优质护理服务对老年干部病房患者康复状况的影响

汪晴晴

（中国科学技术大学附属第一医院（安徽省立医院南区），安徽 合肥 230036）

老年干部病房患者，因为年龄原因，其视力与听力水平均会下降，生活自理能力、行动能力较差，所以临床护理工作就要求护士必须更加主动、积极为患者提供全方位护理服务[1]。对患者实施优质护理干预，通过主动实施饮食指导、用药指导等，能有效缓解患者负性情绪对治疗工作带来的影响，提高生活质量，促进疾病康复[2]。鉴于此，本文对我院老干部病房的部分患者行优质护理，取得理想效果，报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料将2019 年5 月至2020 年5 月入住我院的老干部病房患者20 例为研究对象，通过奇偶数法将其分为对照组与研究组。对照组男女比例6∶4，年龄65～89 岁，年龄均值（73.06±3.40）岁，研究组男女比例5∶5，年龄65～90 岁，年龄均值（74.00±3.50）岁。患者资料差异（P＞0.05），院伦理委员会已批准。

1.2 方法

1.2.1 对照组接受常规护理。护士保证患者病房内温度与湿度适宜，叮嘱患者遵照医嘱配合治疗，给予饮食指导、疾病宣教等。

1.2.2 研究组接受优质护理（1）环境干预。改进完成病房硬件设备设施，如将病床高度降低，根据实际需求安置扶手、护栏、呼叫器，放置沙发、电视，最大程度满足患者护理需求。（2）优质排班。采取扁平化排班，病床分组，根据患者实际情况为其制定适宜的护理方案。（3）优化护理内容。护士将优质护理落实到患者日常生活照料工作中的细节中，要更加认真细心。（4）优化护理技能。护士全部参与优质护理系统培训，提高护理工作质量，减少护理不良事件的发生。（5）健康宣教。护士主动同患者进行交流，了解其身心状况，对于患者问题耐心细致进行解答；根据患者饮食习惯为其制定适宜的饮食方案；针对复习情绪发生原因，靶向性疏导，缓解负性情绪；多给予关心、支持、安慰与鼓励，提高依从性，使其主动配合治疗与护理工作开展。

1.3 观察指标（1）对比患者HAMA、HAMD 评分。借助HAMA、HAMD 评分量表对患者心理状态展开评价。HAMA、HAMD 总评分超过24 分代表焦虑与抑郁严重，总评分17～23 分代表中度焦虑与抑郁，评分7～16分代表轻度焦虑与抑郁，评分7 分及以下代表无焦虑与抑郁。（2）对比患者康复状况。康复状况从生活质量方面进行评价。使用科室自制生存质量综合问卷对患者生活质量情况展开调查，主要包括心理情感状况、物质生活状况、躯体功能状况、社会功能状况方面内容，总评分100 分，评分越高提示生活质量情况越理想。

1.4 统计学分析采用SPSS20.0 软件分析。计数资料以%表示，采用χ2检验，计量资料以（±s）表示，采用t检验，P＜0.05 为差异具有统计学意义。

2 结果

2.1 对比患者HAMA、HAMD 评分护理前患者HAMA、HAMD 评分差异（P＞0.05），护理后研究组HAMA、HAMD 评分低于对照组（P＜0.05）。见表1

表1 对比患者HAMA、HAMD 评分（分，±s）

表1 对比患者HAMA、HAMD 评分（分，±s）

组别例数HAMA 评分HAMD 评分护理前护理后护理前护理后对照组10 16.90±4.31 11.55±3.25 23.55±8.40 17.45±5.45研究组10 16.87±4.33 7.40±2.00 23.53±8.42 10.00±3.00 t 值/0.0133.0250.0053.342 P 值/0.9890.0100.9960.005

2.2 对比患者生活质量 护理后研究组生活质量总分高于对照组（P＜0.05）。见表2

表2 对比患者生活质量（±s）

表2 对比患者生活质量（±s）

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3 讨论

老年干部病房中的患者属较特别的患者群体。患者的子女多因为工作繁忙等原因，很少有充足的时间陪护照看患者，患者经常会有孤单感觉[3]。因此，必须由护士提供相应的优质护理服务，以促进疾病康复[4]。

本研究显示，护理前患者HAMA、HAMD 评分差异（P＞0.05），护理后研究组HAMA、HAMD 评分低于对照组（P＜0.05），生活质量总分高于对照组（P＜0.05）。分析认为，优质护理通过完善改进病房硬件设备设施、优化护士排班制度、优化常规护理内容与护士护理技能，为患者提供系统全面的人性化优质护理服务，有效缓解了负性情绪造成的不良影响，提高患者依从性，主动配合临床治疗与护理工作的开展，生活质量随之提高，有效促进了疾病康复[5]。

综上所述，老年干部病房患者接受优质护理干预，可有效缓解负性情绪对于治疗工作造成的影响，提高生活质量，促进康复，该模式具有较高临床应用价值。