现代企业人力资源管理信息化建设浅析

米娜

摘要：信息化技术的发展不仅对人们日常生活产生了一定影响，同时对企业发展造成一定冲击，对企业管理方式与模式提出了更高要求。人力资源管理作为推动企业稳定发展的重要管理内容，更需要结合信息时代发展趋势以及企业发展要求积极转变管理理念，并合理利用现代化信息技术推动企业人力资源管理信息化建设，使企业人力资源管理工作质量与水平得到有效提升。本文对现代开展人力资源管理信息化建设的积极作用进行分析，结合企业在信息化建设方面存在的问题提出合理优化措施，以此提升企业人力资源管理信息化水平。

关键词：现代企业;人力资源管理;信息化建设

互联网络技术的发展推进了信息化时代的发展，尽管对企业传统人力资源管理模式与理念提出了新挑战，但也为企业人力资源管理提供了新发展方向。尤其现代企业能够将人力资源管理工作与信息技术融合，积极构建信息化管理系统平台，不仅能够创新发展企业人力资源新模式，同时有利于企业更准确地对自身人力资源结构、实际情况等进行分析，并对人力资源合理配置使用，提升了人力资源管理服务水平的同时加强了企业竞争力。但由于企业人力资源管理信息化建设涉及多方面内容，容易受到各方面因素影响，导致其在实际建设应用中存在较多问题，严重影响其积极作用的发挥，为此现代企业有必要根据自身发展需求积极探索人力资源信息化建设优化措施，以此为企业长期发展提供必要人才资源保障。

一、人力资源管理信息化基本内涵

人力资源信息化，是在当前新经济时代背景下形成的现代化人力资源管理发展趋势，其要求企业能够积极运用网络技术，为企业建立人力资源服务网络系统，从而使企业在系统中完成人力资源管理各项工作，提升管理工作效率。相较于传统人力资源管理方式而言，人力资源管理信息化从根本上改变了企业人力资源管理方式，包括线上招聘、培训以及人资战略规划等，均可以借助信息化系统实现[1]。因此与企业传统人力资源管理模式相比，信息化是从全面人力资源管理层面出发，充分利用数据库软件等工具对人力资源管理业务流程进行了优化与改进，一定程度上降低了企业在人力资源管理工作中投入的时间、人力、资源等成本，是一种全新开放型人力资源管理模式。

二、现代企业人力资源管理信息化建设的作用

（一）转变管理理念，提升管理水平

企业加强人力资源管理信息化建设，与传统管理模式相比，信息化管理方式更加简便、快捷，能够使人力资源管理人员从繁琐工作中得以解放，利用信息技术及时了解市场需求，并做好相应人力资源管理工作，使之配合企业战略发展目标。这在一定程度上促进了企业人力资源管理工作方式的转变，而企业人力资源管理人员借助这一工作方式，能够及时获得信息化工作体验，并對其思想进行渗透，从而潜移默化地转变其人力资源管理理念。

（二）改善服务水平，加强各部门合作交流

企业开展人力资源管理工作涉及内部多个部门与每位员工，而在信息化建设背景下，能够形成人力资源信息系统平台，并在平台中汇集企业内部各个部门与员工。同时建设的信息化管理平台促进了企业人力资源管理部门与各部门线上交流，使人力资源管理过程中存在的问题能够及时对应处理，且不受时间、地点以及用户数量等限制。同时能够促进各部门与各员工的积极参与，在此基础上通过人力资源管理信息系统对用户进行划分，并授予不同权限责任，使得工作职责划分更加精细且透明，有助于企业全面开展人力资源管理。同时企业通过人力资源管理信息化平台，有助于企业将自身经营管理制度及时与人力资源配置进行结合，从而制定科学决策[2]。传统人力资源管理模式下信息闭塞相比，新型信息化人力资源管理能够实现信息共享，且能够更快速分析企业人力资源报告，而企业相关领导层能够及时在系统中对报告进行查看，掌握基础人力信息，同时与各部门进行交流并以此作为决策依据，避免人员配置出现差错。

（三）降低人力资源管理成本

一般而言，现代企业尽管设立了人力资源管理部门，但实际上这一部门负责各项事务较为繁琐复杂，同时部门内对各人员工作职责缺乏严格规范，导致工作人员工作活动具有机械性、重复性，如员工考勤制度、奖惩、工资、绩效核算等，涉及数据信息量庞大，需要企业人力资源管理人员花费较多时间与精力进行核算。而企业通过人力资源管理信息化建设能够快速的运行计算速度将员工从复杂工作内容中解脱出来，使其在日常业务中投入更多精力，不仅能够减少员工工作量，同时能够避免对数据信息等多次核算，显著减少了人力资源管理时间与人工成本。同时在信息化建设下开展企业人力资源管理工作，能够利用网络、信息技术以及管理系统平台等，将分散的人力资源信息进行聚集，同时借助信息化管理平台对获得各项数据进行分析，不仅减少了工作人员的数据分析工作量，同时能够减少人为因素存在的数据偏差，对优化人力资源管理业务流程具有重要作用，进一步提升了人力资源管理水平效率与质量。

三、现代企业人力资源管理信息化建设存在的问题

（一）缺乏信息化管理理念

就目前实际而言，部分企业在人力资源管理信息化建设工作中，企业相关领导者参与较少，重视度不足。主要是部分领导层并未认识到信息化管理的趋势，以及企业发展需求，加之企业领导者在决策过程中更注重短期效益，但由于企业人力资源管理信息化建设周期长，实际作用发挥需要较长时间，且涉及内容较广，导致其整体效益难以在短期实现，从而降低了企业领导层的积极性。而相关部门在信息化建设中缺乏领导支持，不仅难以及时解决建设中存在冲突问题。长此以往，容易导致其建设工作随意性较强，使得企业人力资源信息化管理难以实现，更不利于企业领导层对信息化建设的积极认识，从而形成恶性循环。

（二）完善人力资源信息化建设体系不足

就目前来看，部分企业在人力资源信息化建设前并未制定科学的管理体系，或尽管设置了体系但缺乏完善性，导致在实际建设过程中存在工作行为不规范，责任不明确导致推诿问题严重等现象，同时在使用过程中难以发挥信息化人力资源管理优势。同时信息化平台在投入使用过程中，难以与人力资源部门各功能进行融合，导致对数据处理、分析以及整合时存在重复工作现象，进而不利于人力资源管理效率提升[3]。

（三）人力资源信息化建设与管理能力较低，人才匮乏

推进企业人力资源管理信息化建设，不仅需要专业人力资源管理人员，同时要求工作人员具备较高信息素养，能够将人力资源管理工作与信息技术充分结合，具备较高信息管理系统操作水平的同时，在信息化管理系统发生故障时能够积极维护补救，保障管理系统平台正常运行。但对企业人力资源信息化建设与管理工作相关人员进行分析发现，大部分仅具备良好人力资源管理素养，但信息技术水平缺乏，导致难以支撑管理信息化建设，尤其建设的信息管理系统安全性不足，容易在实际运行过程中遭受网络病毒攻击，给企业带来较大损失。同时在使用过程中部分人员缺乏专业化信息素养，对信息化管理系统平台应用操作缺乏规范性，导致工作质量与效率难以得到提升。尤其相关管理者针对企业人力资源管理信息系统运行存在的问题，不愿花费较多资源对其进行更新维护，从而不利于企业人力资源管理信息化建设积极作用的有效发挥。

四、优化现代企业人力资源管理信息化建设措施研究

（一）提高领导重视程度，转变信息化管理理念

企业领导层是人力资源管理信息化建设的重要引导者与决策者，其自身重视程度，很大程度上决定着下级部门以及各员工，对企业人力资源管理信息化建设的认识以及参与效果。因此，优化企业人力资源管理信息化建设的重要途径，是提升企业领导的认识与观念。首先企业领导者应积极转变人力资源管理理念，了解信息化社会发展趋势，在掌握市场对企业现代化管理要求的基础上，提高对人力资源管理工作的认识以及信息化建设[4]。其次企业领导应积极参与到人力资源管理信息化建设过程中，不仅包括信息化设计与建设，同时还应提升自身信息化管理水平，充分了解人力资源管理信息化建设对促进企业发展产生的重要作用，同时能够对信息化建设整个过程加强监督，积极就信息化建设存在的问题展开交流，寻找解决方法，以此促进企业人力资源管理信息化顺利实施。

（二）构建专业化人力资源管理信息化建设组织

1.积极成立领导小组

加强现代企业人力资源管理信息化建设，极大转变了传统管理理念与方式，同时在采用信息化技术后，人力资源管理方法、管理工作内容等均有一定变革，为实现信息化作用在企业人力资源管理中充分发挥，需要成立领导小组，并由专业领导担任人力资源管理信息化小组组长，而各业务部门领导均为小组成员，结合人力资源管理信息化建设要求与特点对小组成员主要职责、工作任务等进行合理分配，主要涉及项目建设目标、工作计划等的审定以及对较小考核目标设定等事项进行决策，以此减少甚至避免企业人力资源管理信息化建设中存在权限分配不合理或流程不规范等问题。

2.合理组建项目团队

组建项目团队是保障企业人力资源管理信息化建设顺利实施的重要方式。首先应选择具有人力资源管理能力，且信息化水平较高的综合素质人才，作为企业信息化建设项目团队，在综合全面分析企业实际情况，以及发展趋势基础上对信息化人力资源管理流程，以及建设流程等设计优化，有效解决当前企业在人力资源管理方面存在的問题，提升信息化建设的可行性。其次积极建设人力资源信息共享中心，并在共享中心中设立分中心以及现场服务部，主要是做好各部门信息化宣传，使各部门人员能够理解人力资源管理信息化，并积极参与到建设过程中，同时加强与各部门交流沟通效果，及时发现并解决企业人力资源管理信息化建设中存在的问题，提升建设质量与效率。

（三）加强企业人力资源管理信息化建设和人员保障

1.提升人力资源管理信息化建设队伍工作水平

首先对企业人力资源管理信息化建设部门进行相关人员严格管理，强化职责意识。为此可制定系统化操作手册，并在手册中规范人力资源信息化管理流程与内容，并按照实际情况分配工作任务，以制度为基础对人员、流程以及机制等加强管理。同时依据管理结果以及队伍实际工作情况纳入考核，提升队伍对人力资源管理信息化建设的参与度。其次严格问责，加强责任追踪。对企业人力资源管理信息化建设过程中相关工作人员责任分配后，并加强责任监督与问责，一方面规范其对责任义务落实效果，提升信息化建设效率，另一方面及时发现其在信息化建设过程中存在的问题及时解决，并根据问题影响大小进行问责，提升企业人力资源管理信息化建设质量[5]。为此可制定系统运行工具，在系统中将各项工作指标进行监控，同时系统对工作人员信息化建设中不正确操作及时发送预警通知，而监督人员则依据预警提示对相关人员问责，提升工作队伍对企业人力资源管理信息化工作的责任意识。

2.加强人员培训，提升队伍综合素质

加强人员培训，使企业人力资源管理信息化管理水平得以提升，不仅需要重视信息化建设相关工作人员综合能力的培养，还需对企业内部工作人员加强培训管理。一方面针对企业人力资源管理信息化建设人员，可采取以老带新、师徒制等培训体系，以信息化建设经验丰富，且具有较高人力资源管理水平工作人员制定培训计划，对工作人员基础理论知识与实践操作技巧进行指导，使其掌握人力资源管理信息化建设以及管理方式，并能结合企业发展需求转变人力资源管理理念，合理应用信息化技术与设备推进企业人力资源管理智能化、简便化。其次，企业人力资源信息化管理部门，需要对企业人力资源发展战略、规章制度、不同岗位知识技能等各方面进行分析，从而对企业员工分类，确定不同层次培训需求，合理利用多种培训方案，结合信息技术实现远程培训系统以及在线培训系统，在充分满足不同员工培训需求基础上，发挥企业人力资源管理信息化建设基础作用，优化人力资源管理培训方式，提升员工对人力资源管理信息化建设的认可程度。

（四）建立企业人力资源管理信息化建设技术安全保障

建立企业人力资源管理信息化建设技术安全保障可从三方面着手：其一，加强网络运行安全。如为人力资源管理信息化提供等应用划分安全域，对网络边界危险因素进行分析，并根据强弱制定相应安全策略，即对边界恶意代码等可采取攻击检测或过滤等手段，实现在网络层面保证信息化管理系统的安全性。另外还可对访问功能加强控制，主要包括入网访问、网络权限等，对于企业人力资源信息化管理系统中关键岗位，可加强对此类用户的监督，如加强硬件认证方式等对系统网络进行保护。其次保证主机应用安全[6]。主机应用安全是企业人力资源管理信息化建设以及应用的关键基础，在实际安全管理工作中，需要专业人员对企业服务器主机的关键部分如主机操作系统、数据库等进行安全加固，避免非法用户或非岗位工作人员对系统数据进行修改、删除等操作。最后加强信息化管理系统数据存储安全。一方面对数据管理员，以及企业人力资源信息化管理工作人员的访问设置一定权限，并及时对数据进行备份，做好数据加密处理，以此保障数据真实可靠。同时在企业人力资源管理信息化系统建设与应用中，应制定合理的数据管理机制，对各工作人员操作流程严格规范，结合人力资源信息化管理工作可能存在的问题，制定对应应急措施，从而保障系统安全性，使其稳定运行，满足企业人力资源信息化管理

要求。

（五）增加资金投入占比，积极构建人力资源信息化建设平台

影响当前现代企业人力资源管理信息化建设的一个主要原因是资金投入較少，难以满足实际建设需求。因此，企业应综合分析自身实际情况，合理增加信息化建设投入比，为人力资源管理信息系统平台的建设提供必要经济基础。

一方面，合理利用企业经营利润，是增加人力资源管理信息化建设资金的重要渠道。但要求企业能够对自身经营情况进行分析，了解企业整体利润率，结合短期与长期发展目标做好资金规划处理，在不影响企业正常运营基础上从中抽取一定比例，作为信息化建设专项资金，并定期在信息化系统、平台建设过程中合理投入。另一方面，企业应及时收集并掌握当前政府关于人力资源管理信息化相关政策，并积极与政府部门联系，寻求政府各方面支持，如人力、财税以及技术等，从而节约企业资金，并为企业信息化建设提供充足资源。

五、结束语

综上所述，推进现代企业人力资源管理信息化建设优化发展，需要企业领导层能够认识信息化建设的重要作用与意义，对信息化人力资源管理有全面认识，进而及时转变管理理念，提高信息化建设重视同时增加建设资金投入。在此基础上积极成立人力资源管理信息化建设小组团队，确保其信息化综合素质水平能够满足信息化系统建设与实际运行需求，并做好培训教育，强化企业人力资源管理信息系统建设安全性，提升工作人员实际应用能力以及系统维护能力，使企业人力资源信息化管理水平不断提升。

参考文献：

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[2]赵向云.事业单位人力资源管理信息化建设模式浅析[J].中国产经，2021 （16）：180-181.

[3]代青.浅析企业人力资源信息化建设[J].办公室业务，2021 （17）：138-139.

[4]于澍江.基于物联网技术的企业信息化管理浅析[J].商业观察，2021 （23）：94-96.

[5]丁亚楠.浅析企业内部监督手段的现代化建设[J].中国产经，2021 （22）：78-80.

[6]王蕾.浅谈信息化人力资源管理研究进展[J].现代商业，2019 （34）：74-75.