高校“困难生”精准帮扶路径探讨——以“益友伴学”计划为例

伍敏红 朱忠洁 黄紫贤

（广东石油化工学院 广东茂名 525000）

“困难学生”主要指在学业、生活、心理、体育等方面存在困难的学生。以“00后”为代表的部分大学生，陆续呈现出宅、佛系、不善交流、爱玩游戏等特点，在他们当中出现了一批在学业、心理、生活、体育等方面存在困难的学生。如何更好地引导他们放下手机走出宿舍，增进同学之间的互动，是当下学工群体在思政育人方面所遇到的一个挑战。本文将结合高校“困难学生”存在的实际困难，通过朋辈结对的方式实现精准帮扶和互相治愈，最大程度地发挥每一位学生的潜能，帮助其顺利完成学业。

一、高校 “困难学生”问题呈现及原因分析

（一）“困难学生”自身因素

1.学习困难生：学习方法欠缺，学习态度不端正，欠缺自律性

近年来，高校挂科补考现象增多，部分大学生学习积极性不高，学习动力不足。一部分“学困生”是在主观态度上希望努力学习，且对待学习重视，但因自身能力或学习方法等问题而导致学习较为吃力，而另一部分学习困难生则是因为缺乏学习动机，学习态度不端正，欠缺自律性，导致在学习方面落后于其他学生。通常表现为学习得过且过，受到相对轻松的学习氛围以及多元观点的影响，很多学生开始放松自己，把更多的时间放在其他活动和事情上，依赖于课上短暂间歇地听讲和考前突击复习，无法持续性和系统化地学习。其次，大学生们心智仍处于不太成熟的阶段，易受外界干扰和诱惑，往往遇到一点困难就退缩，对学习重要性的认识不足。再次，部分“困难学生”学习态度不够端正，欠缺自律性。虽然大多数学生能按时进入课堂听讲和课后学习，但仍有部分同学在课堂上无法集中注意力，甚至有同学在课堂上玩游戏、追剧、购物等，没有明确的人生规划。此类学生也深受“高考终结论”的影响，将大学视为舒适之地，在学习上找不到乐趣，过度放纵自己，长期沉迷于游戏中的虚拟世界寻求精神上的满足，荒废学业。

2.经济困难生：家庭生活条件欠缺，自卑心理成为普遍

经济条件既是前进的动力，也是前进的阻碍。经济困难生由于家庭方面的原因，暂时在经济条件方面存在困难，导致他们需要考虑学习之外兼顾经济方面的问题。虽然大部分经济困难学生思想政治状况主流上是积极向上的，但也有部分经济困难学生因经济方面的困难和身边的同学差距过大，易出现自卑、敏感、脆弱、偏执、自我封闭等亚健康心理状态，这些特点在偏远地区贫困学生身上体现得尤为突出。这部分同学在校期间对组织的集体活动不感兴趣，在同学面前缺乏自信，很少主动与他人交往，甚至自我封闭，而慢慢与班集体疏远，从而产生一定的心理问题。另一方面，由于家庭经济困难，很多同学需要在学习之余大量兼职维持日常生活，补贴家用，经济的负担让这部分同学在生活面前显得苍白无力，更有些同学旷课或请假去做兼职，本末倒置，学习时间降低，学习精力跟不上，导致成绩不理想。

3.心理困难生：性格孤僻，不愿与他人交流

高校心理困难生呈现出情绪波动较大、心理压力大且难以实现自我调节等特点。在自我认知上，这部分群体具有较强的自尊心，希望得到他人认同和进行自我表现。因此，当受到来自同学的嘲笑、家长的责备和老师的批评时会有强烈的失落感，甚至表现出不满、愤怒等情绪；在人际关系中常表现出不合群、叛逆、敏感、嫉妒等心理情绪，长期接收到的负面评价使得这部分同学容易陷入失落情绪从而产生自卑心理，怕别人看不起自己，把自我封闭起来，独来独往。与同学在相处过程中常常由于失落与自卑，感觉自己受到排挤和被孤立，无法很好融入到集体之中；在情绪调节上，他们不擅长表达自己的情感，甚至刻意压抑自身情感，无法满足自身的情感宣泄，很难与同学和老师建立良好人际关系。有些心理困难学生因为原生家庭矛盾，从小缺少父母关爱，当学业上遇到挫折时，意志消沉，不愿意向他人倾诉，甚至逃避现实，沉迷于网络游戏中而无法自拔，当出现冲突的时候容易产生退缩或出现过激行为。

4.体育困难生：“宅”成为普遍，体质逐渐下降，体测成为难题

习近平总书记在福建考察调研时强调，“健康是幸福生活最重要的指标，健康是1，其他是后面的0，没有1，再多的0也没有意义”。[1]健康的身体是同学们自我发展的基础。但近年来，高校每年的体测，成为部分大学生特别害怕和抗拒的一个课程考试，部分大学生认为短暂的体育锻炼是一种负担，更喜欢宅着、躺着，逃避或者抗拒体测。

在体育锻炼上，部分大学生的身体呈现为“ 豆芽”或“胖墩”型，反应较慢、身体素质差，练习中虽然比他人投入，但因身体条件限制，效果不佳。此类学生对于体育课多是消极应对，缺乏体育兴趣和热情，对体育的重要性认知不足。在体育练习时只求完成，不求动作质量，特别是在自己不感兴趣的体育项目上（如长跑等） 表现得尤为明显，在集体的体育活动中害怕抛头露面，缺乏自信心，畏手畏脚，无法全身心地投入到体育活动中。另一方面，由于学生体能、身体体质以及对待体育的重视度在逐渐滑坡，长跑、仰卧起坐等项目逐渐成为他们的弱项，加之体测流水线的考核让学生们感觉到压力与负担，甚至出现了花钱请人代跑、代测的现象， 体测也因此成为某些学生的获利的“产业链”。

（二）家庭、学校及社会等外部因素

家庭环境因素的影响。俗话说：“在一个孩子的身上就可以看到父母的影子”，父母在孩子的成长过程中起着至关重要的作用。父母的引导和教育则是孩子成长过程当中的启蒙老师和榜样。学生因为家境贫困，父母关系不和，欠缺教育和引导孩子的方法，导致其生长环境弱于其他学生，阻碍其学习生活的发展。

学风宣传欠缺深度。良好的学风和校风，可以让学生在潜移默化学习过程中得到熏陶，学风宣传能否入脑、入心，是高校教育者和管理者需要考虑的一大问题，但往往这类宣传更多的是在考试周中。良好的学风是学生在日常学习中养成的，应在学生入校后的学习、生活、校园活动中慢慢形成。考试周等宣传较为局限，不符合“全程育人”的要求。除此之外，很多宣传仅仅停留在制作标语口号、表彰优秀事迹、重申考试违纪处理规则等方面，无法达到应有的宣传实效，不能让学生更好地将其内化于心，外化于行。

学业预警帮扶不完善，学风管理欠缺系统化。根据学籍管理的相关规定以及各专业培养方案的要求，教师应及时了解学生的学习状况，对出现学业困难的学生要及时提醒和告知，形成家庭、学校、学生三方联动的信息沟通监督机制。学业预警机制自提出和实施以来起到了一定的警示作用，但效果不突出。在学期初和学期中非上课期间在教室和图书馆学习的人寥寥无几，而在考试周图书馆“一座难求”。每次期末考试前，辅导员、班主任等会多次进行主题教育和反复强调期末复习的重要性，警示学生挂科后果的严重性，而在日常中则把更多的精力放在日常事物和活动中，无法持续性地对学风进行长期的跟踪和监督。

二、“困难学生”精准帮扶路径

本文主要就学习、生活、心理、体育等四个方面进行“困难学生”帮扶，形成一对一持续性的跟进和施策，让思政育人在精准帮扶措施下得以实现。

（一）以“好求之”合力助推学习帮扶

支部导生一对一帮扶。以积极督导和帮助为主，及时掌握对应同学的学习和到课情况，努力帮助该同学明确学习目标，端正学习态度，提高学习主动性；督促期末考试以及开学初考试前一段时间，为学困生制定“一对一” 学业帮扶计划。导生由在英语、大学物理、高等数学等课程上有特长的学生担任，每人申报1门有能力辅导的课程。通过知识讲授、陪同自习、模拟测试等方式进行辅导，帮助学业困难生修满所缺学分。此举打破了专业之间交流的壁垒，发挥了学生的主观能动性。在同辈的帮助下解决困难，顺利完成学业，让自己走出宿舍，结交益友，共同成长和进步。同时，导生可带动有需要的学生开展形式多样的户外活动，取缔“教室—食堂—宿舍”三点一线的生活方式，实现双方共同进步，释放自身压力。

机构社团开展学业榜样特色活动，深挖学业典型，树立学习榜样。一方面，在学院微信平台和易班平台上建立专栏，对优秀的榜样进行宣传报道，发挥标杆的示范作用。此外，院系机构应根据学院学生的实际情况，定期开展学习分享大会，如学习经验、考研经验、教师资格证考取等学习经验分享，开展优秀校友见面会等活动和讲座，以学习为主线开展一系列的经验交流，让同学们以榜样的成长历程作为引领，在前进的路上找到动力和方向，及时调整心态和方法。

打破专业壁垒，学院教师合力帮扶。各专业之间加强交流，为学习困难生提供专业指导。各专业老师将支部书记和导生反馈上来的学困生情况记录表和重点关注对象的状况进行分析后，为这部分学困生制定特定的学业帮扶方案。各专业开设学习小组，由组长带领他们进行知识联系和巩固，每月罗列本月所学的学习知识点，期末考试以及补考前一段时间有针对性地进行复习帮扶，教师每月对这部分学生进行专门的考核和知识答疑。在“益友伴学”活动中，将建设主体转为学生，增加学生之间的良性互动，教师起辅助作用，更好地发挥学生的主观能动性，在互助中实现“学导并重、以导促学、共同成长”的目的。

（二）以“有你在”构筑生活帮扶

匹配优秀导生，以榜样进行示范和带动。一对一选出优秀的导生与家庭经济困难生进行结对帮扶，每月填写帮扶日志，导生结合所匹配的经济困难生情况以及自身的经历为他们提供生活学习方面的帮助，让他们在克服自身困难的同时，提高自身素质技能，健全人格品性，自立自强。此外，院系针对经济困难学生的实际困难，开展成长故事会、经验分享等活动和讲座，以榜样的力量进行感染和提供方向指引，让这部分学生更快地适应大学生活，争先创优，将“助人”和“育人”有机结合在一起，真正体现资助的全过程育人、全方位育人、全员育人。

建立经济困难学生档案，开展“一困一帮扶”资助育人活动。一方面，建立学院贫困生专门档案，做好这部分学生的情况跟进和记录，帮助家庭经济困难学生实现经济和精神的双脱困。每年集中宣讲国家资助政策，让每位同学对资助政策、申请条件等情况有所了解，在遇到困难时及时向学校申请对应的补助。各班级摸排因家庭经济压力而放弃升学的同学，及时了解情况并保护学生热情，鼓励他们申请家庭经济困难学生专项资助，为学生的学习和生活保驾护航。另一方面，为经济困难学生分类制定“针对性”职业规划。根据贫困学生的不同情况，对考研、就业、创业、应征入伍等的学生制定不同的就业帮扶方案，成立由专业教师、管理干部等组成的互助小组，为家庭经济困难学生的未来保驾护航。最后，注重提高家庭经济困难学生能力发展。作为地方应用型高校，资助育人工作应紧扣学校办学定位和应用型人才培养目标，服务地方经济社会。因此，我们鼓励学生积极参加专业技能竞赛、申报攀登计划、挑战杯等创新创业项目，鼓励学生为考研做准备，强化学生的专业技能，培养学生的创新创业能力，增强学生的责任感和主动性。

（三）以“心连心”创建心理交流

放下手机，走出宿舍，在活动中发现自我潜能。一方面，以相互沟通为核心，同学院学生自由组合形成活动伙伴，一对一地进行沟通交流。建立在朋辈基础上的自由交流因彼此间有共同点和感兴趣的话题，沟通相对方便，更能产生有效沟通。彼此缓解学习带来的压力，同时也能在沟通中获得开导和建议。另一方面，机构社团开展心理专项活动，舒缓压力。学生会心理部等机构定期组织学生参加各类心理活动和游戏。如手工艺制作、心理剧、“一起吐槽吧”等心理活动和游戏，让同学们在轻松愉悦的氛围下，重新认识彼此，互相倾诉烦难，互相结交新朋友，以活动、游戏和志愿服务等形式作为载体，在潜移默化中接收积极向上的思想，寻找合理的情绪宣泄方式，在互相的交往和倾诉中寻找到心理的平衡点。

大手牵小手，实现心灵治愈 。“大朋友”“小朋友”活动互助，有利于实现互补。一方面，“大朋友”们为校内教职工子女进行学习生活上面的辅导，减轻我校教职工在工作生活兼顾困难的压力，如课余时间进行课外辅导、开展一些生活乐趣小游戏等，提高“小朋友”们的学习成绩并丰富他们的课余生活，在娱乐和交流中共同促进彼此开朗、健康的性格形成。另一方面，童心排忧。小朋友们可以将自身的可以对。通过“小朋友”的童言稚语以及他们身上的天真开朗、阳光心态会对大学生群体产生积极反馈，使得他们积压的心理压力和难以调节的疑惑在互动中得到自我释怀和排解，以此实现“小朋友”与“大朋友”之间的互相治愈和共同成长。

（四）以“同前行”共建体育帮扶

马克思曾言：“蜜蜂建筑蜂房的本领使人间的许多建筑师感到惭愧。但是，最蹩脚的建筑师从一开始就比最灵巧的蜜蜂高明的地方，是他在用蜂蜡建筑蜂房以前，已经在自己的头脑中把它建成了。”[2]体育困难生由于“宅”的习惯，体能素质差，加之缺乏体育的热情，无法达到体测的合格分数，因而，在开展帮扶前需要设定一套可行性方案，对结对帮扶的同学进行一对一互相监督锻炼。体育较好的同学根据体育困难学生的实际问题开展帮扶，互相督促积极锻炼。引导双方帮扶可根据不同时期段的情况调整帮扶的进度和项目，通过晨跑、夜跑等各种户外活动，促进学生的全面发展。

体育部量身设计素拓项目，在活动中激发学生的体育潜能。学生会体育部等机构积极开展、组织举办各类体育活动或户外游戏，如乒乓球竞赛、羽毛球双人竞赛游戏、校园跑等，让学生们通过体育活动和游戏的方式来释放自身的压力、锻炼身体的同时，也能结交更多的朋友，拓宽自身交友圈，同时激发同学们对体育活动的兴趣，在团体活动中寻找自身的存在感，在活动中提升身体素质。

做好“困难学生”的跟踪教育帮扶，借助朋辈的力量，从线上和线下两个方面把控“困难学生”的思想动态、行为方式、性格特点等，不断优化学校相关帮扶措施和体系，帮助“困难学生”顺利完成学业，为我校思政育人工作提供参考对策和试点覆盖。