巧拆学生的“情绪炸弹”

2021-12-06杨宇舟

中小学心理健康教育 2021年34期

杨宇舟

摘要：低年级学生因年龄小、自控能力差，常在人际交往中出现情绪失控问题，不仅危害自身身心健康，也影响良好班级氛围的形成。针对这种情况，班主任可从以下几个方面入手，帮助学生合理管控情绪：释放情绪，获得安全感;同伴帮助，调动积极性;转换话题，分散注意力;参与班级管理，提升约束力;家校协作，搭建育人桥;巧设契约，提高自控力。

關键词：情绪管理;班主任;自控力;班级管理

中图分类号：G44 文献标识码：B文章编号：1671-2684（2021）34-0076-04

“老师，小然又开始发脾气了，他还动手打了同桌小朱，我们拉不住他，还被他推到了一边！”我班的班长神色紧张地冲到我办公桌前。

听到这话，我心里一紧，赶紧停下手中的工作快步走进教室查看情况。在这样的情形下，我和其他班主任一样，仿佛化身成为一名冲锋在前的“消防员”，竭尽所能地希望在“火势”还未蔓延开时，及时“灭火”，避免事情朝更坏的地步发展。

类似这样的小插曲在校园中时常发生，对于低年级的老师来说就更常见了。作为新手班主任，我也在这样一次又一次的突发事件中，摸索着拆解学生内心不定时的“情绪炸弹”。

一、案例介绍和分析

两年前，刚毕业的我带着职业梦想和对教育的热爱，走上了小学教师的岗位，成为一年级四班的班主任并承担语文教学工作。本班男生人数较女生多，其中小然（化名）和小月（化名）在我们班30名男生中具有一定的代表性：聪明灵动，接受新知识的能力不错，但却因为不能控制自己的情绪，时常和同学发生矛盾，甚至大打出手，常常让其他学生反感和害怕。

面对这样的问题，我也曾为此多次与家长沟通，但是家长无效的说教和打骂并没有帮助他们两个认识和解决自己的问题，反而愈演愈烈。这样的行为不仅仅在伤害他们自己，也对班上其他学生的心理和行为产生了负面的影响。所以，我开始思考让“冲动的小老虎”收起爪子、与他人握手言和的对策和方法，思考如何帮助男孩们调整自己的小情绪，更好地融入班级这个大家庭。

二、问题解决策略及过程

针对低年级学生出现的情绪失控的问题，我和年级组的老师经常在一起讨论交流，形成了小课题研究项目。我还专门阅读了大量关于儿童情绪心理学方面的资料和书籍，希望获得更多这方面的指导。借助“中国好老师”APP的便利条件，我了解了很多关于学生情绪问题方面的研究和实例。之后，我便踏上了理论联系实际的探索之路，希望能够帮助学生解决问题，提升情绪控制的能力。

（一）释放情绪，获得安全感

最近，我们班的小然在和同学发生矛盾时，我所看到的情况是这样的：他攥紧了自己的拳头，绷紧了身体，眼睛瞪得大大的，露出了非常敌对的神情，一边挥舞拳头一边大叫，就像一只竖起利刺的“小刺猬”，吓得其他孩子纷纷躲闪。见此状，我立刻走过去，小心地把他抱在怀里，在他耳边轻轻地说：“宝贝，放松，深呼吸。”慢慢地我感觉到他紧绷的身体放松了一点，我说：“想哭就哭出来！”他开始在我的怀里抽泣，豆大的泪珠滚落在红红的脸颊上，哭声越来越大。事后，我了解到这次事件的起因是两个孩子关于铅笔归属问题产生了分歧，导致情绪失控。

研究表明，情绪调节的能力与性别有很大的关系，女孩更容易使用自我疏导、寻求帮助的策略，而男孩更容易掩饰情绪或独自承受。男孩的情绪得不到调节时，常常表现为暴力和攻击性行为。所以，在面对男孩情绪失控问题上，作为班主任的我首先应当进行自我心理调适，以一颗平常心对待。

对于低年级孩子来说，哭泣是他们释放情绪的主要方式，在他们情绪释放时，给他们安全感显得尤为重要。我采用以下几种办法。

（1）给学生一个温暖的拥抱，让他感觉自己不是孤立无援的。

（2）给学生释放情绪的空间和时间，把他带离目前的环境，因为此时的环境或许让他感到紧张和不安。

（3）班主任及时到位，熟悉的老师对安抚学生的情绪有一定的作用。有了足够的安全感，学生才能释放自己，放下情绪，听进老师说的话，接受老师的疏导。

（二）同伴帮助，调动积极性

小然的这种状况在班级中并不少见，小月也有类似状况。“小月太爱发脾气了，我让他打扫他负责的区域，他不仅不听还弄翻了桌椅！”“老师，小月上课很喜欢回答问题，要是他不随便发脾气，我愿意和他做朋友。”

这些话是同班学生对小月的评价。小月虽然聪明好学，但控制情绪的能力差，这给他的人际交往带来了负面影响，如果不及时引导和解决，将会影响他的同伴关系和身心健康。

为了缓和小月的同伴关系，帮助他融入班集体，我在班级中开展了“赞赞你的小进步”“小组帮帮团”活动。

先要做好班干部的工作，当班干部在进行每日工作总结时，我引导他们改变以往点名表扬和批评的方式，试着找找被批评同学相比前一天进步的地方，在指出问题的同时对其有进步的方面进行鼓励。这样的方式能够让被批评的学生更容易接受，保护他们的自尊心，使他们产生改正缺点的动力。有了班干部的带头作用，班上的其他学生也开始寻找同伴的闪光点，逐渐形成了温馨的班级氛围。

除此之外，学习小组内的四个学生形成帮帮团，小组内互相监督、共同进步，组与组之间相互竞争，并获得相应的积分，积分在每月末能换取学生们感兴趣的奖品。

（三）转换话题，分散注意力

当发现学生情绪失控时，有意识地把他吸引到感兴趣的其他事物上，可以有效地安抚情绪，降低过激行为发生的概率。在小然与同学再次产生矛盾，即将出现情绪大幅波动时，我发现了他的桌上刚好放着一本他最喜欢的填字游戏书，我拿起书看了看说：“这是谁这么厉害呀？我都不会做这么难的题。”一听到这话，他马上凑到我跟前，开始和我交流他的思路和秘诀，刚才愤怒的情绪早已被他抛到脑后。

在学生情绪平复后，再询问事情的经过，指出不足，更能帮助他们认识自己的错误。

了解学生是每个班主任的必修课，了解学生的爱好和性格特点，才能因材施教。

（四）参与管理，提升约束力

成为班干部并参与班级事务管理是每个学生心中的梦想。班干部的一举一动都接受着大家的监督，班干部的头衔意味着责任和信任，会使学生产生自我约束力，从而更好地管理自己的情绪和行为。

我让小月当起了生活委员，每天负责安排值日和教室用品的领取发放。别看这是一项简单的工作，每天坚持却很难，最开始他常常失职，在老师和同学的鼓励下他慢慢喜欢上了这份工作。

小然也有了新职务，当起了清洁小组长，负责检查小组成员的清洁卫生工作。当午间学生们都休息的时候，小然还拿到抹布跪在地上擦地。当我让他赶快起来时，他小声嘟囔着：“这里有点脏，大队长哥哥要来检查清洁了，我不想咱们班被扣分。”学生们的这些令人欣喜的转变，让我倍感欣慰。

（五）家校协作搭建育人桥

家庭教育在孩子的成长过程中是必不可少的，解决孩子出现的情绪问题，还需和家长进行密切协作。在和家长深入交流之后，我了解到：原来小然和小月的父亲对孩子的管教都相当严格，在孩子犯错时常常用简单粗暴的打骂来解决问题。不恰当的教育方式没有从根本上让孩子意识到自己的问题，也不知道下一次遇到同样的问题时应该如何表达自己的情绪。

孩子的情绪在家里没有得到释放，转而把不好的行为和情绪带到学校，甚至转移在同伴身上。

为了给家长提供一些教育孩子的新思路和新理念，学校开展了“家长学校”活动，每周五晚上邀请育儿专家分享教育理念，为家长答疑解惑。除此之外，学校还邀请心理专家对家长进行心理疏导，减轻家长的焦虑情绪。

（六）巧设契约，提高自控力

低年龄段学生的情绪控制能力本身受年龄因素的影响具有不稳定性，在校园中，同伴关系、师生关系、学习成绩等各种因素都有可能触发学生敏感的神经。如果当学生有情绪需要宣泄和释放时，我们只是一味地让他抑制情绪，那么学生就可能会以更糟糕的方式进行宣泄。

有一次，小然和小诚（化名）在课间玩游戏的时候发生了争执，闹得很不愉快，紧接着上课铃响了，学生们都回到教室上课。情绪没有得到平复的小然把心中的不满转移给了正在上音乐课的老师，影响了课堂氛围。因为这件事情，我和小然一起制定了一份契约，见表1。

这样的契约让小然能够明确，当情绪不能自控时哪些可以做、哪些不能做，给他提供几种释放情绪、缓解情绪的合理、有效的方法。

我将学生的一次次控制情绪的记录整理归纳，形成情绪成长档案，这样更能清晰地看到他们在情绪控制方面的进步。

三、成效及自我反思

作為一名刚刚走上教育教学岗位的年轻班主任，我在班级管理方面还有很长一段路要走，在这两年帮助学生管控情绪的实践中，有了一些感悟。

（一）营造和谐氛围，创建育人环境

父母在家庭生活中的表现，尤其是情绪，是影响孩子心理健康的直接因素。父母的行为是孩子的标杆，是孩子心理发育的影响指针。孩子往往比我们想象得更加敏感。家庭气氛的变化，父母情绪的变化，孩子都会从大人忽视的细节中捕捉和感受到。情绪稳定平和的父母，才能更好地让孩子感受爱和力量。所以，在我看来，教会孩子控制情绪，还需对家长进行沟通和疏导。

（二）遵循成长规律，播撒爱的种子

花开需要时间，学生的成长和转变也需要耐心等待，我们要尊重学生身心发展的规律，更要注重男孩和女孩这种与生俱来的性别发展差异。

在情绪控制方面，男孩的控制能力本身就低于女孩，这就需要我们给予男孩更多的关爱和帮助。对小月和小然，以及有过类似情况的学生，看到他们从不自信到自信，从以自我为中心到在意别人的感受，甚至主动积极维护班级利益，积极参与班级事务管理，在他们的转变过程中我有过欣喜和失望，也有过痛苦和迷茫。

当我看到他们越来越好时，那种成就感和欣慰之情是溢于言表的。教师的责任就是在学生的心中撒下一颗爱的种子，然后静待花开……

（三）尝试角色转换，关注孩子心灵

不管是学生还是成年人，在跟人相处或是沟通时都希望按照自己喜欢的模式去进行。在得知学生的兴趣所在后，用“投其所好”的方法跟他相处、沟通，往往会顺利很多。每个学生内心深处都有一根弦，站在学生的立场思考问题，才能走进孩子的世界，拨动他的心弦。

（四）利用课本资源，做到“文道合一”

我在平时的教学中，结合语文教材有意识对孩子进行心育渗透。当我和学生一起学习二年级上册第八单元《纸船和风筝》这篇课文时，为了充分调动学生的情感，我结合平时真实发生的学生之间因为小事而吵架的例子，让他们体会友谊的可贵，感受友谊带来的快乐。特别是对那几个特殊的学生，更是在课堂提问中，有目的地进行疏导与正面引导，让这些孩子在如何交朋友和维护友谊方面有所收获。

点评

众所周知，“拆弹专家”需要强大的心理素质、高超的专业能力和丰富的实战经验。作为孩子情绪“炸弹”的拆弹专家，教师同样需要具备良好的情绪素养、坚实的心理学知识和理论基础，善于调动班级、家庭和学校的资源服务于学生的情绪管理工作。

刚毕业两年的教师，如何在育人方面有效地化解问题，在孩子低年级阶段帮助他们形成恰当的情绪表达习惯尤为重要。这既关系到教师能否坚定从教信念、从育人中获得教师职业的成就感，更关系到学生从幼年到更高年级的情绪和沟通习惯养成的问题。

在这方面，杨老师采取了非常好的措施去提升自身的专业能力——阅读儿童情绪心理学方面的专业书籍和借助于“中国好老师”APP的大量案例。

杨老师从六个方面来化解小然和小月等学生的不良情绪：

释放情绪，获得安全感;

同伴帮助，调动积极性;

转换话题，分散注意力;

参与管理，提升约束力;

家校协作，搭建育人桥;

巧设契约，提高自控力。

每种方法之下都探索了有针对性的支撑手段以保证有效性。这些方法的总结和应用堪称是“教科书级”的。如果老师们能够一开始就在一定的理论或科学方法指导下探索育人之道，久久为功，肯定会收到理想的效果。