大学新生体验式团体辅导中朋辈辅导的运用研究

田 梦

（华东理工大学 上海 200237）

大学新生在步入大学后面临学习、生活、人际关系的全新适应，往往需要一段时间去调整自己的身心状态使其与周围环境条件相符合实现动态过程。社会支持作为个体重要的支持系统，可以为个体提供特定的支持性资源，帮助个体提升社会适应能力。[1]大学新生体验式团体辅导是大学为新生提供的一种社会支持方式，是运用团体的情境和活动来帮助新生快速适应和融入大学生活的有效方式，小组成员在带领下参加一系列主题团体活动，能够帮助学生加深自我认知、促进自我成长、增强团队意识、提升社会认知、建立互助和谐的社会关系，促使成员在心理上产生归属感和安全感。朋辈辅导的概念最初来自心理辅导，其中“朋辈”是指年龄相近、职位相当、生活境遇相似的一个群体，通过“学生训练学生”的模式促进学生心理成长。随着社会的发展，朋辈辅导已经拓展到学业规划、职业选择、生活日常及思想政治教育等多个领域，在实践育人中起着至关重要的作用。在大学新生体验式团体辅导中采用朋辈辅导模式，可以缓解教师资源的紧张，能够依托朋辈力量的支持促进大学新生适应，从积极心理学角度让新生感受到外界关注和鼓励，实现自我了解和自我悦纳，更能由己及人，建立并处理好与他人的关系。[2]

1 大学新生体验式团体辅导中朋辈辅导模式

团体辅导源自第二次世界大战时英国开展的拓展训练，主要是为了训练年轻海员的海上生存能力，后来训练对象又扩大到学生、工商业者等其他群体，训练内容扩展到心理、人格、管理训练等多个方面。到20 世纪70 年代，拓展训练进一步演变为主题式冒险训练，与学校的体育课和文化课相结合，逐步推广至大中小学和社会服务机构中，对个人成长有显著的提升效果。20 世纪90 年代后期，主题式冒险训练被引入中国，又被称为“团体辅导”或“素质拓展”，主要培养成员在团队中的责任感、领导力与合作意识。

大学新生体验式团体辅导是在大学新生入学后随即开展的强调个人体验的团体辅导模式，通过设计高参与度和强体验感的团体活动，营造温暖和谐的团体氛围，借助小组互动、体验分享、相互学习的方式帮助大学生快速适应大学生活、增强自我认知、建立与他人的友好互动关系，从而在进入大学后能够与自我、与他人和谐相处。大学新生体验式团体辅导中朋辈辅导模式是指朋辈带领下开展团体辅导的方式，这种模式在国外高校中较为常见，但是在国内只有个别高校开展，还需不断发展成熟。[3]朋辈辅导的理念是基于行为主义理论认为“人的行为发生变化不具有科学性事实依据，而是受到亲近且信任的朋辈影响，朋辈行为提供了最有说服力的示范和影响”。朋辈带领者一般从心理健康、积极向上的高年级骨干学生中选拔，有些高校选拔心理委员作为带领者，或者选心理委员作为活动的观察员给予活动参与反馈。高年级有经验的朋辈团体带领低年级新生开展体验式团体辅导，低年级新生经过一年的学习生活后又成为高年级朋辈团体的后备军，以此循环培养，形成专业发展惯性，使得学生从参与者到带领者的身份转变，激发他们的互助潜能。高年级学生带动低年级成长进步的同时，也能提升高年级学生的责任感与获得感，实现彼此成就与促进，从而实现可循环的队伍建设，并能缓解教师资源的不足；此外，朋辈辅导有助于大学新生心理问题的及时发现和解决，学生之间的空间距离接近，可以在日常学习、生活及活动中觉察到周围同学的行为变化和情绪波动，学生之间心理防御性低故更加容易建立信任关系，便于在大学新生中进行有效的情绪排解和心理疏导，助力实现心理育人实效并让更多大学新生受益。

2 大学新生体验式团体辅导中朋辈辅导的内容

2.1 心理适应

大学新生的心理适应是他们从高中过渡到大学的重要环节。面对新的社交环境，往往无法从心理上快速适应，潜在的心理问题和隐患逐渐凸显。这与目前的大学新生多为独生子女有关，常以自我为中心，个性特征明显，一方面社会交往动机较强，渴望得到关注和肯定，另一方面自我意识显著，封闭自我减少沟通，心理敏感脆弱。[4,5]体验式团体辅导就是通过互动性强的体验活动帮助新生在团体中增加与他人的接触，减少人际社交恐惧和父母情感依赖，在朋辈带领下，新生能够与朋辈之间建立信任，有助于新生敞开心扉，释放自己的情绪从而缓解压力，充分发挥大学生群体之间互帮互助、资源互享、自我成长的功能。在体验式团体辅导中，新生的个人性格特点和行为方式会被朋辈辅导者观察和记录，便于及时发现异常并为后续朋辈辅导内容和形式的完善提供思路，重点关注和辅导异常学生的入学适应过程，帮助其顺利度过入学后的心理、学习和生活适应。在建立充分信任关系后，团体成员进入自我探索阶段，通过设计启发式思考、小组探索等辅导环节帮助其真实正面地看待自己、梳理自己与他人的关系，实现更清楚的自我认知，减少自我否定，这种情感上的转变利于他们行为上的改变，会以更积极的状态投入到大学生活中。

2.2 学业帮扶

大学授课以启发式教学为主，内容多且节奏快，很多大学新生在入学后无法适应大学的学习模式，感觉课程负担重、学习压力大。针对这样的情况，团体辅导中通常会设置高年级经验分享会和“解忧杂货铺”等环节，朋辈带领者通过小组分享会的形式分享他们在低年级课程学习过程中的预习、听课、复习经验，提出关于时间管理的建议，相较于老师，朋辈带领者更能从“过来人”的视角对新生在学业困难上产生共情，知晓并发现他们在学习中的困难症结所在，并给予及时准确的指导和解答。此外，朋辈“一对一”辅导模式可以对学业适应很困难的大学新生进行全程跟进和指导，主要体现在选课指导、课程内容答疑、课后作业指导、考试分析等多方面，新生的自我教育意识逐渐被激发，由被动学习转变为主动学习，对辅导者自身而言也能起到温习知识、深化理解、促进人际沟通和交往的功效，实现双向促进。

2.3 家庭关系提升

家庭关系紧张是目前很多家庭出现的情况，表现为父母与孩子之间过度对立、争吵和矛盾，这对孩子的身心发展起到消极作用。大学新生入学后，有种终于逃离父母约束和管教的感觉，急于独立自主，也会因为家长学历有限而不愿与家长交流学校的学习生活情况，如此下去，会导致家庭关系进一步紧张，家长与孩子之间的隔阂更深。在大学新生体验式团体辅导中，通过设计主题活动来帮助新生建立积极关系，提升感恩能力，例如填写“我所了解的父母”练习表重新思考家庭关系、通过“我想对你说”表达对家人的感谢并分享自己的收获，展开角色扮演或家庭教育主题辩论，从换位思考的角度促进相互理解，朋辈带领者也会一同参与到分享过程中。以上活动帮助新生重新感受成长过程中父母给予的关爱和付出，并主动和父母分享大学生活，以感恩的心与父母相处、与他人相处，拥有积极向上的人生态度。

2.4 未来规划

大学新生往往因对专业认知有限而对未来规划较为茫然，尤其是在如今的“考研热”背景下，新生在未接触社会的情况下受到家长和专业老师的影响，认定自己在毕业后要读研，容易盲目跟风，没有认真思考自己未来的职业发展。大学新生体验式团体辅导中朋辈带领新生完成个人简历制作、模拟面试、毕业生面对面等活动，培养新生养成自我认知意识和职业发展规划意识，树立职场认知和找准自我定位，在活动中帮助新生理性认知自我、建立自信，对本专业的课程学习和职业环境有更深入的认识，使其挖掘自身潜力，并在后续学习生活中注重自身能力培养、提升就业竞争力。朋辈辅导的优势在于他们与新生有着相似的经历，经历过新生入学时的迷茫到方向和目标的清晰阶段，在新生中更有信服度和说服力，也更加容易与新生建立信任关系，从而在专业学习和职业发展方面能够给予新生更有效和更及时的指导与帮助。

3 大学新生体验式团体辅导中朋辈辅导作用探究

3.1 生命影响生命，实现自我悦纳

朋辈所展现出的状态和精神风貌是新生未来的写照，可以实现用生命去影响生命，激发新生在活动中成长的愿望并促进心智更加成熟。正如丹麦心理学家艾鲍说，在辅导过程中，辅导者能带进辅导关系中最有意义的资源就是他自己。新生在活动中通过对朋辈的观察学习及相互交流，建立对大学的认知和憧憬，也会主动模仿和学习朋辈在活动中的表现，体现朋辈力量对新生的生命影响力。新生在大学入学后往往因为自我期待与实际表现有差距，而产生自我责怪甚至出现焦虑等情绪，朋辈带领者通过带领新生完成自画像、他人眼中的自己等环节，帮助新生重新建立自我认知，发现自己的闪光点，重拾对自己的信心，帮助大学新生从依赖他人和外界的肯定和认可，变成依靠自我，将对大学的期待转变为相信，实现与自我和解并学会自我接纳。同时朋辈辅导有利于丰富学生管理模式且弥补学生管理中的不足，从老师管理学生转变为学生自我管理，能够打破时间、空间、地域等因素的限制，从积极心理学的视角来看，朋辈辅导下新生更容易感受到被肯定和被鼓励，他们的想法和诉求可以得到耐心的倾听和共鸣，并能够得到及时解答，会对他们产生一种积极的心理影响和支持。

3.2 搭建信任网络，学会欣赏他人

朋辈与大学新生年龄相仿，经历相似，共同话题多，交流方式和思维方式相通，能够发挥群体氛围的隐性引导作用。隐性引导主要通过情绪感染的方式来体现，团体辅导过程中，在朋辈带领下新生能够逐渐建立朋辈信任，愿意增进交流与分享，通过各种体验式团体活动后，更能感受到与他人合作完成任务的满足感，并与小组其他成员建立心理信任与支持，打破社交障碍，交流技巧和沟通方式得到改观，会主动与他人沟通而不会羞涩，能够得到更加良好的人际关系体验，增强在人际交往中的信心。在活动过程中通过朋辈带领者的视角和引领，思想政治教育中的积极情绪会被营造出来，用心理场效应去感染和影响大学新生，促进他们能够主动观察到他人的优点，学会欣赏他人，在一定程度上削弱自我概念，能够以更开放的心态接纳别人的闪光点，并在团队协作中发挥各自所长。

3.3 完成个体融入，实现环境适应

朋辈带领者会结合自身入学时的困惑或迷茫有针对性地在团体辅导中开展主题活动，帮助新生深化对校园文化及专业学习的认识，能够准确捕捉到新生的关注点，例如食堂餐饮选择、自习室开放情况、周末出行去处、专业课程设置、学分转换政策等，相比于教师等其他辅导者，朋辈对校园的学习生活更为熟悉，能够以自身为示例分享自己入学适应的过程，启发新生确立自己的方向和目标，走出入学适应的“迷茫期”，鼓励他们确定目标后要积极付诸实践，为自己的目标不断努力。同时，朋辈辅导具有显性辅助作用，既是一种助人的工作，又是一种自助的工作，它打破了参与主体的单一性，让学生能够在治愈别人的过程中被别人治愈，实现帮助者和被帮助者之间的身份转换，在被帮助者不断适应、不断进步的过程中帮助者也同步实现自我提升与发展。