中职电子商务专业信息化教学策略

【摘 要】本文論述在中职电子商务专业运用信息化教学的方法，提出基于网络，优化备课;利用微课，优化预习;应用软件，优化实操;使用视频，优化交流;借助网络，优化拓展等策略，以提升学生的综合素养。

【关键词】电子商务 信息化教学 网络教学

【中图分类号】G 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2021）26-0138-02

传统的电子商务教育专注于理论知识的教学，忽视学生实践操作能力的培养，当学生进入实际的工作环境时，很难将专业知识有效地应用到工作岗位上。因此，为了培养实务型的人才，满足我国电子商务行业对人才的需求，中职专业教师应当主动地利用信息化的教育资源，优化传统的备课和施教方式，有效提高电子商务专业教学质量，为学生提供适合的学习内容和良好的学习环境，以促进学生的综合素养的提高。

一、基于网络，优化备课

在备课时，教师应深入分析教学内容和学情，为学生设计针对性的教学目标和教学活动。但是，在以往的电子商务专业教学中，教师仅是根据自身的教学经验进行备课，以至于不能很好地契合学生的成长需求。因此，为了改变传统的备课形式，让课前准备更具客观性，电子商务专业教师应当主动地利用网络资源进行备课，从相对客观的角度把握教学内容和学情。

以“电子商务的商业模式”一课的教学为例。在组织学生学习前，教师可以先在浏览器中输入本节课的名称，检索网络上同行对本节课的分析和解读资料，以此为参照，确定本节课的知识重点。之后，教师再参照网络上同行做出的学情分析报告，对学生的基本信息素养和学习能力进行把握，以便为学生设计更具针对性的教学目标，如：（1）了解电子商务活动中的参与者，认识几种电子商务中的商业模式;（2）掌握B2B、B2C等电子商务商业模式，了解一些典型的电子商务平台，能够区分电子商务的不同商业模式等;（3）学习知名企业家的精神，调动学习的动力。最后，教师对网络上同行的教学案例进行解读，参照同行的文本解读材料和学情分析材料，确定课堂教学的重点和学生的基本学情等，设计出更加有效的教学活动，为优质电子商务课堂的生成铺垫良好基础。

二、利用微课，优化预习

课前预习环节是学生自主进行知识分析的环节，对发展学生的自学能力、培养学生的良好学习习惯等，发挥着重要的作用。在以往的电子商务专业教学中，教师较少关注预习环节，能够为学生提供的预习资源也较有限，以至于学生的预习质量不佳，无法跟上教师的教学节奏。因此，在信息化的教育资源走进电子商务专业后，教师要积极发挥现代教育资源的优势，优化学生的预习环节。

在“移动电子商务的概述”一课教学中，教师可以借助微课，辅助学生的预习活动，促进学生自主学习能力的发展。在制作微课前，教师先对教材上的基础教学内容进行分析，指出移动电子商务的概念、生活中常用的移动软件、移动电子商务的功能和优势等内容是这节课的教学重点。随后，教师以上述内容为基础，进行微课的制作，并按照中职学生的注意力维持情况和学习特点等，对微课的时长和知识讲解形式进行优化。在微课制作好后，教师将其发送给学生，以便学生在浏览微课、翻阅教材中，能够对移动电子商务的概念、生活中常用的移动软件等内容有一个简单的认识。这样，学生进入课堂学习移动电子商务的相关知识时，会基于自身的知识储备，快速地跟上教师的教学节奏，提高学习质量。

微课技术能够辅助学生的自主学习，增强学生的自学能力。在电子商务专业的教学中，教师可以充分发挥微课的价值，利用微课丰富学生的预习资源，以便学生提高自学电子商务专业知识的质量。

三、应用软件，优化实操

现代社会的不断发展对人才提出了更高的要求，使得学生在正式参与工作之前，不仅需要拥有丰厚的知识储备量，还需要拥有较强的实践能力。因此，在引导学生学习个体消费者网上购物流程、安全电子交易技术等内容后，教师可以利用网络软件，创建仿真式的学习情境，让学生将自己掌握的知识应用到实际的活动中，以便学生实现对知识的融会贯通。此外，为了增加活动的真实性，教师也可以组织学生开展角色扮演的活动，促使学生在趣味性的学习体验中，提高实践操作能力。

例如，在教学“网络支付工具”时，教师在为学生讲述了电子支付、网上银行等多种支付工具的使用方法后，为学生引入一些软件，创建课堂上的仿真情境，并让学生分别扮演“购物者”和“电子零售商”。随后，“顾客”在虚拟的网络软件中进行物品的筛选和购买，并以自选方式进行网络支付。之后，“零售商”再进行物品的包装和运送，并在顾客收货后收取货款。在一轮角色模拟后，学生再进行身份的调换，以便每个学生都可以体会到不同网络支付工具的使用方法，增加对网络支付工具的认识。基于网络软件支持创建的仿真环境，能够让学生在学习的同时，展开实践操作的活动，促使学生通过自身的体验完成对网络支付工具等知识的内化。

教师利用网络软件创建仿真环境，能够让学生在校内学习之余，提前感受到未来的工作情境，并将自己掌握的知识应用到实际的活动中，从而在未来的电子商务岗位上游刃有余。

四、使用视频，优化交流

社会的发展日新月异，使得教材上的内容已经跟不上时代发展的需求。教师急需“帮手”来辅助学生的学习活动，让学生在学校学习阶段就可以掌握最新的职业动态，了解未来的职业环境。因此，在电子商务专业的教学中，教师可以主动地利用现代即时通信技术，与一些行业精英建立实时的交流，以便学生在与行业精英的互动中，可以直观地了解到电子商务行业的工作模式和工作环境等，解决学生在学习中遇到的一些问题。

以“电子零售商店经营的核心要素”一课的教学为例，教师可以主动地与电子商务行业内的一些精英进行交流，促使学生在实时互动中了解电子零售商店经营的核心要素。在课堂上，教师先为学生介绍电子零售商店经营的核心要素，使学生了解电子零售商店的经营离不开产品定位、品牌信用、营销推广等。随后，教师利用即时通信技术中的视频通话功能，建立与行业精英的面对面交流，使学生可以直接与行业精英对话。最后，学生根据自己所学，向行业精英提出自己的问题，如有的学生提出“真实的电子零售商店经营环境是怎样的呢？”“在实际的电子零售商店经营中，核心要素是怎样体现的呢？”等问题，以便学生可以透过行业精英的镜头，对电子零售商店的环境有一个清晰的认识，并透过精英的讲解，从实践角度理解电子零售商店经营的核心要素，切实地了解网站建设、物流配送的相关细节。

教师利用现代即时通信技术建立与行业精英的联系，能够让学生透过行业精英的介绍，直面电子零售商店的经营环境和经营方式，以便学生在掌握理论知识的同时获得实践经验，从而在未来更好地参与到工作之中。

五、借助网络，优化拓展

教材是教师开展教育活动的基础，但是，教材具有一定的滞后性，无法将电子商务专业中最前沿的知识呈现给学生。同时，课堂上的教学时间有限，教师在将教材上的基础知识讲述给学生后，没有充足的时间再为学生进行知识的拓展，难以让学生把握时代的发展趋势。这时，就需要学生自主进行知识的拓展，搜集与教学内容相关的电子商务知识，而丰富的网络资源就可以为学生的自主检索提供良好的平台。在课堂教学后，教师可以为学生布置相关任务，促使学生在自主检索中达到开阔视野、拓宽知识面的目的。

例如，在教学“农村电子商务的发展动态”一课时，教师在课堂上为学生介绍了一些农村电子商务的基本模式后，为了让学生更好地把握行业动态，促使学生对现阶段农村的电子商务情况有一个清晰的认识，可以为学生布置“自主检索相关案例，总结目前农村的电子商务情况”的任务，引导学生对教材之外的农村电子商务知识进行自主检索。学生在浏览了网络上的一些案例和农村电子商务行业发展报告后，可以对目前农村电子商务的发展趋势等有一个较为精准的了解。同时，学生对检索到的内容进行整理，形成自己的资料库。在之后的课堂教学中，教师再为学生搭建平台，组织学生进行资料的共享，以便学生在分享中进一步拓宽知识面，对农村电子商务有更广泛的认识。

教师为学生布置自主检索的任务，引导学生自主搜集与教学内容相关的行业信息和案例，能够让学生依靠自己的力量跟上时代发展的步伐，从而在今后的工作中养成良好的习惯，始终走在行业的前沿。

总而言之，现代教育资源对优化教学具有很高的价值。中職电子商务专业教师应当主动地在课堂上为信息化的教育资源寻找落脚点，在创建现代化的教育体系中，提高学生的学习兴趣，增强学生的实践能力，促使学生真正地基于信息技术的支持，深化对电子商务专业知识的认知。

【参考文献】

[1]杜泓.“互联网+”背景下中职电子商务专业教学优化探讨[J].广西教育，2020（34）.

[2]林燕飞.“互联网+”概念下中职电子商务实践教学模式探讨[J].中国新通信，2020（19）.

[3]杨凌.浅谈中职学校电子商务专业的人才培养[J].科技经济导刊，2020（26）.

[4]葛欣.以创新创业为导向的中职电子商务专业教学改革探索[J].成才之路，2020（34）.

【作者简介】何晓惠（1982— ），女，汉族，广西灵山人，硕士研究生学历，讲师，“双师型”教师，现就职于广西理工职业技术学校，主要研究方向为电子商务、会计教学。

（责编 唐玉萍）