空乘专业大学生就业心理误区及针对性引导策略

文/张琬璐

随着我国改革开放的不断推进和经济的快速发展，各地区之间的联系日益密切，推动了我国民航运输业的发展。随着民航事业的不断蓬勃发展，对于空乘人员的需求也不断扩大。就当前民航业发展现状而言，我国近些年对于空乘人员的需求缺口已达到25万余人，对于空乘专业的学生而言，有着很好的就业前景及就业空间。但与此同时，很多高校空乘专业的学生依然面临着较大的就业压力，无法实现自己的空乘梦。出现这些问题的原因既有客观层面也有主观层面，其中最主要的原因是学生自身对就业认识的不深刻，很多空乘专业的学生对于空乘专业的就业前景存在认识误区，使其在就业选择时会遇到诸多问题。

一、空乘专业学生当前存在的就业心理问题分析

（一）不能正确认识空乘专业激烈的就业竞争局面

作为空乘专业的学生，无论是在外貌还是形体方面，相较同龄人来说都更为出众，加之当前很多空乘专业的学生都是以艺术生身份进入此专业，这其中就不乏具有较高艺术涵养的学生，不仅外在更为出众，同时自身也具有极强的艺术细胞，相比于同龄人，有着更为出色的特点[1]。因为空乘专业是一个有着较高投入的专业，空乘专业的学生有着较好的家庭条件，自身的优越、家庭的优越，很多空乘专业的学生对自我有着较强的优越感，其在日常生活中有一种盲目的自信，无法深刻感受到就业竞争的激烈性。通过对各大航空公司招聘情况进行了解，当前应聘空乘岗位的学生自身条件优越，学历层次高的并不在少数，其中不乏有非空乘专业的学生。诸多数据表明，当前空乘专业学生在就业方面的压力十分大，并且竞争十分激烈。在这场竞争中，对于空乘专业的学生来说，除了自身在职业技能上相比较于其他非空乘专业的学生有相当优势之外，其他方面并没有过多的特殊优势。

（二）不能合理处理好专业与就业之间的关系

对大多数学生而言，上了大学之后会变得格外自由、缺乏管束，因此，对于一些自觉性不强的学生来说，并不能很好地处理学习与娱乐的关系。很多学生在进入学校后一心想要上飞机提前进入岗位，不能安心学习。入学后没多久就想方设法让家里托关系提前上岗体验，甚至很多学生为了满足自己的虚荣心，提前休学去实习，以此来突出自己的不同，虽然中间花费了巨额费用，但结果却并不如人意，不仅没能让学生提前进入工作岗位，感受航空作业的愉悦，甚至还有很多学生因此耽误了学业，因无颜面对自己的同学与老师，不惜辍学在家，从而导致没有学历，只能无所事事，错过自己最好的学习时间和学习机会，失去了学校所提供的良好就业平台和机会[2]。

（三）不能准确选择自身就业方向

空乘专业本身就具有极强的特殊性，因为本身职业魅力所在，使得很多学生在毕业后的首要选择就是从事空中乘务这一职业，甚至在选择职业时，并未考虑其他因素。空乘专业本身具有很强的专业性，在实际就业过程中，对于相关乘务人员的选择也有着较高的要求，因此并非所有的学生在毕业后都能够从事相关工作[3]。很多学生只是盲目地追求空乘职业，并未及时在就业问题上进行变通，因而错过了很多就业机会。这种情况有时还会引起连锁反应，不仅让学生失去良好的自身发展机会，还会使学生陷入自我心理疏通怪圈，不能够及时从中抽离，不能正确地认识自己。

（四）不能及时调整自身心态

当前，虽然航空事业有着较大的发展，对空乘专业的学生有着较好的就业前景，但因为其竞争压力大、要求高，并非每个空乘专业的学生都能遇到良好的就业机遇以实现自己的蓝天梦。就当前空乘专业发展现状，很多开设此专业的高校多采用学分对接制，学生在校进行学习就会获得相应的学分，获取相应的专业技能，专业技能较强的学生即可参加期末考试，获得相应学分。很多学生因为羡慕自己的同学能够提前离校上岗，而无法承受其中的压力，在羡慕他人的同时，无形中给自己增添压力，出现明显的不平衡心态，在这种不健康的心理影响下，学生极其容易出现自卑心理，不能够在日常生活中处理好自己的学习与工作[4]。

二、转变空乘专业学生就业心理误区的对策

对于空乘专业学生在进行就业选择时所产生的心理误区，应当引起高校的高度重视。学校应采取积极的应对之策，合理引导学生，通过开设相关课程，及时帮助学生树立正确的择业观。除此之外，还应当重视学生的心理素质发展，培养学生良好的心理素质，使其能够准确定位自身条件，能够明确自身需要什么、适合什么，能够不断提升素养，不断提高就业竞争力[5]。

（一）正确认识自我，做好角色定位

空乘专业学生入校后，学校应当及时对其进行正确引导，使其能够更好地认清当前空乘专业的就业现实，帮助学生树立正确的人生观、价值观，让学生正确地认识自我，并且清楚自身在社会中的角色定位，尽早让学生了解当前空乘专业的就业形势，以免学生在进行就业时出现对专业、就业前景理解不清而导致就业选择不恰当的问题[6]。由于空乘专业本身就具有适应性、多变性的特点，学生在进行就业选择时，不要紧紧地抓住空乘这一职业不放，应当从多方面、多角度去考量，以期能够更好地实现自身价值。职业没有高低贵贱之分，每个人都应当从自身实际出发进行职业选择，对于处在人生发展阶段的大学生而言，学校更应当积极加强引导，帮助他们更好地了解自己，了解各行各业，进而提高选择职业的准确性[7]。

（二）加强自我调节，及时转换角色

学校在注重加强学生人生观、价值观培养的同时，还应当加强学生自我调节能力的培养，空乘专业的学生应当加强挫折教育，提高应变能力，无论出现怎样的结果，都能够正确面对，并且能够在此过程中分析、总结自身存在的问题，从而不断提高自身的综合素质，选择最为合适的职业。由于空乘服务本身就是一个比较特殊的服务岗位，每天要面对不同的人群，这不仅要求空乘人员需要具备过硬的专业素质，同时还要更高的职业道德、过硬的心理素质以及强烈的自我服务意识，只有这样，才能够处理好工作中遇到的诸多问题[8]。

（三）谨慎进行就业选择，切勿操之过急

很多空乘专业的毕业生并不能很好地把握毕业后的就业问题。目前，寻求工作的毕业生超过了300万人，尽管航空事业有了较大的发展，能够为空乘专业学生提供较多的就业岗位，但也并非所有的学生都能够如愿以偿地实现就业，很多学生在毕业时容易产生迷茫，不知道该如何进行自我定位，自我选择职业。因此，针对此种情况，学校在引进用人单位时，应当及时对空乘专业的学生进行分析、提示与引导，以期能够让学生更好地对职业有所认知，在拥有充足的了解后再进行职业选择[9]。

三、结语

只有正确认识自己，才能更好地协调自己选择适合的岗位，尽快适应工作，避免因自我盲目而不能清晰地认识自己。认知问题不仅存在于空乘专业的学生之中，当前很多专业的大学生在选择就业时也会面临这一问题。这些问题除了不可抗拒的外部社会因素以外，影响最大的当属大学生自身对于就业的认识。“知人不易，知己更难”，当前大学生由于错误的认知在进行就业选择时会出现很多问题，其中影响最大的当属对于自身不客观的认知而产生的心理误区问题。每个人都有自己的长处，同时也会有自己的短处，对于当前的大学生而言，应当正确认识自己，对自己有一个客观的评价，能够充分把握自己的专业、爱好、特长以及自身的优势和劣势，以免出现对自我认识不到位、对于自己专业就业前景认识不到位而产生就业心理误区，影响了自己的就业选择。