医院财务信息化建设之信息共享
2021-11-24牟明珠
牟明珠
(海南省妇女儿童医学中心,海南 海口 570206)
近年来,国家卫生与健康委员会陆续颁布了一系列关于医疗卫生行业信息化的文件,目的就是促进医院信息共享技术的发展。许多医院在运营管理过程中借助现代化信息设备,这些信息设备能帮助医院进一步开发内外部信息资源,建立财务信息共享系统。由于集团医院的政策很难得到有效执行,财务信息共享服务中心不适合选择非独立运营的模式,所以应该选择独立运营模式的医院。财务信息共享模式的业务范围广泛,一些下属医院的业务流程变化大,适合选择独立运营模式的医院进行集中的监控和信息共享,让医院在运营过程中快速作出适合自身发展的决策。
一、医院财务信息共享建设存在的问题
(一)医院管理者不重视财务信息共享的建设
当前,很多医院都忽视了财务信息共享的建设,只注重临床科研和业绩。医院认为收入的增加依赖于临床和医疗技术,因而只愿意将资金投入医疗设备的引入和科研项目。很多医院管理者认为,只要财务部门做好了核算和记账工作,医院的财务工作就到此结束了,甚至为其他部门配备的软件功能也不全面,使财务部门核对财务指标进行分析,没有结合各部门的实际情况。管理层没有认识到财务信息共享建设对医院发展的重要性,直接导致医院的信息系统运营出现障碍,数据出现偏差。
(二)财务信息化建设缺乏科学性
系统化、科学化的财务信息共享建设,能够优化医院财务管理的效果,实现财务管理的自动化,减少财务工作人员,不仅能使工作效率和准确率得到有效的提升,也能够减少医院人工成本的开支。但从我国医院信息共享建设的总体水平来看,普遍存在系统设计简单,缺乏系统化、科学化的问题。医院财务信息共享的进程,只涉及财务部门,其他部门与财务部门工作中使用的系统并不一致。这种做法会导致财务部门做账时很难实现数据共享,让流程更加烦琐。财务部门需要先收集各个部门的数据,进行整理和分析之后再使用,极大地降低了财务管理的效率,信息的共享性变得极低。
(三)财务信息化建设缺乏专业的综合型人才
医院的信息共享建设尚处于初步发展阶段,因此大部分医院的财务信息化建设都外包给专门的软件企业,但这种方式存在一个很大的缺陷:外包企业无法了解医院的实际情况,设计的系统并不是最适合医院的,在实际运用中也不能达到最好的效果。医院作为医疗卫生企业,缺乏专业的综合型财务信息共享建设人才,即使对医院现有的财务人员进行培训,在实际工作当中,其还是很难达到受过专业训练的计算机人才的水平。过去,医院在招聘时,只要求财务人员能够处理日常的会计核算工作,并未对财务人员的计算机操作能力作出规定。因而,绝大部分财务人员是从手工记账时期走过来的,对信息技术比较陌生。专业的计算机知识开发再利用等工作,都需要经过长期培训的计算机人员操作。
二、医院财务信息共享弱化的原因
(一)财务分析缺乏规范性和统一性
2019年开始实行新的政府会计制度,医院财务的指标得到了统一,但是目前医院的财务分析报告还存在口径不一的情况,报告缺乏规范性,不利于对数据进行横向的比较,也不利于国家相关部门汇总和比较,需要严格按照新政府会计准则进行规范。
(二)财务分析报告缺乏复核和监督,主观性强
财务分析报告的编制费时费力,并且因为数据多,所以计算也比较复杂,分析时容易出现错误。一般来讲,现在的财务报告都由财务部门的主要人员进行编制,缺乏专业的监督人员,很容易出现错误,给医院带来一定的损失。
三、促进医院财务信息共享体系建设的有效措施
(一)对财务信息共享建设进行科学的规划
不可否认,财务管理在整个医院的管理工作中有着至关重要的作用,而能否做好财务管理工作又与医院的信息化程度密切相关。因此,要想顺利开展财务管理工作,必须保证财务信息共享的科学性。医院必须正确认识信息共享,明确信息共享的重要地位。在信息共享的建设工作中,医院要用科学合理的思路进行指导,要树立起建设财务信息共享体系的决心,为后续有关信息共享的决定和制度的落实奠定基础,并逐渐落实到日常工作当中。此外,医院也可以成立领导小组,对日常管理工作和运营情况进行深入的了解,对信息共享建设过程当中人才、资金以及物资等各个方面的情况进行了解并提供支持,促进医院整体的信息共享建设。
(二)建立并完善财务信息共享系统
只有建立起科学化、系统化,且符合医院自身需求的财务信息共享系统,才能够保证医院财务信息的真实性和有效性,从而降低医院的财务风险。因此,在日常工作中,要逐步扩大信息共享的占比,这样才能够达到信息共享的目的。选择财务软件时,要尽可能选择医院预算内的性价比高的财务管理软件,优良的财务管理软件在与医院其他系统连接时,不会出现数据传输障碍,具备数据传输和共享的功能。还应建立完善的财务信息共享系统,这有利于医院管理者及时掌握医院的信息,方便决策时有足够的信息进行参考,提高医院财务管理工作的效率和质量。最后,要想实现财务核算上的统一,必须实现会计科目与财务报表格式的统一,统一的格式能够提高财务工作人员汇总、合并以及分析医院财务数据的质量与效率。
(三)重视培养专业的信息共享人才
医院财务信息共享的建设不仅需要依赖财务管理软件,更需要医院及专业的信息共享人才。医院想要保证日常工作顺利开展,必须让信息共享系统得到有效的开发与维护。因此,医院需要重视对财务信息化人才的培养,打造出一支既了解专业会计知识,又能熟练操作计算机软件的专业团队,组建一支高素质、高水平、高能力的信息共享建设队伍。医院除了要求工作人员掌握基础的计算机操作知识,核算软件的基本结构、功能以及处理流程也要熟练掌握,还要了解一些常规的护理措施,要求工作人员掌握会计信息共享系统的相关理论知识。医院应该要求工作人员有较强的适应能力,计算机知识更新换代非常快,计算机操作人员需要快速扩充相应知识,熟练运用软件中新增的功能。
医院在培养人才的过程当中,应根据不同人的能力和特长进行培养,既要培养能够推动信息化建设的人才,也要培养能够维护和管理系统的人才,这样便于财务系统的日常维护,保障财务系统的安全。在培养的过程当中,还应该注意人员知识结构的完整性,培养的内容既要有医院会计业务知识,也要有基础的计算机环境认识与计算机使用方法。只有在这样的培养模式下,医院才能够拥有专业的综合型人才。专业人才是医院建设财务信息共享的必要条件,引进和培养专业的信息共享人才也是医院财务信息化建设的必经之路。因此,医院除了要重视科研项目,也要重视对财务信息共享人才的培养,如此才能全面提高医院财务管理的水平,为医院全面开展信息化建设,促进医院的全面发展奠定坚实的基础。
四、结语
医院的财务信息共享工作是一项长期的、重点的工作,财务管理工作本来就非常复杂。因此,需要在建设过程中不断改进。财务信息共享工作要从长期战略规划出发,结合日常的管理工作,制定科学完善的信息共享规划。医院想要推动自身的财务信息共享工作,就需要重视对专业人才的引进和培养,建立并完善财务信息共享系统,从而促进信息共享的进一步完善,促进医院的全面发展。