信息化背景下电子商务课程教学方法改革研究与探讨

杜美丽

（锡林郭勒职业学院，内蒙古 锡林郭勒盟 026000）

在信息化背景下，随着互联网技术的普及和电子商务的飞速发展，对于电子商务人才提出了更高的要求。在这种形势下，对电子商务课程的教学进行改革成为一种必然。基于这一点，本文对信息化背景下的电子商务课程教学方法改革进行了深入的研究与探讨。

一、电子商务课程教学的现状

（一）实践课程不多

电子商务课程的实践性很强，要更好地从事电子商务工作，需要经过大量的实践。但是，当下的电子商务课程受教学条件的限制，多为理论课，实践课程不多。即使在实践课上，教师也主要围绕着案例进行讲解或者是让学生针对案例进行讨论，学生也很少有实操的机会，这就导致实践课程无法达到预期的效果。

（二）电子商务模拟软件应用有限

目前，市场上有很多电子商务模拟软件，可以帮助学生更好地掌握电子商务的应用。不过，从教学实践来看，要采用电子商务模拟软件进行教学，就要挑选恰当的、与当下的电子商务情况接近，与学生的具体情况相协调的模拟软件，之后还要展开测评，这样一来，就需要花费较长的时间和耐心。另外，学校对于电子商务课程的安排存在问题，所安排的实验课时不多，致使学生很少有机会应用电子商务模拟软件，使其在课程教学中无法发挥原本的作用［1］。

二、信息技术在电子商务课程教学中的主要优势

（一）直观性强

在电子商务课程教学中应用信息技术，能够使一些无法用语言描述或者很难理解的内容变得形象化，具有很强的直观性。

众所周知，随着互联网的发展，借助于网络技术，人们可以获取海量的信息。这些信息的表现形式多样，不仅有文字、图画，还有视频、音频等。在电子商务课程的课堂教学中，教师利用这些方式，能够更好地展现与电子商务有关的信息和应用方式，帮助学生更好地理解电子商务知识［2］。

（二）即时性强

信息技术采用数字化的传播方式，因此传播速度极强。在很短的时间内，就可以传播大量信息，而且可以跨越空间的限制，使人们获取即时信息。

结合信息技术的这一特点，教师在电子商务课程教学中，可以把一些与电子商务有关的实时信息加入教学之中，让学生获取相关信息，弥补教材更新速度慢的不足。

（三）交互性强

在电子商务课程教学中应用信息技术，可以为教师与学生的沟通、学生与学生的交流提供网络平台，增强师生、生生之间的互动。学生可以随时向教师反馈学习方面的问题与收获，使教师更有针对性地进行教学，有效避免了教学的盲目，极大地提升了电子商务课程的教学效果。与此同时，还激发了学生对电子商务课程学习的主动性与积极性，帮助学生更好地了解与掌握电子商务有关的知识和应用［3］。

三、信息化背景对电子商务课程教学的影响

（一）教师角色发生了变化

在信息化背景下的电子商务课程教学中，教师的角色与以往相比，发生了显著的变化，即教师不只是知识的传递者，更是对学生进行指导和帮助的引领者。换句话说，教师在教学过程中，不再仅仅教授学生知识，更多的是引导学生主动进行学习，激发学生的学习兴趣，调动学生学习的主动性与积极性。

（二）学生的学习方式发生了变化

在信息化背景下，学生要学习电子商务课程，要采用自主探究式学习，主动通过网络平台获取各种与电子商务有关的学习资源和信息，主动通过学习网站或即时交流工具与教师和同学展开交流，解决各种学习方面的问题［4］。

总之，学生在学习电子商务课程的过程中，要从以往传统的被动式学习转化为主动式学习，在学习中占据主体地位。

（三）教学过程发生了显著的变化

将信息技术应用到电子商务课程教学中，除了采用多媒体技术，还可以采用网络教学。如此一来，原本传统的教师在课堂上讲解知识的教学过程发生了显著的变化，变成了教师为学生创设情境、学生与学生协作学习、学生自主学习等与以往迥然不同的教学过程。

在信息化背景下的电子商务课程教学活动，需要学生的主动参与。具体的教学过程如下：教师向学生提供学习资料，向学生布置相应的学习任务，让学生根据某一主题进行学习；学生通过看视频、阅读资料等方式对学习内容有大体的了解，再对学习任务进行分析，借助于在网上查阅资料、与教师在线交流等方式寻找答案，完成学习任务［5］。

如此一来，不仅可以使学生提高自主学习的能力和学习效率，还能培养学生的综合素质。

四、信息化背景下的电子商务课程教学方法改革

电子商务现已成为促进我国经济发展的重要力量。在信息化背景下，改变教学方式，进行教学改革是提升电子商务课程教学效果的必然选择。

（一）充分利用媒体进行教学

在电子商务课程教学中，要充分利用媒体，使媒体在教学过程中发挥重要作用。采用媒体进行电子商务课程教学，可以使电子商务课程教学内容得到快速且直观的传递，用声音、视频、动画、图画等各种形式使原本枯燥无味的教学内容变得更有吸引力，使学生更好地理解并掌握电子商务的各种知识和应用方式。

利用媒体进行教学，可以分为多种方式，如示范式教学、原理式教学、事实式教学和情景式教学等。所谓示范式教学方式，即充分借助于媒体这种途径向学生展示标准的规范，并要求学生通过模仿进行学习。所谓原理式教学方式，即借助于媒体的力量，把失误产生的过程进行最大限度地还原，让学生领悟其中的内涵，更好地进行学习。

所谓事实式教学方式，即借助于媒体工具验证教学内容是否真实，以加深学生对内容的了解。

所谓情景式教学方式，即借助于多媒体工具和信息技术，对教学内容进行模拟和再现，让学生有身临其境的感觉，从而更好地掌握知识。这种教学方式已经过了验证，被证实是极为有效的教学方式，能够有效提升学生对于所学知识的兴趣，能够有效激发学生在学习方面的主动性和积极性，能够帮助学生更好地理解和掌握所学知识，提升学习效果。在电子商务课程教学中采用这种教学方式，为学生提供极度接近真实的教学氛围与教学环境，让学生充分体会到所学的电子商务知识在现实中的运用，从而更好地掌握所学内容。

（二）创新教学模式

在信息化时代，要更好地进行电子商务课程教学，就要持续创新，尝试不同的教学方式，并从中选择最适宜的教学方式。电商商务课程与信息技术有密不可分的关系，可以此为基础采用翻转课堂、微课等各种教学方式展开教学。教师提前录制微课视频，让学生随时随地进行学习。与此同时，教师要不断学习，持续提升教学视频的品质，并要借助于网络学习平台向学生提供各种学习资源和电子商务的最新信息，让学生掌握行业动态，引导学生主动了解与行业有关的信息，从而为学生提升实践能力做好铺垫工作。

（三）开拓信息化教学思维

随着电子商务的普及，大学生对网购的参与度越来越高。教师可以开拓教学思维，把电子商务课程教学从课上延伸到课下，引导学生学以致用，提升实践水平。例如，教师可以让学生自由组合，成立不同的学习小组，共同选举出小组的组长，为学生安排任务，让其以小组为单位在一定的时间内作为卖家，在网上开网店，让学生尝试在网上销售金额较低的产品，从而提升学生的运营能力和营销水平。

这种教学模式能够激发学生的学习兴趣，能够极大地提升学生对电商知识的应用能力，为学生走上社会打下基础。

五、信息化背景下电子商务课程教学中的注意事项

（一）要提升学生自主学习的能力

在信息化背景下开展电子商务课程教学，对学生有一定的要求，即学生要拥有自主学习能力。不过，由于每个学生的起点不同，所掌握的基础知识不同，自主学习的能力自然存在差异，从而对学生的学习成绩和实践能力产生影响。

因此，教师在教学过程中，要注重提升学生的自学能力。首先，教师要加强对学生的了解，充分掌握每个学生的具体情况；其次，教师要有针对性地对学生进行指导，引导学生找到最适合自己的学习方法；最后，在教学过程中，教师要引导学生通过小组交流的方式主动学习。

（二）要培养学生的创新能力

教师在信息化背景下进行电子商务课程教学，要注重培养学生的创新能力。从教育的角度来看，信息技术本身具有极大的优势，能借助于图像、文字、声音、视频等各种信息充分调动学生的各种感受，激发学生的想象力，调动学生的思维，使其进行创新。所以，教师在设计电子商务课程教学时，可以结合教学内容设置关于培养学生创新能力的教学内容，从而借助于教学活动，提升学生的创新水平。

与此同时，教师还可以组织学生参与电子商务的实践活动，让学生以小组为单位进行讨论，鼓励学生进行创新，引导学生用创新思维解决在实践过程中遇到的各种问题。久而久之，学生的创新能力和创新水平就会获得极大的提升。

总而言之，在信息化背景下，对电子商务课程教学进行改革可以称得上是大势所趋。信息化背景对电子商务课程教学有深远的影响，在这一背景下，教师的角色发生了改变，学生的学习方式和学习过程也发生了改变。因此，教师要改变教学方式，不断创新，尝试不同的教学方式，并从中选择最适宜的教学方式；要充分利用媒体进行教学，开拓信息化教学思维，与此同时，还要着重培养学生的自主学习能力和创新能力，提升电子商务课程的教学效果，使学生成长为电商行业的优秀人才。