校园安全应急状况下班级管理工作的思路

钟瑞 张小霞

摘要：校園安全突发事件会对学校的教育教学产生重要影响。校园安全突发事件应急处置是否有效，很大程度上取决于学校管理和班级管理是否科学、有效、及时。应急状况下，加强班级管理需要在理论层面上进行科学知识的渗透;在实践层面上开展相关活动，提高学生应对能力;充分借助信息技术工具，优化管理模式;会同各方参与，发挥协同效应等，从而将校园安全事件的影响降到最低。

关键词：应急状况;中小学;班级管理

做好校园安全工作是保障学校正常的教育教学秩序的前置条件。党和政府历来高度关注校园安全工作，把校园安全作为学校工作的头等大事。2021年5月，教育部办公厅、中国红十字会总会办公室印发了《关于进一步推进学校应急救护工作的通知》（以下简称《通知》），要求各学校、学生、教职员工高度重视应急救护工作，加大培训力度，切实提升应急救护知识和技能。《通知》为校园安全防控指明了方向，给中小学安全管理工作提出了新思路。

一、校园安全突发事件的类型及影响

近些年来，社会急剧变化，校园安全突发事件时有发生。这些校园安全突发事件主要包括消防安全事件、卫生安全事件（传染病、饮食安全等）、人身安全事件（欺凌、伤害、出走、溺水、心理健康等）三大类。由于校园安全突发事件的突然性、急剧性，使得它一旦发生就会给整个学校造成强烈冲击，不良影响极大。如校园伤害事件，易引发师生的恐惧、悲伤、不安全感等消极心理反应，尤其是受害者，从经历身心创伤到恢复正常生活需要很长一段时间;校园疾病蔓延事件，会威胁师生的身体健康，影响学校正常的教育教学秩序。

校园安全依赖于班级管理的科学、及时和有效。然而，传统的班级管理理念陈旧，已不适应当前应急状况下班级管理的需要，且与新形势下对班级管理工作的新要求亦有差距。基于它们之间的矛盾，我们对应急状况下的班级管理工作进行了积极探索。

二、校园安全应急状况下班级管理工作的特点

班级管理是学校管理的重要组成部分。科学有效的班级管理，能为广大师生创造良好的教育教学和学习环境，促进学校各项工作的有序开展。当前，班级管理的特征之一是模式的多元化，如常规管理、平行管理、目标管理、民主管理等。在实际管理中，选择管理方法时，应做到具体问题具体分析，以增强管理效果，早日实现管理目标。

与日常的班级管理不同，应急状况下，安全事件突然发生，处理起来十分棘手，此时的班级管理考量的因素增多，管理压力明显加大，这对所有教师而言都是严峻考验。如何科学、及时和有效地处理，考验着每一位教师的智慧。中小学生年龄小，面对突发事件，他们该怎样更好地应对，这是需要我们最先考虑的因素。应急状况下，班级管理工作遇到新的挑战，教师需要对所处的环境加以分析，增强班级管理工作的针对性，明确管理重点和难点，主动探寻管理的突破口，转变观念，优化实施的具体办法，以寻求最佳的解决策略。

三、应急状况下班级管理工作的策略

校园应急安全突发事件会给教育教学造成巨大冲击，加大班级管理难度，使班级管理面临新课题、新情况。因此，应急状况下班级管理的策略需要我们进一步研究和完善。

（一）进行科学知识的渗透和相关技能培训

由于中小学生社会阅历尚浅，安全防范和自我保护意识较差，在应急状况下，身心健康极易受到威胁。对此，加强学生的应急安全教育和紧急防护技能培训势在必行。通过教育培训，进行科学知识的渗透，帮助学生掌握应急本领，便于当真实校园安全突发事件发生时，学生能够积极、有效、从容应对，最大限度降低应急事件的不良影响。

科学知识渗透的方式很多，如举办班级主题教育培训。在主题教育活动中，让学生系统学习相关知识，激发他们学习应急知识的积极性，用知识、理论去武装他们的头脑，切实提升应急状况下班级管理工作的水平。2020年12月，学校举办了“珍爱生命”的主题培训会，邀请医护人员为全体师生上了一节精彩的急救知识素养培训课。通过培训，班主任和学生掌握了急救的基本理论，学会了正确的急救步骤和急救方法，为下一步的急救防护实践打下了知识基础。

（二）开展增强应急能力的实践活动

在掌握理论知识的基础上，学校积极开展与应急防控相关的管理实践活动，促使学生理论联系实际，以达到学以致用的目的。开展应急实践活动可以及时排除校园内的安全隐患，提升广大师生的应急防控意识，增强学生在应急状况下的应变能力。班级应急管理工作需要师生合力，所以班级应急管理实践活动包括学生和教师两个层面。

1.学生层面

教学楼属于人员密集场所，师生待的时间长，是校园安全工作的重点区域。2021年5月，学校组织各班级开展“防灾减灾安全疏散演练”。通过模拟地震、火灾发生后的场景，让学生能够按照预定的操作要领、步骤、路线，沉稳、有序、快速撤离教学楼，安全到达避险地。通过此项活动，学生充分认识到做好应急防控工作的必要性和意义，同时也提高了自己的防灾避险能力和生存能力。

2.教师层面

《通知》对广大教职工提出了要求。好的任课教师不仅是教学能手，而且还应是管理方面的行家，能随时参与到班级管理中来。2021年，学校组织了“教师应对突发公共卫生事件演练”。通过此次演练，教师熟悉了应急流程、操作步骤和注意事项等，提升了应急状况下班级管理工作的水平。

（三）充分发挥信息技术的作用

应急状况下的班级管理工作要求高，完成难度大，所以教师应注重管理手段的创新，从而实现良好的管理效果。

1.利用信息工具远程管理学生

当前，信息工具日益普及，成为重要的交流沟通工具。在应急状况下，为了高效管理班级，应深入挖掘信息工具的优势，实现对学生的远程管理。如可通过微信平台，在第一时间传达学校的各类应急防控文件，促使学生快速了解文件要求。与此同时，还可随时了解学生的状况，如是否外出，时刻把握学生的动态。

2.通过信息技术强化与家长的联系

在应急状况下，需充分发挥家长的责任。教师应加强和家长的沟通，实现家校共育，加大班级管理力度，帮助学生积极应对应急事件。通过信息技术，实时和家长交流，了解学生在家中的表现，有针对性地对其进行引导。家校合作能够有效进行学生健康、安全风险的排查，在家长和教师的共同监督，有助于规范学生的各种行为，帮助其做好应急准备。

很多家长应急防控意识有限，对防控知识了解甚少，难以实现对学生的科学指引。所以，在应急状况下，我们还需要运用手机终端对家长进行教育和引导，以增强居家的应急防控能力。面对应急事件，教师可通过发短信、打电话的方式，对家长进行引导，提高他们的重视度，使其为学生营造良好的防控环境。

3.会同各方发挥协同效应

应急状况下，影响班级管理效果的因素增多，这些因素增加了管理的难度，仅凭班主任的“单打独斗”，难以实现理想的管理效果。德国物理学家赫尔曼·哈肯的协同理论指出，系统协同效应效果如何，取决于系统内部各要素之间的协同作用;协同得好，系统整体的功能就会实现最大化，实现1+1>2的效果。班级管理上的“协同”强调的是人与人之间的协同、教育方式的协同。因此，班级管理过程中需要会同各方参与，形成管理合力，发挥协同效力，实现最优的管理效果。

班级协同治理最重要的是师生之间的协同。学校实现班级全员育人，一名教师负责6～7个学生的管理。班主任每两周召开一次班级教育组会，就班级近期发生的各种情况进行全面梳理，集思广益，制订出较为全面、稳妥的应急预案，采取相关的辅助措施，分工协作，降低应急事件的发生几率。学校成立了班级领导小组，统筹全局，任命班长担任常务副组长，负责具体实施学生层面的安全工作，如检查同学是否携带了刀具等违禁物品，检查同学防护措施是否到位等，若班级发生安全事件，第一时间通过班级电话告知班主任。这些细致的举措实现了对全班同学的全过程、全方位监督。

校园暴力事件的发生往往有着深层次的原因，处理好这些事件需要相关领域的专家指导。我们邀请心理、法律等领域的专家深入课堂，充分发挥他们的专业优势，对学生进行心理疏导和正确价值观的引领，避免因学生的心理问题导致校园暴力事件发生，及时消除危险因素。2020年12月，学校邀请法律专家开展“反对校园欺凌”主题观摩班会，专家就近些年来发生的校园暴力事件进行了分析说明，提升了学生的安全防范意识，教会了学生自我保护的方法。2021年4月，学校邀请心理专家为学生和家长做了一场以“聚焦心理健康”为主题的报告会，聚焦学生考前焦虑焦，旨在引导家长和学生正确看待考试成绩，提高学生自我心理调节能力，教给他们恰当处理彼此之间关系的方法，减少不良心理问题的产生。

此外，学校还需注重发挥校内相关部门的作用，更好服务于班级管理工作。例如，消毒部门严格按照标准对食堂、校车、卫生间消毒，为学生提供安全环境;卫生室针对特殊时期特殊疾病暴发的情况，提前做好宣传、教育和预警，从而防止特殊疾病在班级内的大规模聚集性传播;宿舍管理部做好宿舍危险物品检查和设施损坏情况检查，杜绝安全隐患。

总之，在应急状况下，中小学班级管理工作对维护校园安全来说至关重要。在开展班级管理工作时，应树立全新的管理理念，贯彻以学生为中心的管理思想，将学生放在主体地位，坚持系统治理，从知识、实践、技术等层面全面发力。上述举措实施后，我校班级应急管理能力不断提升，教育教学工作稳步有序推进，班级氛围和谐，师生关系融洽，无重大校园安全事故发生，为建设平安校园做出了贡献。

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（責任编辑：赵昆伦）