大学生热点舆情事件探究

李琦

摘要：大学生舆情是大学生对国家各种公共事务或其关心的社会热点、焦点及与自身利益密切相关的个性事件所持的意见、观点，以及从他们言行中表现出的各种情绪、态度和愿望的总和。随着市场化改革的深入和多元文化的影响，近年来，高校逐渐成为舆情的高发区和聚集地，大学生作为掌握先进知识的群体，对社会的动态更为关注。据人民网舆情监测室发布的有关信息显示，仅 2011 年上半年，与高校有关的“舆情代表性事件”并引起巨大社会反响的就有十余起，例如外媒对中国政府在抗击新冠肺炎疫情中的具体措施和做法的评价，对方方武汉日记里所记录的内容的认知等等。之所以如此是由于：一是高校拥有大量知识层次高、思维活跃，对社会事件反应敏感的舆情主体——大学生，他们有强烈的独立和自我意识，但心理发育不成熟，容易产生热情和冲动从而引发舆情;二是高校扩招使大学生人数剧增，庞大的学生人数与办学条件、管理能力、教育质量、就业压力等各方面的矛盾日益突出，使引发舆情的中介性事项激增;三是网络传播技术的不断发展，网络发展至今已成为社会生活的重要组成部分，其迅捷、虚拟、开放、互动、共享等特征使网络成为大学生舆情传播的重要手段。

关键词：热点舆情事件，网络思想政治教育，大学生舆情监控

前言：处在网络舆情中的大学生群体，思想活跃、精力充沛，对外界充满了热情与活力，并且几乎个个都是网民。由此可见，网络不仅是大学生日常生活和交往的重要手段，也是建构大学生舆情发生、发展、传播的重要情境。在网络情境下，大学生舆情的发生、发展和传播不仅使大学生群体的自主精神、奉献精神、权利意识和平等意识等价值理念得以弘扬，同时对大学生应对不良信息的识别能力与抵抗能力提出挑战。

一、研究现状

现有研究主要包括大学生舆情监控的核心元素概念、舆情信息机制与对策建议研究。王磊主要立足传播学理论，研究大学生舆情传播规律和核心要素在舆情演化过程中的作用机制，并针对其演化规律提出快速干预的方法。蒋名菲认为，与一般网络舆情相比较，高校网络舆情政治敏感性较强，更尊重和服从有序的管理，且具有随意性和主观性的特点，能从侧面反映出高校在校生的性格缺陷。张双认为，做好对大学生舆情传播途径的监控是做好大学生舆情引导的前提，这些传播途径是依托网络的发展而不断更新的，具有多样性、直接性。

二、意义

1.社会价值

习近平总书记在中共中央政治局第三十六次集体学习时强调，“要不断提高对 网络舆论的引导能力”。为此，加强对高校网络 舆情的引导，调适大学生道德认知层面的冲突，成为当下亟需探讨的问题。

大学生作为网络发展的主流力量，既是网络舆情的受众者，也是网络舆情最大的参与和制造者，研究其在网络舆情影响下的决策行为与道德判断对于今后的网络管理和相关法规制定，以及大学生网络行为教育和导向都具有十分重要的现实意义。

2.自身价值

本项目通过对北京武汉银川大学生对热点舆情事件认知情况的调查研究，可为大学生舆情传播途径监控、完善舆情信息机制提出可行性建议，并为当下大学生对国际热点信息与实践认知情况等相关研究提供信息与数据资料。

三、建议

大学生舆情是大学生对国家各种公共事务或其关心的社会热点、焦点及与自身利益密切相关的个性事件所持的意见、观点，以及从他们言行中表现出的各种情绪、态度和愿望的总和。随着市场化改革的深入和多元文化的影响，近年来，高校逐渐成为舆情的高发区和聚集地，大学生作为掌握先进知识的群体，对社会的动态更为关注。如何使大学生这一高校舆情主体在舆情的发生、发展、传播过程中发挥积极作用，如何在网络情境下加强对大学生舆情的监控与引导，既是新形势下大学生思想政治教育的重要内容，又是促进大学生身心健康展和维护校园稳定的重要措施。因此，在经过了大学生对2020年热点舆情事件认知的研究后，我们从高校着手来提出加强网络情境下高校大学生舆情的监控和引导的建议和对策。

1.加强高校网络思想政治教育传播和舆情引导队伍建设

我国教育部明确提出：“要培养一支既具有较高的政治理论水平、熟悉思想政治工作规律，又能较有效地掌握网络技术、熟悉网络文化的特点，能够在网络上进行思想政治教育工作的队伍。”高校要做好提高大学生思想政治工作就要利用好网络舆情，变不利为有利，在占领网络思想政治教育的主阵地的同时，还要培养一支政治理論扎实，工作水平精湛，精通网络应用技术的新型的思想政治教育工作队伍。这只队伍应将服务大学生与引领大学生相结合，将现实服务与抽象的思想引导相结合，积极围绕社会热点和学生感兴趣的重要社会问题主动撰写评论和文章，以正确的观点和责任意识影响大学生思想和情绪，引导学生全面看问题，推动大学生舆情向乐观向上的方向发展，为大学生思想政治教育营造良好的网络文化氛围。

2.加强舆情引导平台的建设

在发生大学生网络舆情的危机事件和群体性事件后，为了缓解大学生因舆情产生的心理压力，应该平等对待学生，不但让他们拥有言论自由的权利，还要能够合理的对自我的诉求发表意见;因此表达平台、沟通渠道的建立显得非常重要，高校应把学生在舆情上表达的利益诉求纳入制度化、规范化、法制化的正常轨道上来。

针对大学生对舆情表达的要求，大学生网络舆情管理和引导部门要积极应对学生表达的事情和利益诉求，积极做好引导学生通过合理方式实现表达的事情和利益诉求，可以有效地利用各种社会资源来实现达到利益诉求的目的。积极畅通学生网络沟通交流渠道向常态化沟通机制转变，可以有选择的在学校里推行校内各个部门沟通交流的电子政务平台，逐步地这个平台纳入全校的管理中，让师生不仅能够在网络和微博，还能够在网络舆情的引导上能够实现和学校的沟通交流，为此可以专门设立一个畅通的无障碍的现实可用的诉求渠道。

参考文献：

[1]湛楠. 基于微博的大学生网络舆情引导研究[D].湖北工业大学，2014.

[2]张双. 网络情境下大学生舆情监控与引导研究[D].天津理工大学，2013.