“大智移云物”新技术对企业财务管理影响的研究
2022-02-06余晓峰
●余晓峰
一、引言
近年来,大数据、人工智能、移动互联网、云计算、物联网等信息技术的迅速发展,推动整个社会迈入“大智移云物”时代。随着“大智移云物”新信息技术在企业财务领域的应用,“财务机器人”、财务共享服务平台、业财融合信息化平台的构建成为企业财务未来发展的大趋势,财务工作日趋智能化、数字化、集成化,传统的企业财务管理理念、财务管理模式、财务管理流程、财务人员能力要求等已无法适应智能化时代的发展需求。为顺应智能化时代发展,越来越多的企业开始进行财务管理模式、财务管理流程等的创新和变革,推动财务人员转型升级,以提升企业会计信息质量和管理水平,增强企业市场竞争力。然而,宏观信息技术环境的快速发展,不仅给企业的财务管理带来了机遇,同时也带来一定的挑战。鉴于此,本文首先阐述了“大智移云物”信息技术对企业财务管理的影响,并进一步对企业财务管理未来发展中存在的问题进行分析,最后提出企业在智能化时代提高财务管理水平的对策和建议。
二、“大智移云物”信息技术对企业财务管理影响
(一)财务管理理念
传统的财务管理理念认为,财务管理的目标是通过开展财务活动,提供财务数据信息,降低财务风险,进而实现企业利益相关者的财富最大化。一方面,通过财务会计的核算职能,为企业经营层和会计信息使用者提供有价值的会计信息;另一方面,通过财务会计的监督职能,对企业未来的财务活动进行财务预测、预算、决策、控制及分析评价。但是,企业原有的财务管理受限于信息技术环境的影响,大量数据纯靠人工进行收集、整合和分析,财务数据的真实性和可靠性值得商榷,财务人员工作效率也较低,严重影响企业利用财务数据进行经营活动预测和决策,财务管理目标难以实现。
如今,在智能化时代,大数据具有多维度、兼容性、体量大和无尽重复性等特征,能存储和收集全方位财务数据,云计算、人工智能又能够对大量财务数据进行自动化统计和计算,移动互联网和物联网能够实现财务数据跨地区跨时空跨时间的使用和共享,为企业财务人员充分获取海量数据提供极大便利,有助于企业财务人员及时对获取的数据进行筛选整合和预测分析,进而为企业管理者提供高价值的企业经营情况和财务状况信息。可见,借助大数据、移动互联网、人工智能、云计算等信息技术,财务管理将不再仅仅是以确认、计量、报告等形式反映财务会计信息,而更多将关注预算管理、成本管理、经营数据分析等,为企业经营决策出和价值创造提供数据支持,推进业财融合进程,降低企业经营风险和财务风险,进而帮助企业利益相关者实现财富最大化,充分发挥财务管理作用。
(二)财务管理流程
随着企业迅速发展和经营规模的扩大,业财融合呼声日益强烈,要求业务部门和财务部门融会贯通、紧密结合,共同致力于企业价值最大的目标。然而由于财务部门和业务部门自身职能和绩效考核的目标存在差异,业务部门看重销售额、销售量、客户保留率、市场占有率等,财务部门看重成本费用、经营利润、纳税筹划、报表真实性和可靠性等,导致两部门业务分离比较严重,缺乏必要的沟通和业务交流。此时的财务管理难以向企业经营者提供业务发展情况信息数据,无法指导企业经营活动。在“大智移云物”时代背景下,智能化信息技术有力保障了企业大数据的存储、收集、整合等,为企业搭建专门的业财融合数据库平台提供可能,这样既便于业务部门及时输入业务数据,也便于财务部门实时提取和汇总分析业务数据,并将分析结果反馈至业务部门,真正实现业务流、信息流和资金流的互通互享。因此,“大智移云物”信息技术使得企业业务部门和财务部门的信息存储、传递和沟通更加时效化、便捷化、精确化,打破了原先业务和财务信息孤立的格局,加快推进企业业财融合进程。
(三)财务管理模式
现有大型企业的财务管理模式缺乏统一管理,各子公司或分支机构独立核算,面临业务重复性高、资源配置浪费、信息传递不及时等问题,使得大型企业财务数据的收集难度大、效率低、精确度也不高,不利于大型企业统筹布局各子公司或分支机构业务,经营者难以做出有效的经营决策,最终影响整个企业集团的经营绩效。随着“大智移云物”信息技术在财务领域的应用和普及,越来越多的大型企业逐渐构建财务共享服务平台,以替代传统分散的财务管理模式。财务共享服务平台能够集中处理集团内各子公司跨地区、跨行业、跨时空的经营业务和财务数据,打破原有企业集团各子公司和分支机构之间的“信息壁垒”,有助于实现企业对内业务和对外数据的无缝衔接和融合,促进企业财务数据处理的集中化、财务流程的标准化、财务管理的高效化,进而便于整合集团和各子公司及分支机构的资源和信息,提高企业财务信息的时效性、透明度和精确性,有效解决财务信息传递不及时、沟通不充分而带来的一系列问题。因此,在智能化时代,随着企业经营规模的扩大,构建财务共享服务平台成为未来发展一大趋势。
(四)财务人员
“大智移云物”信息技术推动企业财务管理的变革,而企业财务管理的变革离不开财务人员的转型升级。首先,“大智移云物”技术的迅速发展,催生了“财务机器人”“无人银行”“财务共享服务平台”等智能化业务处理工具。这些智能技术软件和平台能够在短时间内不间断地处理大量重复的基础性会计业务,其数据录入、加工整合的精确度和快捷度远高于人工操作。因此,随着人工智能在企业财务领域应用与普及,传统依靠人工的基础会计核算业务、基础资金支付业务等将逐渐被这些自动化软件和信息化平台所取代,推动基础财务从业人员主动向附加值更高的综合型财务人员转型。这意味着财务人员的业务能力不再局限于财务凭证填制、发票报销等基础业务,而是要逐渐具备成本费用管理、纳税筹划、预算管理、风险控制、经营决策分析等高价值创造的业务能力。
此外,在“大智移云物”时代,海量业务数据的收集、存储、整合、分析更加快捷、高效,且能跨越时空、区域、行业等的限制,在提高财务人员的工作效率的同时,也对财务人员的计算机软件的操作应用能力和大数据挖掘分析能力提出更高地要求。可见,信息技术对财务人员的业务能力要求越来越高,未来财务发展更需要兼具财务、税务、计算机、金融、法律、管理等综合知识体系和业务能力的人才。如果财务人员无法迅速适应智能信息技术快速发展的步伐,其将很可能面临失业或被社会淘汰的命运。
三、“大智移云物”背景下企业财务管理存在的问题
(一)财务管理的信息化建设滞后
目前,大多企业还是沿用原有的会计电算化软件,对企业日常发生的业务进行事后财务记账、生成报表等,尚未建立完善的财务管理信息化系统。而传统的电算化软件大多只包含单纯的财务模块,与企业业务模块相脱离,各板块之间数据的交互性和穿透性较低,不能实现业务数据和财务数据的实时共享和对接,使得财务人员难以对企业业务的事前数据提取和分析,财务管理信息数据的时效性和价值性较低,无法为企业管理者提供价值有效的经营决策数据。此外,大多企业的财务管理工作偏重于对自身财务数据进行记录、存储和分析,而对非财务信息数据重视度不高,导致企业财务人员对财务信息平台建设的推进力度不够,企业信息化建设严重滞后,使得企业现有的财务管理应对外部环境变化和内部经营风险的感知力和预测力较弱,难以适应快速发展的信息化时代。
(二)部门之间协调难度大
过去的财务管理工作多是独立进行经济业务的事后核算,缺乏与业务部门的沟通和交流。在“大智移云物”时代,业财融合成为越来越多企业发展的方向和目标,财务部门作为企业数据信息的收集、整合、分析部门,不仅要关注财务数据,同时要与业务深度融合,才能真正发挥财务管理的价值。并且,建立完善的财务管理信息系统,提升财务管理水平,也要求财务部门与业务部门的信息数据紧密结合。但由于财务部门与业务部门的绩效目标、业务职能存在较大差异,在企业开展信息化建设或财务管理变革的初期,难免会存在较多分歧和矛盾,部门之间的协调沟通费时费力。并且,部分企业职员喜于现状,对未来企业财务管理变革存在抵制心里,不愿意配合企业开展财务信息化建设,严重阻碍了企业财务管理信息化建设和业财融合进程。
(三)缺乏综合型财务管理人才
为顺应“大智移云物”时代的发展,越来越多的企业开始构建完善的业财融合信息化系统和财务共享服务平台。而企业若想充分利用这些智能化软件和平台,发挥自动化信息技术的作用,则对财务管理人员的业务能力和综合管理能力的要求级高,但现有我国缺乏相应的财务管理人才。
一是缺乏业务型财务管理人员。业财融合的推进要求财务人员熟练了解企业业务活动。但目前企业的财务人员只是依靠业务部门提供的数据或借助大数据获取的数据进行财务记录、核算和分析,很少主动深入参与业务活动,对业务的具体流程和经营状况缺乏足够了解。或为迎合智能时代的业财融合,表面上设置业财岗,并未真正站在岗位上了解企业经营业务的实际情况,并对获取数据价值性进行分析考量,严重阻碍了智能化时代业财融合进程。
二是缺乏具备较强智能软件操作能力和数据筛选能力的人才。现有的财务管理人员大多是财务会计专业出身,对计算机软件的操作和应用能力欠缺,很难快速操作这些智能化信息软件。并且,云计算、大数据、互联网的普及,为企业财务人员带来大量财务数据和非结构性数据信息,数据庞大且复杂多样,使得财务人员在面对海量数据时不知如何筛选,如何辨别数据真实性和价值性。数据是财务分析的基础,但如何在短时间内筛选出有价值的数据信息成为财务人员面临的一大挑战。
三是缺乏具备较强的逻辑分析能力和沟通协调能力的财务人员。人工智能的应用取代了部门基础财务从业人员,推动财务管理的职能由财务核算型会计向高附加值的管理会计型会计发展,需要财务人员进一步提升自身业务能力。而我国过去财务人员的入职门槛较低,专业能力较强的高级会计师或注册会计师占比依旧较低,使得企业能够从事纳税筹划、预算管理、经济运行分析等高附加值业务的财务人员挑之可选,难以发挥财务管理价值,实现财务管理目标。
可见,智能化技术在为财务人员提供便利的同时,也为财务人员的工作带来诸多挑战。而现有社会仍然比较缺乏具备较强财务会计专业知识、信息技术操作能力、大数据筛选和逻辑分析能力、较强沟通和协调能力等的综合型人才,这在一定程度上阻碍了企业财务管理的快速发展。
(四)财务管理信息安全风险高
信息技术在给企业业务数据的获取、整理和分析带来便利的同时,也带来一定的信息安全隐患。信息技术具有虚拟性、共享性、多元性和互动性等特征,使得企业数据信息很容易出现泄露风险。财务部门作为企业重要数据来源,拥有企业重要的资产管理和经营情况信息,成为企业经营风险和财务风险的重点管理对象。一旦财务信息系统被黑客攻击,将对企业造成重大损失。在财务信息化时代,企业数据信息往往需要借助互联网进行传输,而信息数据自有特性使得财务数据在网络处理操作中可能会出现数据丢失或被竞争对手恶意攻击现象,财务数据信息安全风险较高。此外,在财务信息化建设初期,财务人员的信息安全意识薄弱,网络安全防护和预警措施不到位,成为企业关键机密信息外泄的重要人为因素。因此,企业在借用互联网信息技术的同时,要做好信息安全防护,降低企业信息安全。
四、“大智移云物”背景下加强企业财务管理的策略分析
(一)更新传统的财务管理理念
传统的财务管理理念侧重于对企业财务活动和财务关系进行统筹规划,降低财务风险,为信息使用者提高价值有用的财务数据,进而实现企业利益相关者的财富最大化。随着信息化技术在财务领域应用,企业财务管理者和财务业务人员应充分利用智能化信息技术,更新传统的财务管理理念,优化财务管理目标。一方面,借助大数据、移动互联网、云计算、人工智能等信息化技术,构建完善的财务信息化系统,整合企业内部资源,加强企业财务信息和业务信息的交流和沟通,提高信息的通透性和及时性,实现企业信息流、业务流、资金流的互通互享,确保企业财务管理在降低企业财务风险的同时降低企业的经营风险;另一方面,优化财务管理流程,推进企业业财融合进程,促进企业财务管理模式由核算型会计向价值创造型会计转型,为企业管理者的经营决策和战略规划提供价值有用的数据分析,充分发挥财务管理在企业经营发展中的作用。
(二)搭建财务管理信息云系统
构建财务共享服务平台或业财融合信息化平台是企业顺应“大智移云物”时代开展财务管理创新的重要体现。完善的财务信息化平台不仅能为企业的财务管理工作提供海量信息数据资源,便于企业内部信息数据之间实现互通互享,提高企业财务管理的效率和质量,同时便于财务人员及时对数据进行收集、统计、筛选和分析,为企业战略部署和经营决策提高财务数据支撑,充分发挥企业财务管理的价值。
企业在对自身的内外部环境进行提前调查分析的基础上,基于自身经营特征和现有资源,联合大数据、云计算、物联网等信息化技术搭建一套涵盖供产销全流程的财务信息化云平台,打破原有财务模块和业务模块彼此独立的局面,真正实现企业的资源整合和信息共享。需要注意的是,企业在财务信息化平台搭建过程中,要明确各模块的业务流程和职责权限,合理进行企业财务流程和业务流程的整合,并加强各部门之间的沟通协调和利益权衡,减少摩擦和冲突,以实现企业价值最大化作为各部门共同努力的目标,推进企业信息化建设。
此外,对于大型企业或集团化企业可以构建财务共享服务平台。财务共享服务平台是新型财务核算模式,主要将分散在子公司或各分支机构具有重复性高、标准化强、技术含量低的财务信息在该平台进行集中化处理,进而达到提高工作效率、降低人工成本、优化财务核算流程和模式的作用。通过财务共享平台,财务信息更加精确化和透明化,有利于企业集团总部能够及时掌握企业整体经济运营情况和财务状况,制定整体战略部署和经营决策,增强企业整体竞争力。
(三)培养高素质的财务管理人才队伍
“大智移云物”信息化技术在改变企业财务管理理念、财务管理流程、财务管理模式等的同时,正在悄然影响企业财务人员的工作职责和岗位,并对财务人员的业务能力和综合素质提出更高的要求。财务人员不仅要精通财务会计相关专业知识,同时还需熟悉计算机、企业管理、数据分析、逻辑推理等方面的知识。面对现阶段企业面临复合型财务人员比较短缺的现状,企业应加强财务人员建设,培养一批高素质的新型财务管理人才。
一方面,企业应加强企业内部自有财务人员的培训。一是加强财务人员专业技能培训,包括财务管理、纳税筹划、内部控制和风险管理、工商管理、经济学、法律学等内容,促进财务人员主动转型升级。如基础财务人员由最初的凭证填制、业务审核、资金汇款等,逐渐向“业务型”会计转型,深入业务活动,推进企业业财融合进程;中级和高级财务会计人员逐渐向数据分析、风险管控、成本管理、全面预算管理、投融资管理等“决策型”会计转型,为管理者战略制定和经营决策提供财务分析数据支撑。二是加强计算机操作技能培训。开展相应的人工智能、财务信息化系统、财务共享服务平台等信息系统基本操作的培训课程,提高财务人员计算机、互联网操作和应用能力,使得财务人员能够在短时间内熟练使用新财务软件,并能借助财务软件进行数据查询和筛选。三是职工多元化培养。智能化时代需要的财务人员趋于多元化。企业可根据自身岗位需求和财务人员专业能力的不同,进行差异化、多元化培养。并定期开展绩效考核,增强职工的积极性和竞争性,进而充分发挥财务人才的潜力。
另一方面,通过外部招聘获取复合型财务管理人员。财务管理的创新滋生一些新的财务岗位需要,如果企业内部没有相应的人员匹配,公司可以借助猎头公司或内部人力招聘,从社会上筛选多元化的专业技术人才,以快速弥补企业财务人员的不足,为企业提供坚实有力的财务人才支撑。
(四)加强网络信息安全防护
在财务信息化时代,信息数据错综复杂,且具有流动性、共享性、开放性、虚拟性等特点,大大增加了企业数据信息的安全风险。因此,为防止信息数据泄露,企业应加强网络信息安全防护。一是建立企业的核心数据库,设置人员访问权限和自动实时备份功能,并对企业机密数据和重要财务数据进行加密保护,以防被木马病毒入侵或被竞争对手恶意盗取。二是加强信息数据管理和监控力度。首先对企业搭建的信息化平台风险点进行评估,设置风险防范和预警系统,并进行实时跟踪,动态监控企业各类财务信息数据。企业管理层和信息化主管应定期对企业风险监控报告进行检查,确保信息数据安全。三是加强网络安全宣传,提高职工的信息安全意识,对因个人失误或故意造成企业信息数据泄露的行为进行严厉惩戒,达到以儆效尤的作用。
五、结论
如今,“大智移云物”信息技术的快速发展,掀起了企业财务管理变革和创新的热潮,推进企业财务管理职能目标由以确认、计量、记录为主的核算型会计向战略决策、绩效考核、风险管控、预算成本分析等高附加值的管理型会计转型;财务管理流程由孤立的财务模块向业财融合方向发展;财务管理模式由分散的财务核算向财务共享服务平台演进;财务管理人才由财务会计人员向复合型专业技术人才转型。但智能化信息技术在推进企业财务管理变革过程中也存在一定问题,如企业信息化建设滞后、部门之间沟通协调困难、复合型财务管理人才短缺、信息安全风险大等,阻碍了企业财务管理变革进程。为此,企业应结合自身经营情况,更新财务管理理念,合理利用智能化信息技术,构建财务信息化云平台,加强网络信息数据安全防护,确保数据信息安全。同时,企业应多举措培养复合型财务管理人员,为企业财务管理变革和信息化建设提供人才支撑,进而提升企业财务管理水平,最大可能地发挥财务管理在企业经营发展中的价值和作用。