精准思政：大数据时代高校思政教育的新理念*

刘绪平

(兰州文理学院 马克思主义学院,甘肃 兰州 730000)

网络技术的迅猛发展，以大数据技术和人工智能技术为代表的新一轮科技革命为高校思政教育提供了新的教育理念与技术支持，对高校思政教育的影响是前所未有的。当前，大学生的思想观念以及个性特征都呈现多元化、个性化趋势，这就要求高校思政教育必须增强时代意识和创新意识，不断拓宽传统思政教育的职能，主动深入到网络空间进行思政工作。随着大数据、人工智能为代表的新一轮科技革命的介入，使得高校精准思政的实现成为现实，精准思政作为继课程思政、思政课程之后的一种全新的教育模式，对高校思政教育的发展具有重要的指导作用，同时也对高校思政教育路径创新具有借鉴意义，实施精准思政将有助于我们更好地开展大学生思政工作，更好地指导思政教育者有针对性地进行大学生思政教育。

一、精准思政的内涵生成

随着信息化时代的不断变革与发展，尤其是大数据技术与人工智能技术的发展，使得高校思政教育的精准化实现成为现实。大数据技术与人工智能都脱胎于网络，但是两者的侧重点不同，网络主要强调主体与设备之间的连接，而大数据则是因网络的连接产生的数字化数据资源，人工智能则是在大数据的基础上经过反复训练进化形成的智慧计算体系，大数据技术与人工智能技术对于高校思政教育的革新具有重要推动作用，尤其是精准思政的实施。2018年教育部印发的《教育信息化2.0行动计划》明确提出教育信息化，因此思政教育信息化将是大势所趋，要实现信息化其主要表现与核心要义就是精准。

(一)精准思政的内涵

何为精准思政？所谓精准思政就是在充分遵循思政教育规律的基础之上，其目的是以推动大学生的个体成长为目标指向，通过对具体问题具体分析，以及以具体问题为着力点而应用于思政教育的全过程，具体是指运用精准思维进行思政教育的一个过程，旨在落实立德树人这一根本任务。在信息时代，高校思政教育必须落实到对每件事情的精准把握与精准应对上来，构建高校的“大思政”格局和充分发挥大数据技术的精准化为精准思政的实现提供了现实基础，在新时代，实施精准思政有助于更进一步推进大学生思政教育工作向前发展。精准思政旨在运用大数据思维对思政教育中存在的问题进行深入细化和分析，是思政教育工作者对大数据技术与人工智能技术在思政教育领域的充分运用与展现。精准作为一种科学的思维方法，更是一种求真务实的工作方法，精准还是习近平总书记治国理政一以贯之的方法之一。因此，作为高校思政教育者必须掌握精准思维或方法，从而将其运用于思政理论课的各个环节，充分发挥思政课的关键作用。

在我国，随着改革开放和社会主义现代化事业的不断推进与深入，中国共产党带领人民进行的各项事业与工作都需要精准化和专门化思维，因而对各项事业标准都要有很高的要求。党的十八大以来，我国的各项工作都要求具有精准思维，例如精准扶贫、精准脱贫等。可以说精准思维是人们做好各项工作的思维方法或者必要条件，精准思政旨在运用精准思维对大学生思政教育进行创新与发展。同时，精准思维是习近平新时代中国特色社会主义思想中所蕴含的方法论，将其运用于高校思政教育的意义重大。

习近平总书记在学校思想政治理论课教师座谈会上指出：“推动思想政治理论课改革创新，要不断增强思政课的思想性、理论性和亲和力、针对性。”[1]显而易见，总书记对思政教育的守正创新提出了时代要求，思想性和理论性作为教育者了解当代大学生、认识当代大学生的核心要义，充分揭示和遵循了思政教育的规律与方法，而思政教育的亲和力和针对性主要是对思政教育效果的检验与展现，其充分把握了思政教育者的诉求和时代要求。因此，思政教育的精准性要求思政教育者要充分遵循思政教育的规律性，充分了解大学生的成长成才规律，解决大学生在实际生活中遇到的现实问题，从而达到思政教育的针对性和有效性,以期不断实现思政教育的理论性和亲和力。

(二)精准思政的特点

党的十八大以来，习近平总书记多次强调精准思维对于发展的重要性。在《习近平谈治国理政》第三卷中多次提及精准思维，可以说精准思维是领导干部必须掌握的方法论，同时高校思政教育工作者也必须掌握精准思维。又如习近平总书记指出：“对准瓶颈和短板，精准聚焦，协同发力。”[2]由此可见，精准思维在不同的场合都得到了广泛运用，因而教育事业也不例外，也需要应用精准思维，大数据时代精准思政教育的特点主要表现在精准教育、精准管理、精准服务。

1.精准教育

精准思政为高校思政教育的创新发展带来了一条全新的进路，大数据时代教育大学生更加需要精准思维，只有精准的教育理念才能更好地实现教育强国的目标。在大数据时代运用精准思维创新高校思政教育的模式与方法，始终坚持问题导向，培育大学生的问题意识与问题导向，逐渐形成学生为主体，教师起主导作用的思政课堂，充分探索和运用大数据资源以及人工智能的智慧体系，精准聚焦教育需求、教育资源、教育方法等环节。高校思政教育者要在教育与教学方法上下功夫，不断提升思政教学课堂的活力，从而更好地管理与教育大学生，为高校思政教育的发展提供动力支持，不断推动高校思政工作走向精准化与科学化道路。

新时代的大学生们思维都很活跃，尤其是运用信息化设备的手段和水平都比较高，如不能更好地实现精准教育，就不能更好地指导他们成长成才和健康发展，从而就无法实现对社会主义合格建设者和接班人的培育和培养。另外，信息化时代的各项技术为高校思政教育工作者提供了技术支持，为精准思政教育提供了技术支持和保障手段。

2.精准管理

“加强和改进新时代高校思政工作，最为根本的是提高工作针对性。”[3]显而易见，高校思政教育的个性化学习已经成为一种趋势，正在逐渐形成一种新的模式。大数据时代，加强对大学生的精准管理不仅有助于高校思政教育工作者进一步提升工作效率,而且有助于更加高效地管理新时代大学生。

高校思政教育工作者掌握的是海量的数据资源，是实实在在真实的数据资源，高校思政教育要实现精准思政就要求思政教育工作者全面掌握大学生的各类行为数据和思想动态情况，进而运用人工智能技术深入分析和研判，进一步掌握大学生的思想动态，发挥大数据的预测功能，更进一步分析可能存在的深层次影响因素，进而实现管理的精准化与科学化。通过一系列程序化的管理与分析，思政教育工作者不仅能够完成普遍性的思政教育，而且可以为大学生定制个性化的学习方案，同时也是实现课程思政的重要举措。

3.精准服务

2016年12月，习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上提出“四为服务”的重要论述，并且在全国教育大会和学校思想政治理论课教师座谈会上都强调坚持社会主义办学方向，坚持“四为服务”。网络技术的迅猛发展，大学生服务也迫切需要精准思维，只有坚持大学生的精准思政教育是为人民服务、为中国共产党治国理政服务、为巩固和发展中国特色社会主义制度服务、为改革开放和社会主义现代化建设服务，才能更加清晰直观地了解大学生的思想动态与实际情况。

大数据时代与人工智能时代亦是如此，更是要坚持“四为服务”，牢牢把握网络发展带来的新机遇，将精准思政的要求与信息时代的先进技术紧密结合在一起，充分发挥信息时代的优势，最终实现思政教育更好地服务人民、服务社会、服务学生，这对于思政教育者来说是一次巨大的调整与革新，尤其是思政教育的模式创新。信息时代，要实现思政教育的因事而化、因时而进、因势而新，离不开对思政教育各项事件的精准把握，作为教师，不仅是为大学生服务的，而且是大学生健康成长的知心朋友和引路人。

正如习近平总书记指出：“中国共产党来自人民、根植人民、服务人民……”[4]中国共产党的宗旨就是全心全意为人民服务，作为思政课教师，服务学生是教师的天职和本分，学高为师，身正为范，只有坚持“四为服务”，精心栽培与引导新时代的大学生，才能更好地将精准思政教育的新理念贯穿于思政教育的全过程。

二、大数据时代为高校思政教育带来新理念

(一)精准识别

精准识别是实现精准思政的前提。大学生们上网时间较长，在这个过程中产生着海量的数据与资源，这些数据不仅围绕着思政教育者，而且也围绕着教育对象。当前，思政教育者面临着的教育对象大多数都是“00后”，他们的生活体验以及经历阅历更加具有冒险精神，更容易对新鲜的事物感兴趣。

精准思政的基础与前提就是实现对教育对象的更高标准的识别。具体来看，大学生的海量数据主要包括文本数据、视频数据、音频数据等不同类型或者形态的数据信息，这些海量数据都是大学生的学习生活与个体特征的表征，尤其是当代大学生实际思想动态的精准呈现。大学生所处的场域范围所产生的数据主要包括学生所在的党支部、班级、社团组织、校外实践调研等各方面，在这些场域所产生的数据信息是大学生整体样本数据的收集。思政教育工作者通过将大数据分析技术与人工智能技术结合运用，对海量数据进行动态分析研判处理，这不仅是高校思政工作由宏观走向微观的一个过程，而且能够使得教育者普遍掌握学生群体的真实情况，还能够精准了解个别学生的特殊情况与特殊问题，从而实现对学生共性问题的精准聚焦管理。

(二)精准分析

精准思政的关键就在于精准分析。高校思政教育者通过对数据平台的海量数据的横向分析与纵向分析，进而更加精确地从海量数据之中发觉隐匿的信息，从而更加直观地挖掘出海量数据当中大学生存在的一些共性和隐性问题。信息时代，思政教育工作者要善于对大学生的成长成才规律进行深入分析，探索海量数据之间的相互关联性，准确把握大学生的思想动态与存在的困惑问题，从而实现更高水平的教育管理与服务。

一方面，大学生思政教育工作者通过运用大数据的动态关联分析，可对大学生所处的空间、场域等进行精准分析，并将分析的数据以直观化的图表等方式展现出来，这也是高校思想政治理论课的可视化呈现方式，这种可视化的方式可以直观地将大学生的个体动态和学生群体动态更加清晰地显现出来。

另一方面，“基于大数据的大样本、全数据分析，克服了思维的简单化、分析的碎片化，形成整体思维。”[5]这种整体的思维方式，不仅有助于整体分析大学生的群体动态，而且有利于表征大学生的个性化需求，这为高校实现精准思政提供了重要依据和参考。

显而易见，在信息时代实现精准思政的前提就是对大学生的海量数据进行精准分析，思政教育工作者只有精准掌握大数据分析方法、大数据挖掘方法以及人工智能时代的智慧计算体系等，才能更好地实现大学生的个性化需求，从而达到精准教育教学。

(三)精准预测

“建立在相关关系分析法基础上的预测是大数据的核心。”[6]大数据时代大学生的思政教育工作面临着一系列的挑战与瓶颈。网络技术的快速发展，对于思政教育工作者更是提出了艰巨的挑战，面对海量数据信息，思政教育者不仅要关注如何精准预测大学生的思想动态，而且要清楚实施精准思政的紧迫性和必要性，这是大学生思政教育工作者亟待解决的难题。

大学生每天产生各类海量数据的集合，这些海量数据对于思政教育者分析大学生的思想情况提供了海量数据资源，思政教育工作者运用大数据分析技术，通过分析研判海量数据，进而为掌握大学生的思想动态提供参考。精准预测作为大数据技术与人工智能技术所凸显的优势，可以更加全面地获取大学生的全方位数据信息，通过大数据这种海量数据资源的收集，并且进行全方位多角度的分析，将思政工作者所需要的信息精准地预测出来，使得受教育者的群体特征与个体特征更大程度地精准展现出来，从而实现对大学生培养方案与体系的不断优化。

正是一系列信息技术手段对数据捕捉与采集，使得事物与事物之间的关联性逐渐变得清晰可见，事物之间的要素也变得极为明了，这为教育者预测以后将发生的事情奠定了基础。显而易见，思政教育工作者通过大数据与人工智能技术的运用，使得工作中的一系列活动数据都变得更加精准，这样一来，有助于更加精确地把握大学生思想规律与思想动态，对可能发生的事件进行适时预测，这就使得思政教育者将工作由被动变为主动，提前掌握教育先机，从而顺利实施精准教育。

三、大数据时代高校思政教育的运行机制研究

高校思政教育运行机制是一个复杂的系统工程。正如系统科学指出：“系统是由要素组成的。”[7]高校要顺利实施精准思政教育，就要从多个角度、多个要素出发，建立一套完善的思政教育新模式，并逐渐完善与实施精准思政运行机制，其主要包括数据采集分析系统、研判预测决策系统、动态评估反馈系统、管理协同保障系统。

(一)数据采集分析系统

实现精准思政，高校首先要建立学生的基础数据库，整合大量数据与采集学生的全样本数据。显而易见，精准思政打破和分割了原有的单方面的学生数据分析结果，通过海量数据的收集与分析，从而实现精准教育。

一方面，思政教育工作者可以联系高校各个部门进行数据共享，通过数据共享就可以收集海量数据资源，从而实现精准分析与精准教育。

另一方面，思政教育工作者可以通过内外联动，采集大学生的海量数据集合，这些数据主要包括从大学生入学以来至学生毕业的全周期数据，通过对大量数据的整合与分析，从而建立学生的数据平台，打破原有的数据壁垒，不断满足教育者的数据分析需求。通过海量数据的对比分析，就可以逐渐形成大学生的全面画像，通过数据寻找大学生思政教育背后的特征、规律，如此一来，思政教育者就能够实现对大学生的精准教育管理，最终实现精准分析，更加高效科学地开展大学生思政教育工作。

(二)研判预测决策系统

通过对海量数据分析之后进而建立相应的模型，思政教育工作者可以通过数据分析模型建立相应的研判决策系统。研判决策系统主要是运用信息化时代的先进技术与手段，借助深度学习理论、大数据技术、人工智能技术等，在充分融入教育学、心理学等学科的基础上，结合大学生的成长成才与健康发展的实际，有针对性地进行科学研判与决策，从而为思政工作者提供技术支持。

另外，研判预测决策系统主要是大学生的学业预警状态、日常的数据捕捉、出入图书馆的数据情况、餐厅的数据收集状况以及心理状况的排查等各个方面。通过研判预测决策系统的分析与监测，就能够更加清楚地了解大学生的实际思想动态情况，其主要特征是对学生的实际动态有一个较为直观的整体性监测，最终实现个性化的研判过程。决策系统则是建立在预判研判系统之上的系统，通过海量数据的研判预测，制定全方位的精准教育方案与精准管理方案，逐步推动实现智慧教育。

(三)动态评估反馈系统

在实现学生个性化教育过程的基础之上，基于学生的发展过程，构建全面的动态评估系统就显得极为必要和紧迫。

一是构建大学生的动态评估系统。这不仅有助于评估大学生的行为过程，而且有利于适时掌握大学生的思想动态情况，从而使系统不断处于动态更新的状态。大学生的行为评估体系主要包括考勤、就餐、学习等各方面的数据信息，通过对这些数据信息进行相关性分析，实现对数据库的动态更新，最终实现思政教育的精准化与精细化。

二是构建实时反馈系统。通过对海量数据的分析，反馈至系统的数据信息一定是科学的、精确的，反馈系统必然是以大学生思政工作实际为基本遵循的，其反馈内容必然是以学生的各方面评估体系为主线，这为思政教育者做好思政工作提供了基础。

通过动态评估反馈系统的建立与运用，不仅能够使大学生思政教育者及时调整育人的策略与培养方案，而且能够不断提升高校的思政教育管理水平，精准对焦大学生发展的着力点，通过动态评估反馈系统，实现思政教育的实时反馈。

(四)管理协同保障系统

精准思政作为对传统思政教育模式的创新与发展，其不仅是一种思维方式与方法，更是在高校党委领导下的管理协同保障机制。

一方面，高校的各部门之间通过建立数据共享机制，加强顶层设计，将大学生的教务系统、招生系统、就业系统整合为一体化的数据平台，从而形成统一的协同管理系统。另外，高校还可以建立一体化的管理服务体系，从而为实现精准思政提供基础保障。

另一方面，高校可建立大学生服务体系，主要是以学生的需求为中心，将传统的、分散的数据进行整合与归类，从而不断发挥思政教育工作者的能力和水平，形成整体的思政工作体系。另外，学校应成立全校的大数据管理中心，及时防范化解数据领域带来的风险挑战，各个部门之间通过联通整合、共治共享、协同保障，最终使得精准思政这一思维贯穿思政教育的全过程。

四、结语

“创新是引领发展的第一动力。”[8]任何领域的创新都是永无止境的，实现精准思政有助于高校思政教育的创新发展,其不仅打破了原有的信息壁垒，而且使得思政工作更加精准与科学。精准思政作为一种新的教育模式，是思政教育的系统升级，大数据技术与人工智能技术为精准思政的实现提供了技术支持与智慧平台，精准思政的最终态势必然是走向智慧思政的过程，有助于提升思政教育的有效性和亲和力。