现代学徒制背景下的高职学生职业素养提升方法探究

赵莲莲，龚小涛，张 蕾

（西安航空职业技术学院，陕西 西安 710089）

现代学徒制是通过学校与企业的深度合作、学校教师与企业师傅的联合传授，对学生以技能培养为主的现代人才培养模式[1]。在西方国家中，现代学徒制有力支撑了西方国家的经济发展，如“双元制”为占德国工业总产值80%的制造业提供了高素质的人才支撑，为德国经济崛起提供了源源不断的人力资源保障，是德国经济飞速发展的“秘密武器”[2-3]。英国从2017年4月开始对现代学徒制建立稳定的经费投入机制，扩大了企业在学徒培养方面的投入，资助和促进了更多的学徒进行学习[4]。在我国，部分学者[5]认为，现代学徒制在企业全程参与人才培养过程中，突出岗位培养、在岗成才，现代学徒制在企业真实生产岗位上推动理实一体化教学，有效推动了校企专业共建、资源共享、师资共用、成果共享，解决了高端产业和产业高端转型升级急需的人才难题。张昊[6]认为现代学徒制是企业、政府、学校、行业等共同努力以提高学徒的理论知识、专业技能水平、职业素养以及岗位适应能力的人才培养模式。

近年来，为培养出能够满足经济社会需求的高素质技术技能型人才，解决企业在转型升级过程中出现的高技能人才匮乏、人才素质不高的局面[7]，我国各职业院校、政府、企业都在积极探索推进高职院校课程改革的措施。2014 年 8 月，教育部正式发文 《关于开展现代学徒制试点工作的意见》,《意见》指出“现代学徒制可以有效整合职业教育和行业、企业的培训资源，实现专业设置与产业需求对接，提高人才培养素质”，我国对现代学徒制的探索从此进入了新的阶段[8]。

职业素养是劳动者在对社会职业了解与适应的基础上体现出来的综合素质[9]。与以往的订单班、企业冠名班的人才培养模式不同，现代学徒制人才培养模式遵循学生成长的规律和职业素养的形成规律，将职业素质教育融入人才培养的全过程，现代学徒制人才培养模式注重技艺的传承，强化知行合一，全方位培养学生的职业素养与职业技能。现代学徒制充分发挥校园文化、企业文化对学生职业素养养成的独特作用，设立规范化的企业课程标准、考核方案等，将职业技能与岗位素养的培养落实到人才培养过程当中，有效促进了职业技能和职业素养的有机融合。

为此，笔者在梳理高职学生职业素养内涵的基础上，探索了当前高职学生职业素养的培养现状并分析相关原因，结合现代学徒制人才培养的特点，提出了现代学徒制背景下的“三位一体”高职学生职业素养的提升方法，以期对高职学生职业素养的提升提供一定的借鉴。

1 高职学生职业素养的内涵

高职学生职业素养指的是指高职学生在职业过程当中体现出来的综合素质与修养，包括高职学生在相关职业活动中表现出来的外部行为与内在品质。职业素养一般可以概括为以下四方面内容，既职业技能、职业道德、职业意识、职业习惯。

首先，职业技能属于职业素养中的外部行为，根据美国学者莱.M.斯潘赛的著作《工作素质高绩效模型》中所提到的素质冰山理论[10]，该理论将人的职业素养比为飘在水中的冰山，职业技能就是“露出水上的部分”，属于显性职业素养，反映的是学生职业生涯的外在职业能力。现代学徒制人才培养模式中的师带徒人才培养过程可以使高职学生的职业技能日渐成熟，并逐步提高。

再者，职业道德指的是从业人员在一定职业活动中应遵循的、体现一定职业特征的、调整一定职业关系的道德准则、道德情操与道德品质的总合，它属于素质冰山理论中“潜在水下的部分”，属于隐性职业素养。当前，学生为获取高级技能证书而不择手段的案例屡见不鲜，其原因就是职业道德教育的缺失，由此可见职业道德教育的重要性。良好的职业道德是每一个员工都必须具备的基本品质，这也是企业对入职员工的最基本的规范和要求，同时也是每个员工担负起自己的工作责任必备的素质。良好的职业道德，如爱岗敬业、诚实守信、公正廉洁等品德，有助于维护员工在本行业的良好信誉，有助于促进员工在行业的发展，更有助于提升全社会的道德水平。

其次，职业意识指的是人们对职业的认识、情感、态度等心理因素的综合体现，它支配着职业行为与活动的全过程，属于隐性职业素养。一个职业中人是否具有职业意识，体现在职业生活涉及的团队精神、竞争意识、学习意识、奉献精神、协作意识等方方面面。职业意识通常以法律法规、企业规章制度等来体现，它是每一个职业人从事自身岗位工作所必须牢记的。在当前社会中，每个人想要使自己有所成就，必须具备良好的学习意识、奉献意识、团队精神等职业意识，才能在突飞猛进的社会发展中跟上时代的步伐，才有可能实现人生价值，获得职业生涯的成功。

另外，职业习惯指的是一个职业人由于长期从事某项职业而形成的具有一定职业特点的日常行为规律。它亦属于隐性职业素养的范畴。由于每一种职业都有其特定的岗位要求，而长期从事某种职业的人，通常都有着与该职业相适应的良好职业习惯。明确自己的岗位职责，加强职业活动中的时间管理、行为管理与心态管理，都有助于良好职业习惯的养成，也有助于企业建立一支职业化的队伍。

现代学徒制人才培养模式是当前践行校企命运共同体的重要载体[11]。在校企深入合作的过程中，现代学徒制强调从职业与岗位的角度培养高技术技能型人才，在这个过程中，必然涉及高技术技能型人才职业素养提升的问题，因此，研究现代学徒制背景下高职学生职业素养的养成对于培养高素质技术技能型人才具有重要意义。

2 高职学生职业素养教育的问题及原因

2.1 学校职业素养教育体系的不完善

第一，学校对高职学生职业素养养成的重视度不够。通过分析高职院校公共课的开课情况，笔者发现大多数高职院校都开设有思想政治修养、马克思主义哲学原理、心理健康教育、大学英语、高等数学等公共基础课程，而很多高职院校都没有开设职业素养教育课，由此可以看出我国高职院校对职业培养的重视度不够。一方面就业是高职院校人才培养的根本目的，对职业培养的重视度不够会导致学生职业素养较低，使得培养的学生达不到企业的职业要求，最终表现为学生就业难，影响学生的长远发展。另一方面学生职业素养的水平也体现了学校的人才培养水平，学校不重视学生职业素养的养成，这也不利于学校的人才培养水平的提高与学校的长远发展。

第二，学校职业素养教育脱离企业文化。广义的企业文化指的是，在长期的生产经营过程中逐步形成并得到员工普遍认可的企业物质文化、精神文化、制度文化和行为文化的总和。但当前学校的高职教育中教师更多的是教授给学生专业知识和专业技能，对企业文化中所设计到的岗位要求、员工职业素养、职业意识、价值追求、组织纪律、职业习惯、工作模式、质量规范等隐形职业素养涉及较少。作为高职院校，在日常教学管理中应当主动渗透企业文化内涵，这有利于培养出更适应企业需求的学生，也有利于学校培养的人才能在竞争中脱颖而出。只有将企业文化有效渗透在日常教学中才能有效地提升学生的职业素养。

第三，学校教师本身的职业素养有待提升。高素质的教师队伍是学生职业素养养成的重要保障。只有具备一定的培养职业素养的方法，高职教师才可能在学生职业素养养成的道路上发挥出应有的作用，成为学生成才之路的领路人。因此，高职院校应该积极参与并培育一只高素质的教师队伍。首先，学校应在政策文件中明确职业素养教育课的地位，并采取一定的激励措施鼓励专业课教师积极投身于职业素养教育课的教学中。其次，高职学校应重视“双师型”教师的培养，一方面可以通过遴选优秀教师下企业学习等方法培养“双师型”教师，另一方面可以引进企事业单位的优秀员工，并使其参与到学校日常实训中，以实现在校内技能实训中扎实提升学生职业素养的目的。另外，学校可以将教师职业素养教育纳入教师教学评估体系，并以此调动教师对教学过程的积极性。

2.2 学生自身素质因素致使其职业素养较低

当前高职学生大多为“00后”，“00后”高职学生有着头脑灵活的优点，但同时也存在着缺乏奉献精神、缺乏吃苦耐劳精神的缺点。在职业素养方面，“00后”高职学生职业素养的缺失有以下两个表现。

第一，“00后”高职学生职业道德意识较弱。职业道德指的是从业人员在一定职业活动应遵循的、体现一定职业特征的、调整一定职业关系的道德准则、道德情操与道德品质的总合。“00后”学生中广泛存在的个人主义与功利主义倾向，使得他们更重视外在各种技能证书的考取等显性职业素养，而忽视了职业道德这一隐形职业素养。在进入实际职业生活中后，有的学生甚至以欺诈手段获得某种技能证书、在职业生涯中为了牟取自身利益不择手段、在实际工作中损公利谋私利，以致给单位和国家带来一定的经济损失。这些现象都是学生职业道德意识较弱导致的不良后果，由此可见职业道德培养的重要性。

第二，高职学生对自身职业能力定位过高。职业能力定位是从业人员理性审视自我后确定出的职业目标与发展方向，是个人职业规划中重要的一环。人才是企业和社会发展中最核心的要素，许多企业通过选拔优秀的高校应届毕业生来扩充自己的人才库，实现企业的长久发展。但应届毕业生毕业工作后普遍存在的对自身职业能力定位缺乏理性、缺乏脚踏实地的工作态度等问题，导致应届毕业生眼高手低，跳槽频繁。因此，对于自身职业能力定位，首先，高职学生在思想上要有正确的认识，所有的工作经验必须经过一定时间的积累，对于一个行业，一般要一到三年的时间才能摸清其规律，所以对自己选择的工作一年之内最好不要跳槽；其次，在行动上要以认真的态度和敬业的精神完成每一项工作，并向有经验的前辈学习；最后，要有终身学习的理念，在学习中提高对职业生涯的规划，并不断修正对自身的职业能力定位。

2.3 企业对高职学生职业素养培养的缺失

当前高职教育与本科教育的一个主要区别就是：高职教育是以资格认证为主的实践应用型教育，而本科教育是以学位认证为主的理论研究型教育。在高职教育中，校企合作则是实现高职实践应用型教育的重要手段，而企业是提升学生职业能力与职业素养的重要一方。但在当下高职学生职业素养培养过程中，企业有以下两个方面的缺失。

企业的逐利本质影响了高职学生职业素养的培养。高级技工可以为企业创造更高的经济效益，因此企业高薪聘请高级技工的广告屡见不鲜。在高薪的诱惑下，许多高职学生为了获取高级技工证甚至采取欺骗的手段。由此可见企业的逐利本质已间接影响到了高职学生职业素养的培养。另外，中小微企业文化的缺失也会影响高职学生职业素养的养成。良好企业文化的熏陶对学生职业素养提升有重要作用，但当前我国很大一部分中小微企业没有自己的企业文化，也缺乏对高职学生职业素养培养的重视，导致学生入职企业以后职业素养培养的缺失。

3 现代学徒制背景下高职学生职业素养提升方法

在高职学校人才培养的过程当中，现代学徒制人才培养模式使得学生在企业真实生产岗位得到培养，从而有效推动学生在岗成才，这种模式能够全方位提升学生的真实职业素养。针对当前高职学生职业素养的培养现状及形成原因，结合现代学徒制在岗培养提升学生职业素养的巨大优势，笔者提出了“三位一体”的高职学生职业素养提升方法。“三位一体”高职学生职业素养提升指的是以学生为主体，以学校为主导，以企业为重要参与方，同时发挥政府监督的作用，从而全方位提升高职学生的职业素养。

3.1 以学校为主导，加强高职学生职业素养教育

在当前职业教育中，学校是培养学生职业素养的主要阵地。为加强高职学生职业素养教育，高职院校应从以下三方面做起。

第一，学校应规范现代学徒制人才培养方案，加大校内教学中职业素养的渗透。除了以职业素养教育的公共课提升学生的职业素养外，也应该注重专业课中对学生职业素养的渗透。首先，在现代学徒制人才培养方案的教学目标设计中，应考虑不同性质专业的不同职业素养要求。比如，装备制造类专业职业素养的基本培养目标可设定为敬业精神、团队合作精神、吃苦耐劳精神等。其次，在具体教学安排上，与职业素养相关的课程应该在高职学生大一入学后就进行授课，以使学生尽早了解自己未来从事职业的素养要求。另外，在课堂教学设计中，学校应要求教师明确体现出职业素养的培养内容，并在课堂教学中进行职业素养教育的渗透，如专业课教师可以在专业介绍、岗位描述或者企业参观实习中渗透职业素养教育。

第二，鼓励教师去企业实践，提升教师“双师型”素质。现代学徒制人才培养模式通过“双导师”联合授课，使学生既掌握专业理论知识，又掌握相关的职业岗位技能，其中专业理论知识的传授大多由校内教师完成。然而随着当前科技发展的日新月异，教师教学往往存在内容滞后性的问题，导致教学内容和企业实际生产的脱节以及教学方法的偏差。为此，学校应通过一定的文件鼓励教师定期下企业实践，从而提升专业教师的“双师型”素质，提高教师实践能力，最终提升专业课教学质量。

第三，将企业文化融入校园文化，培育充满职业氛围的校园文化。现代学徒制人才培养模式落实岗位培养的重要手段之一就是建立校内外实训基地。在校内实训基地的建设中，“引企入校”的方式可以将企业标准与企业文化带到校园，这有助于培育充满职业氛围的校园文化，使学生增进对职业规范与职业素质的了解。

3.2 以学生为主体，主动强化自身职业素养

学生是学校职业素养培养的主体。学生可以通过以下两方面主动提升自身的职业素养。

第一，学生要积极参加学校的实训及各项活动以全方位培养自身的显性和隐形职业素养。校内职业技能实训是落实显性职业素养培养的重要一步，学生应积极参加到学校的实训中，一方面获取必备的职业技能这一显性职业素养，另一方面在实训过程中体会本专业应具备的职业道德、职业意识和职业习惯等隐性职业素养。另外，参加校内组织的各种专业技能大赛也是提升自身职业素养的好方法。

第二，学生应积极参与到企业现代学徒制实践中以扎实提升岗位需要的职业素养。在现代学徒制的学徒培养阶段，学生作为学徒在企业实际工作岗位上跟随企业师傅进行技能学习，在这个过程中，一方面学徒直接在岗位上学习当前企业的新技术、新工艺、新规范，大幅提升自身显性职业素养；另一方面企业师傅的传帮带、良好企业文化与职业环境的熏陶则有助于学生隐性职业素养的提升。

3.3 以企业为重要参与方，提升学生职业素养

企业是现代学徒制人才培养过程的重要参与方，学生的在岗成才有赖于企业对学生的培养，企业应从以下三方面参与到学生的职业素养教育中来。

第一，企业应参与人才培养方案的制定。只有将企业的岗位能力、技术标准以及用人需求等融入学校人才培养方案的制定中，共同制定计划，才能避免学校教育与企业需求的脱节。

第二，企业提供学生实习机会并给与岗位指导。按照现代学徒制的要求，合作企业应为高职院校学生提供实习场所，并以准员工的要求对学生进行岗位指导，从而使学生在企业的实际生产环境中扎实提高职业素养。在此过程中，学校也可以通过给予企业师傅一定的师带徒岗位津贴，以提高企业师傅传帮带的积极性。

第三，企业师傅要参与到学生职业素养的评价体系中。与传统以学校教师评价学生的体系不同，在现代学徒制人才培养过程中，高职学生有一段时间以学徒身份在企业实际岗位中工作，因此对于学生的工作态度、工作过程表现的职业能力、职业素质等情况，企业师傅是非常清楚的。所以，笔者建议将企业师傅的评价纳入到学生职业素养的评价体系中并按照合适的比例进行落实，一般可以采用企业师傅评价占40%，学校教师评价占60%的比例。

3.4 以政府为辅助，促进学生职业素养提升

在现代学徒制背景下的高职学生职业素养培养过程中，政府的有效监管能够促进学生职业素养提升，具体表现在以下两个方面。

第一，政府应明确职业素养在高职教育中的重要地位，并加强对高职院校职业素养教育成果的监督。如在高职院校课程设置上，除了传统中对思想政治修养、马克思主义哲学原理、心理健康教育等课程的监督之外，更应该加强对大学生职业生涯规划、法制安全教育、专业发展规划讲座、就创业讲座以及专业课中职业素养教育的监督。只有在认识到职业素养教育重要性的基础上，才能使我国在迈向“制造强国”的道路中，不仅有工匠数量的增加，更有工匠质量的提高[12]。

第二，以政府监管的形式加强企业文化建设。尤其是对于缺乏企业文化的中小微企业，政府更应该引导企业建立自己的企业文化制度，并在制度的制定中重视员工职业素养的培养，这有利于以准员工标准对高职学生进行岗位培养，提升学生职业素养。

4 结语

本文在现代学徒制人才培养模式的背景下，分析了高职学生职业素养的内涵，研究了高职学生职业素养的培养现状及原因，提出了构建以学生为主体，以学校为主导，以企业为重要参与，同时发挥政府监督作用的“三位一体”高职学生职业素养提升的方法。实践表明，现代学徒制背景下高职学生职业素养“三位一体”提升方法能够有效提升高职学生的显性和隐形职业素养，此方法培养的学生在就业率、自身职业技能水平、企业满意率、薪资等多方面均高于非现代学徒制模式培养的学生，并在一定程度上为企业选、育、用、留人才开辟了新的路径，切实强化了学校和生产型、技术型企业的合作力度与深度，大大促进了多方共赢。