新时期社区教育“双轨式”教学模式研究案例分析

张二烨

（沈阳开放大学，辽宁 沈阳 110003）

社区教育是一种利用各种教育资源为社区发展和社区居民服务的新型教育形式。所谓社区教育，是指在社区中，开发利用各种教育资源，以社会全体成员为对象，开展旨在提高成员的素质和生活质量，促进成员的全面发展和社区可持续发展的教育活动。传统的教育模式已不能满足公民终身学习的需求，社区教育扩大了教育的受众，使得教育尽可能地不受时间、空间、年龄、经济条件等的影响，帮助教育实现社会化。

一、我市社区教育发展情况

2016年《教育部等九部门关于进一步推进社区教育发展的意见》为中国的社区基础教育明确的五年发展战略方向，其中明确提出了要在继续加强社区基础教育能力队伍建设、整合社区基础教育资源、丰富教学内容和教育形式、提高教育服务重点社区人群的综合能力、提升社区基础教育文化内涵等五个关键方面为主要发展任务。社区公益教育项目是我市继续教育的重要一种表现形式，丰富我市社区继续教育的知识内容和教学形式，是不断提高广大市民群众思想道德文化素质、科学理论文化素质、健康心理素质和提高职业技能的主要教育途径。由沈阳市教育局组织开展的"教育系统送课进社区"教育项目，作为各级政府精心服务市民，普惠惠及民生的社区公益教育项目在市民百姓身边已经得到广泛推广，为广大市民终身提升幸福生活指数，满足其对人民美好生活的热切向往等也作出卓越的突出成绩。实践得出，社区教育创新型教学模式适用于各地人群，可向更广泛地区推广。

二、新时期社区教育“双轨式”教学模式研究典型案例

沈阳社区大学从成立之日就确立了办"百姓身边的大学"的目标。2017年7 月在沈阳市教育局的统一部署下，由沈阳社区大学承办在全市范围实施沈阳市"教育系统送课程进社区"教育项目（以下简称“项目”）。学校将"百名教授进社区"项目结合"教育系统送课进社区"项目向纵深发展，充分融合社会力量，更大限度地将社会资源进行整合，发挥作用。2021年，沈阳市社区教育服务指导中心经过多年实践，结合新时期社区教育的实际需求，面向沈城市民推送社区教育"双轨式"教育模式试点项目，即线上线下双轨教学。该项目的实施特点在于，教学项目可以在正常时期实现线下线上双轨方式同时授课，特殊时期暂停线下授课，改为全线上授课。与此同时，社区教育"双轨式"教学模式，助推了沈阳市社区师资队伍运用现代信息技术手段开展不同科类的教学实践探索，和沈城市民运用现代信息技术手段实现不出家门便可以参与学习的能力。

三、新时期社区教育“双轨式”教学模式研究案例分析

“双轨式”教学模式有助于较大规模的实现教育公平，完善社区教育均等化，开展个性化精准教学，培养创新型社区教育师资队伍。社区教育采用线上线下相结合的教学模式，可扩充学习资源、满足不同学习者的个性化需求，有效解决传统教学模式下教学场所及学员集中等问题。

2021年是面向全市推进社区教育“双轨式”教学模式的试点年，半年的时间参与社区达60 余个、参与专、兼职教师达70 余人、受益人次达10万余人。通过利用社区教育"双轨制"这种教学模式：一是可以使社区居民思想文化素质不断得到提高，二是可以使社区居民的政治思想觉悟及各专业方面综合能力水平有较大程度提升；三是有效弥补了目前社区利用数字化教育学习资源的各种数量、质量、形式等均不能充分满足社区居民的日常学习生活需求的巨大缺口。

（一）“双轨式”教学模式是开启社区新型教学模式的金钥匙

社区教育传统教学模式受教学场所、面向对象、教学时间等因素影响，较难固定受众人群。目前社区教育的受众对象主要还是中老年人群，而这部分人群通常受家庭因素影响，无法保证参与社区教育的持续性和稳定性。在抗击疫情的特殊时期，国民足不出户，而线上教学弥补了这一缺憾。在信息技术日渐发达的现阶段，智能手机几乎人手皆有。一个APP 软件就及时解决了无法聚集参与社区教育活动的难题，与此同时，不受场所限制，拿出手机即可参与学习。尽管如此，即便线上教学缩短了人群中信息交流与沟通的时空距离，但却拉开了人与人交流的心理距离。线上教学实现的只是屏幕中信息知识的传送，却缺乏建立在共情基础上的有效沟通，难以激活学习的热情与共鸣。在线上教学实施过程中，我们发现，完全的线上教学模式，学员缺乏共同学习所营造出的积极氛围，缺失了在群体互动学习与群体互相监督作用下所产生的学习动力，造成了参与学习人群由于缺失社会知觉而导致出现的孤独感。“双轨式”教学模式是将线上与线下教学合并，实现突破时间与空间的限制，赋予参学者更大的学习自由度，同时又可获取教学资源的广度和深度的新型社区教育教学模式。

（二）“双轨式”教学模式是实现社区教育教学内容重构与教学过程再造的基石

传统的社区教育线下教学，教师倾向于单向知识传授，参学者模式化被动接受教学内容，主动思考不足。同时社区教育不同于传统教育，学员年龄层次，知识基础存在较大程度的断层。而“双轨式”教学模式可以引导授课教师重构教学内容，将线上教学作为知识背景介绍与延伸性知识补充，此时，知识以碎片化形式呈现，帮助参学者进行自主学习，线下教学以线上教学为补充空间，以问题为导向启发参学者有效思考，达到知识应用性能的提升。

在教学过程实施方面，传统的社区教育线下教学，大都以教师为中心，由于参学者基础参差不齐无法完全做到教学效果呈现一致。而“双轨式”教学模式可以将线上线下教学混合使用，线上实现课前预习、课后反馈、交流互动，将线下教学与教学重点、难点紧密结合，帮助参学者学有余力地达到知识拓展，弥补差异化教学的不足。

（三）“双轨式”教学模式是提升社区教育专、兼职教师教学能力的有效手段

相对于传统的社区教育教学模式，“双轨式”教学模式对社区教育专、兼职教师的现代信息技术应用能力提出了更高的要求。社区教育不同于传统学历教育，具有相对固定的教学对象、教学计划，以提升知识接受程度，达到教学目的为主要目标。社区教育教学设计更倾向于遵从于居民需求，以激发参学者学习兴趣，挖掘受众对象的隐性学习需求，寓教于乐，提升幸福指数，维持健康的身心状态为主要目标。从事社区教育的专、兼职教师不仅需要从自身实现终身学习，掌握社区教育教学规律，满足不同年龄层次参学者的学习需求，还要不断学习新的教学技能与方法，汲取新的教学理念，从而具备跟进新型社区教育教学模式的能力与水平。从目前社区教育教学需求层面来看，新时期社区教育专、兼职教师参与到“双轨式”教学模式当中至少需要具备如下教学技能：如专业基本技能、智能手机应用技能、办公软件应用、教学用具选择与应用等。目前沈阳市社区教育“双轨制”教学模式实践过程中，涉及教学科目40 余个，同类科目老师的教学方式也不尽相同。实现社区教育教学科目多样化是线上教学实施的难点之一，但从实践情况来看，以相对稳定的教学平台做支撑，由不同科类的老师根据自身的教学需求去挖掘教学方式和方法，是突破社区教育线上教学难点的有效手段之一。

总之，由激发社区教育专、兼职教师参与“双轨式”教学模式的内动力，实现引导、带动教师自主探索本学科专业“双轨式”教学模式的实现形式，随之进行模式复制，不仅拓宽了社区教学模式渠道，提升社区教育教学方式、方法研究水平，同时也起到了社区教育专、兼职教师教学质量提高，拉动了全市社区教育专、兼职教师团队的内涵建设。

（四）“双轨式”教学模式是市民现代信息技术应用能力提升的助推器

在社区教育“双轨式”教学模式实施过程中，市民的现代信息技术能力是项目推进的另一个难点。主要有两方面原因：一是还有相当一部分社区居民没有网络环境，无法参与到社区教育教学实践活动当中；二是社区教育活动的主要参与人群为中老年人群，对于电子产品的应用及相关软件的使用方法还不够熟悉。针对这个难点，我们采取了三项措施：一是由授课老师负责培训、指导本班参学者实现线上教学；二是由项目组织者选派教学人员到相应的社区去现场培训学员，指导他们如何利用有效资源及方法参与到社区教育实践活动当中；三是鼓励、引导社区活动专员组织市民利用社区公共网络参与社区教育实践活动。

后疫情防控时期，基于线上线下并行的社区教育“双轨式”教学模式成为新时期顺应教育需求的时代产物，也必然成为社区教育发展的新常态。从教育制度体系视角看，党的十九届五中全会提出了“发挥在线教育优势，完善终身学习体系，建设学习型社会”的战略任务。作为沈阳市社区教育事业的先行者，我们也必须从方向目标高度，把握“十四五”期间社区教育创新制度体系这一发展战略定位，在未来的社区教育项目规划实施与产业发展中，不仅以沈阳市教育局为规划统领，在沈阳市区域扩大范围建立一个社区基础教育专业师资队伍库，壮大建设社区基础教育专业师资队伍，同时还要加大推进社区基础教育专业师资队伍人才培训建设力度，提高队伍素质，增加队伍科研能力及水平，为深化社区教育发展提供可靠保证。同时还将依托社区现有城市基础设施公共服务设施资源，继续不断扩大"教育系统送课进社区"的建设规模和服务覆盖范围，将此项目打造建设成为沈城广大市民喜闻乐见的沈阳市品牌教育项目，助力沈阳社区城市建设，成为我市推进社区教育教学发展的重要支撑、带动组织和重要推动力量。