物流与供应链管理在线课堂团队合作学习模式探索

东莞理工学院 陈永栓

物流与供应链管理课程是国内高校物流与供应链管理相关专业的核心课程，作为一门实践性和综合性很强的应用学科，在互联网背景下，我们需要进行教学和学习方法的改革与提升。通过物流与供应链管理课程体系的改革，塑造开放性的教学环境，让课程的教学资源可以得到更有效率的配置和运用，进一步强化教师的教学能力，大幅度提升学生专业知识的学习能力和学习效果。团队合作学习（Team-Based Learning，TBL）的教学模式不同于其他形式的合作或协作学习，它是一种合乎逻辑的整体框架建构出的完整课程体验。在线课堂的团队合作学习模式必须对总体的目标进行重新思考，对课程资料进行集中再开发，并专心投入以学生为中心的教学中心，通过完成准备工作使学生进入准备状态，让学生参与课堂的应用活动。新冠肺炎疫情防控期间，国内高校大规模地实施在线课堂教学，为在线课堂的团队合作学习模式研究提供了良好的机会。物流与供应链管理在线课程如何有效建构和启动团队合作学习模式，成为当前在线教育非常值得探讨的重要问题。

一、在线课堂团队合作学习模式的启动

（1）由学生组建学习团队。以北京文华在线教育科技股份有限公司的优学院为例，作业区可以设置个人作业和小组作业进行学习，小组团队通过同伴间的相互作用和交流展开学习，在优学院通过作业讨论的功能可以了解学习团队的互动情形。（2）设定学习任务。教师通过在线教学平台、电子邮件、建立课程QQ群或微信群发布事先设计好的问题，让学生先自行学习、思考问题，学生可以针对问题自行在线查找教学资源，分析教学资源中提供的材料。教师让每位学生都能通过独立思考、自我感悟的方式获取答案，可以让学生获得该次学习的知识点，同时可以得到自主学习、自主探索、自主创新的学习体验。（3）团队合作学习考核机制方面，团队合作学习教学模式的课程评价考核，是以集体合作的目标结构为主的评价方式，不同于个体竞争的目标结构为主的评价。

二、在线课堂团队合作学习的基本要素

Larry等人认为，团队合作学习的基本原则如下：（1）团队成员的组成必须合理分配并且要完善管理。（2）参与团队合作学习的学生需要为自己个人作业和小组作业负责。（3）小组作业必须既促进学习发展也促进团队发展。（4）学生必须获得及时的学习反馈。授课教师必须通过建立课程论坛、电子邮件、QQ群或微信群等多种方式和渠道，与参与团队合作学习的学生进行讨论和互动。教师可以在线对学生进行教学指导，或是针对教学任务或问题进行答疑，同时教师需要根据学生的学习反馈，及时对课程内容进行修订、调整、勘误和更新。学生和学生之间也可以通过上述渠道进行课程内容和任务的讨论和互动。团队合作学习的四个基本要素有利于建构合理并且管理恰当的学习团队、确保课前做好准备工作、运用团队合作学习的知识解决相关的实际问题、培养责任感。

三、在线课堂团队合作学习的建构

教师在团队合作学习的过程中，要能够对学生在课堂上提出的疑问与困难及时给予解答和帮助，才能对学生产生激励作用，强化学生的学习动机，进而提升学生和教师互动的意愿，提升师生互动满意度。此外，教师教学大纲计划、课程内容设计、课堂组织安排和教学技能，也是影响学生在线课程团队合作学习成效的关键。在线课堂团队合作学习的有效性发挥需要良好的师生关系加以保证，在线课堂团队合作学习为教师和学生提供了获取优质课程教学资源的契机，让师生互动、师生评价在在线课堂中实现，教师和学生均有身临其境的现场感。在线课堂团队合作学习能够让师生的教学传递和教学互动均在互联网中实现，在线课堂团队合作学习在师生的高度互动和协作中流畅自如地进行，有利于保质保量地完成教学目标。

四、在线课堂团队合作学习需要注意的问题

（一）提升信息技术运用水平

物流与供应链管理课程的在线课堂学习非常需要物流与供应链管理专业的师生切实掌握计算机和网络的操作应用技术。例如，熟知在线教学平台系统的操作流程，包括课程资源的获取、作业区和讨论等线上互动环节等，都需要有扎实的信息技术运用能力。物流与供应链管理在线课堂团队合作学习应用信息技术，可以优化传统线下教学课堂的教学模式，积极调动学生的学习兴趣，提高学生的课堂参与和互动积极性，从而推动物流与供应链管理课堂教学质量的全面提升。

（二）促进师生交流互动

团队合作学习不仅是让学生之间产生积极的互动学习，在线课堂学习以线上教学平台为依托，学生可以在教学平台上给教师留言，留言的内容可以是针对课堂教学提出的改进意见，也可以是学生遇到的学习难题。教师则在教学平台上回复留言，为学生答疑解惑。教师在团队合作学习过程中，从思想上解放自己，充分鼓励学生在课堂上勇于发表自己的看法，学生在团队合作学习的在线课堂上获得更多表达自己想法的机会，与同学进行学习心得的交流，教师则在一旁给予指点，即使不完整或是不完全正确的见解也需要给予学生鼓励，让师生都能畅所欲言。

（三）引导调动学生协作性

小组在合作的过程中是分模块合作学习的，最后再进行汇总，成为一个整体。在学生团队合作学习的过程中，教师与学生要及时沟通与交流。教师可以定时安排每个学生的学习任务，在任务完成后，多次与分组同学进行上下模块相互衔接性讨论。这样不仅可以培养学生之间的协作性，同时也可以使得各模块相互衔接，融合为一。

（四）维持分组学习异质性

团队合作学习的在线课堂必须做好分组团队成员的合作化搭配，才能够提高团队合作学习小组的凝聚力，激发学生合作学习的热情，最大限度地发挥个人的能力和提高整体团队的学习效果。同时，教师需要定期去重新组合合作学习团队的成员搭配，以确保学生能维持合作学习的动力，而且学生还要学会与更多不同属性的人交往与合作，产生更多不同的学习效果。

信息技术和网络情境为物流与供应链管理专业的学生提供了多种交互的可能性，包括学生与教师、学生与同学、学生与教学内容和资源以及学生与环境的交互。这些交互的功能为学生提供了多种选择，有利于提升学生的学习动机，促进精力投入。团队合作学习是一种有组织的、在学生与学生之间交互的重要学习形式，是建构主义学习的一种方式。团队合作学习鼓励小组成员分工合作，分享自己独特的经验和理解，彼此支持，共同完成学习任务，最终完成知识建构。团队合作学习除了对学生的学习和发展有各种好处外，还可以促进教师教学方式改革和教师角色的改变。教师为了促进学生进行团队合作学习，必须将一部分教学时间释放出来，设计合适的在线课堂任务和活动，指导团队成员之间的合作交流，提供支持。同时，教师的角色从知识传授者向资源提供者、指导者、支持者、协调者、促进者转变，师生之间的交流变得更加平等。物流与供应链管理课程的教学任务通常是开放式、研究性的，没有放诸四海皆准的答案或是唯一的解决办法。团队合作学习的学生想要完成课程中教师布置的任务，就要充分利用自己的知识、经验、专业和方法，而且要与其他同学共同进行批判性和创造性的思考，积极寻找解决问题和达成任务的各种方法与途径。