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高职院校空中乘务专业学生职业素养现状及提升策略

2021-12-27于圣娟高青庄永臻

科学与生活 2021年22期
关键词:空乘专业高等职业院校职业素养

于圣娟 高青 庄永臻

摘要:随着国家经济和交通运输行业的发展,航空事业也处于不断上升的趋势。我国对乘务人员职业素养要求不断升高,航空服务口碑的好与坏与空乘服务人员的职业素养有着直接的关系,高等职业院校作为专业性人才培養的重要基地,对人才素养的培养有着不可推卸的责任,通过对现阶段高等职业院校的教育状况和学生综合考察发现,空乘专业学生职业素养普遍较低。在素质教育主宰的时代,高等职业院校学生的职业素养发展不容忽视。有关教育人员应该转变个人教育思想,注重学生职业素养的发展,本文将分析当下高等职业院校学生职业素养的培育状况和提升的有效途径。

关键词:高等职业院校:空乘专业;职业素养;

引言:对一名优秀的空乘服务人员来讲,较高的职业素养和个人意识是其必备的上岗条件。高等职业院校作为专业人才发展的基地,对其有着教育的职责。随着素质时代的来临,高超专业技能已经不是人才定位的唯一条件,学生的人格品行、专业素养都是对其考核的重要内容。所以高等职业院校应该把握住现代教学发展的方向与要求,开展综合型的全面教育,培育高素质的综合型人才。

一、当下高职院校空乘专业学生职业素养发展状况

(一)教学方式偏重理论

高等职业院校是专业性人才培养的主要渠道,在教学活动中偏重专业技能的教学,在整体的教学活动中,老师对于学生职业素养的教育较为浅显,通常是以讲学模式开展,为学生讲解一些空乘职业的性质与工作内容,致使学生对于空乘职业的了解只存在于表面,不能够深度的理解空乘专业人员的职业素养包括哪些内容。除此之外,学校没有为学生安排具体学生学习有关于空乘人员职业素养的培训活动,所以导致学生职业素养较低。

(二)学生职业意识匮乏

通过对当下教学情况与学生自身学习情况的调查发现,对个人未来的职业没有规划这是高等职业院校的学生普遍出现的问题,学生自身对于自己所学的专业了解较少,致使学生职业素养意识较差,另外学校和老师对其职业素养培育力度欠缺,这在很大程度上削弱了高等职业院校学生的职业素养认知。使学生对自己所学专业逐渐失去热情,对专业知识的学习出现厌烦心理,进而加大了高等职业院校中学生职业素养培育的工作难度。

(三)考察评价制度不完善

教学考察评价是检测学生学习成果的主要渠道与方式,考察评价活动能够凸显学生学习的状况,帮助其找到需要改正的点,同时通过考察评价的结果能够让老师及时的对教学做出调整,进而有效的提高教学的成效。但是,在高等职业院校的学生专业考察评价活动中,其考察评价制度不科学,对考察评价的结果过于看重,忽视了考察评价的过程,这样的环境下学生的学习兴趣受到打压。而且当下高等职业院校的考察评价活动大部分都是针对学生专业技能的考察,忽视了学生职业素养的检测,这在很大程度上阻碍了学生的发展。

二、高职院校空乘专业学生职业素养培育途径

(一)打造多样课堂,增强学生职业意识

增强学生的职业意识对于其职业素养的形成十分关键,老师应该注重学生职业意识的培育,开展多样的教育活动让学生对自己的专业产生更深刻的认识。随着教育事业的变革,越来越多新型的教学方式出现在教学当中,为学生职业素养的培育带来了更多的机会。老师在对学生进行职业素养教育的时候,应该以学生的实际情况和兴趣作为出发点,让学生对自己所选择的职业形成正确的认知,促进学生职业素养的形成。

比如,老师可以在课堂中营造多种职业场景,让学生感受空乘行业的工作模式和内容,了解作为空乘人员的岗位职责,进而深化学生的职业认知。再或者学校方面可以开展职业素养培训活动,通过讲座的方式对学生进行职业素养宣讲,让学生深层的认识空乘职业。另外,在学校内部的一些活动中,可以安排空乘专业的学生参与礼仪服务等,对于学生职业素养的形成有着积极的影响。通过多样的活动让学生准确的认识空乘这一职业,丰富学生的认知,进而提升学生自身的职业素养。

(二)组织进行实践,强化学生职业素养

实践是提高学生最有效的方式,在实践活动中,学生能够真正的感受到职业工作的氛围,促进其身份的带入,为其提供到更多的工作体验,进而对自己的专业产生更深刻的认识,为了提高学生的职业素养,学校可以安排学生进行社会实践活动,让其感受空乘职业的工作环境、氛围和内容,锻炼其自身的实践能力,引导学生将学到的专业知识与技能运用其中,学会处理工作中遇到的各种问题,进而有效的提高高等职业院校空乘专业学生的职业素养。

例如,学校可以和航空公司进行联系,利用暑期或者短假期的时间安排学生跟随航班进行飞行,或者到机场地勤部门开展实践活动。为学生提供真实的工作环境与机会,使其全面的了解作为一名空乘人员的基本工作内容。在整个的实践过程中由在职的空乘人员带领,通过实践的方式促使学生了解作为空乘人员的工作内容,跟随前辈学习空乘工作中遇到的各种问题,学习专业人员的工作态度,提升高等职业院校学生的个人工作能力。在实践活动过后,老师可以组织学生进行工作体验交流,进而有效的提高高等职业院校空乘专业学生个人的职业素养。

(三)改善考评制度,促进学生全面提升

考核与评价活动是对学生学习成果的检测,在以往的教育活动中,老师以学生专业技能的掌握作为考核的唯一标准。但是随着教育事业的改革,这种单一化的考评模式不能促进学生职业素养的提升与发展。老师应该依照现代社会对人才的需求进而全面的考察与评价。其中包含学生的专业技能的掌握、学生个人素质的考察以及学生的职业素养等多项内容。老师可以改变以往统一化的考察方式,通过全面评价让学生对自己产生客观的认知,进而提升个人的职业素养。

例如,老师可以组织学生进行互相评价,让其立足个人,对其他同学的表现进行评价,从中帮助同学找出错误,同时引导学生反思个人。在学生的互评活动中,着重对学生进行职业素养的考核与评价,从而有效的提升高等职业院校学生的职业素养。再例如可以开展自我评价,给出学生自我检测的标准与内容,让学生进行自我检测,从而使学生对自己有更全面、客观的认识,促进学生职业素养的形成与发展。通过改善检测内容与评价方式,让学生更全面、深刻的发现个人的不足,同时强化学生对职业素养重要性的认知。

结束语;

总而言之,在这个经济飞速发展的年代,专业技能早已经不是立足社会的永久保障。无论是哪个行业,职业素养都是每个人必备的上岗前提条件。高等职业院校作为专业型人才培育的主要基地,肩负的不仅仅的专业技能的教育工作,对于学生的人格、品德、职业素养形成有着不可推卸的责任,对于空乘专业学生职业素养教育问题,学校应该认清当代社会发展的趋势,剖析当下教学中问题和漏洞,针对社会的需求,行业的性质,开展多样的教学活动,让空乘专业学生建立起高度的职业素养,培育更多高素质人才。

参考文献:

[1]王坚.基于高职院校学生职业素养提升的人才培养质量策略分析[J].质量与市场,2021(15):49-51.

[2]蔡可人.职业素养视角下高职“空中乘务”教学改革探究[J].大学,2021(27):120-122.

[3]陈蒙.新时期高职院校职业素养教育新途径研究——以空中乘务专业为例[J].大学,2021(26):89-91.

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