高职院校《电商直播》课程思政教育探索与研究

谢丽仪

摘要：作为“互联网+”时代的新经济业态和新教育模式，电商直播已从一种消费模式演变成为一个时代标志，成为拉动经济增长的强大动力。产业链的发展也同时对电商直播人才提出了更高的要求。本文探索了《电商直播》课程思政建设的必要性、课程思政的融入点以及教学设计，在电商直播人才培养中有机融入思政元素，是时代变革、产业升级以及人才全面发展的需要，也是高职院校实现立德树人的根本路径。

关键词：课程思政;高职电商直播;教学设计

课程思政是一个内涵丰富的课程改革创新，指的是在各类课程中巧妙地、有机地融入思政教育内容，润物细无声地影响学生的思想意识、行为举止。习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上强调：“要用好课堂教学这个主渠道……其他各门课都要守好一段渠、种好责任田，使各类课程与思想政治理论课同向同行，形成协同效应。”[1]《电商直播》这门课程是高职电子商务专业的核心课程，“电商+直播”对经济的拉动作用非常明显，“人人皆可直播”“一切皆可直播”成为了新的消费场景。直播行业逆势崛起形成了巨大的人才缺口，高职院校作为人才培养基地，开设《电商直播》课程大力培养专业性人才，并在专业课中渗透思政理念，真正为社会进步和国家发展输出德能兼备人才。素质教育改革下，深入剖析高职院校《电商直播》课程思想政治教育具有必要性和迫切性。

一、《电商直播》课程思政建设的必要性

电商直播，指的是商家通过在线直播和预约功能，开启视频直播购物频道，向广大消费者展示商品，解答用户疑问，实现在线直播销售商品。电商直播缩短了供应链和需求链，并注入了“货找人”的动力，形成了新的销售模式。《电商直播》课程主要通过理论和实际相结合的形式，引导学生掌握直播概况、打造直播团队、直播间搭建、直播话术、电商直播策划、商品选择与规划策略、引流互动提升流量、直播复盘与效果评估、直播实战等技巧，培养学生的场控管理能力、招商能力、客服能力、互动能力、运营能力、“带货”能力、法律法规等多方面的综合能力。

（一）电商直播已成为促进我国经济社会发展的重要动力

随着传统电商红利的逐渐消失，尤其在2020年，电商直播在多重因素的刺激下呈爆发式增长，头部电商平台持续向直播倾斜资源，“电商+直播”完美融合，直播带货几乎成为各大平台的标配。根据2021年2月CNNIC发布《第45次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2020年3月，我国电商直播用户规模为2.65亿人，截至2021年12月，我国直播电商用户规模达3.88亿人，占网民整体的39.2%。电商直播不仅让商家又快又好地实现商品交易，而且还能让商家通过构建价值认同感来实现品牌传播，消费场景更丰富、更生动，也更好地满足消费者需求。

（二）各大高职院校纷纷开设电商直播课程

电商直播的迅速崛起使其成为国民经济的重要产业，各大高职院校纷纷开设《电商直播》课程，并作为电子商务、市场营销、工商管理、国际贸易等经贸类相关专业的必修课，旨在培养行业迫切需要的创新应用型人才。高职院校是培养劳动新生力的重要储备池，只有在培养学生专业技能的同时提高职业素养，强化课程思政育人功能，才能更好地为社会主义经济发展输送德才兼备的后备军。

（三）电商直播从业人员内在需要价值观引领

2020年7月6日，人社部联合国家市场监管总局、国家统计局发布9个新职业，包括互联网营销师。主播、运营、选品人员等直播电商从业者或将进入“持证上岗”的新阶段。据人社部发布的《新职业在线学习平台发展报告》显示，到2025年，互联网营销师的人才需求缺口可达4000万人。由此可见，在电商直播人才需求缺口如此大的前提下，国家没有降低对直播人才的要求。高职学生是电商平台的忠实粉丝，抖音、快手、火山小视频等平台已成为大学生喜闻乐见的新媒体形式;高职学生也是直播营销的新生力军，直播竞赛、直播助农等大学生乡村振兴活动层出不穷。现代大学生思想比较活跃但是心智尚未成熟，激烈又残酷的社会竞争会动摇他们的世界观、人生观、价值观。电商直播中出现的非诚信经营、虚假刷单、虚假宣传、制假售假、侵犯知识产权等问题与社会主义价值观背道而驰。习近平总书记指出，“我们党立志于中华民族千秋伟业，必须培养一代又一代拥护中国共产党领导和我国社会主义制度、立志为中国特色社会主义事业奋斗终生的有用人才。在这个根本问题上，必须旗帜鲜明、毫不含糊。”可见，在《电商直播》课程中融入思政元素刻不容缓。

二、探索《电商直播》课程思政融入点

2020年6月教育部颁发的《高等学校课程思政建设指导纲要》强调“培养什么人、怎样培养人、为谁培养人是教育的根本问题，立德树人成效是检验高校一切工作的根本标准。落实立德树人根本任务，必须将价值塑造、知识传授和能力培养三者融为一体、不可割裂。全面推进课程思政建设，就是要寓价值观引导于知识传授和能力培养之中。”[2]这为《电商直播》课程思政指明了方向。教师在传授专业知识的同时应引导学生树立正确的三观，同时培养学生精益求精的工匠精神，为后续课程和社会实习工作作出铺垫。

（一）从国家层面，加强中华优秀传统文化教育

从国家层面，将“富强、民主、文明、和谐”融入《电商直播》课程中的“电商直播概述”“经典案例赏析”等项目中，让学生正确认知当前的整体环境和国家关于直播的建设目标，引导学生把社会主义核心价值观中国家、社会和公民的价值融为一体，结合电子商务法、直播相關法律法规、网络交易安全、直播平台运营规则等融入爱国、敬业、富强、文明等思政教育要素，电商直播发展得如火如荼，离不开我国建设网络强国的战略部署、5G技术领先优势、乡村振兴政策和直播倾斜政策助力脱贫攻坚等，通过这些事实加强学生的爱国教育、法制教育、诚信教育，不断树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、坚决做到“两个维护”。

（二）从社会层面，加强关于经济建设的时事政治教育

从社会层面，将“自由、平等、公正、法制”融入《电商直播》课程中的“电商直播策划策略”“引流互动提升流量”“直播效果评估”等项目中，让学生全面认知电商直播行业在促进就业、扩大内需、提振经济、脱贫攻坚等方面发挥了积极作用。特别是随着网络经济的潜力被进一步挖掘，直播营销呈现出爆发式的成长状态，引领内容营销的新潮流[3]。具体案例，如2020年4月20日在陕西考察的习近平总书记来到柞水县直播平台前，点赞当地特产柞水木耳，成了“最强带货员”。柞水木耳10秒光、陕西擀面皮8秒光、肉夹馍16秒光……“数字成为新农资，手机成为新农具，直播成为新农活”。此外，2020年广电总局指导快手平台强势推出“百城县长·直播助农”系列活动，来自全国各地的县级领导，以及快手电商大V携手销售滞销农产品，在全国30余个城市、县域开设160余场直播，销售金额近2亿元。通过“消费扶贫”模式助力脱贫攻坚，提振了经济。这些振奋人心的直播案例让学生深刻意识到，电商直播同样也能实现民族复兴中国梦、乡村振兴行业可持续发展、个人价值的有机统一。电商直播与思政教育无缝衔接，将国家责任、个人担当以及职业规划可紧密结合。

（三）从个人层面，加强直播从业人员的综合素质教育

从个人层面，将“爱国、敬业、诚信、友善”融入《电商直播》课程中的“打造直播团队”“直播间搭建技巧”“直播话术技巧”等项目中，引导学生深刻理解和弘扬社会主义核心价值观、中华优秀传统文化和社会主义先进文化，在潜移默化中增强政治认同、国家意识、文化自信、公民人格的核心精神。智联招聘携手淘榜单共同发布的《2020年春季直播产业人才报告》显示，春节复工后一个月内，企业整体招聘职位数与招聘人数分别同比下降31.43%和28.12%，直播行业人才需求量却逆势猛增。但与此同时，行业出现了平台主体责任履行不到位、假冒伪劣商品频现、虚假宣传和数据造假、利用未成年人直播谋利、直播营销人员言行失范、消费者维权取证困难等乱象。由此可见，加强直播从业人员的综合素质势在

必行。

三、《电商直播》课程思政教学设计探索与研究

直播经济已成为促进经济内循环的重要推动力，培养具有正确价值观的专业人才是高校的重要工作。深挖《电商直播》课程中蕴藏的丰富的思政元素，实现思政教育与专业课协同育人发展。

（一）课程教学目标设计

知识目标：了解电商直播的发展历程、现状与趋势，产业链、风险防范、解读直播政策;掌握直播团队打造、直播间搭建和直播话术技巧;掌握电商直播策划策略、引流互动提升流量策略、直播复盘和效果评估技巧;运用正确的方法论和世界观评价直播案例。

能力目标：能进行直播商品讲解、直播脚本设计和直播控场;能策划平台大促活动和特色主题活动;能进行直播选品、引流、直播气氛维护、粉丝运维和后期管理。

思政目标：弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，养成认真踏实、细心耐心、注重合作、积极上进的工作作风，具有良好的服务意识，锻炼学生自学能力和可持续发展能力。培养具备直播行业的基本职业道德，热爱直播工作，虚心学习，勤奋工作，遵守行业法律、法规，同样具备用户思维、流量思维、产品思维、大数据思维等运营思维的创新型人才。

（二）课程融入思政元素设计

《电商直播》课程中的每一个知识点都是课程思政的载体，在这些载体中挖掘思政元素，将专业知识和课程思政有机结合，充分发挥专业课的育人功能，落实教师的育人职责。具体实施如表1所示。

（三）课程考核设计

为确保《电商直播》课程能够落实思想政治教育，切实提高学生的政治素养，考核是评价学生思政水平的有效手段之一。采用过程性考核和综合性考核相结合的方式。过程性考核包括课前预习、课中学习、课后复习等环节，全面、真实地记录学生的学习全过程和职业素质培养过程;综合性考核主要从学生思想政治素养的展现、知识体系的理解、运用知识的能力、实践动手能力、语言表达能力、综合协调能力等各方面进行综合评价。具体如表2所示。

四、结束语

立德树人是教育事业发展必需牢牢把握的灵魂，而课程思政就是把立德树人有机地融入教育各环节，尤其是专业课和课程思政相辅相成，协同发展。如今，电商直播类岗位已成为高职电商学生就业新的蓄水池，以及互联网创业的新风口。电商直播课程的专业教师要充分利用好课程建设的“主战场”以及课堂教学的“主渠道”，深挖课程中蕴含的思政元素，创新教学方法，在润物细无声中培养德才兼备的高技能人才。

参考文献：

[1]习近平.把思想政治工作贯穿教育教学全过程，开创我国高等教育事业发展新局面习近平.把思想政治工作貫穿教育教学全过程[N].人民日报，2016-12-9 （01）

[2]教育部关于印发《高等学校课程思政建设指导纲要》的通知[N].中国人民共和国教育部，2020.6.1

[3]毛亮，陈晓华，王一平.《“直播带货”助农营销模式浅议》[J].合作经济与科技.2021 （05）：88-89