互联网背景下医院财务管理探究

刘宁 徐州市妇幼保健院

引言

在医院的各项管理工作中，财务管理工作是医院管理的一项重要内容，财务管理工作对医院的运行会产生深远影响。近些年来，随着各种各样先进的互联网技术运用在社会经济发展之中，医院的财务管理工作也应当积极与信息技术结合在一起，通过互联网技术提升医院财务管理工作的质量。通过最新的互联网技术，医院的财务管理体系得到优化，医院财务管理质量得到提升，因此加强互联网与医院财务管理之间的融合具有非常重要的意义。

一、互联网背景下医院财务管理的概述

医院财务管理主要是指医院对于自身的资产、资本和投资以及现金流等活动进行管理，医院财务管理是一项经济性的管理活动，因此必须遵循医院的财务管理制度。在互联网环境下，医院财务管理需要将互联网技术融入财务管理活动之中，通过互联网技术提升财务管理的质量，通过互联网技术提升财务管理的效率，最终提高互联网背景下医院财务管理的质量。在互联网背景下，医院财务管理具有以下几方面的特点。

第一，财务数据的云端化和共享性。在互联网信息技术的影响之下，医院财务管理活动借助互联网信息技术实现了数据的云端化，同时还可以对各项数据进行精准分类，提升数据的处置效率，充分挖掘数据的潜在价值。通过将数据上传至云端还可以实现数据的有效共享，使不同部门可以有相同的数据内容，强化了各部门之间的协调性。

第二，数据处理流程的网络化。通过互联网信息技术，医院财务的各项流程可以实现网络化，可以清晰地了解各项财务流程图，从而提升数据的真实性和有效性，同时还可以实现财务数据的智能化处理，可以帮助财务人员制定出更加准确的财务分析报告，以帮助医院高层制定出完善的战略规划。

第三，不断扩大医院财务管理职能。在互联网信息技术的影响之下，医院财务管理工作已经实现了智能化的管理，这使财务人员的工作压力减轻，尤其使财务人员从重复机械的财务劳动中脱离出来，有更多的精力投入到宏观方向的管理之中，使财务管理人员，由以前的核算人员变成了管理人员，使财务会计变成了管理会计，财务管理的职能在不断地扩大。

二、互联网背景下医院财务管理存在的问题

第一，财务人员业务素质不高，缺乏主动服务态度。在互联网信息技术环境之下，一些财务人员的业务素质并不强，并没有达到互联网上岗的标准，而且一些财务人员并没有认真学习互联网背景下的各项财务技能，致使财务业务管理敷衍了事，缺乏责任感。在财务管理工作中，一些财务人员并不了解医院的各项政策，在工作中具有较强的主观能动性，喜欢根据自身的理解处理财务问题，缺乏程序意识和规章制度意识。除此之外，极少数财务人员缺乏纪律意识，在财务工作中利用互联网技术为自身谋私利，严重违反财务人员的纪律操守，无法胜任互联网背景下财务管理活动的要求。与此同时，一些财务人员缺乏服务态度，没有认真回答医生和病人咨询的财务问题，损坏了财务人员应有的形象。

第二，缺乏互联网背景下的内部控制制度。在互联网的背景之下，医院财务管理是对医院资金的各项管理制度，需要保证资金使用的科学性和有效性，因此医院需要制定互联网背景下的内部控制制度，同时还需要建立完善的内部控制体系。虽然医院已经成立了内控部门，但是内控部门的各项工作依旧是传统的线下工作，并没有结合互联网背景下大数据技术和云计算技术开展内控工作，影响了内控部门履行自身职责的职能。

第三，财务部门与业务部门之间的系统数据不兼容，信息共享度较低。目前，医院财务部门所使用的管理软件与各业务部门所使用的管理软件并不相同，甚至存在数据不兼容的现象，彼此数据相互独立数据之间并没有有效的传递。

第四，财务管理信息缺乏安全性。在互联网的环境之下，各种各样的信息数据在互联网中不断地流动，信息数据价值变得越来越明显。在互联网的背景之下，网络病毒、黑客入侵等都会导致信息数据的泄露，而财务数据正是互联网黑客攻击的重中之重。与此同时，随着医院业务规模的不断扩大，财务人员所需要操作的内容越来越多，而一些财务人员缺乏必要的安全意识，一些重要的财务数据泄露。

三、互联网背景下医院财务管理存在问题的原因

第一，财务人员缺乏主动学习的意识和精神。财务工作是一个不断变化的工作，财务人员需要不断地学习，需要跟上时代发展的潮流，因此财务人员必须树立起终身学习的意识。没有积极学习互联网背景下财务管理的各项知识，对于新知识和新技术了解程度不够，没有及时补足自身知识体系的漏洞，导致财务处理业务能力下降。与此同时，一些财务人员认为经验可以解决一切问题，因此非常注重自身的经验，并没有充分发挥互联网信息技术在财务管理中的潜力，致使其缺乏创新意识和进取精神，同时也在思想上存在局限性。

第二，财务管理制度落后。在信息化的环境之下，医院财务管理制度必须结合信息技术进行更新，但是医院的财务制度只是传统的财务制度，只是符合国家法律法规的要求，并没有结合互联网出台新的财务管理制度。正因如此，医院的财务管理制度非常落后，医院内部的财务数据控制制度没有跟上时代的发展潮流，容易出现财务数据风险，影响医院财务管理质量。

第三，医院财务管理投入较少。在信息化的环境之下，为了使财务管理与互联网信息技术有效融合在一起，医院必须加大资金投入，为财务管理信息化建设提供必要的硬件设施和软件设施。目前，医院的各项资金都投入到如何提高医疗服务方面，对医院财务与互联网之间的结合投入资金相对较少。例如，医院并没有购买专业的服务器，也没有购买加密设备，同时也没有研发属于自身的杀毒软件，这些都表明医院对互联网背景下财务管理建设的资金投入力度不够，容易影响互联网背景下医院财务管理的质量。

第四，缺乏风险防范意识。在互联网环境下，各种各样的信息风险随处存在，而财务风险的危险系数更高，需要医院加强财务风险管理。但是，医院财务管理人员缺乏风险防范意识，风险管控意识淡薄，致使医院财务数据容易出现泄漏的情形。与此同时，医院并没有出台财务风险防范制度，缺乏有效的规范管理，无法有效指导工作人员进行财务风险防范，容易导致财务工作出现较大隐患。

四、互联网背景下医院财务管理的对策

第一，不断提高财务人员的互联网意识和能力，提升财务人员主动服务意识。为了提高互联网背景下医院财务管理的质量，医院需要不断提高财务人员的互联网意识，还需要提高财务人员的互联网能力，使财务人员树立起主动服务的意识，不断增强财务人员的使命感和责任感，以此提升医院财务管理质量。为此，医院需要加强财务人员的培训，通过培训提升财务人员的互联网思维，使他们可以熟练操作和使用各项互联网财务软件。与此同时医院还需要夯实财务人员的思想，提高财务人员的职业道德，禁止财务人员利用互联网工具以权谋私。

第二，不断完善互联网背景下的财务管理制度。为了提升互联网背景下财务管理质量，医院需要不断完善互联网背景下医院财务管理制度。为此，医院需要不断完善各项内部控制制度，通过内部控制制度提升互联网背景下医院财务管理的时效性，以此防控各项风险。与此同时，医院还需要出台互联网背景下的财务管理制度，不断规范财务人员的各项行为，确保财务人员不存在违规违法的行为，以此减少财务数据泄露的风险，确保财务管理数据的高效性和准确性。

第三，加强硬件设施和软件设施的建设。在互联网的环境之下，为了提高医院财务部门的工作质量，医院财务部门需要不断夯实硬件设施需要及时更新各项硬件设施，同时还需要积极研发软件设施，以此提高医院财务管理的质量。为此，医院需要加大对财务硬件设施和软件设施的投入力度，可以拨出专项资金升级医院财务的硬件设施和软件设施，以此提升医院硬件设施和软件设施的质量，提升财务管理质量。

第四，加大财务安全管理。在互联网的背景之下，财务数据容易遭受各种各样的攻击，因此医院需要加大财务数据的安全性管理，提高财务的安全性。为此，医院需要定期更换杀毒软件，同时还需要采取积极措施主动防范黑客入侵，确保自身财务数据的安全性。与此同时，医院还需要规范财务人员的操作流程，确保不会由于财务人员的操作不规范而导致数据泄露，以此提升数据的安全性。

结语

综上所述，为了提升医院财务管理的质量，医院需要不断提高财务人员的互联网意识和能力，提升互联网主动服务的意识，同时医院还需要不断完善互联网背景下的财务管理制度，加强财务硬件设施和软件设施的建设，加大对财务安全的管理力度，以此提升互联网背景下财务管理的质量，确保医院的各项财务管理工作能够正常运转。