基于SPOC的开放大学国际商务课程线上线下混合教学模式研究

顾 颖

(常州开放大学，江苏 常州 213000)

SPOC，即Small Private Online Course，也就是小规模限制性在线课程。这个概念是由加州大学伯克利分校的阿曼德·福克斯教授最早提出和使用的。Small和Private是相对于MOOC中的Massive和Open而言，Small是指学生规模一般在几十人到几百人，Private是指对学生设置限制性准入条件，达到要求的申请者才能被纳入SPOC课程。在SPOC视域下，相对有限的高效空间场域，为开展更具指向性的混合式教学，提供了基本的硬件基础和软件基础，也锁定了核心的教学目标、育人目标和实践目标。因此，能够更充分利用高校既有的优质资源，构建起更高质量的专业教学体系。在本文的研究过程中，就将基于SPOC的创新理念，对开放大学国际商务课程线上线下混合教学问题进行深刻改革，从而构建起更富育人效力的创新模式。

一、开放大学国际商务课程线上线下混合教学的现状

在开放大学国际商务课程落地过程中，充分利用线上线下的灵活优势，综合开展国际商务教学实践活动，是现阶段切实保障教学品质稳步提升的主要做法。从实践观察中可以发现，教师充分利用了国际商务教学内容多元的特点，借助线上资源的有效整合，为线上线下教学提供了丰富多样的教学资源支持，切实实现了国际商务教学资源的多元化改进。

与此同时，无论是在远程教学、线上教学，还是在线下教学活动中，教师都会充分运用信息技术来为学生提供强有力的教学支持，实现教学效果的充分提升。这种源于教学品质提升，通过教学改革活动自主自发形成的线上线下混合教学模式，虽不具备特定的系统平台或生态，却已在国际贸易教学实践中取得了较为理想的成效，受到了教师学生的认可[1]。特别是在新冠肺炎疫情期间，借助线上线下混合教学模式的有效结合，配合远程教学与实践演练的有效结合，切实促成了国际商务教学质量的稳步提升，保障了学生学习效果的不断提高。

总体来看，当前开放大学国际商务课程的线上线下混合教学现状比较乐观。在实践应用中，这种充分运用现代技术优势所构筑起的混合教学体系，正在产生越来越明显的教学效果和育人效果。

二、开放大学国际商务课程线上线下混合教学的问题

在开放大学国际商务课程线上线下混合式教学落地过程中，更多是以教师和学生的自主自发行为为主，对现有的教学过程进行碎片化的改进、改良或改善，并未基于特定的理念或要求，构建起完整的混合教学体系，这就使得当前的线上线下混合教学存在一些潜在的问题。通过对实践情况的深入调查可以发现，相关问题主要集中在以下几个方面：

(一)教学资源整合问题

从实践调查中发现，当前开放大学国际商务课程线上线下混合教学的教学资源整合主要由教师展开，大都以课堂实录、教学课件、教学设计或微课慕课的形式体现。这些教学资源的使用限制相对突出，对教学内容的展示精度相对较低，学生需要在海量的教学资源中进行深入的挖掘，才能找到自己需要的资源或信息[2]。这种缺乏精细化设计、没有系统性结构的教学资源体系，显然限制了线上线下混合教学效用的进一步发挥，不利于教师的教学应用，也不利于学生的自主学习。

(二)教学场域转化问题

在线上线下混合教学落地过程中，教学场域的转化难题，始终是制约教学质量提高的关键门槛。从实践教学中可以发现，线上线下混合式教学虽然可以跨时空展开，但在涉及场域转化时，往往会引发一系列的变动，师生之间很难快速适应新的场域环境，也无法在场域变化过程中保持稳定的教学和学习。这就意味着在实际的国际商务教学过程中，随着教师在线上教学和线下教学的不断切换，学生将浪费大量时间用于适应新的学习场域，国际商务课程的教学效果将难以得到有效提高。

(三)教学形式适用问题

在线上线下混合教学落地过程中，传统的开放大学国际商务课程教学形式，必然会面对适用性不足的客观问题。这主要是因为线上线下混合式教学需要有机结合在一起，在实践教学中单一的教学形式，只能适应线上或线下的特定教学过程，一旦发生了教学场域的切换，教学形式也必须随之更换[3]。这样一来，现有的国际商务课程教学形式就很难一以贯之，无法始终发挥教学效力。在实践走访中了解到，国际商务课程教职人员认为应基于混合教学的实际需求，形成与之相配套的混合教学新形式。

(四)教学评价效果问题

在实践教学过程中，教学评价发挥了非常重要的作用，特别是在涉及国际商务实操内容的教学过程中，系统而精准的评价有助于学生专业素养的快速提升。但当前以结果为导向的测评式评价方法，显然并不适合线上线下的混合教学过程，也无法对学生学习过程中的具体表现进行精细化的评价，因此，难以真正深层次激发学生的学习热情，也不利于其学习成效的稳步提高。

三、基于SPOC的开放大学国际商务课程线上线下混合教学模式构建

在开放大学国际商务课程线上线下混合式教学模式升级的过程中，应基于SPOC理念，针对开放大学国际商务专业特点，来形成具有较强系统性的创新模式，让混合教学过程能够保持一致性、适应性和连贯性，真正把优质的教育力量融入线上线下的混合教学过程中去，切实助力教学质量和学生素养的共同提高。

(一)颗粒化重构，教学内容的改良

首先对教学内容进行重构，基于SPOC的理念，形成系统性的内容体系。教师可以尝试基于颗粒化教育资源开发的基本模式，通过知识点细分的方式，实现教学内容颗粒度的最小化，以特定的知识点、实操环节或实践要点为切入点，对现有的教学内容进行分割，将之细化为短小精悍、易于调用、能够灵活组合的教学资源颗粒。在线上线下混合教学过程中，教师可以基于成熟的资源管理系统，对这些颗粒化的教学内容进行快速整合、组合，从而形成适用于线上线下混合教学全流程的教学内容体系[4]。

与此同时，学生也可以根据课上学习、课下学习、课外学习、岗位实践等不同学习的实际需求，来对相关的知识颗粒进行调用，从而快速而精准地获取专业知识，辅助自身线上线下的高效能学习和实践。通过颗粒化重构教学内容的改良做法，将会让开放大学国际商务课程已有的优质教学资源，以更为系统的方式呈现在师生面前，方便学生灵活运用现代信息技术进行精准的资源访问、资源提取和资源应用，切实实现线上线下混合教学资源基础的进一步强化。

(二)场景型应用，教学场域的优化

在混合式教学模式落地过程中，有效消除场域过渡、场域转换和场域变化所产生的不利影响，始终是提高教学成效的关键所在。基于SPOC的系统性理念，开放大学国际商务课程线上线下混合式教学可以尝试构筑场景型应用方案，教师可以开发线上线下教学场景，并根据线上线下的应用比例、应用权重以及场景特点，来制订相应的教学方案，形成适用于课堂教学、课外学习、综合实践、远程教学等不同教学场景的教学方案。这样一来，无论教师在怎样的教学环境下进行教学，都可以按照成熟的场景应用模式，综合调用教学资源，系统使用教学形式，切实保障场域变换的平稳过渡，让国际商务教学工作得以平滑展开，使学生在实践的学习过程中，能够稳定地获取优质知识[5]。

比如，在新冠肺炎疫情常态化期间，面对疫情监管的不确定性，教师就制订了课堂教学、线上教学、远程教学以及分散化教学等不同的教学方案。这样一来，无论是师生集体线下教学，还是师生分离远程教学，抑或是师生分散于不同的地点参与分散型教学，都能够确保学生保持应有的学习积极性和学习热情，实现教学品质的稳步提高。

在面对应急突发事件时，教师还设计了应急预案，确保混合教学能够在任何情况下，都能平滑地铺展开来。学生所拥有的教学设施、学习资源和学习设备也得到了有效的管理和精准的分发，并能在短时间内完成快速切换。当学生熟悉了上述不同场景的教学模式之后，就不会再因场域的变化而陷入慌乱之中，完全可以灵活适应不同的教学场景。

(三)生本式创新，教学形式的升级

在混合式教学模式改进过程中，基于SPOC理念构建以学生为主体的生本式创新形式体系，是有效适应混合式教学要求、实现教学效能大幅度提高的关键举措。在实践教学中，教师可以尝试以学生为中心，构建起学习项目体系，让学生利用线上的信息管理优势进行学习项目的精准分发、自主管理和有效跟进。教师仅需根据教学内容要求或教学实践要求，来设定相应的项目主题和项目活动，就可以形成对全体学生的定向引领。学生借助线上和线下的混合式自主学习，完全可以在预定时间内达成预定的学习目标，获得预定的学习奖励，实现预定成长效能的有效达成。

例如，在有关国际商务实操业务训练的过程中，教师通过线上线下混合教学方式，为学生讲解了相关的实操要点，并设置了实操演练的混合学习项目，各个学生小组迅速对项目进行分解，完成了项目任务的细化，明确了项目的成员分工，进而在教师有限的指导下，完成国际商务实操项目的有序推进。学生借助线上和线下的混合演练，经历了实操过程，完成了实操任务，取得了相关的成果，并借助线上和线下渠道的精准反馈，完成了有效的师生沟通，最终学生小组攻克了实操项目，掌握了实操技能，实现了实践经验的进一步提升。教师也基于此次项目化实践过程，完成了对学生综合学习效能的评估和检验，并做出了及时、准确而有效的指导。从上述过程中不难看出，让学生作为主体，根据教学项目灵活运用线上和线下混合形式展开学习，是适应混合式教学新常态、切实发挥学生主观能动性、实现教学效果提高的创新教学形式，也是对现有教学形式的系统升级和全面改革。

(四)过程性激励，教学评价的跟进

在混合式教学评价过程中，线上渠道的引入，无疑为过程性评价提供了极大的便利。教师完全可以利用线上线下混合教学过程中线上数据的有效采集，来对学生学习过程进行精准评价，并以积分形式为主，对学生学习过程进行积分评价，让学生在每一个环节的学习成效都精准反映于线上的数据分析结果之中，并形成可视化的评价结果，以知识掌握、能力提升、素养发展三大核心指标为导向，精准刻画学生的学习画像。这样一来，师生双方均可以透过这些画像，了解学生在国际商务课程方面的学习情况，并根据过程评价结果的有效指导，做出学习改进或教学改进。在这种充分利用线上优势进行过程评价的改革过程中，能够逐步形成与混合教学方式更为契合的评价体系、激励体系和改进体系，让线上线下混合教学的成效得以持续提高和不断提升。

随着开放大学国际商务课程线上线下混合式教学模式的不断成熟，这种具有更强数据反馈能力、能够精准评价教学过程的新型教学模式，将更充分展现SPOC教育理念的先进性，切实实现整体教学质量的高速和高质发展。

在开放大学国际商务课程线上线下混合式教学模式改进过程中，应基于SPOC的理念，完成教学内容的颗粒化重构，教学场域的场景型切换、应用，教学形式的生本化创新和教学评价的过程性激励，切实运用更符合线上线下混合式教学要求的综合形式，来构建起系统的教学模式。在这一新的混合式教学模式下，师生双方将能够精准调用颗粒化教学内容，快速适应不同的教学场景，并能在以学生为主体的教学过程之中，完成知识的学习、能力的锻炼和素养的发展。最终，学生和教师的进步情况，将精准反映于过程性评价结果之中，让双方都能基于精细化评价结果来做出及时而有效的改进，切实促成混合式教学效果的持续提高。