将药品质量意识贯穿于中职药剂专业教学过程的研究

裴纪可 王小梅 侯淑丽 孙柏超

（吉林省医药中等职业学校 吉林·长春 130000）

0 引言

在新时代的背景下，我国已经开始重视职业教育的发展。随着《国家职业教育改革实施方案》的颁布，职业教育开始有了全新的面貌。当然，我国中职学校的教学结构还在不断调整，药剂专业教学中还存在课程设置不完善、在实践教学中形式固有单一、人才计划中实践性创新性不足等问题,这就影响了中职学校药剂专业对人才培养质量的提高，也影响着中等职业教育药剂专业的教育教学模式的优化。由此可见，针对药剂专业自身特点，建立起一个全方位、系统的、可操作和实施的、教学效果显著的理论、实践教学和创新能力培养体系，对培养出符合社会需求，符合学生自身需求的实用性、创新型的药剂专业人才具有非常重要作用。

1 研究现状

随着改革开放，我国越来越重视国民教育。在此期间，中等职业教育也经历了改革，并且逐步发展，取得了不错的成就。然而，市场经济体制的建立对原有的人才需求造成了影响，科技的进步改变了企业对人才的需求，产业结构调整以及整个劳动力市场的变化，导致目前的中等职业教育逐步与社会需求脱节，对培养高素质劳动者开始逐渐吃力。当然，中等职业教育目前也无法满足人民群众日益增长的多样化职业教育需求。在教育教学领域，中等职业教育始终不能被社会欣然接受，义务教育的重要性根深蒂固，培养技术技能型人才始终没能被认可。且在职业教育培养方式中，依旧沿用传统灌输式的教育理念，始终强调理论知识而忽视了实践。在药剂专业这一领域，其所授知识与生产和生活实际联系不紧密，同时也忽视了对知识应用、创新精神和实践能力培养，这就造成了学生难以形成熟练的职业技能和适应职业变化的能力。这些问题都制约了中等职业教育的健康发展，影响了高素质劳动者的培养。

而在药剂专业人才培养过程中，药品质量问题往往被轻视甚至忽视。学校将重点放在专业知识上，却不重视对人才的职业素养的培养、责任意识的建立，导致大部分毕业生具有充足的理论知识，却在工作中不能够尽心尽力，不能够正确认识自己的工作，这也对中职学校的教育以及社会经济的发展造成了一定的阻碍。

2 发现的问题

2.1 课程教材建设参与主体比较单一，课程内容有重复且更新较慢，课程教学方法还不够灵活多样

目前我国中职学校进行课程教材建设的主体几乎都只是本校的教师，他们多凭自己多年的教学经验以及自身对于社会需求的了解，来对学校的学生进行课程设置。尽管这样的方式节约了课程设置的时间，但是这也会导致很多课程的设置与企业实际需求脱节，造成学校培养的人才所学到的知识并不适配企业，企业接收毕业生后还需要重复培养，增加了学校与企业的教学成本。在课程内容的选择上，由于药剂专业很多的相关内容是有交叉的，不同的课程有相同的内容重合，造成了重复学习，浪费资源。

在教学方法上，很多中职学校依旧沿用传统的教学方式，理论知识由专业教师在课堂上进行教学，实践教学由实践教师在学校带领学生进行一些简单的操作，或者只是教师进行操作，学生进行观看，更有甚者，由于实践教学能力不足，学校对于学生的实践教学也仅仅是通过教师口述，或者是通过看视频、参观等方式对学生进行学习，学生其实并没有参与到实践的环节。

而在整体的课程设置、教学方式、教学内容中，药剂专业并没有开设专门的讲授药品质量课程，或者是专门对于药品法的学习课程，这就导致学生的法律意识淡薄，这也对他们日后的工作产生了严重的影响。

2.2 双师型教师数量不足，师资培训系统不完善、制度不健全

相比于义务教育，职业教育的师资力量明显处于劣势，部分中职学校的教师均为老教师，年轻教师很少选择进入中职学校进行教学，除此之外，由于中职学校的特殊性，教师应具备教师资格，同时也应具备企业实践的能力。因此，双师型教师对于中职学校来讲极为重要。但是由于年轻教师后备力量不足，且实验经验略少，因此中职学校的双师型教师还是占少数，不能够满足学校对于教学的要求。此外，对于教师的培训系统也尚不完善。大部分中职学校只是将重点放在了对于学生的教学以及学生的实践能力的培养，而忽视了对教师进行一个系统的、全面的、有针对性的指导。例如将学校教师送进企业进行实践学习，或将企业的教师聘入到学校来进行教学方面的培训。这就导致师资力量不足，影响了教学质量。同时也因为缺乏相应的培训，教师在日常授课中就未向药剂专业的学生传输药品质量的重要性，这同样也是影响药品质量意识贯穿药剂专业教学过程中的重要因素。

2.3 实践教学目标定位还不明确，实践条件有限

在传统中职学校的实践教学中，实践对于学生来讲，就是学习怎样去企业工作，以及在企业工作中所需要操作的仪器或者怎样处理可能遇到的问题。然而随着社会的发展以及现代学徒制的发展，以往的实践教学已经不能够满足现在学生的学习需求。在新时代，中职学校应采用现代学徒制，将学生直接送进企业学习，或直接将企业教师聘请到学校对学生进行教学，这样一方面可以快速提升学校学生的实践能力，也可以缩短学生与企业之间的磨合期，减少企业的用人成本，也能够提升学校的就业率。但是目前还没有一个明确的实践教学目标，没有规定学生在校期间应该达到什么样的实践水平，怎样的实践能力才能够确保学生可以满足企业的用人需求，因此许多学校对于学生的实践教学并没有产生很好的效果，这就阻碍了中职学校的教学发展。

由于药剂专业的特殊性，在药品营销实践方面，并不是每一个中职学校都具备构建自己的实训药房的条件，学生在实践学习中，也仅仅是教师带领学生去药店参观，参观现有工作人员的工作流程，而不能亲身去操作所有的流程，对于实践的学习也仅仅是通过眼睛和耳朵，而不是通过自己的双手。实践条件的有限，同样也阻碍了药剂专业教学的发展。

2.4 实践教学组织管理还不规范

实践目标不明确，实践条件不足，归根结底其主要原因就是中职学校的实践教学组织管理还不够规范。由于没有一个切实可行的体系来对学生的实践教学进行一个完整的规划，因此在实践教学中，教师也只是根据现有的社会需求，以及自己以往的经验和学生的能力，来尽最大能力对学生进行实践教学，而不是系统的、全面的按部就班、一步一步由浅入深，让学生打好基础，从最基础的工作做起，在相同领域掌握每一个工作环节。

2.5 实践教学考核评价还不完善

实践教学组织管理不规范造成的最直接的影响就是无法对学生的实践教学进行一个综合的考核评价。缺乏系统性的实践教学，导致教师无法有的放矢，针对每一个阶段对每一个学生所学到的实践技能进行细致的分析与考查，其所考查出来的实践结果往往都只是一个最终的整体结果，评判标准尚不明确，学生无法判断自己是哪个环节薄弱，而哪个环节自己有擅长。

药品质量意识的实践教学，其实就是职业素养与道德规范的教学。在药剂专业教学过程中，尤其是药品质量意识的灌输教学，其在实践中是一个非常重要的步骤。认识到要药品质量的重要性会影响学生在实践中对于不同的药品、不同的购买人群的态度。这也应该作为实践教学考核的一个非常重要的因素。应设定一个具体的考核标准，用这个标准来规范学生的职业道德规范，从理论和实践上共同考查学生对于药品质量意识的掌握，才能够从根本上提升学生在工作中的药品质量意识。

2.6 学生药品质量意识淡薄，缺乏责任感

药品质量直接影响着人民的身体健康，因此，所有从事药学行业的相关人员都应该重视药品质量问题，一切工作都以药品法规为基准。但是在药剂专业实际教学中，由于教学方向的缺失，加之学生自己的不重视，因此大多数学生都忽视了对药品质量的保障。在工作中，很多药品销售人员都只进行着自己销售的本职工作，在他们的观念里，销售药品才是他们的第一要务，而药品的质量是否合格，是交由上级领导或主管部门去进行检查的，自己并不需要对药品质量进行再次的检查，甚至还有的人缺乏职业意识，认为吃不好也吃不坏，依旧对外销售质量不合格的药品，耽误了病人就医，对病人的身体状况造成了严重影响。

3 解决办法

3.1 扩大教程建设主体，增加教学方法，丰富教学内容

想要真正的做好校企衔接，使中职学校教育出来的学生能够很快的适应企业的工作，最重要的问题就是在课程建设上，不应该仅仅由学校的老师进行建设，同样也应该邀请企业的相关工作人员来校与教师进行共同的探讨。在探讨过程中，校内教师应该深入掌握企业实践中学生应具备的能力和素养，从理论知识到实践技能进行一个全方位的总结。同时，学校应该与企业一起共同探讨出灵活多变的，适合学生的教学方法，将教学内容进行丰富，而不只是简单的讲授课本上的知识，例如情景教学、案例教学、辩论教学等，同时在理论上增加对学生职业道德教育的比例，时刻向学生灌输药品质量意识的重要性，让学生从根本上提升自己的职业道德，重视药品质量。

3.2 加强师资团队的建设，完善师资培训系统与制度建设

现代学徒制是目前在中职学校非常适用的一种教学方式，即学生在校期间就有去企业进行实训学习的机会，学校同样也聘请企业教师到学校来对学生进行教育教学，通过产教融合，校企结合来对学生进行全方位的教育教学。因此，中职学校药剂专业应该在不断提升自己专业课教师理论教学能力的基础上，也应该提升专业课教师的实践教学能力，定期对教师进行培训。企业和学校应该共同努力，进行交叉培训，交互培训，整体培训，并且制定一个完善的培训系统以及培训制度，确保学校的课程能够顺利进行，也确保学校教出的学生可以满足用人单位的用人标准，企业也能够招收到符合自己用人标准的员工。

3.3 定位教学目标，进行专项教学

传统观念里，中职学校的教学目标即让学生掌握一定的理论知识与一定的实践技能，拥有一个中职学校相关专业的毕业证，方便日后进入企业去工作。然而随着时代的发展，以往的目标已经不能够满足现在用人单位的需求，也不能够满足社会对于人才的要求。因此，学校应该重新定位自己的教学目标，从理论知识到实践技能都制定一个最新的标准，所有的教学课程都以此为基础来对整个专业的教学进行整体的改革。

在定位理论教学目标与实践教学目标之外，还有非常重要的一点，就是要定位学生职业道德的教学目标。目前社会上很多工作人员职业道德低下，对于自己的工作没有正确的认识，不能够以一个正确的态度去面对自己的工作，在药剂专业，许多学生没能中注意到药品质量问题的重要性，这也是他们职业道德低下的表现，而造成最直接的结果就是会影响到人民的身体健康。由于用药的不规范、用药的不安全而造成了种种后果，归根结底都是药品相关工作人员并没有一个明确的道德规范在约束着自己的行为，所以，全方位的定位教学目标，分模块对学生进行专项教学及考核尤为重要。

3.4 校企合作，改善实践条件

学校的实践教学最薄弱的环节就是条件不足。由于办学条件有限，因此并不是所有中职学校都能够建设自己的实训药房，让学生能够在真实的工作环境中进行学习。这就需要加大企业与学校的合作力度，共同建设一个可供学生随时进行实践教学的实训药房。通过实训药房的建设，可以使每一位学生都亲身体验药品销售的每一个环节。从整理药品、摆放药品、介绍药品到医保卡的使用、整个药店操作系统的使用，乃至后期的换货，退货处理等，学生都可以从头至尾亲身经历一遍，其实践过程就是未来工作中每天要面对的内容。这就可以让中职学校药剂专业的学生提前进入到工作的状态，在校期间就能够全面了解到未来的工作内容，也可以了解到企业文化、工作特点，能够体验工作中可能会遇到的问题，也能够快速的找到处理办法，有利于自己的全面提升。在建设实训药房的基础上，学校和企业应该适当对学生进行一些药品质量相关的课程指导，制造一些情境，例如销售人员在销售过程中发现药品有质量问题，应该怎样去处理；消费者购买有质量问题的药品之后来店投诉，作为店员应该怎样进行售后服务等等。通过这样的训练，可以帮助学生提升自己的实践技能，也能够提升他们的职业道德，有助于将药品质量意识贯穿于他们的学习之中。

3.5 完善实践考核机制

将理论知识的应用与实践能力结合的程度作为考核标准，建立一个完善的实践考核机制。学校和企业双方分别建立自己独立的考核系统，对学生不同方面的表现进行考核，最终通过校企双方以及学生自评、互评、行业间的评价得出对学生的综合能力进行一个实际的考量。根据考核结果，有的放矢，有针对性的对学生的薄弱环节进行加强指导，有利于全面提升学生的能力。

3.6 树立药品质量意识，增强学生的责任感

将药品质量相关课程作为重点课程对学生进行讲解，邀请法律相关的专业人士为学生讲解与药品相关的法律法规，例如《药品法》，《药品生产质量管理规定》等。通过相关课程的讲解，能够树立学生的药品质量意识，让学生明确什么是假药，什么是劣药，了解与药品生产企业相关的法律法规、检验药品质量有什么制度，以及一旦企业违反药品法规，将会受到什么样的惩罚等等。同时，教师应准备一些实际的案例，结合假药劣药给人民群众的安全带来影响并追究法律责任的实例，让学生明白药品质量的重要性，让学生明确药品质量问题，不仅仅只是药品生产及检验环节所应注意的问题，作为药品销售人员，其本身也应该将问题重视起来。

增强学生的责任感，明确自己的工作是与广大人民群众的生命健康息息相关的，作为药剂专业人员，应该提升自己的职业道德，用自己微小的力量，确保整个药品行业可以健康持续的运行。

4 结语

作为为我国药品行业输出优秀人才的主力军，中等职业学校在我国的教育行业的地位已经开始逐渐升高。由于国家政策的改革，中等职业学校现在也已经开始逐步被社会所重视，学生比例也开始不断增加。这在很大程度上解决了我国技术型人才紧缺的问题。当然，想要是中等职业学校的学生在工作中能够具备具有完备的技能，从教学到实践，每一个环节都应该被学校和企业重视。药剂专业作为药品营销的主力军，其毕业生主要集中在药房，药店，其相关工作都是与消费者所直接交流的。因此，在消费者来购买药品的环节中，他们是否能够买到符合自己症状的药物，购买的药物是否确保其质量安全，对于每一个药剂专业的学生来讲都非常重要。将药品质量意识贯穿于药剂专业学生的学习与实践过程中，能够在提升其职业素养的同时，也能够帮助他们树立正确的人生观，世界观和价值观，能够减少要医药相关行业人员被利益所驱使而进行违法活动的概率，有助于从根本上提升整个行业的职业素养。

随着现代学徒制的普及，校企合作的深入，在未来的中职学校教育的路上，一定能够培养出更多的适应社会发展，满足社会需求，促进整个药品行业积极发展优秀人才。