大型商业综合体建筑消防安全管理存在问题与对策建议

谢永波

摘要：随着经济社会发展，大型商业综合体建筑的体量越来越大，业态构成也变得较为复杂，从而增加了消防安全管理和应急救援难度。本文结合大型商业综合体建筑的典型火灾案例、消防安全管理经验等，对大型商业综合体建筑消防安全的现状和消防安全管理难点进行分析，并提出了加强和改进消防安全管理的措施，为大型商业综合体建筑的消防安全管理提供参考。

关键词：大型商业综合体;火灾特点;消防安全管理;对策建议

1大型商业综合体火灾特点

1.1商户数量多，经营物品种类繁多

大型的商业综合体是一种集合了办公、零售、商铺、酒店、住宅、娱乐等多维一体的现代建筑群，有着“城中之城”的美誉。这种综合体能够保障广大消费群体实现长时间的娱乐、购物需求，这使得其日常人员流动量非常大，涉及项目复杂多样。特别是近年来，在婴幼儿产业快速发展的影响下，其相关活动场所和体验区迅速增加，众多业态丰富的项目吸引了大量的游客，同时也带来极大的安全隐患。

1.2装修改造频繁

大型的商业综合体为了更好的保障人们日常消费、生活、娱乐等要求，其会不断对经营行为和业态行为做出调整，商户的变迁也因此日渐普遍，由此所带来的直接变化就是频频进行装修改造，使得火灾隐患日渐增多，以及针对原有标准进行了调整，河南省洛阳市“12·25”东都商厦特大火灾就是其中较为典型的因装修而导致的火灾事件。

1.3用火用电负荷大

大型的商业综合体通常有着较长的营业时间，加之其本身体量较大，设施设备繁多，使得整体的用电功率非常庞大。而项目中涉及到的各种餐饮铺面，还需要使用大量燃气，导致综合体在经营期间往往需要持续供电、供气，非常容易引发爆炸、火灾等安全问题。

1.4大型活动众多，人员密集

经营者为了能够更好的吸引广大顾客，保障日常销售额度，常常会借助商业体的活动区域来开展各种折扣、娱乐、展览等活动，这些会运用到大量的可燃物体，并且经常性占用疏散通道、中庭空间，一旦有火灾情况出现，就非常容易引起严重后果。

2大型商业综合体消防安全管理的难点

2.1主体责任落实难

根据相关统计数据显示，目前我国多产权的大型商业综合体共计1541个，每个商业综合体均涉及到了多个主体，包括使用的安慰、产权单位、物业管理单位等，加之在运营期间对外出租、承包或者经营等，导致整个建筑体的主体责任分化严重，很难真正意义上明确其最主要的主体责任人。这些情况导致在日常管理、问题查责时，出现相互推诿、互相扯皮等情况。

2.2自主管理要求高

综合体本身的内部结构就具有较高的复杂性，其中含有大量的点位、丰富的消防设施种类、检查项目，各项工作之间的衔接流程也具有较高的复杂性，消防管理的联动配合能力也相对更高。但现阶段大型商业综合体的管理人员流动性相对较大，参建消防员培训的人员也相对较少，并且大部分更多的是为了获得上岗证，并未真正明确项目的具體要求，消防管理的具体细则，形成了消防管理要求“高开低走”的局面。

根据相关调查数据显示，全国各大综合体中，就有700余家存在管理要求不达标的情况，其中250余家存在消防设施故障问题。170余家存在防火分隔问题。一旦有火灾问题出现，那么就会导致消防设施很难真正发挥实际作用。

2.3火灾扑救难度大

现目前，在受到土块结构限制下，不少的综合体都呈现出跨度较大、纵深相对较常、高度较高的特征，其内部还设置了大量的功能分区，并通过“亚安全区”相互连接，竖向经由电缆井、电梯井、各种楼梯通道、玻璃幕墙缝隙等。一旦遭遇火灾情况，烟火本身的流动速度较快，就很容易导致立体燃烧。因经营业态相对较多，在有火灾出现时，就可能表现出多种类型火灾在同一个空间同时爆发。

例如：商场、宾馆、娱乐场所等各种对象时，其各自有着不同的火灾特征，但这些场所本身又能够相互连接，不同的火灾多在同一个空间内叠加，并加剧火势蔓延速度。大型商业综合体普遍处于城市商圈中心和繁华地段，周围也必然存在交通拥堵、建筑林立等情况，这就会影响救援力量的到达速度。例如，2018年6月1日，四川省达州市商贸城发生火灾，经过211辆消防车、1093名官兵持续66h昼夜奋战，大火才被扑灭。

2.4疏散救助难度大

综合体本身人员密度就相对较大，加之承载的项目较多，人员流动量庞大。据统计数据显示，综合综合体通常每天需要承载20万人次的流动量，营业时间高峰人员密度也往往在每平方米5-6人之间，一旦有危机情况出现，人员在恐慌中就非常容易引发踩踏、拥堵等问题。加之，建筑体本身的体量庞大，空间结构相对较为复杂，疏散通道较多、安全出口丰富、疏散距离较长，使得各种通道、出口经常存在“交叉”、“互用”等情况，而顾客实际上并不了解疏散通道在何处，造成在遭遇火灾时，只能够乱冲乱撞。

3加强大型商业综合体消防安全管理的对策建议

3.1制定更加严格的标准规范

针对综合体应当独立制定相应的消防安全技术要求，并在其中详细列举消防标准各项规章制度，包括防火分隔、平面布置、娱乐场所楼层、餐饮场所位置等，以及下沉式广场、灭火救援窗口、疏散导流标志设置等各方面，均需要明确具体的安全标准，同时针对大型商业综合体消防安全管理工作的实际需要，明确具体的管理性标准要求。借助这种方式来提高设防、技术标准与规章等级，并根据实际制定的规范性文件，对单位日常管理要求做出进一步提升。

3.2加强源头管控

综合体往往投入了大量的资金成本，并且有较高的设计标准，非常严格的消防安全管理标准，这就需要把握住这些有利条件，在进行建造设计的过程中，全面执行规范化管理的相关要求，给予其根本保障，而不是打擦边球，不能够搞变相变通，需要切实有效的落实相关功能和消防安全管理。与此同时，必须对施工阶段涉及到的消防设计要求和施工质量监督管理进行严格落实，确保建筑消防设施、消防设计、防排烟等设计均能够与国家工程建筑技术标准要求相符合，保障能够选用满足认证标准的产品，从根源上提升消防防控标准。

3.3严格内部管理

大型综合体往往涉及到了多个部门、大量管理人员，各自又都有着不同的工作标准和内容，这就非常容易在日常工作期间出现忽略消防安全要求的情况下，或者因各方面工作要求出现违背消防安全管理要求的情况。例如：在时间限制的影响下，局部装修改造采取的是违规消防设计，装修改造过程中也会采用大量未经验的耐火材料，以及未获得动火证的情况下进行电气焊接作业，采用违背规则的电热器具，并根据设计要求对安全出口进行封锁，或者堆积大量杂物堵塞通道等，上述情况均非常容易引发火灾问题，这就会使得火势非常迅速的蔓延，这就需要对相关管理制度进行严格落实，制定明确的安全管理标准，明确责任人的法定责任，确保不会再次发生上述违章违法现象。

3.4应用信息智能管控技术

3.4.1强化消防设施动态管控

针对已经构建起的消防安全远程监控系统，必须将大型商业综合体的消防控制设备与监控系统进行对接，针对安全疏散通道、自动消防系统等在日常运转期间，出现的报警信号、故障信号等，采取动态管控和实时监测。未建立起城市物联网消防远程监控系统的区域，综合体则应当基于已有条件基础上，配合视频监控、APP系統管理等技术手段，通过动态观察消防设施运行情况、报警器报警信号等，及时发现问题，做出相应的整改。

3.4.2强化人员动态管控

各个地区还可将综合体的日常管理纳入到天眼管控工程中，配合视频监控系统来实现对综合体中各个设备、控制室、巡检情况等人员、事务情况的综合管理。同时在人员相对较为密集的区域以及进出口区域，为其装设对应的客流监控设备，动态掌握场所内人员的实际数量，针对超出额定人数的情况，必须及时给予限流分流处理。在厨房采用离人报警探头，以便将报警信号及时接入消防控制室。

3.4.3强化电气燃气动态管控

大型商业综合体必须针对使用电气较高的场所进行重点管控，配备必要的电气火灾监控等性激素、新产品。确保燃气部位设备燃气在发生泄露时，能够及时报警，并自动将电源切断，并将可燃气体报警信号接入到相应的消防控制室。视频监控系统还可对电源、火源、燃气等设备的运行前情况实施24h动态监管，一旦有报警信号，就需要及时进行检查。

3.5严格日常消防监督管理

3.5.1加强日常监督检查

消防管理部门还需要重视起对综合体的日常监督管理工作，采取动态、不定期检查模式。列管消防监督人员应当还具有较为丰富的业务能力和工作经验，并能够动态掌握性能化设计以及专家评审内容。超大型商业综合体还需要由有着丰富防火经验的大队、支队进行共同督导。在检查过程中，一旦发现有消防违法行为和火灾隐患情况，均应当结合消防法律法规要求和自由裁量权的相关规定，从严从重出发;针对构成重大隐患的情况下，就必须采取挂牌警告督办处理。

3.5.2规范监督工作移交

因工作需要对列管消防监督人员情况进行及时的调整处理，这就需要对工作移交内容进行规范处理。除了需要明确单位基本情况、消防安全管理情况等相关信息之外，还需要进行专家评审、综合体性能化设计情况以及各区域使用性能等做出重点管理，并将其一并移交。

4 结语

大型商业综合体为人们的生活提供了极大的便利，但也出现了新的消防安全问题。所以，做好大型商业综合体的日常消防安全管理工作具有十分重要。针对大型商业综合体分析消防安全管理存在的不足，创新管理模式，为保障社会安全奠定基础。

参考文献：

[1]商业综合体的消防安全问题及防火对策分析[J].王芳.消防界（电子版）2021-09-30

[2]城市大型商业综合体建筑消防安全分析[J].黄敏慧.城市住宅.2021-09-25

[3]大型商业综合体建筑消防安全管理现状研究[J].刘钧.消防界（电子版）2021-08-30

[4]商业综合体消防安全管理现状及管理对策[J].茆家阳.科技视界.2021-08-15