人力资源管理实践教学的困境与改革*

刘贵清

（1.中原工学院系统与工业工程技术研究中心 河南郑州 451191；2.中原工学院经济管理学院 河南郑州 451191）

引言

人力资源管理是针对企业内部员工这一主体的管理工作，人力资源管理专业对学生的实践能力和实践精神有着较高要求，为加强人力资源管理人才解决实际问题的能力，教师要注重理论教学与实践教学的高效融合，着重培养人才分析企业内实际问题、制定解决对策的能力。就目前教育部门要求和企业的实际需求来看，高校人力资源专业需要培养出高素质、硬能力、好品德的人力资源管理人才。面对这一现实情况，高校开展面向人力资源管理专业的实践教学创新改革工作已经势在必行。

一、人力资源管理专业实践教学的重点内容

1.培养学生的能力

实践教学的目的不在于学生掌握大量的理论知识，而在于能力是否在教学过程中得到有效提升。实践教学工作安排教学活动的重点不在于实践活动的数量，而在于实践活动是否对提升学生能力有帮助。人力资源管理专业实践教学的重点内容之一即培养学生的能力，但并非毫无根据、任意而行，需要牢牢立足于社会现实。在激烈的行业竞争中，就业竞争也日益激烈，大学生就业的形势越来越严峻，每年都有相当一大部分毕业生无法就业[1]。对于学生而言，掌握专业的核心能力是在就业竞争中脱颖而出的法宝和武器，可以为自己争取一个就业机会。在当代社会，有知识已经不足以让人从社会中脱颖而出，实现个人价值、在社会和行业内有所作为的关键在于个人的实践能力。在近几年各大企业招聘的公告中，可以发现企业更偏向于录用具有三年或五年以上工作经验的应聘者，社会对实践能力的认可度越来越高，这从侧面反映出学校培养学生实践能力的重要意义。因此，在人力资源管理专业的教学改革工作中，培养学生的能力仍然是实践教学改革的重点内容。

2.转变传统的理念

人力资源管理工作从字面意思理解是对人以及与人有关的各项内容进行管理，多数人认为是一项简单的管理工作，但在不同的管理理念指导下，管理工作会呈现出不同的管理效果。除了对与人相关的各项内容进行事无巨细的管理之外，对人的管理需要将人分为“人”和“才”两个维度进行管理，一个现代化的企业对人的管理会坚持人本原理，即一切从人出发，并以人为落脚点开展人力资源管理工作，引导和实现每个员工全身心投入工作、为企业发展奉献自己。出于对人才管理工作这一现实工作情况的分析，人力资源管理专业实践教学工作的另一重点内容是转变传统的理念，只有实践教学理念转变为“一切从人的实际出发并最后以人为落脚点”，学生才能将这一理念贯彻到自己做事、工作过程中。具体的实践教学工作由具体包括学生和老师两种不同身份的“人”，这就要求人力资源管理专业实践教学改革明确老师和学生两个不同身份的地位，在教学工作中采用全新的实践教学理念，一改传统教学理念指导下实践教学工作成效不佳的状况，转变传统的理念也是实践教学改革的重点内容之一[2]。

3.针对主体的分析

学生是人力资源管理专业实践教学工作的主体，对于这一主体进行科学、全面、立体化的分析才能确保实践教学改革工作的实效性。从微观角度来看，学生在实践学习过程中的表现受学习动机、学习能力等内因的影响，学习动机直接影响着学生的学习效果。因此，老师在开展实践教学工作时，引导学生树立正确的学习动机是实践教学成功的一半。明确学生的动机之后，根据每位学生动机的不同制定相对个性化的实践教学培养方案，方能提升每位学生的实践能力。从宏观角度来看，学生的实践学习情况会受到外部环境这一外因的影响，比如，国家经济水平的提升带动教学设备和硬件水平的提升，学生的实践能力也会随之提升。再比如，班级内若是具有浓厚的实践氛围，学生整体的实践能力会呈现出较高的状态，分析学生这一主体的实践能力受到哪些因素的影响可以为实践教学工作提供科学指导。因此，除了培养学生能力和转变传统理念之外，针对主体进行分析同样是人力资源管理专业实践教学改革工作的一项重点内容。

二、人力资源管理专业实践教学的设计工作

1.建立认知型教学

认知型的教学模式是一种高效的教学模式，即通过刺激学生对知识的反应让学生可以更加容易地掌握人力资源专业知识、提高学生对专业知识的理解程度、建立学生对专业知识完整的知识体系，从而为实践教学工作的开展奠定前提基础。对于学生而言，认知型的教学模式下学生和老师之间的互动次数增加、学校效率大大提升，在相同的学习时间内可以掌握更多的专业知识，从而逐步培养形成专业自信[3]。认知型的教学首先强调过程，即学生对待专业课学习的态度，引导学生在探索的过程中收获专业课知识。认知型的教学模式强调直觉，即在教学活动中鼓励和引导学生形成职业直觉，采用直觉思维思考问题有时会收获不一样的结果。此外，认知型的教学还强调动机，即通过对学生主体的双层分析引导学生形成一个健康、正确的学习动机，激发学生的自主学习行为。最后，认知型的教学强调信息，学生只有亲自参与发现事物、解决事物的过程，才能从实践中提取信息、总结信息，巩固记忆效果。总而言之，建立认知型教学是人力资源管理专业实践教学设计工作的第一步，是实践教学的铺垫。

2.安排具体的任务

在上一设计环节中提到建立学生对专业知识的理解体系是开展实践教学活动的基础所在，社会强调人力资源管理专业人才实践能力的同时，也并未忽略学生的理论知识储备水平，因此安排具体的实践活动应设置在建立认知型教学工作之后。具体的实践任务可以是让学生独立完成一份市场调研的形式，也可以是让学生完成一次专题报告的形式。比如，安排一个对市面上所销售牛奶的市场调研与分析市场活动，学生在独立开展和安排这项工作时可提升学习能力、发现问题和解决问题的能力。再比如，开展一次专题报告活动，让学生通过小组合作的形式对搜集到的资料进行整合、分析和总结，最后由一名学生汇报，以此锻炼学生的团队合作能力和交流能力。小组成员在讨论、分析问题时是否会进行完整的分工将决定记录、整理等工作是否得以落到实处。综上所述，一个具体化的有明确目标的课堂教学任务是人力资源管理专业实践教学设计的重点内容，将直接决定学生实践能力是否可得到有效训练，更是对理论知识学习成果的有效检验。

3.发现创造新知识

对于任何学习阶段、任何专业、任何学科的学习都是在解决已知问题、发现新问题、解决新问题的过程中不断前行的，学生的能力也是在这样一个循环往复的过程中得到提升的。在学生具备一定储备量的专业知识和一定程度的实践能力之后，为进一步提升实践能力和学习效果，发展和创造新知识是一个非常有效的途径，可以全面深化之前两个环节的学习成果。学生如何发现新问题、解决新问题、创造新知识和关键在于学校为其提供渠道和途径，最常见且最容易实现的途径就是撰写实践报告，即让学生完成具体的教学任务之后撰写报告和总结。撰写报告和总结事实上是对之前所解决的问题、所采用的方法的回顾，复盘所作所为所获所感很容易收获不一样的体会和感受，正是发现新问题的有效途径。对于学生而言，建立不断发展和创造新知识的学习模式，有利于激发学生的学习积极性，在漫漫人生路中树立与书为伴、与知识为伴的终生学习理念，不断提升学习能力和学习意识[4]。因此，发展创造新知识同样是人力资源管理专业实践教学设计工作的一个重点。

三、人力资源管理专业实践教学改革的具体对策

1.加强理论与实践的融合

人力资源管理专业是一门综合性强的专业学科，要求学生具备过硬实践能力的同时，也要求学生具有充足的理论知识储备。因此，为推进人力资源管理专业的实践教学工作改革，第一步要加强理论与实践二者的融合。首先，高校可以鼓励学生尽早参与社会实践活动，尽早与社会接触学习理论知识的实践应用。第二，充分利用寒暑假及其他节假日的时间，让学生自行组团展开产业调研工作并书写调研报告，包括对各种人力资源管理事件和案例进行分析，把握我国人力资源管理专业的市场行情，通过开展实践活动加强对理论知识的理解和掌握效果。与此同时，高校可以通过校企合作的方式鼓励学生前往企业进行实习，尽早了解到专业工作内容和工作环境，方便学生针对实践效果开展有针对性地调整人力资源管理专业实践工作。除此之外，小组合作的学习模式也是一种加强理论与实践教学融合的有效手段，小组内部可以针对理论知识的难点和重点进行讨论、总结，共同探究如何在实践中应用理论知识。

2.平衡专业知识间的关系

具体的人力资源管理工作除了涉及人力资源管理的各种琐碎问题之外，还会涉及其他领域的专业知识，为保证学生的实践能力，需要平衡好各专业知识间的关系，综合开展实践教学活动，以便于增强各学科内容间的关联性，满足学生开展人力资源管理工作的实际需要[5]。比如，开展人才管理工作中有一项工作内容是企业人员招聘，这项工作除了要求学生具备人力资源管理专业的知识之外，还需要具备一定观测应聘者心理的能力，这就要求高校开展实践教学工作时将人力资源管理本专业的知识与心理学专业知识融合于一起，拓展学生的知识面，以应对具体工作需要。

3.实验搬至课堂教学环节

虚拟仿真实验已经成为人力资源教学中常用的实验教学内容，与传统的实验方式相比，虚拟仿真实验更加逼真、立体，可实现将抽象内容的形象化。一些常规实验不可能完成的任务也可在虚拟仿真实验的帮助下完成，增强实验的趣味性。虽然人力资源管理专业不同于理工科，实验过程用不需要使用各种实验室器材，但仍可以在实际课堂教学环节中开展实验活动。比如，老师可以在课堂教学工作中融入小组模拟实验的学习方式，通过小组内部分别扮演角色的方式开展人力资源管理工作场景和事件模拟，从而增强学生在课堂环节中的体验效果。除了小组合作的实验方式之外，还可以开展情景假设的实验方式，即让学生对于同一人力资源管理事件进行多角度分析，采取不同的人力资源管理方式判断和总结最优的处理方式、总结经验和教训。实验对于提升学生实践能力具有重大帮助，将实验搬至课堂教学环节是推进人力资源管理专业实践教学改革工作的一项有效举措。

结语

通过以上论述内容分析可以得出，人力资源管理作为企业管理工作的重要一环，一直是企业经营者重视的一项工作内容。想要做好人力资源管理教学改革工作，一要牢牢把握人力资源实践教学的关键内容，二要牢牢把握大学生群体的实际状况，三要把握国家教育部门的规定和政策要求。考虑到每个高校的现实情况各不相同，不同的学校应根据自身的具体状况分析，不可一意孤行、不可生搬硬套，科学的改革才能提升学生质量，为社会提供优质人才服务行业和企业，推动经济长效持续稳定增长。