新营销理念下的饲料行业营销语言学探讨

陈晓静，刘春霞

（南阳农业职业学院，河南南阳 473003）

1 营销语言学概述

营销语言学作为一门营销策略中使用语言的科学，在运用过程中需要用到很多的方式和技巧，在探讨营销语言学过程中要把营销的目的及营销手段和营销产生的最终效果考虑到其中，从而更好的实现营销策略的实施及营销效果的呈现。在饲料行业中，营销是产品销售非常重要的环节，如果营销能做得好，那么产品销售额就能得到保障，从而更好的提升饲料行业的效益，但很多时候饲料行业的营销与营销语言密不可分，在新营销理念下，饲料行业能否抓住营销机遇，把产品推向世界是目前行业面临的挑战，也是营销语言学需要探讨的主要问题（李乔，2021）。营销语言学在营销策略中的运用必不可少，而每个行业都有其不同的营销语言及营销策略，饲料行业也是如此，因此，饲料行业营销语言学的运用方法非常值得探讨。

2 饲料行业营销语言概览

2.1 饲料行业市场营销语言类别 市场营销语言从大的分类可以分为直接语言和辅助语言两类狭义的营销语言，只包括营销的话语话术，而广义的营销语言还包括辅助性的营销手段，如洗发水广告中模特一般都拥有一头秀丽的长发，运动类产品销售中模特都拥有健美的身材等，这些都是辅助性的营销语言策略，两者合起来构成整体的市场营销语言。对于饲料企业而言，市场营销语言的类别也可以分为两类，第一类是营销话术，包括饲料营销人员在进行市场营销过程中采用的语言或说话方式，第二类是辅助性语言，包括产品整体的预见性成效、产品销售方式、销售模式及外包装等，这些辅助性的营销都会对市场营销效果产生影响。总体而言，饲料行业的市场营销语言除了这些，还可以细分为主动咨询类营销语言及上门推销类营销语言，不同语言对营销产生的最终效果非常不同。

2.2 新营销理念下的营销语言 新营销理念是相对于就业教育理念而言的，目前统一认为心理性理念包括互联网营销、绿色营销、个性化营销等不同的营销方法，这些营销理念对市场非常适合，而不同的营销方法代表着不同的营销语言，在新营销理念下，营销语言也应随着营销方式的转变产生新的营销话术或营销语言，这些营销语言需要不断的去改进和完善，也是目前营销环境下需要不断去探索和研究的问题，饲料企业也是如此，整个饲料行业面临着营销理念转变及营销模式改变，这些转变都需要对应到营销语言的变更和改革上，因此，在新营销理念下更应关注营销语言的更新换代，这样才能更好的实现饲料产品的营销（Kelly，2020）。

2.3 电商营销的营销语言分析 电商营销与普通营销的区别在于电商营销需要运用专门的电销语言，这里的销售语言与普通营销语言对比，最为关键的一点就是要结合语境进行营销，如在电商营销过程中，很多时候没有办法与客户进行面对面的交流，这就需要营销语言在营销过程中更加亲切或幽默，这样才能让对方感受到其并不是与一台机器在交流，而是与生动的销售人员交流，更便于其在交流过程中下单购买饲料产品（王亚芬，2021）。当然，电商营销过程中的营销语言并不固定，也不是唯一的。不同情景需要不同的营销语言，也需要不同的话术及营销方式，这就要求在营销过程中要对营销语言形成较为规范和完备的体系，从而更好的实现饲料产品的营销。

3 新营销理念下饲料行业营销语言困境

3.1 缺失健全的营销语言体系 营销模式的转变需要不断的更新换代，而目前饲料企业的销售部门很难有专门进行营销语言更新的人员和部门，这就要求整个饲料行业在发展过程中要注重健全营销语言的体系。目前饲料行业发展现状中营销语言体系是缺失的（黄明明，2021）。而影响语言最为关键的营销手段在整个营销过程中起非常重要的作用，如果饲料行业没有办法认真的对营销语言体系进行规范和完善，那就没有办法真正转变营销理念。从旧的营销理念转变到新的营销理念需要各个方面的配合，而营销语言体系无法转变是新营销理念下营销观念转变非常关键的阻碍。

3.2 经营者对营销语言关注的缺失 因为营销往往能为企业带来直接的经济效益，所以很多企业管理者只关注营销方式和营销模式的转变，没有认识到营销语言在营销过程中的重要作用，这就导致很多饲料行业的营销模式发生了根本性的转变（Marika，2020）。但很多企业并没有真正适应新形势下的营销模式和方法，也没有办法很好的提高产品销量，这是因为在营销过程中只注重提高硬件设施及主体模式和方法，并没有意识到营销语言作为软实力在整个营销过程中的重要作用，从而缺失了很多营销的必要手段，使得营销并没有达到应有效果。

3.3 饲料行业营销部门缺乏系统的营销语言管理 饲料企业在生产销售经营过程中对营销关注度并不高，更有甚者很多小型饲料企业并没有设置专门的营销部门，这样的营销现状对整个饲料行业非常普遍，只有大中型饲料企业会增设专门的营销部门，并对企业营销战略营销模式等进行研究，但企业营销部门中对营销语言营销话术等的研究和管理是少之又少的，这样的现状就导致了很多饲料企业虽然空有营销部门，但是并没有真正意义上的营销语言以及营销话术等（谢清等，2021）。对于大中型企业而言是如此，对于小型企业而言更是非常严峻，如在很多小型企业并没有很多关于销售策略和营销话术的研究和管理，从整个饲料行业来看，其对营销语言的管理是缺失且匮乏的，这就导致了新营销理念的转变下，企业并没有办法很好的将新旧营销模式进行有效的衔接，从而失去了很多宝贵的时机和机会。

3.4 销售者缺乏系统的营销语言培训 营销最为关键的环节就是销售环节，对于很多饲料企业中的饲料销售者而言，其是否能够规范地使用营销话术，或者是更加科学高效地运用营销语言使自己的销售额提升，在完成公司业绩的同时实现自我的价值，是需要不断去关注和探讨的，然而在很多资料企业中在销售人员培训方面存在着很多的不足，这就导致了销售者缺乏系统的培训，特别是营销语言方面的培训，对于很多销售者而言，其如果只是出入行业的销售人员，没有专门的培训，很难凭借自学，甚至原来的经验等实现饲料产品销售的目的（华红兵，2021）。而培训作为销售人员入职的关键一环，虽然很多企业都较为注重，可是对于营销语言的培训确实少之又少，特别是在新营销理念下，营销模式和营销方法已经产生了根本性的转变，而很多企业并没有意识到销售人员在营销语言方面的培训需要，特别是很多原有的企业销售人员，其在理念和方式方法上，并没有随着营销模式的转变而产生转变，反而沿用原来的方法，这就导致了销售额没有办法实现突破性的提升，也就无法更好的提升饲料企业效益。

4 饲料行业营销语言学改进路径分析

4.1 健全完善饲料行业的专业化营销语言体系 完善的饲料行业专业化营销体系对于饲料行业的销售额提升以及行业发展而言是有着积极意义的，因此在进行新理念价的营销过程中就要不断的健全完善资料行业的专业化营销语言体系，主要从科学的建立营销语言研究，以及形成专业化的营销语言话术等方面展开，特别是对于很多小型饲料企业而言，其更加依赖于整个饲料行业的专业化营销语言体系构建，在整个行业中要突出营销语言（刘慧芳，2020）。在整个营销过程中的关键性作用，在行业内部设立专门的研究部门，对资料行业的营销语言，以及营销话术等等进行专门的研究确立针对于不同的营销理念下的营销模式，进行有针对性的营销话术以及营销手段的研究，从而更好的实现专业化营销语言体系的构建，使得大中型企业和小型企业都能够在饲料行业中获得专业化的营销语言体系，更好的实现资料行业整体的发展和长足的进步。

4.2 强化行业中管理者的营销语言新理念 管理者在饲料行业的营销发展中也起着积极作用，对于企业目前在营销过程中，营销语言管理理念的缺失而言，其最为重要的就是要强化行业中管理者的营销员新理念在管理者眼中营销中最为关键的是销售额的提升，而营销语言对于销售额的提升起着非常关键的作用，特别是对于一些大宗的交易而言，营销语言可能影响到营销的整体以及营销的效果，如果能够实现更加科学的营销语言管理，就能够在行业销售过程中实现销售额的提升，从而更好地建立与客户之间的关系，实现长足的饲料产品销售，与客户建立更加密切的合作关系（胡运江，2020）。从这个角度看，饲料行业的管理者更应该强化自身的营销语言理念，在进行企业管理过程中，注重对整个营销部门的管理，特别注重对整个部门营销语言体系的建立和完善，这样才能够从根本上实现营销语言的提升，从而更好的提高产品的营销效果，为整个企业发展做好铺垫，从而实现企业的长足发展，提升在整个行业中的竞争力。

4.3 加强营销部门的营销语言体系管理 营销部门在整个饲料企业中发挥着有力的作用，其对企业效益提升有着非常大的影响，而对于很多大中型企业而言，营销部门是整个企业的核心和关键，因此，对于这些部门而言，要加强营销语言体系管理不能简单的将营销语言体系理解为营销话术及营销方式和手段，这些营销语言需要进行认真的整理归纳，并且针对不同的营销模式和营销理念有针对性的梳理，从而实现营销效果最大化（杜鹃，2020）。但从目前看，很多营销部门并没有意识到营销语言体系管理的重要性，甚至很多营销部门还单纯把广告、折扣等作为销售噱头进行宣传，而对整个营销过程中的语言体系管理没有任何投入，导致营销部门的营销体系管理异常薄弱，导致意向客户流失，从而影响饲料企业的销售额，这对营销部门的业绩产生很大影响，因此，在营销部门营销语言体系管理中也要更加科学、合理化（Georgios，2019）。

4.4 注重饲料销售者的营销语言培训 培训是销售过程中非常重要的一个环节，饲料行业也是如此，在饲料产品营销人员的培训过程中，不仅要关注营销理念和营销模式营销方法的学习，更要关注其是否掌握了新营销理念下的营销话术，如在网络营销中是否能更加科学、有效的对不同线上客户进行更加亲切的交流，从而实现营销的目的；或者是在进行个性化销售过程中，是否能掌握客户的特点，从而有针对性的进行营销语言、营销话术的跟进，实现与客户的合作（周静，2020）。整个营销过程需要进行系统培训，营销语言作为其中的一个环节，需要培训组织者的足够关注，在对新入职员工和一些没有进行过新营销理念销售的老员工而言，营销语言是其中非常关键的培训重点，因此，在培训过程中要注重对这些人员的营销语言进行培训和锻炼，从而使其成为一个合格的饲料产品营销人员，更好的为企业产品销售作出贡献（张慧欣和赵志强，2020）。

5 结论

本文从营销语言学入手，对目前新营销理念下饲料行业的营销语言学进行深入探讨，分析了目前饲料行业营销语言的现状，如在营销过程中营销语言的类别，不同营销理念下营销语言类型，电商营销营销语言分析等，从中发现目前新营销理念下饲料行业中营销语言的困境，如缺乏健全的营销语言体系，经营者对新营销理念下营销语言的关注度缺失，饲料行业营销部门缺乏系统的营销语言管理及销售者缺乏系统的营销语言培训，并针对这些困境提出具体的解决路径和方法，希望通过这些方法提升新形势下饲料行业的营销语言，使饲料行业取得更加长足的发展。