互联网+背景下提升高校班级管理效率的方法探讨

冯 晓

（延安大学，陕西 延安 716000）

随着人们生活水平的不断提高，人们对社会的需求也在提高，传统的班级管理制度已经不能很好地满足学生心理发展需求，传统教学管理模式比较单一，而且缺少教师与家长沟通的平台，家长对学生在学校的发展情况了解得就比较少，因此要对传统的教学管理方法进行改革，提高班级管理的效率［1］。并且，随着互联网技术的普及，给教育教学工作也带来了便捷，为班级开展有特色的管理工作，提升班级管理水平。作为新时代的教职工，在高等院校班级管理的过程中应该合理地利用网络平台，构建信息化、开放化的班级管理体系，创建新的工作思路，提升班级管理效率。

一、传统班级管理中存在的问题

从学生的日常管理上来看，学生上课考勤总是有问题的，总有一部分人旷课、逃课，大学生在上课缺勤主要是因为大家思想意识不到位；在班级和个人卫生上，班级是一个集体，公共卫生需要大家一起维持，但总是有一些不讲道德的人，上完课总会有垃圾留在课桌里，而且大学生忙于学习和交友娱乐，很少有人去查宿舍，也没有什么奖惩措施，学生在生活的卫生上容易被忽视，导致宿舍卫生不达标，卫生方面由于大学管理力度各方面不及高中造成的行为缺失，进而学生们无法在一个干净舒心的环境下学习生活。

从学生的学习上来看，很多同学觉得交作业和不交作业都一样，对自己将来也没有太大的影响，导致很多学生不认真学习，学生习惯了应试式地去学习导致与自己以后考研无关的就不予以重视［2］。但是当今社会提倡的是学生的全面发展，要求学生具备专业的知识素养的同时还要有专业知识技能，因此，学生不按规则做事，班级工作没办法顺利开展，老师对学生的教学目标就不能达到。

辅导员在选取班干部审核制度上，要制定明确的选择班委的流程和职位，有的班级和专业不用选择体委，但大家在选举上的过程中，体委也要占一个主要的位置，这就导致即便被选上的学生也将有一种无事可做的感觉［3］。同时，在班委选拔上要培养责任意识，让他们意识到自己分内的事，一定要认真负责地完成。一旦发现有班委做事方式不行或思维方式有偏差及时制止并且教导，如不或没有能力改正，果断罢免另选，避免造成班集体更大的损失。

在班级与学生会事务安排协调方面，如果班级与学生会接轨不协调，问题得不到有效地解决，两边的学生干部在工作中会出现各种冲突，例如时间冲突、地点冲突、人力资源方面的冲突等等。班级、学生会作为两大管理集体，在做自己的工作安排上时而会有实际执行上的冲突，这就需要核心人物去协调。

二、利用互联网+管理班级的积极影响

利用互联网+进行班级管理，可以促进学生更好地学习和生活，而且可以有效地将学生的学习情况进行整合和分析，也建立了老师与家长之间的沟通交流，在将来让学生有更好的发展［4］。学校利用互联网建立一种新型的教学管理体系，为学生营造一个良好的学习环境和学习氛围，拉近了学生和教师之间的距离，形成良好的师生关系，促进学生更加全面地学习和发展，而且辅导员可以更好地引导学生进行学习和生活，促进学生的全面发展。而且学校利用互联网建立新型的合作关系，对传统的教学管理制度有了改善和更新，让新的教学班级管理制度更加符合当今素质的要求和信息时代的特点，能够更好地引导学生走向社会。同时，用互联网管理班级，节约了教师联系学生的时间，可以通过视频电话的形式与同学见面，了解学生的情况或者传达信息。因此，互联网可以更好地服务与教育教学管理，进而让学生得到全面、健康的发展。

三、利用互联网+管理班级的有效的方法

（一）信息化数据，立体展现学生成长

现在高等院校辅导员的主要职责有思想理论教育、学风建设、心理健康教育、就业指导规划等等，辅导员的工作看似简单，实则琐碎繁多，在对学生的管理工作中，不仅要有时刻关注学生的学习成绩，而且要关注学生的生活，学生是否因为某些原因导致成绩直线下降，又或者是生活上出现不顺心的事情，不能按时上课、上课睡觉等情况，所以辅导员在管理学生细碎的生活中，要井井有条，莫要手忙脚乱［5-6］。因此，辅导员要在繁忙的工作体系中找寻合适的管理方法，降低身心的无力感和盲目感。

在互联网兴起发展的时代，也给辅导员的工作减轻不少压力，明确了方向。辅导员可以利用微信小程序、云班级、学工系统、钉钉等各种网媒平台的软件，对学生的生活、心理健康、学习、等各个方面进行记录，对采集的学生的信息进行整理保存分析，时刻关注学生的日常，发现异常数据要及时地进行处理解决，对学生有针对性地进行教育开导。通过对学生日常数据的筛选分析对比，使得辅导员的工作更加主动化、便捷化。根据学生现有的情况，还可以及时地与家长进行沟通交流，对学生现有的发展状况进行科学的定位分析，与家长共同探讨解决方法和日后的培养方向，促进学生未来身心健康的发展。

（二）创建小程序，帮助教师管理班级

在辅导员的日常管理工作中，不只是简单的几句话就能概括的。课堂是学生学习的主要阵地，也是教师实施完整性评价的主阵地，学生参与课堂活动的程度与质量在很大程度上决定了学生的学习成效。教师在课堂教学过程中，可以持续观察学生的语言运用情况，观察学生如何做出课堂反馈，如何使用教学材料以及在小组合作中如何互动。通过这些观察来评估学生的知识掌握情况，从而推断学生的学习成效，为学生制定更加有针对性的教学策略。从学生入学辅导员帮助学生办理助学贷款、开展入学教育、贫困生认定、勤工俭学、奖学金评选、毕业教育等，学生大大小小的事件都离不开辅导员的帮助。对于辅导员来说这些工作要通知学生和进行表格汇总，虽然说班级会有班委帮助辅导员解决一些问题，但是班委也有自己的学习工作和自己的事情安排，不可能每件事情都能帮助辅导员完好无错地完成，有些工作是需要辅导员自己来进行完成的。因此，辅导员可以选择一些小程序来帮助自己更好地完成工作，在想要了解学生的日常生活状况的时候，可以利用“问卷星”调查小程序来做一些调查问卷，在里面可以找寻适合自己调查的内容，适当地做一些问题设定的调整，可以减少许多工作流程，快速地向学生发布，调查结束后，也会自动地生表格报告。根据调查的结果，及时地了解学生的情况，针对学生的不同问题，有针对性地做出解决问题的方案。在统计学生的获奖信息时，可以在班级群中发布在线编辑文档，让学生自己编辑填写内容，辅导员就不要在一个一个联系学生，将每个人的信息进行汇总，这样就节约了大部分的时间。

（三）开设匿名邮箱，帮助学生解决烦恼

随着学生的成长，也将面临越来越多的事情和压力，而且据有关调查可以发现，近些年许多学生也会出现焦虑、抑郁等心理问题，看着逐年上升的有关学生心理问题的数据，也是十分触目惊心的。关于心理健康的问题，辅导员和学生进行有关谈话之后，发现大部分学生从表面上看不出什么问题，但是心里却承受着各种各样的压力，在学习上努力成为父母眼中的好孩子，受其家庭环境的影响，身边同学和朋友的压力，今后就业的压力等等，长期积压在心中的情绪得不到释放，长久下去，学生就会因为这些压力产生各种心理问题，有的时候连学生自己都发现不了。面对这些问题，学校定期开展的心理健康普及测验也很难发现，这就成为辅导员工作的盲区，不能进行提前干预。因此，辅导员可以开设一个解决学生烦恼的邮箱，学生可以匿名发送自己学习或者生活上遇到的各种烦心事和遇到的问题，辅导员就可及时地为同学排忧解难、缓解内心的压力。无论是在学习上的压力，还是宿舍矛盾、恋爱苦闷，又或者是就业压力，都可以找人诉说，排忧解难。这种方法不仅可以帮助学生解决说不出口的难题，而且也拉近了学生和辅导老师之间的距离，促进了师生之间的友谊，也促进了班级积极向上的和谐氛围。

（四）创建班级微信公众号

随着网络技术的迅速发展，身处信息时代的人们接受着各种各样的信息，而人们每天不离手的手机就成了学生去探究整个世界的媒介。手机上各种软件也在不断地更新换代，微信公众号更是层出不穷，出现在学生的眼前，而且很多微信公众号为了博取眼球、一味地追求粉丝量，也是运用各种营销手段，导致其文章也是良莠不齐，在一定程度上影响着学生，让学生失去辨别世界的方向。

为了让学生身心能够健康发展，辅导员就要做好引路人的工作，创建班级微信公众号，传输给学生正确的价值观，向学生传递着正能量，同时，学生也可以在微信公众号上展示自己的文采。针对一些社会热点、时事亮点问题，辅导员要正确引导学生进行原创文的指导创作，进行主题班会的探讨分析，地点除了设定在教室之外，还可以延伸到网络上。针对学生的个人才艺、精彩的创作，可以通过图片、音频、视频等方式进行多元化呈现给大家。这样看来，微信公众号不仅可以成为学生学习资源的来源之处，而且也可以成为班级宣传的窗口，供辅导员与学生进行浏览学习。

因此，辅导员可以通过微信公众号转载丰富的学习资料，让学生们参考学习，班级所获得荣誉证书等都可以通过视频图片等方式进行展现，成为班级的一项特色的活动。班级创建的微信公众号也成为学生和教师之间一种新型的交流方式，教师也可以根据微信公众号关注的内容，进行数据分析，对学生设定适当的奖励措施，动态掌握班级的实情，进而对班级进行有效的管理。

综上所述，在互联网普及、信息化的时代，在一定程度上推动着教育教学的发展，那么在高等院校班级管理中，辅导员要紧跟时代的步伐，在网络的潮流里，不断开动脑筋，与时俱进，利用互联网技术可以构建信息化、开放化的班级管理体系，积极探索学生喜欢的教学管理模式，开展互联网时代最有特点的班级管理制度，让学生能够积极参与到教学管理中来，拓宽班级建设的领域，形成有特色的班级管理形态，发挥网络最大的优势，提升高校班级管理效率，进而激发学生主动学习的意识，促进学生全面发展。