融媒体时代AI与播音主持的融合思考探讨

2022-02-18张晓雪

传播力研究 2022年5期

◎张晓雪

（黑龙江广播电视台，黑龙江哈尔滨 150090）

在融媒体时代，人工智能技术的不断进步，创造出具有智慧和竞争力的AI主播，给专业的播音主持带来很大的压力。这实际是人类顶级智慧和当今播音主持的直接对比，AI主播显示出的优势也是正常的、不可比拟的。但播音主持也拥有AI主播不能比的优势，只要及时抓住机遇和充分发挥自身优势，就能完全超越人工智能的优势，展示自身的风采和应有的价值。

一、AI合成主播的发展

从二十一世纪开始之年诞生的虚拟主持人到当前的虚拟主播，从写作机器人的出现到个性化新闻的推出，AI技术帮助人类进行新闻的生产已经成为一个不可逆转的现实。2018年，新华社和搜狗公司联合打造第一个新闻虚拟主播，标志着AI技术在新闻行业中又一次重要的突破。和最开始的智能主持人相比，如今的合成主播取得重大的进步，将人类说话的嘴唇动作、声音、表情都能做到十分自然地匹配，创造了人类的智能复制品。只需将新闻文本输入，AI技术合成的主播就能够进行模拟真人声音进行播报[1]。随着AI技术持续不断地进步，人工智能合成的主播已经从最初的坐着播报新闻变成站着播报，同时还配以相应的姿态、手势等丰富的肢体动作。由此可见，从虚拟主播诞生经过20多年的发展，AI技术已经取得重大的突破，人类已经真正地进入了人工智能主播的时代。

二、在播音主持行业的应用

AI是人工智能的简称，当前人工智能还处于全面发展的阶段，其距离全面、广泛的应用还有一段距离，从播音角度来讲，人工智能还是得到了很多程度的应用，2019年，在广大电视观众面前人工智能主播开始亮相，这个名字叫小小撒的智能机器人主播首次亮相就登上了春晚的舞台，它与央视总台节目主持人撒贝宁开始了一些全新的合作，给广大观众留下了深刻的印象，体会到人工智能技术对人们生活带来的重要影响和改变。人工智能在未来的发展中，其技术方法和理论必将进行不断的融合发展，也会给人们的生活带来天翻地覆的变化。

当前，AI技术在播音主持方面得到了大量的应用，主要包括以下几个方面。

（一）新闻播报

AI技术新闻节目因为有了智能服务，使得新闻播报成本低和效率高。AI技术在新闻播报领域逐渐得到比较广泛的普及，使用AI技术能减少节目制作成本支出、工作效能提高，让新闻方面人才得到更好的发展。在2016年的时候，为缩短工作人员的工作时间，降低劳动强度，在开展文本语义信息转换时，一些新闻播报单位为了节省工作时间，就开始了实行智能语音系统进行播报，AI主播由此诞生。观众在这类的新闻客户端里，能够十分方便地选择相关内容开始播放，不仅提升了媒体人的工作效率和方便观众客户的使用，能够使用这项技术在很短时间内，及时获取自己喜欢的新闻资讯，节省了大量的时间[2]。在以往的新闻节目里，观众群体一直处于接收被动的位置，AI技术的出现与进步，观众群体不再被动，他们有更多的选择信息的机会，就会为AI在播音领域的发展打下了很好的基础。在新闻播报中应用AI技术，能够解放很多劳动力，降低节目制作成本，工作效率获得极大的提升。

（二）配音行业

AI技术在恢复已经消失的声音方面可以发挥十分重要的作用，让优质的声音得以恢复并完善。在2018年AI技术在央视总台开始在配音时进行了应用，重现了一位故去的播音员的配音，并用这个声音主持了其曾经主持过的节目。还有一些省级电视台也应用了这项技术，湖南电视台在某个综艺节目中展现了已经去世的香港影星梅艳芳的那温婉、甜美的女性声音。这种使用了AI的技术让声音还原程度很高的节目，是根据人的声音进行整体声线的提取采集，然后由AI进行合成，对原有的声音实施了重建与还原。在进行配音工作过程中，运用AI技术，能够极大地缩短配音时间与周期，降低人员的成本。另外，某些企业还使用最新的人工智能技术为自己的产品做广告。由此可见，在播音主持工作中运用AI技术，完全可以替代那些配音工作中相对比较低端的部分。

（三）综艺主持类节目

综合节目向来都追求趣味性与收视率，如果使用AI技术来主持节目能激起观众收看的兴趣，并且这样的AI主持人也能营造科技感、显示出节目的新颖性，让节目的竞争力得到提升，还能给予观众娱乐和文化方面的价值。尤其值得注意的是，在科技类相关的节目中，AI合成主持人能为赞助该节目的品牌商带来利益，获得商业价值和品牌内容的双丰收。蒋来来是一个合成主播，由浙江电视台的综艺节目推出，与人类的搭档共同主持综艺节目，向观众介绍创新项目和新科技。这个合成主播拥有特殊技能，如信息存储及处理、大数据分析等，而且还有十分可爱的外形，在黄金时间开播以来，这档由AI组成的真人秀节目引来大量的关注，收视率大增。

（四）服务类节目

作为一档大众性的节目，电视生活类节目能够为观众提供多种生活小窍门、常识等相关信息，同时，也能满足公众需求，促进社会和谐，积极倡导公众养成良好的健康生活理念，这在当今电视节目中具有十分重要的作用和地位。前几年，中国教育电视在高考特别节目中，有个被称为小安的AI合成主播，为网络嘉宾和主持人共同解答考生面临的疑惑，使得节目科技感增强，并且在互动时向老师们提出受广大考生关注的问题和疑惑，通过自身的智能引擎将得到的信息整合，然后给出经过分析的精准结果，使得节目的表现效果得到很大的增强。

（五）社交类节目

主持人不仅可以使用有声语言进行信息的传播，在广播电视节目中，其所塑造的形象也同样传递十分重要的信息，例如，外在的体态相貌、动作眼神、服饰色彩、面部表情等，从内在到外在都在展示文化趣味、价值观、修养等。主持人主持的社交类节目，就是说在节目里有十分明显的社群社交属性，通过设置的流程和形式，在节目中增进人和人之间的相互沟通，覆盖更多的传播对象。在这类节目中有AI主播的参与，能够和现场观众、现场嘉宾以及场外的观众开展十分有效、有趣的互动，能促进节目提升效果。地方电视台中有一档微软小冰AI合成的节目，利用小冰的大数据技术，收集和整理热点话题、运用视频对网友进行采访、收集网络评论、与主持人开展全程的活动，展示出吟诗、唱歌、主持等多种技能，而且AI主播还在线上完成了电视观众的采访，和上百万移动用户进行互动式聊天。

三、AI主播的应用边界

（一）人文情感的缺失

在AI主播的应用过程中，主持人在主持或播音时语调、语音不单单是文本内容简单的播出，这些文本也体现了主持人的阅历、思想、共情以及关于生命的体验等，然后通过声音的控制、音变语流的处理等表现形态展示出来极强的个性化，也包括触景生情的真实情感流露等。每个主持人都是不同的，他们都有各自不同的性格特点和人生阅历，开展播音主持工作时，也是千人千面，展示不同的个人魅力。在直播现场经常会出现突发情况，对主持人的反应能力是一个极大的考验，即使是先前有脚本，但语言环境也面临瞬息万变的难以预测，而主持人具备的救场能力是其是否优秀的重要考量。

不管是面对性格各异的嘉宾，还是在人文语境中下，仅仅依靠前期录入的AI合成主播都难以胜任这样的复杂场面，而人类主播在节目里所展示的喜怒哀乐，都是人文主义光辉的体现，AI合成的主播在这个方面就不具备这个情感的感知力与创造力。在技术上即使有一天得到很大的发展，AI合成主播能够像人类一样展示自己的情感，它们也只是复刻者、模仿者，而不是创造者、生成者。

（二）人伦方面的忧思

现代人工智能技术，能够让AI合成主播具有和真人一样的外型和相同的表达方式，甚至和真人一样难以分辨，会让很多受众往往将真人主播与AI合成主播混淆，这时一些素养不高的受众会将二者混为一谈，而对于保护个人形象的人类主播相关措施还没有出台。很多科学家一直对人类进行提醒，要对人工智能提高警惕；同时，在市场经济的环境里，对于使用人工智能创造出更多经济价值与提高生产力，人类还是希望更多地应用人工智能，需要在二者之间做好平衡。从中可以看出，人类对于人工智能始终保持一定的谨慎和审视。AI合成主播在一定程度上替代了真人主播的工作岗位，使得当前原本就紧张的就业压力增大，并对行业自治与政府管理提出了新的要求。信息整理、采集等重复性强、技术含量低的劳动岗位首先会有可能被AI合成主播取代，专业度很高的岗位就很有可能承担“教授”AI合成主播的职责。在未来，通过大数据技术不断提升的人工智能将走向何方，是否应该有一个应急机制来应对其未来不可预测的发展，则是人类需要思考的一个重要问题

（三）AI合成主播的法律边界

技术的不断进步让应用场景变得越来越多，AI合成主播在应用真人的肖像、声音、动作等，涉及到的肖像权和知识产权的保障目前还没有形成立法，由此对于AI合成主播滥用人类主播形象的问题引起人们的普遍思考。我国目前对公开传播的内容在法律方面有相关的保护和监管，有算法驱动的AI合成主播，对其发言内容是否能够进行把控和思辨，对于产生的传播后果的责任区分等问题都值得人们进行深思，如果在法律层面对人工智能赋予法律的人格，在很大程度上会引起现有的知识产权、人格法、劳动法律制度等连续的反应。

四、AI技术对播音主持行业的挑战

（一）播音形式单一，风格固定

任何一位播音主持人，通过长期的主持工作就会有了适合自己主持的特点及风格，而一旦形成了固有的风格，想要改变是十分难的，久而久之的工作中，就会让这种个人的风格固化下来，即便是求新求变也只是微调，基本特征则不会改变，如果主持行业出现了改变，原本是优点的主持风格就会变成了一个弱点[3]。虚拟主持人不会出现主持风格固化的情况，它可以从多种主持风格的程序里随意选择一种风格向电视观众呈现，而且还能进行及时的调整，不断地把观众中意的主持风格和主持的节目相结合，达到了很好的节目播出效果，为观众带来新鲜、别样的观看体验，满足了他们的需求，这会对人类真实的直播产生不小的冲击。

（二）真人主播会产生主持的失误

在进行节目主持的过程中，真人主播会不可避免地出现一些错误和瑕疵，因为主持人的情绪很容易受到一些事物的影响或身体十分疲劳而出现较大的波动，这时就很容易出现一些失误的情况，影响到节目的播出质量，这是人类不可避免的问题，即使再努力和集中精力也不可能做到零失误，但使用AI技术就能毫不费力地做到没有这方面的失误，有的时候还可以做到播音过程的零失误，这样就让节目的质量和效果得到了保证，给观众带来了良好的体验，使得他们接受播出信息的准确度大幅提升。

（三）一些播音方式难以进行

在一些比较特殊的播音场合里，存在一些难度较高的播音环节，特别是在十分危险的环境下，如果让真人的主播在这种危险的环境里进行播报是无法得到完全保障的，同时也很难克服心理方面出现的波动，这就让节目很难顺利地进行甚至会中断播出。这时，AI主播就可以在这样的环境里有着很好的发挥，能够保证拍摄任务的完成，而不存在安全问题[4]。例如，开展户外险峻的山区或有危险的地方的拍摄工作，这是就需要使用AI主持人完成拍摄任务，同时也可以使用智能语音向观众介绍拍摄过程和内容，并且还能够确保拍摄过程不会因为一些意外而出现中断，这样观众能够看到高清晰的拍摄内容，同时也了解了拍摄的意义。从另一个角度来看，AI技术造就的智能主持人能够担当不怕危险的主持人，这样就能防止人类的主持人在恶劣的环境里受到威胁。

五、播音主持人面临的发展机遇

（一）AI技术在播音主持中运用的优势

1.保障信息的准确性

如今的AI技术通常都会与云计算、大数据混合在一起为人类服务，这样就能在对大量信息资源进行分析，从中找出规律和判断的信息，例如，在某些娱乐综艺节目里运用了这些综合技术，让观众为场上的选秀选手开展投票活动，由观众手按投票器，计票的结果即时显示在现场的屏幕上，计票的准确度大幅提升，可行度和权威性也得到了全面的认可。此外，大数据还可以根据现场观众给出的反馈由AI开展智能分析，对观众个人喜好程度进行了解，熟知他们更喜欢哪个环节，这样有利于节目策划人员根据AI收集到信息进行重新的优化，做到质量提升，符合观众口味。

2.降低人力资源成本的投入

近些年，AI播音主持在电视节目里开始了大范围应用，很多公司都在采取这项技术设计或包装出类似于真人主持的综合，然后给AI主持进行一定的定位，它的评判都是基于人工智能技术的支持，运用采集技术把唱片里的歌曲和歌手本人的演唱开展AI技术的比对，然后按照比对出来数据对他现场演唱的曲目由AI评价打分，在这方面运用AI技术能减少一些成本支出，同时也能有效地减轻工作人员的负担。

（二）AI时代播音主持的发展机遇

1.增加播音主持人才方面的培养

在融媒体时代，利用AI技术的优势，AI主持人能对当前的主持人的工作造成了一定的威胁，但这是人类发明的人工智能技术，也是由人类控制它开展服务工作的，目前这项技术还没有达到高智能化的程度，能够摆脱人类的控制形成反控制，也就是说它还没有独立的思维，目前还只能做一些程序化的重复工作，真正想要完全取代人类工作为时尚早。因此，播音主持人要不断提升自我的修养，发挥自身的优势，提高专业能力和素质，以最好的自己来积极面对时代发展带来的一些挑战。在培养播音主持从业者的过程中，要进行不断的教授方式的创新，能够让从业者的能力得到明显的提升，使之适应行业的发展要求，进而全面提升播音主持行业的质量和水准。

2.增强主持人的互动能力

AI虚拟主持人能够做到人类的简单的思考，距离人类全部的思维能力还有很大距离，特别是互动交流讨论方面。在主持人主持节目的过程中，如果只靠主持人对整个流程进行全面的梳理，是不能达到很好的节目效果的，要想让节目提升影响力，获得更多的关注，提升播出效果，就需要进行和观众的互动，增加面对面的交流。但虚拟主持人在这方面是无法做到的，这就给了真人播音主持发挥自身优势的机会，可以与现场或者是远程随机地和观众开展妙趣横生的相互对话交流，能听懂观众观点或情感的表达，且用自身的专业能力有效进行引导和把控，这样的对话交流节目能够取得十分理想的主持效果，能真正体现主持人的价值，由此才能和观众建立常态的、良好的互动交流。