转换型领导力与学校领导力培养

徐梦扬

（华东师范大学 心理与认知科学学院，上海 200062）

为适应不断变化的环境，全国各地的各级各类学校都处于转型变革的状态之中。不断加强的问责制度、不断变化的家庭需求、高科技时代的到来以及经济社会的不断进步和发展等，都对学校提出了更高的诉求。为全面提升我国各级各类学校办学水平，提高教育质量，培养一支具有学习贯彻党和国家教育方针与政策法规的自觉性，政治坚定、理念先进、富有情怀、业务精深、治校有方、紧跟时代的高素质专业化创新型各级各类学校领导队伍，显得十分迫切，也给学校及领导带来了新的挑战。社会十分关注高利害测试和学校成绩单，因为评估一所学校办学成功与否是基于这些报告。Leithwood等[1]指出，“学校的运作正处于一种高度关注学生成就的环境中，学校正在被迫调整教育学生的方式”,“他们向大多数学生传授知识而忽略少数学生或被边缘化者的需要的教学方法已经不足为道。不管政府和社会选择如何评价学校的办学成效，都必须解决有风险的学生以及他们的需求，学校必须找到更好的方法来应对这一挑战”。[2]

一、学校领导力培养的迫切性

（一）学校内部的要求

当今学生们来自不同结构的家庭，比如，有些学生来自单亲家庭，有些学生是由祖父母抚养长大的农村留守儿童，缺乏完整的家庭支持系统，家长们常常会向学校寻求帮助。来自经济困难家庭的学生面临着巨大的困难，他们更有可能发生居所变化、不正常的亲子关系、同伴排斥和纪律问题。[3-6]这些学生也经常会遇到更多的身体和情感问题，造成他们留级和辍学的可能性是经济不困难的同龄人的两倍。[7-8]

国外有研究表明，家庭经济地位常常与学术成功相关。[9]学校领导必须事先了解学生的基本需求，[10]而且需要学校来填补这些空白以满足学生们的需要。很多时候，学校要对那些家庭处于混乱状态的学生的营养、身体以及情感需求负责。由于资金和人力资源的缺乏，这种情况经常给学校造成负担。与此同时，人们期望学校会教授更严格的课程，挑战所有层次的学生。[11]

（二）学校外部的要求

如今人工智能、移动互联网、大数据、虚拟仿真等技术革新带来的交流和信息变化正在影响着学校教学。这些技术的发展以及获取和分享信息的手段已改变了传统课堂样态，教师们必须学习新的、更好的教学和评估方法。而这些新方法往往与他们习惯的教学风格相矛盾。此外，学生们在学校的表现与以前的学生大相径庭。

当今的学生生活在一个快速发展的、信息和刺激饱和的环境中。[12]研究表明，当教师在课堂上适当有效地使用现代教育技术时，学生们会更加投入学习。[13-16]随着课堂上新技术的出现，教师必须能够适应并改变教学风格和策略来与新技术结合。[17]结合新技术以获得更好的教学和评估实践，是满足当今学生需求的必要条件。这种课堂实践的改变是通过专业的学习来实现的。有效的学校领导力是决定专业学习的质量和过程的关键因素。[18]具有转换型思维的校长必须使其他人能够参与到这类能带来变化的持续学习中来。

二、转换型领导力的内涵和特征

转换型领导力源于James Macgregor Burns的著作，他被认为是现代领导力理论的创始人。Burns[19-22]的研究主要关注政治领域。他将领导力视为领导者说服追随者朝着某些目标努力的行为，这些目标代表了领导者和追随者的价值观、需求、抱负和期望。他认为领导者能够通过他们的领导能力来说服追随者。此外，他相信领导力是否卓越在于领导者如何看待和践行他们自己以及追随者的价值观和动机。他确信领导力也存在于道德与伦理层面，因为他认为转换型领导力是“在多项备选中有意识的选择”。追随者必须有机会体验和理解领导者可能作出的不同的选择或行为。他还进一步指出，如果领导人帮助将追随者培养成领导者，那么领导力的作用是最有力的。换句话说，转换型领导者不断地支持组织内领导者的发展，这样做能使转换型领导者对真正的变革有所影响。

转换型领导力理论有许多不同研究的主题，包括商业领域[19，23-24]以及教育领域。Leithwood等[25-28]研究了教育背景下的转换型领导力，对转换型领导力的积极影响得出了同样的结论。他们的研究表明，转换型领导力对学生的参与和组织条件产生了积极而显著的影响。

Avolio等[29]描述了转换型领导力的四个特征：鼓舞性激励、个性化的关照、智力的刺激和理想化的影响。这四个特征是这项研究的转换型领导力部分的基础。

转换型领导力的第一个特征——鼓舞性激励。它曾经被认为是顶级领袖所展示的个人魅力的代名词，现在被认为不仅仅是个人魅力，而且在各个层次的组织中都能看到。激励他人的潜力在于个人成就、提高沟通技巧以及指导在激励他人方面所起的作用。当愿景和目标被其他员工认同并分享时，领导者尤其能够提高他/她的激励动机的水平。在危机时期，这样的领导人仍然能够保持乐观，树立一个努力工作的榜样，同时寻找减少障碍和改善工作环境的方法。

第二个特征——个性化的关照。它涉及到领导者诊断和评估追随者的个人需求，而不是视所有的追随者具有相同的需求。表现出这种特点的领导者在指导和建议追随者的同时要求提供反馈，让他们有能力承担更多的责任。这些责任并不局限于工作职责，也包括个人对自身学习和发展的责任。这些领导者以清除系统内的障碍而闻名，这样员工就能充分发挥潜力。个性化的关照会使那些能够在组织中产生影响的人获得权力。

第三个特征——智力刺激。这个特征关注创造力和创新力。领导者鼓励其他人重新审视旧的问题和困难。追随者学会分析情况和问题，这样他/她就可以制定自己的策略来解决问题。最终在没有领导者的帮助下，追随者就会成为问题解决者。领导者也愿意接受追随者的思想，同时也会被他们的思想所激励。通过智力刺激，追随者能够概念化、理解和创造性地提出问题解决方案，从而提高生产力和满意度。

第四个特征——理想化的影响。它聚焦于领导者传达给他人的愿景和使命感。转换型领导者会尊重他人，同时与追随者之间建立信心和信任，使领导者和追随者之间产生强烈的情感联系和认同。正是在这个特点中，领导者通过向他人展示表明他们可以实现自己的目标，从而创造领导者。理想化的影响是其他三个特征的结合。

转换型领导者能够提高对重要组织问题的认识，同时增强追随者的信心。转换型的文化中存在一种使命感和一种家庭感。领导者的承诺往往是长期的，领导者和追随者都有共同的利益，有一种共同的相互依赖感。二级领导展示了一些与他们的上级相同的转换行为。这种多米诺骨牌效应可以应用到学校的环境中，校长的领导风格可能会影响老师的教学风格，同时可能相继影响学生。

转换型领导力注重组织的创新，而不是直接控制和监督。它通常被视为一种分配型领导力，因为它包含了一个共同的愿景和对变革的承诺。转换型领导还支持教师在个人目标方面的认同，而这反过来又能支持学校或学校的系统目标。承诺水平若趋向于提高，那么在没有上级明确的指导和监督的情况下，为提高学校教学水平的自我激励也会得到提高。这就解释了为什么当目标是深远的变革和改革时，转换型领导力被认为是至关重要的。

在过去的几十年里，许多类型的领导风格因获成功而在全球范围内被研究和推广。转换型领导力继续处于领导力研究的中心，因为许多结果发现它在许多不同的组织环境中都是有效的。[30-31]将转换型领导力与其他领导力风格区分开是其有意将他人转变为领导者的意图。对一个领导者来说，真正的考验是培养那些与领导者的光芒一样璀璨，甚至是更为耀眼明亮的人。这描述了由Burns最初定义的转换型领导者。这种转换型领导者正是很多教育领导力研究的主要焦点。

三、学校领导力的培养途径

当今社会对学校改革的需求比以往任何时候都要强烈，学校有更多的事情要做，而且往往必须用更少的资源来完成。在一些情况下，教师和管理人员会经历“崩溃”，因为所有的内部和外部需求都倒逼他们必须适应教育变革的需要。[32-33]崩溃的原因与课堂管理、工作量、学校环境、低决策能力、角色的模糊性以及上级和同事少之又少的支持相关。[34-36]

由于缺乏足够的技能去适应与工作相关的变化和压力，校长与教师常常感到失望和筋疲力尽，从而导致许多教职工离开教学岗位。学校需要有能够控制日常工作压力，以及能够通过当前的学校改变和改革来领导教师的管理者。

在这样一个复杂多变的环境中，学校领导者必须能够清晰地表达出成功的愿景，激励他人接受愿景，并有能力做出必要的改变。有能力的学校领导提出明确的组织目标，对教师来说，清晰的组织使命、明确可操作的组织目标是目标激励，教师对组织目标认可使其感到工作更有意义，更有使命感。[37]因此，学校领导力的培养就成为当下教育改革中最重要的一个议题。

（一）培养有效的学校领导力

研究表明，尽管校长对学生工作可能没有太多直接影响，但他们对学生的参与和成就有很大的间接影响。

Marzano等[20]对学校领导力研究进行了元分析，研究了领导力对学生成就的影响。这项元分析包括了69项研究，跨越了美国和其他具有类似文化的国家在1978年至2001年期间的2 802个小学、初中、高中、K-8和K-12学校。根据他们对这项研究的分析，Marzano等得出结论：有效的学校领导力和学生成就之间存在正相关关系。

如果学校要在这种高度强化问责的时期发展成为有效益的学校，校长必须成为领导这场深刻文化变革的积极推动力量。这些校长必须关注具体的领导任务和行动。在寻求改变的过程中，开放和持续的交流是至关重要的。

校长必须与学校工作人员沟通，告诉他们学校的使命是教育好所有的学生。[38]交流的线路必须公开，不仅要从上到下，而且也要从下往上。校长必须监督和照顾学校的需要。校长需要指导学校文化的发展，而这种文化是有效益的根本基础。[39]

校长必须让教师参与到决策过程中，并鼓励教师成为学校的领导者。领导往往高瞻远瞩，它强调个人魅力，着重激情和理念。[40]在学校经历文化变革的过程中，培养一种团结的文化，并引导大家将重点放在共同目标上是至关重要的。校长、老师和学生都在努力实现一个共同的目标和愿景是极其重要的。[41]学校领导必须通过将管理人员和教师统一到更高级别的共同目标上来改变学校。

（二）培养单循环学习和双循环学习的能力

过去成功的教学等同于适当的课程计划、课堂控制、制度规范和服从指示。当学校没有培养出受过良好教育的学生时，学生本身通常被认为是问题所在。[42]如今，校长和教师必须改变他们工作的方式来促进学生的成功。考虑到这一点，其工作可以根据两个层次的变化或学习来分类。Argyris[43]通过改变学习的描述侧重于单循环和双循环学习，以解释一个组织如何成功地调整或纠正问题。单循环学习可以被认为是一种渐进的自适应学习形式。在学校的日常管理中我们常常可以看到单循环学习。与此相反，双循环学习大大改变了整个系统。在双循环学习中，方向、思维和行为的转变是显而易见的。双重循环学习被认为是与过去的决裂，是存在于现有范式之外的。因此，这种类型的学习，可能与当前的价值观和组织政策相冲突。他们认为，单双循环学习对于长期效果是必要的。在当今的学校里，单双循环的学习对于满足所有学生的需要以及满足家长与社会的期望是十分必要的。要实现双环学习，转换型领导者必须建立具有挑战性的期望，并能够使他人实现他们最初认为不可能实现的目标。转换型的领导者会鼓励其他人质疑现状，分析情况，寻找解决问题的创造性方法。他们通过建立共同的目标来吸引追随者，而不是通过使用权力。这种转换型的领导力可以带来深层次的学习，从而带来行动和实践上的彻底改变。

（三）培养有情感技能的学校领导

在显现转换型领导力技能的同时，领导者必须能够识别、使用、理解和管理他们自己以及他人的情绪。[44]首先，能够识别情绪的领导者不仅对自己的感受有高度的认识，而且对他/她的追随者的情绪也有很高的认识。这些领导者可以准确地表达情感，识别错误的情绪。其次，对于领导者来说，通过适当的情感运用来促进思想发展的能力是很重要的。这种能力反映了人们对情绪如何影响思考和决策的理解。这一点非常重要，因为领导者的情绪通常是组织的情绪的基础。[45]这些领导者也会通过运用情绪来激励大家，并能理解不同的观点，鼓励开放性思维和计划。再次，一个懂得情感的领导者能够识别并发展人际关系，而这些关系可以用来引导他人的改变。第四，领导者必须能够处理领导地位所带来的压力以及有效控制自己的情绪。

如果我们想要加强对某种类型的领导力的理解，比如转换型领导力，我们就必须关注那些有效的领导者行为。我们还必须思考和理解帮助这些领导者实现他们的目标和效率的具体情感技能。