智慧旅游背景下茶文化旅游探究

穆芃芃

（河南信息统计职业学院，河南 郑州 450000）

在现代社会发展中，旅游已成为社会潮流，世界各地均在创建新型旅游项目，而部分旅游项目更是将民族文化为嘘头吸引游客。在众多旅游项目中，最引人注目的即是茶文化旅游。众所周知，中国茶文化发展历史悠久，但茶文化旅游主要将商业旅游作为主导，以销售茶叶为主，影响游客旅游热情与兴趣。故而，必须对茶文化旅游展开完善调整，将智慧旅游应用其中，让游客以了解体验茶文化为中心，以此满足游客了解中华文化的需求。

1 茶文化旅游的概述

所谓茶文化旅游，即是茶与旅融合形成的一个新名词，其内涵阐述丰富多样，但均未构成统一标准的概念或是定义。根据早期研究得知，以项目开发和旅游活动两方面来探讨茶文化旅游的涵义，其认为茶文化旅游是茶叶资源和旅游资源有机融合，将茶作为主题的一种新型开发项目，是将茶叶物质享受与茶文化精神享受作为主要目的的特殊文化旅行。随着人们对茶叶内在价值的深度挖掘，茶文化旅游就是运用茶叶具有的美学观赏、历史文化以及保健实用价值来吸引游客展开休闲体验的全新旅游模式。基于产业融合背景下，茶文化旅游被作为茶叶和旅游业相结合形成的集茶事活动、生态环境以及茶文化内涵等为一体的多元化新型旅游形式。从对比视角来看，茶文化旅游和其他文化旅游不存在本质性差别，其是将茶叶作为资源载体的一种文化旅游。由此可见，茶文化旅游属于现代新型旅游形态已经成为共识，诚然，从不同角度和层面对其内涵理解各不相同，然而以茶或是茶文化为资源的价值性及实用性始终是定义茶文化旅游涵义的本质出发点。文化、美学、社会与经济是茶文化旅游开发的主要价值层面，发掘与应用区域性茶文化旅游资源，能够传播弘扬我国传统茶文化、发展茶叶经济、振兴旅游市场，促使茶产业与旅游产业得以进一步发展，由此可见，茶产业与旅游业相结合具有一定现实意义。

2 茶文化旅游资源开发模式

中国是茶叶故乡，是茶文化发源地，具有种植、采摘与加工等丰富多样的茶文化资源，而茶文化旅游是旅游业对茶文化资源开发利用形成的产物。现阶段，研究文化旅游的相关学者与专家一致认为，可将文化旅游资源开发模式划分成以下几种：其一，直接利用，就是直接把现实中存有的茶文化旅游资源在维持原有形态以及样貌的前提下，研发创新出特色旅游产品，尽量向游客展现当地自然生态环境与历史真实面貌。其二，主题附会，即是围绕茶区特定文化旅游主题或是功能的相应旅游业设施，构成聚集规模经济的开发模式。其三，地域浓缩，就是把茶文化所在地区建筑模式、民俗风情与历史人文等集中呈现在游客面前，协助游客在短时间与狭窄空间内，尽量领会本地风土人情与文化内涵的开发模式。此外，茶文化旅游资源研发模式的选择会对茶区资源保护、资源利用与开发主体、游客等个体利益产生直接影响，而且旅游本身包含的衣食住行、游购娱等要素是开发旅游资源的主要规划内容。相关实践证明，在选取开发模式时，茶文化旅游资源开发主体选用的开发模式会对茶旅游产品设计产生直接影响，进而让游客体会到迥异不同的旅游体验和感受，而游客体验又会直接反作用到旅游产品中。与此同时，游客对文化旅游体验追求的差异，也会对旅游利益相关方产生不同影响。故而，只有开发主体充分了解游客现实需求，才能选择开发模式的成功率就越高。但是，因茶文化旅游资源自身特性、利益相关方的各类诉求、游客对茶文化旅游体验需求的不同以及开发主体对茶文化旅游资源的了解，均会对资源开发模式选取产生诸多干扰。基于此种状况，开发主体会结合不同情形与需求，创建一支将固定模式为主导，其他模式为辅助的组合模式，以此有效平衡各方利益需求。然而，无论如何，茶文化旅游开发主体均需要遵守基础原则，即是将游客需求作为导向，要想了解游客需求具体数据，则要利用智慧旅游系统才能实现。

3 智慧旅游背景下茶文化旅游发展策略

3.1 平台网络化

在进行茶文化旅游资源传播推广进程中，应增强对现代互联网技术的合理应用，注重茶资源在网络平台的宣传。在这一过程中还要充分考虑游客实际需求和旅游特点，选取科学有效的传播切入点，并合理运用网站的影响力与知名度，对茶文化旅游资源展开全面讲解，构建人们所熟知并喜爱的茶文化旅游资源传播平台。针对呈现形式而言，为了能够吸引游客注意力，可应用将图片、文字与视频有机结合的模式。在推广茶文化旅游时，不仅可以运用网络媒体，而且还可充分发挥智能手机以及电子阅读器等相关移动终端的功能与优势，以应用程序与商店为基准，让游客在搜索或观看相关内容时可发表自身看法与建议，而这亦是宣传推广茶文化旅游资源的最佳路径。此外，针对文化产业体系而言，创意此体系的中心内容，其囊括茶歌、茶舞蹈、茶手工等传统形式，还包括表演艺术与多媒体意识等一系列现代形式。在体系核心外延的茶书籍与茶视频等，均是茶文化业态的主要构成部分，具有极强的传播性与带动性。以上这些方面不但可以获得直接收益，而且还能呈现出茶文化价值。同时，还囊括广告与设计等相对典型的业态，由此可见，茶文化旅游资源包含各种元素，故而，为了有效传播与推广茶文化旅游资源，则要注重对茶相关产业体系的合理构建，从而为茶文化旅游进一步发展提供帮助。

3.2 去除商业化

在茶文化旅游发展中，最大问题即是商业化倾向过于严重，主要存有两种情况：第一，景区中出现诸多商人。在茶文化旅游景区的茶山与茶乡中，商人类别相对复杂，不但包含本地茶农，还存有外来投机的商人，从而使得茶山中的各个旅行景点附近出现诸多茶商。第二，因过度宣传导致茶产品价格虚高。从实际情况而言，茶产品价格虚高是普遍存在的现象。在智慧旅游背景下，要想有效解决茶文化旅游存在的一系列问题，则首先就是合理去除商业化。使用智慧旅游的模式去除商业化，主要可从以下两方面入手：一方面，对茶文化旅游景区展开GPS线路规划。由于传统旅游路线存有很多问题，所以必须对景区线路展开全新规划，在规划线路时，要注重躲避商业聚集区域，这些商业区会在一定程度上对游客旅游体验形成直接影响，商业聚集区域中的商家整体质量偏低，销售商品价格过高，不是游客购物的最佳选择，所以需要展开合理化规避。其次，还要注重选取容易行走的线路。在茶文化旅游过程中，最关键的部分依旧是行走，如若规划路线不利于游客行走，那么此条路线亦是不可取的。另一方面，要对景区相应产品实行商品号联网鉴别。从事实角度来讲，旅游景区商品会存在价格虚高的状况，为了有效避免此种情况的发生，必须展开商品号联网查询。如此一来，游客就可以在网络中寻找到商品实际价格，进而更好、更全面掌握商品实质价值，防止发生高价买货的状况，这样可以有效保护游客自身利益，从而吸引更多游客加入到茶文化旅游中，以此宣传推广我国传统茶文化。

3.3 行程自由化

在国内茶文化旅游发展中，基本上均是由导游带领，由此在多数景点均会刻意勾画出很多行进旅行。导游勾画的路线主要有两个特点：其一，以商业分部为中心展开行进旅行。因茶文化旅游具有一定商业化，使得茶文化旅游线路通常围绕商业摊位部分进行开发。在广大游客进行旅行时，其观看最多的并非茶文化工艺相关内容，而是各类与茶有关的商业内容。其二，根据导游商业协作路线进行旅行。此种情况非常普遍，旅行社与茶商合作，使旅行社带领游客观光游玩的路线以茶商发展需求为基准，但是给广大游客带来诸多不良体验。除此之外，在整个旅行中，给游客带来最大不变即是行程固定，极易使游客对茶文化旅游行程产生不满。为了有效解决此种情况，则必须注重行程自由化建设，主要从以下几点入手：第一，往返自由化。在旅行中，游客往返是最关键的问题，因国内机票比较昂贵，因此人们旅游时一般均会选择跟团出行，以此减少机票费用。跟团旅游，航班相对固定，游客要根据飞机时间来规划自身行程。然而，在智慧旅游背景下，有可能够实现三人团购价，保障时时刻刻均可得到最低价航班供应，如此一来，游客就能自主选择航班，就不会使行程过于固化。第二，酒店固化。国内很多茶文化旅游城市，酒店价格偏高，很多游客考虑到酒店价格与性价比，一般会选择减少旅游时间，进而无法游玩更多景区，也无法满足游客对旅游的向往和需求。然而网购平台的出现，配备对应旅游专属券，可以有效降低酒店价格，减少游客在住宿上花费的时间和金钱，从而使游客真正实现行程自由化。第三，在我国茶文化旅游过程中，旅游形式相对固定。由于多数导游均会在商业区域多做停留，会对游客旅游兴趣和热情产生影响。在此种背景下，游客则可运用智慧旅游模式，根据网络地图来详细了解自身行程，随后结合自身喜好与兴趣对旅游路线展开自由化制定，这样可以保障游客的旅行快乐，更为贴合智慧旅游的开展宗旨。

综上所述，智慧旅游是目前最前沿的旅游概念，利用人工智能来代替以往导游，使游客能够做到自由行，并根据网络了解旅游中涉及的各类文化，特别是茶文化旅游此种商业气息极为浓重的项目，必须将智慧旅游合理应用其中，使游客更好、更有效学习茶文化，以此确保游客能够感受到最纯粹、最真实的茶文化。