计量智能自动化在煤炭销售中的价值探讨

张云

（陕西华电榆横煤电有限责任公司，陕西 榆林 719000）

引言：目前我国国内许多大型煤矿的研发生产以及对煤炭的销售计量基本上都是采取手动计量的方法，尤其对于以公路交通运输方式为主的中小型煤矿而言，其更为普遍。但是采用这种传统的手工计量作业模式仍然存在着很大的缺陷和弊病，例如操作过程繁琐、精度不高、准确性相对较低、累积错误概率相对较高、资料统计滞后、销售监督管理混乱等，这些都严重困扰了经营者对于煤炭企业的正常生产经营管理。因此，企业必须广泛应用计算机互联网技术，针对各类煤炭企业计量的实际情况进行研究和开发，设计出各种自动化的销售控制系统和管理系统，较好地解决上述的问题，使得我们的企业取得更为明显的社会和经济效益。

一、计量智能自动化在煤炭销售中的应用现状

煤炭的销售服务既是煤炭企业的最终运作业务，又是在保障这些煤炭制造企业的销售服务业绩与其经营收益的过程中最重要的阶段，更是在确保煤炭供给过程中的关键环节，因此，如何提高煤炭销售的效率、如何保障煤炭资源的供给，一直以来都是我们党和国家在推进煤炭销售服务管理方面的重要核心思想。随着近年来我国实体经济的快速发展，对于能源的要求和供给量也逐步提高，而解决能源问题始终被认为是一个世界性的难题，所以我们在进行煤炭生产经营的过程中，对于煤炭产品的销售与计量就越来越看重了。一般而言，煤炭企业进行数据检查和测量的工作大多数都是通过人工测量的方法对其进行记录的，之后再将这些数据录入并发送到电脑中，虽然能在一定程度上确保数据信息传递的实时性和准确度，但是在最近几年，我国的大规模数据库管理技术和计算机网络技术已经在大规模煤炭产品的生产以及销售与计量中得到了良好的发展和运用，将大规模企业的数据量管理技术和计算机网络技术等先进手段与信息系统进行有效融合，使其更加容易地实现对于企业大规模的数据采集、分析、处理，实现了对于计量的智能化和工作自动化，销售员在实际的工作中仅仅需要一个过磅的操作就可以将所有煤炭销售资料都上传到客户端，之后再通过客户端就能够查询到煤炭的销售状态，能够有效地对煤炭的销售状态进行统计，借助于网络把这些数据直接上传并且很好地实现了网络信息的共享，促使企业做好煤炭的销售计量工作。

二、煤炭销售计量中数据库的应用设计

（一）数据库规划设计

对于某一个数据库进行的规划与设计一般都是需要选择SQL SERVE作为整个系统后台。数据头一般是指将所有销售的数据和信息都进行储存和处理的一个终端，且这个数据库也会根据自己的需求将它们配置到位于各个销售中心的数据管理系统的一个服务器终端上，以便于对销售的最后一个数据和结果做出长期而稳定地记录和处理。对于资料记录形式一般包含以下几个方面:合约号编制材料、发货时间、顾客姓名、煤炭产品品牌、所卖产品质量等资料、空车操作员、重车操作员、煤炭净重、单位价、金额等。同时也要将与消费者相关的信息及时地传输出去并发送到相关的服务器终端。除此之外，为了更加方便员工们和管理者的操作，还可以在实际数据库管理系统的设计和应用中，根据需求分别配置不一样的机构的数据库，我们提议的备用数据库种类有这几种样式：一是售卖处数据库，须要含有这几种信息：合同编号、发货日期、顾问公司姓名、煤炭产品种类、销售次数、单价及金额。以便于销售经营管理人员进行追溯。二则为了实现销售计量管理数据库在设计时除了必须包含以上所有的合约、客户资料之外，还需要根据客户的情况，特别是针对车型、车号与车重等进行详细记录。

（二）数据库安全性设计应用

保证大规模的数据安全与大规模的数据运行的稳定性一直以来都被认为是煤炭企业建设的重点内容，而且在大规模的数据库建设中所需要涉及的项目种类中的“合同编号”和“客户名称”都应该是处于互相关联的状态的。在对于销售业务的信息进行管理时，我们能够把所有企业销售人员的个别资料和信息都保存起来并及时发布到自己的企业销售人员管理的数据库中，销售计量管理系统就是一个用户可以通过利用自己在系统菜单中选择需要使用的模块等多种方式来确定自己的企业销售人员和产品车型。服务器中所有已经储存好的信息都会在系统中自动输入并显示，省去了用户每次输入信息的繁琐过程；在对于空车进行有效管理系统中，也就是需要对同一个客户相关资料和信息实时地由操作员进行保存与记录，既能够便于对客户相关资料和信息的管理与维护，又能够防止操作员在自己的管理仓库中越权或者非法操作等各种违规行为。

（三）数据库及计算机网络技术在煤炭销售计量中应用的优势

首先，数据库及自动化的计算机互联网络技术在我国的应用能够达到较高程度地方便煤炭生产销售经营，便于公司针对客户需求进行细致的经营管理并且重点开展后续的市场营销；其次，实现了对煤炭生产经营中的销售进行计量与操作长期储备，便于对销售中发生问题进行汇总特别是方便矿区领导进行销售资料的查询与整理，使得企业在销售工作流程中更加有效具备了可追溯性；再次，计算机技术的广泛使用，避免了某些人为操作运行过程中出现的误差和失败以及记忆功能失效等问题，在提高销售资料数据信息的精度、准确性和可靠度的同时，还大大方便了企业的销售经营者和管理层对于销售资料数据信息的统计分析；最后，计算机技术在煤矿企业中的应用，是推进煤矿经营技术实现企业自动化、智能化的重要手段之一。

三、计量智能自动化在煤炭销售中的价值探讨

（一）有助于加强设备管理，提升轨道衡硬件管理水平

轨道平衡的大修作业是提升设备在运转中的稳定性，延长设备的使用寿命的重要因素。多年来，在我国测力仪器设备的大修中，我们进行了一系列科学地布置与安排，进行了有益的探索，取得了良好的研究效果。集团公司与国家轨道衡测量站签订合作，陆续向全国各地铁路公司大修轨道衡。大修后，衡器装置的稳定性与计量准确率等精度都会有所改善，即满足了煤炭销售，又节约了资金。

（二）有助于强化过程控制，严把煤炭销售计量关

集团公司进一步强化了对过程的控制与流程管理，从组织架构上，形成了一种将职能型科室管理与专业性科室管理有机结合起来的管理模式。集团公司中对于煤炭产品研究与开发工程研究中心，主要负责轨道衡工艺的使用、监督和生产技术指导;还通过建立各项规章制度，明确了筛选工作人员来进行计量的工作流程，确保了对煤炭销售质量检斤工作人员计量的准确性，确保他们可以顺利完成工作。先进的计量平衡器、准确的计量数据资料、严格的质量管理手段，使得我国集团企业在内部计量管理控制工作中一直保持在较高水平，多年来已为广大客户及其他有关单位提供详细的计量资料信息和结果。在多次处理客户反馈损失亏损时，均可以排除由于集团企业或者其他人的原因而导致造成的，避免了可能会存在的风险。

（三）有助于在“斤斤计较”中创造大效益

由于这些车辆在进行工业应用时对自重标记的准确性和质量要求很低，再者就是汽车在长期运行过程中由于零部件的遗漏、磨损等种种原因，使得现在还有相当一部分汽车自重错误比较多。经过了实践性的试验，空车自重比标记的空车自重要小0.5t左右。但由于其发展和历史变化等种种原因，现在我国的许多煤炭企业在进行煤炭产品销售和计量的工作过程中，其车辆的自重仍然是按照其所在地的车辆标志表示出来的，这给我国许多煤炭企业带来了很多巨大的社会和经济损失。所以，针对此类情况，煤炭公司可以通过采用迅速安装车站及轨道衡方法来进行煤炭产品的销售计量操作，排除了汽车自重和误差的后果。

（四）有助于提高服务意识树立计量工作新形象

计量工作关系到集团公司与客户的切身利益，始终是提高煤炭运输装载物质量、服务品质以及保障铁路交通运输安全等工作的重要技术问题。集团公司多年来一直将提高煤炭设备装载的质量、服务质量以及运输安全放在第一位。同时，加强对各个岗位人员的职业道德教育，切实做好轨道衡量计数化管理的各项工作，树立了良好的企业形象。通过采取一系列行之有效的方案和措施，使得计量工作进一步被纳入了程式化、规范性、法制化的轨道。以及时、准确、可靠、高效、公平和合理等为特点的集团公司自身计量服务工作的新形象已经得到了客户们的广泛认可。

（五）有助于完善功能促进计量管理工作向系统化、网络化方向发展

随着煤炭需求的增大，铁路运力逐渐扩大，计量人员的工作也使得对于煤炭计量的精确性、效果和质量都有了更高的要求。以往简单的手动操纵方式，现在已变得远远难以满足人们越来越多的需求。针对以上情况，煤炭企业不断应用新一代技术，扩大了铁路轨道平衡技术的应用范围。从进一步提高计量和数据处理效率的重要性角度考虑，实现煤炭企业大部分地区之间的轨道衡光纤互连，组成煤炭企业的局域网，并积极地进行了对轨道衡管理信息系统的研究和设计。通过对计量所得到的数据资料和材料进行互联网络传输，可以及时合并、分析、处理各种基于轨道衡计量数据资料和计量过程数据，将其及时有效地提供给政府和有关部门，为领导决策的工作提供准确、可靠的科学依据。其能够有效地加强和改善各项运营管理，而且还更加方便了企业对客户和消费群体进行分类、管理和促进后续的市场营销，同时这也是一个可以实现企业对煤炭销售进行计量和运行长期操作的储存性工具，如果在今后的生活和工作中遇到了问题就一定能够及时发现，便于向企业上级领导检查和查询提供各种数据来进行统计。这样不但能够有效地提升煤炭销售信息传递的精准度，还能更好地、方便地帮助煤炭经销商以及企业管理层们对煤炭销售进行统计分析，帮助他们对于数据进行分析以及处理。除此之外，这也是实现煤炭销售技术智能化和自动化的重要途径，计量自动化帮助企业更好地开展销售工作。

结束语：煤炭企业在煤炭销售管理中应用数据库和智能自动化计量技术，可以从一定程度上有效减少人力、物力投入与使用。与此同时，其还可以便于在实际的工作中保障和维护自己的客户群体，便于煤炭营销中心针对矿区内部煤炭营销情况进行深入的分析调查，并且企业可以根据实际的发展及时地改变其发展战略。而且，这对于煤炭资源的合理生产与开发也是十分重要的。