民办高校新生心理普查及对策研究——以杭州某民办高校为例

高秀苹

（浙江树人大学心理健康教育中心 浙江 杭州 310015）

大学生心理普查是高校心理健康教育的重要组成部分，主要通过选用相关的心理健康和人格问卷，在新生入学后集体测试，迅速收集学生心理健康数据，并筛选可能存在心理问题的学生及时干预。心理普查开展以来，对于了解学生心理健康水平，建立大学生心理健康档案，筛选可能存在心理问题的学生，预防心理危机事件起到了一定的作用。我国大学生心理普查最早始于20世纪90年代初[1]，之后逐渐在全国高校普及。随着测验手段的不断完善，以及高校心理工作人员的人力、物力、财力的投入增多，高校心理普查工作及后续的精准帮扶工作的开展也更加科学、规范、有效。为了科学全面地了解民办高校新生的心理健康状况，建立大学生心理档案，有针对性地开展心理健康教育，进一步发挥大学生心理潜能，筛选、排查可能有心理问题的学生并对其进行心理干预，本研究对某民办高校2020级新生进行了心理普查。

一、测验对象

测验对象为2020级全体新生，总人数为3924人，其中本科生3420人，专科生504人。参加测验人数共3896人，施测率为99.28%。

二、测验工具

本次测验主要采用了两个量表。

（一）危机干预系统评估体系（心灵CT）

包含了心灵CT、固态因素评估和动态因素评估三个部分。心灵CT，是以MMPI为主要结构，选取其中一部分与危机、极端行为相关的题项，对被试目前心理健康状况和人格特点进行评估，是入校动态评估的一部分。明尼苏达多项人格测验（Minnesota Multiphasic Per-sonality Inventory，简称MMPI）是由明尼苏达大学教授哈瑟韦（S.R.Hathaway）和麦金力（J.C.Mckinley）于40年代制定的，是迄今应用极广、颇富权威的一种纸—笔式人格测验。该问卷的制定方法是分别对正常人和精神病人进行预测，以确定在哪些条目上不同人有显著不同的反应模式，因此该测验最常用于鉴别精神疾病。在心理咨询中心、心身医学门诊、精神病院、人才市场、职业介绍所、大中学校等部门都有广泛的运用，对人才心理素质、个人心理健康水平、心理障碍程度的评价都有较高的使用价值。固态因素是提取被试背景家庭组成状况，以及成长过程中所经历的一些依然存在、并对被试的心理状态及行为方式产生一定程度影响的事件，从而推断被试的行为特征及应对方式等。包括寄养关系、依恋关系、父母婚姻状况、童年经历、家族病史、自身病史、人生价值取向等多方面。动态因素指的是在日常生活中遭遇的特定生活刺激事件，包括学业挫折、人际关系（师生关系、恋爱关系）、重大生活事件等可能会对被试的生活带来影响的事件，结合被试的人格行为特征做出预判。此系统主要筛选有自杀、自伤、暴力风险的人群。

（二）大学生人格问卷（UPI）作为筛查量表

UPI是为了早期发现、早期治疗有心理问题的学生而编制的大学生精神卫生、人格健康调查表。UPI主要以大学新生为对象，入学时作为精神卫生状况实态调查使用，以了解学生中存在的神经症、心身症、精神分裂症及其他各种烦恼、迷惘、不满、冲突等状况的简易的问卷。

三、测验手段

本次测验利用手机端扫码测试，在测试首页呈现统一规范的指导语，在规定的时间内自主完成测试，有心理学背景的老师通过测评系统统计分析。

四、测验结果

（一）大学生人格问卷（UPI）的结果分析

总体上来说，2020级新生的心理健康状况良好。在3283份本科生的有效问卷中，93.1%的学生的测验成绩属于正常范围，6.9%的学生在人际交往、情感、躯体、情感、家庭等方面还存在不适应的地方。在473份专科生有效问卷中，91.8%的学生的测验成绩属于正常范围，8.2%属于异常范围。（注：异常的情况是指总分超过25分或者第25题做肯定回答者）

（二）UPI筛选的结果

根据大学生人格问卷（UPI）的筛选标准，把2020级新生筛选为三类学生，第一类学生的心理问题可能较为严重，需要心理健康教育中心的密切关注；第二类学生有轻微的心理问题，需要各学院平时多关心、关注；第三类学生为没有明显心理问题的学生。

1.第一类筛选情况

在UPI量表中，只要符合以下几种情况之一，即符合第一类筛选标准：

总分在25分（包括25分）以上者。

第25题做肯定选择者。

第8、16、26题中至少有2题做肯定选择。

辅助题（65、66、67题）中至少有2题做肯定选择者。

明确提出咨询要求且属于心理问题者（68题）。

我们尤为关注的是第一类的学生，在我校2020级新生中，属于第一类的学生有455人，占施测总人数的11.41%。

2.第25题做肯定选择者

在大学生人格问卷中，第25题是“有没有过轻生念头”，此题目的回答将被重点关注。在此题目上做肯定回答的同学，需要引起我们的高度关注。在参加测试的3896名同学中，有58名同学表示曾经有过轻生念头，占施测人数的1.48%。

（三）心灵CT筛查情况

心灵CT是为了排查有自杀风险的学生群体而设置的一个量表，通过固态因素和动态因素进行评估。量表将学生的危机风险程度分成正常、关注、追踪、高危和警戒五个递增等级。在3283份有效问卷中，处于警戒水平的有5人，处于高危水平的有30人，处于追踪水平的有214人，处于关注水平的有26人，处于正常水平的有3008人。

五、普查后的后续工作安排

高校心理普查，除了要调查2020级新生目前的心理健康状况，还要筛查可疑心理问题学生群体和有自杀风险的学生群体，以提早预防。研究将两个量表的测试结果综合筛选，并对筛选出的可能有心理问题学生逐一访谈，以做进一步的筛选。筛选可疑心理问题学生的标准为：符合UPI第一类筛选标准；符合心灵CT量表高危和警戒水平。只要符合其中一个条件即进行心理访谈。根据这个筛选标准，共筛选出可能存在心理困扰学生96人，其中专科生9人，本科生87人，男生50人，女生46人，独生子女43人，非独生子女43人，贫困生20人，非贫困生71人，单亲10人，非单亲81人。

六、对筛选出的学生进行心理访谈

（一）对参加访谈的老师进行培训

为了澄清和了解被筛选出学生的真实心理状态，需要对他们进行一对一的心理访谈。参加心理访谈的辅导员、专兼职心理咨询师均需接受访谈技巧的培训。访谈培训的目的是帮助访谈者了解心理访谈的目的、学会访谈的技巧，以及简要评估学生心理状态的方法。

（二）访谈的主要内容

（1）了解学生基本适应情况：主要从学业、生活、人际、饮食、睡眠等方面进行了解。

（2）了解学生当前情绪状态、亲子关系、社会支持及负性生活事件、自杀风险等。

（3）情绪稳定化技术：主要帮助学生平复访谈中可能触发的负面情绪。

（4）对学生确实存在的心理困扰进行分类整理。如人际关系问题、学业问题、亲子关系问题、情感问题、自我认识相关问题、精神障碍等。在参加心理访谈的学生中，有51人是存在各种心理方面的问题的，有40名同学未表现出明显的心理问题。在51名同学中，主要的问题类型包括人际、情感、学业、情绪、睡眠、自我认识、人格偏差、曾被诊断为抑郁症、曾有过自杀或者自残经历和严重身体疾病导致的心理问题等。

七、访谈的后续帮扶工作

根据访谈的情况，将关注程度分为三个层次：一是无须关注，这部分同学虽然在量表上表现出对目前生活的不适应，但是访谈中了解到，他们基本能适应目前的生活，且在人际、家庭关系、自杀观念、抑郁情绪等几个方面均不存在较大问题，对于这部分同学，可以不用过多关注。在访谈的96名同学中，有22个无须关注的。二是一般关注，这类人群在某个方面仍存在困扰，或者以往的生活事件对该生影响较大的，均列为一般关注人群，如某些同学还无法适应当前的大学生活，或者人际交往方面存在一定的障碍等。访谈后发现，共有53名学生需要一般关注。三是重点关注，符合这个关注程度的学生心理问题较为严重，他们或曾经有过自杀、自残行为，或抑郁情绪较严重，或目前正处于重大生活事件发生期，或曾经的重大生活事件对其影响非常大，这部分同学当前的生活状态并不理想，有的因为各种原因未能进行心理约谈。访谈后发现，有21个同学需要重点关注。此时建立的关注等级不是固定不变的，需要根据学生的情况进行动态的变化，各学院对学生进行追踪访谈的时候要建立动态的信息库，并及时更新。

八、建立重点关注学生动态信息库

如何让心理普查发挥更有效的作用，让有需要的学生得到精准的帮扶，是心理工作者一直关注的问题。[2]对于确实存在心理困扰的学生，要把他们的基本信息和主要困扰组织起来，建立档案，并定期对他们的生活、学业、情绪等状态进行跟踪了解，及时帮助他们化解成长过程中的心理困难，用细致耐心的关爱驱走心里的阴霾，促进他们的健康成长和全面发展。关注的目的是为了帮助学生在大学的学习生活中得到更多的支持，建立起更有效的应对机制，树立积极阳光的心态，更好地成长成才。这是一项持续的重要工程。梳理、分类学生信息，也方便学生工作者对不同问题类型的学生展开精准的心理帮扶，增加工作的效率和效果。

九、新生心理普查存在的问题

大学生心理普查工作已经开展十几年了，显现出来很多问题。主要体现在以下几个方面：

一是以自陈式量表为主的普查，学生可能会掩饰自己的真实情况。当前，高校常用的量表主要有大学生人格问卷（UPI）、症状自评量表（SCL-90）、卡特尔人格问卷（16-PF）、明尼苏达多项个性调查表（MMPI），以及各类抑郁筛查量表、焦虑筛查量表和生活事件问卷等。这些量表都是自陈式量表，需要学生自己回答相关问题，得出结果分数。如果学生隐瞒自己的情况，不填真实的内容，就会影响普查结果的可靠性。如果加入房树人绘画测验、主题统觉测验、罗夏墨迹测验等投射性测验，可以有效避免学生的掩饰，但是又会出现另外一个问题，即测验结果评分的客观性较欠缺。因此，大学生心理普查只能作为一个参考，作为筛查可能存在心理困扰学生的一个工具。

二是学生对大学生心理普查的结果可能产生误解。有些学生在测试之后会认真查看自己的测评结果，而一般的心理普查工具的测评结果包含较多的专业术语，如抑郁、焦虑、敏感、敌对、精神病性、偏执等词汇，学生对心理学知识了解不多的话，可能会引发恐慌和焦虑，担心自己得了严重的心理疾病。有的辅导员、班主任也因为不懂专业知识给学生贴标签，导致学生更加焦虑。在每年的心理普查后，都会有一些学生带着这种焦虑去心理咨询，还有一些学生产生了焦虑，却没有求助，这样的话，心理普查就会起到反效果。为了避免这种情况的发生，可以在心理普查之前进行广泛的宣传，把心理普查的目的、结果和意义等都提前告知学生，并且对辅导员、班主任进行培训，通过辅导员、班主任的合理解读化解学生的焦虑。但是，对于可能存在心理困扰的学生，仍然要给予关心支持，并寻求恰当的帮助通道。

三是越来越多的筛选人数与有限的专业人员之间的矛盾愈加明显。某高校近十年的心理普查中，同一筛选标准下，筛选出的学生数量成倍数增加，而访谈需要大量的专业人员，高校的专职心理咨询师的配比难以满足需求。针对此，可以引入医院的资源，由医生和学校的专兼职咨询师配合完成访谈工作，也可以集中周围高校专业咨询师的力量，这样既保证了专业性，又能保证了工作量。

十、结语

随着科技的发展，高校心理普查工作变得越来越方便，对普查后续工作的思考也越来越成熟，研究通过对某民办高校新生的心理普查过程及后续帮扶措施的思考，系统梳理了高校新生心理普查整体工作的运行方法，对于学校开展心理健康教育活动，进行精准的心理帮扶提供了数据支撑和工作思路。