人力资源管理的人才培训问题研究

2021-11-24周浩楠

活力 2021年19期

周浩楠

（中山市轨道交通有限公司，中山 528400）

引言

新时期，大数据技术的应用，在很大程度上改变了企业的工作环境，很多企业员工在业务能力方面逐渐表现出不适应、不胜任的实际缺陷。特别是在综合性、复杂性的工作任务中，部分员工只能提供简单的支持和服务，不能自主开展和有效落实工作内容。因此，加强人力资源管理中的人才培训是大数据技术普及背景下很多企业重点关注的问题。

一、加强人力资源管理中人才培训的实际意义

简单来讲，人力资源管理中人才培训的主要职责是基于大量的数据与专业的技能，为企业的经营管理、战略决策提供辅助与保障。在大数据背景下，互联网技术与各行业的融合程度不断加深，大部分的数据采集、数据核算、信息传递、账目编制等工作内容可交由计算机软件进行处理，且与人工方式相比，其工作效率往往更高。在此背景下，企业员工在抽身于机械性、简单性、重复性工作流程的同时，有必要将自身的岗位职责、专业素养与企业的综合管理、长远发展相挂钩，即深化企业技能人才培训实效，从而提升大数据技术的利用价值，更大化地发挥企业员工的职能作用。同时，逐步加强人力资源管理中的人才培训，也能多方面地强化工作人员的专业素养，进而促成其与所在企业的共同发展。在实际的培训过程当中，企业员工应积极学习企业、市场、金融等管理领域的理论知识与工作技能，接触并掌握信息化的工作技能（如大数据算法应用、预测模型搭建、财务软件操作等），树立前瞻化、全面化、动态化的工作意识，以满足新形势下的岗位要求和人才需求。

二、人力资源管理中人才培训的相关问题

（一）培训结果缺乏后续反馈和运用

从目前人才培训工作现况来看，在开展具体工作活动时缺少科学合理的规划，且建立的制度体系更多流于形式，部分领导干部缺乏足够的责任感，未能将工作策略落实到实际，使其执行约束力存在很大不足，培训结果缺乏后续反馈和运用。

（二）缺乏针对性培训

部分单位在制定人才培训方案时，没有深入基层进行培训需求分析，导致人才培训方案缺乏针对性。在培训内容的设置上，过于注重提高员工的岗位技能，忽视了对其进行企业文化、人际沟通和员工心理的适应能力的培训。

（三）培训工作的协调存在不足

部分企业在人才培训过程中，未能实现对不同岗位协调方案的创新，导致技能人才之间的区分策略无法得到完整的构建，难以在人才培训方案设计过程中充分满足大数据技术的创新性应用要求。部分企业对于技能人才在风险规避方面的应用存在局限性，缺乏有效的关注，尤其对于企业发展过程中的各类风险重视与认知存在不足，导致技能人才相关举措存在较大的局限性，无法在战略层面形成对企业管理工作的精准支持，也使得人才培训难以得到有效的协调处理。部分策略的设计，对于培训工作推进过程中的技能人才主体工作内容发生的变化缺乏有效关注，部分工作的处理依然按照传统的工作方法进行处置，导致人才培训工作策略的制定价值无法得到凸显，不利于企业员工工作压力的缓解，也使得大数据技术的重要价值难以在人员培训工作中得到有效发挥。

（四）培训工作成本控制难度较大

部分培训工作成本控制的设计对于人才培训工作总体目标的考察研究不够深入，缺乏对资产购置工作特点的有效研究，没有结合相关工作的具体特点制定培训工作成本管控的具体策略。在制定人才培训工作方案的过程中，部分人力资源管理人员缺乏对现金流量状况管控工作的关注，对企业的营运资金分配管理特征研究存在不足，在实际人才培训工作设计过程中，无法为培训工作成本的合理控制提供必要支持。部分人力资源管理人员缺乏对大数据技术的具体开发情况的分析，没有根据培训工作的运行特点制定成本控制相关工作的具体运行策略。

三、解决人力资源管理中人才培训问题的有效方法

（一）培训结果后续反馈和运用

人力资源管理中的人才培训工作是一个全流程的工作，工作人员需要做的并不仅仅是前期的培训，还需要在培训结束后，对工作人员的后续工作情况进行跟进和意见反馈，然后进行人才培训工作方案的修改，之后再开展人才培训工作。进一步完善各级职工的考核制度与奖惩规定，通过考核评价结果，结合必要的表扬与批评，从职工的培训结果中发现积极因素，促进其向好的方面转化，以便于在提高职工专业技能与思想认识的同时，切实帮助职工解决一些问题。

（二）针对性培训

在进行人才培训过程中，除了要注意获取职工对于人才培训工作的真实反馈建议及意见，以便及时调整人才培训工作策略，还要真正做到人才培训工作的有的放矢，从而提高职工接受培训的主动性。还应有针对性地进行人才培训，对人才培训工作安排进行合理规划，结合个体与集体的关系，从职工工作、学习、生活细节出发，贴近实际提高单位整体职工的素质，确保人才培训工作的规划，落实有足够的严谨性和先进性，彻底发挥出人才培训工作在企业经营发展中的积极作用，为单位职工的自主发展提供明确的导向与科学的建议。

（三）提高培训工作的协调水平

在制定培训工作协调方案的过程中，一定要对影响人才培训有效性的各方面因素加以分析，使符合具体技术特点的工作举措能够得到有效的规划设计，充分满足人才培训相关工作的开展需要。在针对实际情况制定协调方案过程中，要对当前技能人才所需的协调方案进行分析，使现有工作团队成员的技能构成情况可以得到有效的测试，为人才培训工作的有效协调提供较为完整的经验支持。在协调性之工作处理过程中，要对人力资源管理的各方面影响进行分析，使现有的协调工作处理质量可以为后续协调工作的实施提供帮助。一定要加强对人才培训相关工作运行特点的研究，尤其要对培训工作效率各方面的影响因素进行分析，使满足大数据技术应用要求的各类协调措施能够得到合理设计，以此保证专业人员协调能力的优化。

（四）提升培训工作成本控制工作水平

在探索企业人才培训工作过程中，要结合大数据应用的背景条件，对人才培训过程中的成本控制进行需求分析，使工作人员可以在实践中提升成本控制能力，并保证为同行业人员相关技能的优化提供帮助。在人才培训成本控制相关工作实施的过程中，如果工作人员所具备的各项技能无法获得足够的重视，人才培训的速度会因此受到较大程度的影响，在这种情况下，企业团队可以在人才培训成本控制工作能力建设过程中，加强对团队成员能力建设情况的关注，使不同岗位工作人员能够在人才培训成本控制能力建设方面具备更加有利的条件。人才培训工作成本控制的实施需要加强对现有团队成员能力的考察，结合大数据技术应用所需条件，对各类技能人才培训过程中的成本控制条件加以分析，使满足成本控制能力建设需求的举措能够得到更加合理的设置处理，为人才培训工作相关成本的完整有效控制提供更加具体的支持。要对大数据技术应用所带来的多方面影响进行评估考察，尤其要对技能人才在大数据技术实施过程中的情况进行深入研究，使大数据技术能够在明确传统数据分析方法特征的情况下，更好地适应成本数据报告构成和应用需要，为人才培训成本控制相关策略的创新提供有力支持。

（五）提高培训信息化建设工作质量

企业的人力资源管理工作者在制定人才培训方案的过程中，一定要对大数据技术引进应用所带来的多方面影响加以总结，并根据行业的运行发展规律，制定符合培训信息化方案建设需求的具体举措，使符合培训信息化业务体系建设需求的措施能够得到更加完整的构建，以此实现对培训信息化建设方案的创新改良。在制定培训信息化建设速度控制方案的过程中，一定要加强对各部门工作特点的研究，并制定符合大数据技术应用特征的具体方案，使数据分析系统等关键性技术的构成价值可以得到有效凸显，充分满足培训信息化工作体系的建设及运行需要。要对当前培训分析结果的精准性加以考察，根据大数据技术特征进行人才培训方案的改良策略探索，使培训信息化建设的总体质量可以借此得到优化。

（六）提高团队成员的职业技能水平

在制定团队成员职业技能培育策略过程中，对现有工作人员的专业素质构成情况进行有效分析，使符合团队组织建设需求的措施能够得到合理构建，以此适应专业人员的职业技能优化培育需要。一定要保证工作者具备较强的大局意识，使团队成员的职业技能培育工作可以更加有效地适应行业转型需要，为各岗位职责体系的构建提供更加具体的支持。在制定团队集体培训方案的过程中，一定要加强对各岗位职责体系构建情况的研究，并对人才培训过程中所需的资源进行总结，使准备性工作得到有效处置，确保每位工作者都可以得到有效的专业技能培训。