自媒体时代下高职院校学生管理工作的创新路径

张家宁

（郑州铁路职业技术学院，河南 郑州 450000）

网络信息技术水平的不断提高推动自媒体发展迅速，在自媒体的帮助下，数字信息可以通过视频、图像的方式展现在大众面前，进而增强信息的可读性。对于高职院校，自媒体的出现为大学生的信息获取提供了一个全新的渠道。尤其是在一些营销类媒体的建设下，学生对知识信息的要求会随着媒体的变化而有所变化。但从一些媒体发展情况来看，一些自媒体账号会根据自己的规划发展，发布一些虚假信息，从而让学生产生错误认识，进而给学校的管理工作带来不便，特别是高职院校。因此，当前高职院校在优化管理制度的过程中，必须充分考虑自媒体平台对学生的影响，根据学生身心发展规律，结合学习态势，制定合理的防范策略，以此提高学生管理质量，促使学生全面健康发展。

一、自媒体时代相关概述

（一）自媒体内涵

自媒体，也可以说是个人媒体。传统意义的媒体是指一定规模、能够及时掌握各种信息进而进行发布的正式官方机构，随着网络信息技术的革新，使得在网络时代中个人能够对信息的了解速度与掌握能力都有了明显的进步，在此基础上，促使自媒体平台的出现，这也使得自媒体平台与其他媒体存在不同，在自媒体平台中，传播主体之间的地位平等，信息能够相互交流传播，所以传播媒体能够与信息浏览人员进行交流沟通，这也是自媒体平台较之传统媒体所不同的地方［1］。

与传统媒体严格审核程序不同的是，自媒体平台的审核程序简单，使用要求不高，相关用户只需要遵循平台的管理规则，在了解平台相关操作的基础上，有一部能够了解网络的手机或者电脑等终端设备，发布信息符合社会公德与法律法规，就能够在平台对上传信息编辑发布［2］。现在人们可以将文字、图片、视频等上传到自媒体平台，而这是传统媒体所无法相比的，使得近些年自媒体平台的发展速度迅速，这也是当前一些社会热点新闻都选择在自媒体平台进行首次发布，这也使得自我媒体平台逐渐成为人们表达自我的主要场所，也正是如此，进入了自媒体时代，为学生管理工作提供了一些经验。

（二）自媒体时代的特征

由于自媒体与传统媒体有着很大的不同，因而自媒体时代与过去相比，也有着一定的特征：第一，自发性。在自媒体平台中，信息的上传与传播都依靠用户，在内容信息方面都是选择自己感兴趣的内容，会自行讨论，因而使得自媒体时代中具有很强的自发性。第二，即时性。依托于网络的自媒体，其信息传播速度及时有效，用户能够在事件发生的第一时间就知晓，因而信息的传播具有即时性。第三，个性化。在自媒体时代中，大众可以自己选择传播的内容，只要内容不违背法律法规和社会公德，使得在自媒体平台中每一用户上传的信息各种不同，具有自己明显的特点，极具个性化。

二、自媒体时代对高职院校学生管理工作的影响

（一）自媒体时代高职院校学生管理的机遇

依托于网络的自媒体平台在信息传播方式比较快速和新颖，不受时间和空间的限制，所以与传统媒体的单一传播途径相比，在自媒体时代中，学生通过网络能够迅速获取大量信息，如利用网络观看世界其他各个高校的精彩教学视频，这样优秀的教师能够通过深厚知识、个性魅力及独特讲解技巧，吸引更多的学生，进而赢得学生的尊重。而且在自媒体时代中，学生能够在网络中了解更多的知识，丰富自己的见识，拓宽视野。随着社会价值多元化和全球化的发展，使得学生价值观多元化，促进学生思想的不断成熟，进一步加强高职学生的管理路径。

同时，以微博、抖音为代表的自媒体平台具有互动性强、资源丰富、信息传播迅速量大，覆盖范围广泛的特点，加上基于网络的自媒体具有很强的虚拟性，减少不同人员之间的心理距离，让公众能够以图片和文字的形式，使用轻松活泼的文字向他人展示自己的想法或者作品，帮助学生表达自己内心的真实思想，进而激发学生的学习热情，增强师生互动，更有利于高职院校管理工作的进行，促使高职院校学生管理的不断调整和完善。

（二）自媒体时代大学生管理面临的挑战

在高职学生的校园生活中，时间主要分为课堂时间和课余时间。在为学生安排充足的专业课程之外，高职院校还为学生预留了足够的课外时间，希望学生除了学习外，还可以有足够的时间休息、充实自我。但大多数学生在课外时间都是通过浏览各种自媒体信息进行交流和娱乐。随着互联网技术的发展，我们媒体平台的种类不断丰富，我们媒体平台的功能也极为完善，包括通讯，学习和娱乐，目前自媒体平台也是高职院校学生了解外部信息的主要来源。尽管自媒体利用网络能够为学生带来自由和放松的空间，但也导致一些学生沉迷网络，与现实世界混淆，不能正常沟通，缺少思考交流，进而不利于大学生身心健康的健康发展，也给学校教育带来了困难。

自媒体的门槛低、操纵便捷和传播迅速，使越来越多的人加入自媒体平台当中，尽管它们为平台信息带来了多样性，但也使信息监督变得更加困难。当信息内容中存在严重的质量问题时，可能会导致错误的指导，对本就不成熟的大学生无法对信息内容作出理性的判断，对其思想形成错误的引导，直接或者间接影响他们在学习和生活中的行为，进而一定程度上影响学生的价值理念，增加高职院校管理学生的难度［3］。

此外，当学生在媒体平台上获取信息时，由于信息内容更新效率的影响，对学生的自身价值理念产生影响，当改变后的思想与原始思想之间存在较大差异时，学生可能会对思想理念上产生一些失范现象，这对于大学生的身心发展是显而易见的。对于高职院校管理工作来说，如果学生思想发展方向与教育规划的方向不一致，势必会让学生对自身的学习与发展产生疑惑，进而降低高职院校的管理效果，甚至有的学生会公开进行挑战，威胁到高职学生管理的公众信任度。

三、自媒体时代下高职学生管理工作的创新路径

（一）以学生为中心，完善服务管理体系

作为学生进入社会的最后一步，高职院校的管理工作就显得格外重要。在高职院校对学生进行有效管理的过程中，必然要以学生为中心的，利用管理方式，对学生的学习与生活行为进行有效规范，使其向着正确方向发展，促使学生全面综合发展［4］。但是当前的高职院校学生管理却是半强制性质的，学校通过制定一系列教育教学政策与制度，严格约束学生的学习行为和生活行为，而这些对处于青春阶段的大学生来说，可能会起到适得其反的效果。因此，高职院校必须从学生成长发展角度入手，以学生为中心开展管理工作，探索与学生发展实际相符的管理措施，使学生提高自我控制能力与信息识别能力。依靠自媒体平台，建立师生之间的信息连接载体，加强师生之间的交流，确保老师融入学生中，深刻理解学生在成长过程中面临的问题。然后结合自身的教学管理经验，从学生的角度出发，制定可行的管控方案，有效避免了学生在管理过程中的冲突心理。

（二）建立专业的自媒体团队，提高学生使用能力

近些年来，为提高教育管理工作效率，我国大多数高职院校已开始融入新的血液利用新的方式管理学生。对此，在自媒体时代中，高职院校需要建立专业的自媒体管理队伍，并在教学人员和辅导员之间选拔合适的人才，使其对自媒体平台有深刻的了解，可以正确使用这些工具，以此充分自媒体平台的优势。还有要做好思想政治教育工作，顺应时代发展，确保正确的教育方向，保证学生正确的思想价值理念，进而按此发展，实施教育管理工作，提高教育管理工作质量。

（三）构建良好的媒体管理平台，提高服务效率

自媒体平台传输信息内容比较多样，并随着用户需求增加，内容结构和传输方式呈现出纵向扩展趋势。对于高职院校学生管理来说，充分发挥自媒体平台的信息传播功能，建立针对性的信息传递渠道，确保学生获得知识内容的过程中，它可以在现阶段的学生思想转变过程中发挥全方位的作用，以思想动态为指导的教育模式可以调动学生的学习兴趣，然后通过传播信息内容，为学生管理提供指导，提高实际管理效果，确保在自我完善的过程中，提高学生管理的实效性。

（四）加强对自媒体平台的监管

由于网络环境充斥着各种信息，一些不良的信息会欺骗或引诱意志不坚定的学生，对高职学生的学习和生活产生不利影响。因此，高职院校在利用自媒体平台对学生进行管理的过程中，必须加强对自媒体平台的监管，使自媒体平台内容信息都是积极健康的，从而引导学生能够积极向上，学生抵制不良网络信息，帮助学生树立正确的人生观和价值观，树立正确的人生观，让学生积极面对生活中的困难和挑战。

虽然自媒体时代给高职院校的教育工作提供了很大的便利，促使教育教学质量与效率得到了明显提高，但在学生的管理工作上也造成了一定的困扰。如果学校管理人员能够积极面对各种困扰，进而采取有效的针对性措施，这样做既能够解决问题又可以提高学生管理水平，保证管理效果。因此，作为高职院校来说，对自媒体有一个全面的了解，根据高职院校学生的身心发展规律，结合具体的学生管理实际，充分利用自媒体，最大程度减少不良信息的危害，提高学生的信息分辨能力，进而保证学生管理工作质量。