高职学生诚信现状及教育路径研究——以闽西职业技术学院为例

游 龙

（闽西职业技术学院， 福建 龙岩 364021）

诚信既是中华民族的传统美德， 又是社会主义核心价值观的重要内容， 亦是个人职业生涯中所倡导强调的重要职业素养。在一些发达国家，诚信教育和社会信用制度紧密结合[1]，诚信教育贯穿于校园生活和社会生活的全过程， 诚实守信的意识被植入个人的价值思想内核[2]。 而在中国，信用体系的建设尚处于起步阶段，诚信教育亦面临着“讲的多、做的少”“形式多、收效少”等问题。在高职教育中倡导诚信教育与诚信教育体系建设， 既有利于在高职学生群体中培育与践行社会主义核心价值观， 又有助于培养既有文化知识和实践技能、 又有良好职业素养和高尚道德修养的时代新人。

一、高职学生诚信教育的现状分析

（一）诚信意识淡薄

大多数的高职学生在成长过程中因受到传统文化的熏陶，同时受家庭、学校、社会等环境中诚信元素潜移默化的影响，能够意识到诚实守信的重要性。但在实际的学习、生活中，由于对不诚信的行为和做法缺乏一定的参照标准， 他们对于失信行为的界定模糊，常常做出一些不诚信的行为而不自知[3]。同时，部分学生对失信行为所造成的影响以及所需承担的后果缺乏清晰的认识， 常常轻视失信行为对个人及周围的人员所造成的不良影响。 这些均体现了高职学生诚信意识淡薄和对诚信教育的认识不够充分等问题。

（二）诚信缺失的行为频发

高职学生的失信行为常有发生。 第一类是学业失信。在学生日常的学习生活中，部分学生违反学校的学生管理制度，逃课、旷课、以不真实的理由请假的情况时有发生。在完成教师交付的作业时，有一部分学生采取抄袭的方式。 更有部分学生在参加课程的考试过程中，采取了作弊的手段[4]。 第二类是经济失信。申报奖助学金时，部分学生对个人的社团活动经历，家庭经济情况进行渲染夸大，甚至造假；部分学生长期拖欠学校学费、拖欠助学贷款，将钱财用于个人的享乐、消费；同时也存在小部分学生通过网络平台申请校园贷， 给学生的个人和家庭造成巨大的经济损失[5]。第三类是就业失信。在求职过程中，高职学生普遍存在简历造假的行为，包括获奖经历造假、社会实践经历造假、在校任职经历造假等。还有部分学生与用人单位签署就业协议后又毁约， 或不按照就业协议的内容履行职责。

二、高职学生诚信缺失的原因分析

（一）传统文化及多元化价值观念的影响

中国具有上下五千年的悠久历史， 中华文明是世界文明史上唯一的连续性文明。 在这段漫长的历史中， 许多绚烂的文明元素构成了中华民族优秀传统文化的深刻内涵，如孔子提倡的“言必信、行必果”等。但不可否认的是，中华传统文化既有绚烂积极的成分，也存在着消极的成分。这些中华传统文化中的消极元素会对学生道德的养成产生不利的影响，间接引起大学生失信行为的发生。另外，受经济全球一体化的影响， 当前中国社会上同时存在着包含中国传统的价值观、 西方传入的价值观等在内的多元化的价值观念。高职学生处于世界观、价值观和人生观形成和稳定的关键阶段， 对各种诱惑还缺乏正确的认知，加之受到多元化价值观念的冲击，学生容易滋长拜金主义、享乐主义、功利主义等不良风气，从而出现为了自身利益而作出失信的行为。

（二）成长环境中诚信教育的缺乏与失衡

对于孩子而言，家庭教育既是启蒙教育，又是终身教育；父母是他们的第一任教师，也是他们成长过程中模仿的对象。在家庭教育中，父母的言行举止会对学生的思维方式、 行为习惯起着影响和塑造的作用。 当前，中国正处于经济、政治、文化、社会发展的转型期，部分家庭的父母与孩子处于割裂状态，家庭教育应有的作用被大大削弱。同时，也有部分父母存在重分数、轻德育的教育理念，致使家庭环境中的诚信教育缺失。更有甚者，部分父母自身一些言语和行为失信，对孩子的思想起到负面的影响。

在社会环境中，尤其是职场环境里，对于诚信的要求越来越高。 2017 年7 月，中央精神文明建设指导委员会发布的《关于推进诚信建设制度化的意见》明确指出，“坚持育人为本、德育为先，把诚信贯穿基础教育、高等教育、职业技术教育、成人教育各领域，落实到教育教学和管理服务各环节”。学校成为学生诚信教育最主要也是最重要的阵地。 但不可否认的是，有些高职院校的诚信教育缺乏实效性。主要表现为：一是诚信教育的做法单一，大多还停留在单向的“宣读”“告知”上，学生在诚信教育中往往扮演一个被动接受的角色，内心没有真正认同；二是诚信教育更多体现在事后处理， 在失信行为发生后再进行批评、教育，这种事后处理的方式往往收效甚微；三是教师作为诚信教育的主体， 却忽视诚信教育的重要性，诚信教育在实际推行过程中呈现出一种表面化、形式化的态势。

（三）诚信管理及制度约束的缺乏

当前，高校对学生失信行为的处理，大多是依照学生管理手册。 但管理手册中对诚信教育与失信行为的处理缺少专门的规定和条款， 失信行为的处理大多是按照失信管理主体的不同而被分别罗列在不同的管理办法中。 如对学业失信行为的处理通常是放在学生违纪处分中， 对经济失信行为的处理则在奖助学金实施办法和勤工助学管理办法中有所涉及。 失信管理的主体是多样的，既可能是学工处、辅导员、班主任，也有可能是负责教学考试的教务处工作人员， 亦有可能是负责学费催缴的财务处工作人员。同时，对失信行为的核定与处理也缺乏专门的管理机构和管理人员， 造成对学生失信行为的处理呈现出主观性强、处理尺度把握不准等问题。

三、提升高职学生诚信素养的路径分析

（一）遵循学生的认识规律，抓住重点

个体往往需要经过实践到认识， 再由认识到实践的多次反复，才能形成对一个事物的正确认识。因此，高职院校在开展诚信教育时，应当注重依照高职学生的认识规律和认识过程， 科学合理地设计诚信教育的各个环节。 如闽西职业技术学院在制定诚信教育项目建设规划时，划分为三个阶段：第一阶段是在大一的学生中开展诚信宿舍的评比， 制定相关的制度与契约，为后续诚信教育的实施做好宣传准备；第二阶段则在全校推行包含诚信课堂、诚信宿舍、诚信班级以及诚信个人的建设项目， 加强学生对诚信的认识，培养学生的诚信意识；第三阶段则以体验式教育为重点， 在校内若干地点开设诚信驿站体验点、共享书吧等，通过实践加强诚信教育。

进行诚信教育， 也应当充分考虑到不同时期学生的学习侧重点和学习特点，有针对性、有侧重地开展诚信教育活动。如在高职教育的一年级，应当侧重加强学生社团活动的教育作用， 在学生活动中融入诚信元素；在高职教育的二年级，则可以发挥专业课程中的思政教育作用，创设课堂诚信教育；在高职教育的三年级，高职学生即将面临着毕业和就业，在这一时期，学校应当加强就业诚信教育，具体内容可以包括签约诚信、简历制作诚信、论文写作诚信等。 同时，应当充分利用学生实习实践的契机，发挥校企合作平台的积极作用， 通过企业实践培养学生诚信的品质，塑造有利于学生自身职业发展的诚信观。

（二）诚信教育应当融入专业教育课堂

课堂教育、专业教育在高职学生思想政治引领、思想道德建设等方面发挥着不可或缺的积极作用[6]。要实现诚信教育课堂化， 就必须将诚信写入人才培养方案、写进教学计划，要在课堂中介绍诚信的相关案例与知识点，让学生了解到诚信的价值与意义、具体规范与要求。

除了将诚信教育融入课堂教育与专业教育，还要加强对学生的学业指导。在学生失信行为中，学业失信占据了很大比重， 部分学生在参与学习的过程中曾有过考试作弊、论文抄袭、作业抄袭等行为。 不同的学生对于知识的接收能力不同， 部分学习有困难的学生以抄袭的方式完成教师交付的课业。 如果有相应的学业辅导机构、 学业帮扶中心能够给学生提供适当的学业辅导与帮助，那么，在一定程度上就会减少学生学业失信行为的发生。除此之外，在专业教育中应当加强关于论文写作和文献引用的培训与辅导，要让学生明确什么是引用，什么是抄袭。

（三）设立专门的管理机构与管理队伍

在一些发达国家的诚信教育体系中， 设立专门的诚信教育管理机构非常重要， 它在对失信行为的监督和处理中发挥着不可替代的作用。 高职院校应当设立专门的诚信教育管理机构， 建立一支诚信教育管理队伍，实现专人专管。诚信教育管理机构可以由学校或学院牵头设立， 管理机构的成员由选拔出的学生代表与教师代表组成。 诚信教育管理机构专门负责诚信奖惩机制的制定、诚信政策的宣传、诚信教育行为的实施、 诚信行为的监督和学生失信行为的审定与处理。

高职院校还应当完善心理辅导机构与就业指导机构的建设。相关机构的工作人员应当具有专业的素养。心理辅导机构对于存在学习困难或心理问题的高职学生能够给予人性的关怀与帮助，就业指导机构则能够给予学生职业规划与指导。

（四）建立明确的诚信奖惩机制

学校在实施诚信教育过程中， 要着重强调学生的法律法规、 校纪校规和社会公德、 职业道德的教育。 高职院校需要建立明确的诚信奖惩机制[7]，尤其是建立明确且适当的失信惩罚机制。首先，要在学生教育管理规定中将诚信教育单列，制定合理、合法、合规的制度规章，以制度为依据、尺度，推动制度规章在诚信教育中的保障性和导向性作用。 在闽西职业技术学院诚信教育实施方案中，对诚信个人、诚信宿舍和诚信班级均提出了量化考核标准， 并根据考核结果进行诚信定星评级， 在制度建设方面为诚信教育提供了保障。 其次，在对失信行为的处理上，处理程序必须公开透明， 具体程序应当包含报告、调查、审定、申诉、裁定等阶段，每一阶段应当设置相应的处置人员，并对时间期限进行明确规定。 最后，对失信行为的处理应当以教育为目的， 强化失信行为处理过程中对学生思想的引导和对学生行为的纠正。在制定失信行为的处理方案时，应当适当考虑给学生纠正错误留有空间， 在程序上可以考虑增加申请处理撤销的环节。

（五）实现学生信用档案与社会征信系统的接轨

在高校开展诚信教育中， 许多专家学者都提出需要加强大学生信用档案的建设。 将提升学生诚信素养、提高人才培养质量作为出发点，高职院校应当制定相同的标准，完善高职学生信用档案的建设，并将其与社会征信体系接轨，增加失信行为的成本。

参照四川建筑职业技术学院“校方管理、学生使用、三方共建、社会联动”的诚信档案建设模式，诚信档案应当涉及学生的学业诚信、 操行诚信、 就业诚信、经济诚信等内容[8]。 在闽西职业技术学院设计的大学生诚信档案中， 诚信档案的内容划分为德行诚信、智育诚信、美育诚信、劳动诚信等模块，在每个模块对学生相应的情况进行登记打分， 以总分确定星级，以星级评价学生诚信素养。

（六）丰富诚信教育形式，构建诚信氛围

在高职院校诚信教育中，要丰富教育的形式与方法，注重诚信理论与诚信实践相结合，学生才能真正做到内化认同与外化实践的统一。 一方面，学校可以依托丰富多彩的校内外活动，开展以诚信为主题的社会实践活动；另一方面，学校还可以凭借诚信氛围的浸染，在校园环境的人文景观里添加诚信元素，在校园文化氛围中展现并宣传诚信价值观。闽西职业技术学院借助院系官网的宣传作用，在院系官网专门设置了一个模块，展示诚信教育内容。除此之外，还在学校的一些公共场所添加了具有诚信内涵的标识物，营造展现诚信文化的景观氛围。

（七）倡导诚信教育过程中的人文关怀

高职院校实施诚信教育，既需要外在约束，又不能忽略学生的内心认可。在实施诚信教育过程中应当倡导人文关怀，发挥学生自身的能量，让诚信品质、诚信素养真正转化为学生内在自发性的认同感。在进行诚信教育时， 可以尝试采用对话的方式替代劝勉，在真实的诚信案例和诚信情境中实现教育者与被教育者的共情。 倡导诚信教育过程中的人文关怀，要依托诚信这一价值观自身的价值意义与文化吸引力，强调教师与学生对话、学生与学生对话，实现情感的共鸣，真正做到诚信教育内化于心、外化于行。除了在诚信教育中采用对话的方式，对学生的心理辅导、学业辅导和就业创业指导也是教育中人文关怀的重要呈现[9]。

解决高职学生诚信缺失问题， 仅仅依靠学校方面的努力是远远不够的，还需要学生个人、家庭、社会的共同参与。尤其是学生个人，要加强对诚信的学习、理解和实践，把诚信的思想根植于自己的内心，树立“说诚信话、办诚信事、做诚信人”的诚信理念，养成诚信待人、诚信做事、诚信学习、诚信立身的行为习惯，践行社会主义核心价值观，促成自身的全面发展。