.07.197

智研咨询发布的相关数据显示，2019年中国移动通信固定通信业务收入较去年增长9.5%，固定数据及互联网业务收入增长5.1%，物联网业务收入增长25.5%。以上数据都标志着“互联网+”时代我国通信行业迎来前所未有的机遇，积极开发5G、人工智能等新兴业务。对通信企业而言，要想跟上时代发展步伐，应当夯实内部运用管理基础，其中财务管理信息化尤为重要，不仅要加强信息化建设，更要注重风险管理与防控。本文就此开展分析与论述。

1 通信企业财务管理信息化的价值

1.1 有利于提高财务管理水平

对通信企业而言，财务信息失真是导致决策失误、各项工作无法顺利推进的主要因素之一，严重情况下甚至会引发资金链断裂风险。新时期，先进信息技术的不断涌现为企业财务管理革新带来新的机遇，传统以人工核算为主的财务模式必然会被淘汰。实现财务管理信息化，全面整合通信企业财务工作，建立健全管理机制将信息技术的优势充分发挥出来，应用信息化手段开展工作，有利于全面保障财务信息质量，且可进一步提升企业财务管理水平。

1.2 有利于拓展财务管理空间

传统财务管理工作一般局限在财务部门，而将信息化技术与财务管理相结合，可消除企业内部各部门之间的沟通障碍，搭建互通互联平台，实现业财一体化。应用全新的财务管理模式，如远程操作、在线信息反馈等，有利于拓展财务管理空间，更有利于提升财务管理效果。“互联网+”时代，通信企业加强财务管理信息化建设，引入财务共享服务模式，实行集中办公，通过信息化平台高效传递、高度共享各类数据信息，能够打破时间与空间的限制，形成全方位、全范围的管理体系，全面掌握企业运营动态、财务状况、资金流动情况等[1]。

1.3 有利于促进财务管理转型

财务管理信息化建设是一项具有难度且耗时较长的过程，通过实现财务管理信息化，以会计信息系统为基础保障，以信息技术为依托，用人工智能技术逐渐取代手工操作，财务工作不再陷入繁重的会计核算中，而是更加凸显财务管理职能。一方面，适当简化工作流程，创新会计核算方式，有利于提高工作效率;另一方面，逐渐由基础核算财务会计转向价值创造管理会计，走上转型升级之路，在财务管理信息化的支撑下实现企业战略发展目标。

2 通信企业财务管理信息化风险因素以及风险管理问题分析

2.1 财务管理信息化风险因素

第一，信息系统诱发风险。通信企业实行财务管理信息化，能够将财务信息以数据化的形式呈现出来，财务数据处理模式发生变化，以计算机来处理大量数据，可以做到快速获取并精准分析，不再因数据信息传递不及时而产生财务分析滞后的问题，提升财务信息利用价值。此时若是系统出现BUG，则会造成数据错乱，甚至当系统瘫痪时因信息保存不及时而导致部分关键数据丢失，不利于财务管理工作的顺利开展。另外，数据化形态下远程控制工具常被使用，这种远程操作的模式对系统性能要求偏高，一旦有异常情况则会波及整个系统。

第二，财务数据获取风险。实行财务管理信息化，以信息技术为主要依托，财务数据获取途径更加广泛，尽管可保障数据的全面性与完整性，但一定程度上也会带来数据安全风险。一般情况下，通信企业会与专业机构进行合作搭建信息化系统，信息获取渠道更加多样化，尤其应当注意的是，在定期维护更新系统的过程中财务数据的保密性必然会受到一定威胁[2]。

第三，网络运营安全风险。信息技术是一把“双刃剑”。通信企业为了提升财务管理水平会积极采取信息化手段，不断提高工作效率，但也面临着网络运营安全造成的数据被窃取、被篡改的风险问题。例如有的企业以不合法的技术手段窃取其他企业的机密，非法获取该企业的财务信息，使得该企业面临一定的经营风险。若是企业财务系统运行环境不佳，极有可能遭遇病毒入侵。

2.2 风险管理常见问题

第一，风险管理意识淡薄。随着信息技術在通信行业领域的逐步深入，采用信息化手段开展业务已成为常见的运营模式。行业内部竞争局势愈加险峻，财务风险不确定性因素骤增，更加复杂、更具多样性，对通信企业而言必须要加强风险管理，通过严谨且有效的财务风险管控措施，合理规避风险。然而实际上，企业部分管理者因过度考虑业绩水平、经营成本等，对财务管理信息化建设不够重视，仅将财务信息化风险管理视为财务部门的基本工作，未能强调企业各职能部门的积极配合与相互协调。此外，对财务信息化风险的认知不全面，并没有将所有的风险隐患考虑到位，因风险意识薄弱、系统操作不规范，加大了风险发生的概率。

第二，风险管理机制不健全。风险管理最重要的环节为风险预测与评估，只有准确预测风险、评估风险可能带来的影响，才能把握关键的风险控制点。但是目前通信企业风险管理机制还不健全，存在事前预警机制以及风险评估机制不到位的情况，往往需要等到风险发生后造成负面影响，才会采取措施加以补救。另外，企业现有风险管理范围过于狭窄，未能全面覆盖企业所有业务。还有部分企业在建立风险管理制度的过程中陷入“一劳永逸”的误区，更新周期长、制度建设滞后，无法适应信息技术的升级与内外环境的变化，各项制度落实与跟进情况不佳，甚至会流于形式，导致企业难以应对新的风险。

第三，缺少复合型管理人才。复合型财务管理人才是新时期通信企业财务管理信息化的基础保障。财务信息化系统的运营以及财务信息化风险管理都需要配置高素养的专业人员，一方面要在财务方面具有丰富的知识储备，掌握管理学、经济学等;另一方面需要熟练操作信息化软件，具有强烈的风险管理意识[3]。然而培养复合型管理人才并不是一蹴而就的，有的企业不重视高端人才的引进与培训，人才梯队建设不合理，处于人才紧缺的状态，财务管理水平难以提升，风险管理工作无法顺利开展。

3 新形势下加强通信企业财务信息化风险管理的有效策略

3.1 强化风险管理意识，夯实理论基础

通信企业要想加强财务信息化风险管理，首要任务为强化企业全面的风险管理意识，具体做法如下：其一，遵循上下结合的原则。企业领导层、管理层应对风险管理有正确的认知，尽可能成立风险管理委员会，由领导、管理人员、部门负责人共同组成，在具备一定思想认知的基础上全权负责监督、集体决策、制定风险管理制度等。对企业员工起到一定的表率作用，督促他们主动强化个人风险管理意识，并强调内部沟通与协调，形成相互监督、相互影响的关系，逐渐营造良好的氛围。其二，加大宣传力度。定期开展以“风险管理”为主题的活动，不仅要涉及财务管理信息化，更要涉及与信息技术有关联的各项业务，扩大宣传活动覆盖范围，使企业全员尤其是财务人员更加重视风险防范与控制，将风险管理意识贯穿于财务、业务工作的全过程。

3.2 健全风险管理机制，注重事前预测

通信企业应当建立健全风险管理机制，以严谨的管理机制为保障，做好事前预测、事中控制、事后监督评价的工作，以有效的事前预测与风险预警，实现防患于未然，降低财务信息化风险对企业财务信息、会计核算、决策制定等带来的负面影响。首先，建立风险预警机制。利用信息技术分析内外环境，掌控所有可能存在的风险隐患，开展预警分析研判，准确的预测风险，发出预警信号，便于财务人员及时接收，定位关键的风险控制点。其次，建立风险评估机制。对各类风险会造成的影响加以评估，判别风险的严重程度，科学分类、有效整合，根据评估结果制定可行的财务管理信息化风险防范措施。最后，缩短风险管理机制的更新周期。以信息技术是否升级、财务管理系统是否更新以及内外环境是否发生变化为基准，及时完善风险管理机制，把握各项制度的落实情况，规范行为、端正态度、提高重视，继而实现有效降低与合理规避风险的目的[4]。

3.3 培养复合型管理人才，组建管理团队

知识经济时代，人才间的竞争尤为重要，对通信企业财务信息化风险管理亦不例外。通过培养优质的复合型管理人才，组建一支更加专业的管理团队，不仅可同步提升财务管理信息化与风险管理水平，而且有助于推进企业的健康可持续发展。因此，通信企业应当加大人才培养力度，创新培训形式。同时，通信企业还可组织内部交流会议，将交流会议视为一次培训，财务管理人员分享工作经验，提出工作中遇到的问题与应用信息化系统时发生的风险，通过共同探讨、分析，对症下药，提出解决问题、化解风险的措施。此外，为了保证企业财务人员针对财务信息化开展风险管理工作的积极性，还可建立培训考核和创新奖励机制，将考核结果与奖惩机制相对接、技术创新与人才培养机制相对接，促使财务人员主动学习、积极思考、开拓创新，继而组建更为专业的管理团队。

4 结语

综上所述，新形势下加强财务信息化风险管理是通信企业非常重要的一项工作任务。通信企业必须正确认知财务管理信息化的价值，结合实际情况分析风险因素以及风险管理相关问题，通过强化风险管理意识、健全风险管理机制、培养复合型管理人才等，有效控制一系列风险，同步提升财务管理信息化以及风险管理的水平，健全企业内部运营管理体系，从而进一步推动企业的稳健发展。

参考文献：

[1]侯艳.企业财务管理信息化的风险管理策略研究[J].中国乡镇企业会计，2021（3）：171-172.

[2]韩金霞.企业财务管理信息化的风险管理分析[J].全国流通经济，2020（33）：54-56.

[3]王雁茹.企业财务信息化风险及内部控制策略研究[J].財会学习，2020（9）：22-24.

[4]杨秀丽.浅谈集团企业财务管理信息化建设[J].财会学习，2020（6）：32-33，39.

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