公共图书馆吸引社会力量构建城市阅读空间的策略研究

周琳

关键词：公共图书馆;阅读空间;社会合作

摘 要：文章阐述了社会力量参与构建城市阅读空间的重要性，论述了公共图书馆与社会力量合作构建城市阅读空间的方式，提出了健全规章制度、合理配置资源、坚持开放理念、加强监督管理等公共图书馆吸引社会力量构建城市阅读空间的策略。

中图分类号：G258.2文献标识码：A文章编号：1003-1588（2022）01-0025-03

随着社会经济技术的发展，人们的阅读方式发生转变、阅读需求增加，因此，公共圖书馆不断扩大服务范围，探索和建设了具有休闲、娱乐、学习、培训等功能的新型城市阅读空间。近年来，社会力量开始积极参与公共图书馆城市阅读空间构建工作，为公共图书馆的转型发展带来了新的机遇，有效提高了其公共文化服务水平，对于解决我国公共文化服务体系发展不平衡、不充分的矛盾具有重要作用。

1 社会力量参与城市阅读空间构建的重要性

社会力量的参与帮助公共图书馆完成了城市阅读空间的升级改造，使城市阅读空间的布局更加合理、功能更加丰富、服务更加多样。图书馆社会合作即图书馆为了履行自身责任、完成任务，与社会机构或个人开展的各种形式的合作与共建[1]。公共图书馆可选择的合作对象较多，其既可以与政府机关、事业单位合作，也可以与个体企业、民营企业、社会团体及有志愿服务意愿的个人合作。在开展合作的过程中，社会力量可通过联合办馆、投资或捐赠设施设备、赞助活动、提供产品和服务等方式参与公共图书馆的建设工作，满足自身的利益需求。公共图书馆可主动请求与政府机关单位、企业、学校等合作，为城市居民提供更加多样的高品质文化服务，在调动社会力量参与公共文化服务积极性的同时，创造良好的合作条件，促进公共图书馆的现代化发展。社会力量的参与对于公共图书馆城市阅读空间的构建具有重要的意义，有效增强了其公共文化服务效能，进一步扩大了服务范围，满足了人民群众的精神文化需求。

2 公共图书馆与社会力量合作构建城市阅读空间的方式

2.1 共建共享，建设基层分馆

总分馆制建设是公共图书馆提升服务效能和推动公共文化资源共建共享的有效途径。公共图书馆主要以联合办馆的方式与社会力量合作开展总分馆建设工作，如：与街道、社区合作，为市民提供便捷高效的公共文化服务，建设“家门口的图书馆”;与党政群机关、事业单位、企业等合作建设直属分馆，满足特定群体的阅读需求，扩大服务范围。在总分馆建设过程中，一般由社会力量提供馆舍、书架、阅览座席、检索设备等基础设施，由公共图书馆提供文献资源及技术支持、人员培训等服务，并制订统一的服务标准、技术标准、评估标准，建设书目数据库，搭建服务平台，实现总分馆资源的共建共享、通借通还。深圳图书馆作为我国较早开展总分馆制建设的公共图书馆，早在2003年就提出了“图书馆之城”的建设理念，旨在建设覆盖深圳市的图书馆服务网络。2008年，深圳图书馆与创维集团有限公司合作建设了首家分馆，此后分别与桃源居社区、富士康科技集团等合作建设了直属分馆，进一步加大了与社区、企业的合作力度，扩大了服务范围[2]。2018年，深圳图书馆初次与政府机关合作，在深圳市中级人民法院建设了深圳图书馆法律分馆，通过对深圳市中级人民法院内部资料室的升级改造，盘活专业资源，提供专业图书借还服务，探索创新基层分馆建设模式[3]。

2.2 协力创新，构建新型阅读空间

近年来，随着杭州图书馆“第三文化空间”及各地公共图书馆“城市书房——都市十五分钟文化圈”等新型阅读空间的建成，公共图书馆的服务范围不断扩大，越来越多的人开始了解图书馆、走进图书馆、利用图书馆。公共图书馆构建的新型阅读空间为人们提供了集阅读、学习、休闲、娱乐等功能于一体的多元文化场所，推动了全民阅读工作的开展[4]。2018年，长春市图书馆正式启动“阅书房”建设项目，相较于分馆建设，长春市图书馆在设计“阅书房”时更注重主题特色的彰显，根据主题特色配置文献资源，细化服务内容，在多方协作的前提下，采用统一标识、统一调配、一体化服务的连锁运营服务管理模式，在住宅小区、商场、公园等人流密集场所提供相关服务，扩大了自身的社会影响力。

2.3 资源融合，助力阅读推广

公共图书馆作为信息资源中心，虽然在区位、空间、文献资源等方面具有天然的优势，但在发展过程中不免受到人才、技术、体制等因素的限制。因此，积极与社会力量合作，探索合作共赢的发展模式，建立长效机制，实现资源优势互补，是公共图书馆提升阅读推广能力的重要方式之一。杭州图书馆在建设“第三文化空间”的过程中，通过与社会力量合作的方式，不断探索新的阅读推广活动组织开展形式。在组织理念上，杭州图书馆把“借船出海”作为开展阅读推广活动的重要手段，鼓励和支持各业务部门主动与社会力量合作开展阅读推广活动。在活动策划上，杭州图书馆积极吸纳人才、资金等社会资源，与社会力量共同策划阅读推广活动，提升阅读推广活动的质量。在合作对象上，杭州图书馆与政府部门、媒体机构等合作，借助其社会影响力和传播力，提升阅读推广活动的质量，扩大自身影响力。另外，杭州图书馆还鼓励读者发挥主观能动性，积极参与阅读推广活动，实现个人价值，如与读者合作创建“文澜沙龙”获得了良好的社会效益[5]。

2.4 广泛合作，开展多种服务

2.4.1 组建志愿者服务队伍。公共图书馆志愿者的服务内容主要有文献整理、读者接待、阅览室管理、活动秩序维持等，既能有效缓解馆员的工作压力，又能增进读者与图书馆的联系，提高公共图书馆的服务水平。公共图书馆在寒暑假期间招募青少年志愿者，能够帮助他们了解图书馆的利用方法，养成良好的阅读习惯。

2.4.2 通过项目合作创新服务方式。向社会力量购买服务是公共图书馆创新服务方式、提升服务质量的重要手段。公共图书馆与社会力量展开项目合作，利用先进的科学技术和现代化的物流渠道，打通了阅读推广服务的“最后一公里”，有效扩大了服务范围。

3 公共图书馆吸引社会力量构建城市阅读空间的策略

3.1 健全规章制度

近年来，《关于加快构建现代公共文化服务体系的意见》《中华人民共和国公共文化服务保障法》《中华人民共和国公共图书馆法》等政策法律相继出台，为公共图书馆与社會力量合作构建城市阅读空间提供了强有力的政策法律支持[6]。为了保障城市阅读空间构建工作的持续开展，各地政府和公共图书馆都应建立健全合作运行管理制度，对相关构建工作进行规范化管理。

3.2 合理配置资源

为了更有效地吸引社会力量构建城市阅读空间，公共图书馆应根据区位特色和目标读者需求合理配置文献资源，细化服务内容，如：为居民区、学校附近的阅读空间配置适合少年儿童阅读的文献资源，开展儿童故事会、读书分享会、阅读指导讲座等活动;为企业、高校附近的阅读空间配置相关的专业文献资源，满足读者的知识需求。

3.3 坚持开放理念

通过与社会力量合作构建城市阅读空间，公共图书馆大力推动了资源共享、

服务共享、活动共享的进程。公共图书馆应以更加开放的姿态，主动融入人们的生活，顺应时代的发展趋势，与社会力量合作构建以政府为主导，以图书馆为主体，全社会共同参与的多元化服务体系，充分整合社会资源，推动公共文化事业的发展。

3.4 加强监督管理

公共图书馆在吸引社会力量构建城市阅读空间的过程中，应注重对合作方的绩效评价，加强监督管理，保障双方的合作落实到位。公共图书馆可从多个角度对合作方进行评估考察，分析合作过程中出现的问题并及时整改，以提升服务质量，推动城市阅读空间构建工作的健康持续开展。

4 结语

随着城市阅读空间的持续建设，公共图书馆与社会力量的联系与合作日益紧密。通过与社会力量合作，公共图书馆能够为更多的人提供优质、高效、便捷、均等的公共文化服务，在有效扩大服务范围的同时，为合作对象提供了新的发展机遇。公共图书馆应不断探索与社会力量合作构建城市阅读空间的新模式，通过健全规章制度、合理配置资源、坚持开放理念、加强监督管理，实现合作双方的互利共赢。

参考文献：

[1] 李宏荣，练六英.利益相关者理论视角下的图书馆社会合作研究[J].图书馆论坛，2010（6）：91-95.

[2] 张岩，王林.深圳模式：深圳“图书馆之城”探索与创新[M].北京：中国社会科学出版社，2017：110-111.

[3] 肖永钐.社会力量参与图书馆事业发展的实践探析：以深圳图书馆为例[J].山东图书馆学刊，2019（6）：50-55，93.

[4] 王莹.打造城市办公室：挪威文内斯拉图书馆空间布局与功能维度[J].出版广角，2019（21）：88-90.

[5] 刘莹.争取社会力量推动公共图书馆读者活动品牌化发展：以杭州图书馆为例[J].新世纪图书馆，2016（2）：77-80.

[6] 周杰.社会力量参与公共图书馆建设[J].四川图书馆学报，2020（4）：26-29.

（编校：冯耕）

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