长春市大学生创业园区满意度评价研究*

长春光华学院 郭鑫，任静

2020年，全国高校毕业生总人数达到874万人，2021届大学毕业生总规模为909万人[1]。在疫情的冲击下，一方面大学毕业生基数数量增多，不断有学生涌入求职大军，另一方面相关企业推迟招聘计划，应届生想参加校园招聘但应聘机会比较缺乏，找到一个称心如意的工作更不容易。需求的量大，供给的量小，供需双方的严重不匹配加重了毕业生的就业。

近几年来，吉林省大学生就业率不断呈现下降趋势，为了解决大学生就业难的问题，吉林省政府发布了《促进高校毕业生就业工作的若干政策》，将扶持大学生自主创业纳入规划，为了保障大学生创业活动的顺利开展，将为大学生提供小额担保贷款、免费培训、创业服务、建设大学生创业园等政策措施[2]。目前，吉林省部分高校都已建设大学生创业园区，大学创业园区建设的目的主要是为大学生提供创新创业活动的场所，为教师科研成果转化提供平台。

对于大学创业园区的研究，更多偏向于园区的管理、规划，目前大学创业园区已遍地开花，有必要从大学生创业者的角度对目前大学创业园区的现状进行分析，以便了解大家的改善诉求，从而更好地完善大学创业园区的建设。

一、长春市高校创业园区概况

为了研究吉林省高校创业园区现状及运营情况，选取了吉林省内6所高校作为研究对象，分别是吉林大学、长春人文学院、长春中医药大学、吉林农业大学、吉林动画学院和长春光华学院。

吉林大学iFlameJLU创客空间，由吉林大学管理学院筹办，总面积为200多平方米，创客空间内设有展示厅、工作室、会客室，还有专门的服务团队，免费向全校师生开放。

长春人文学院大学生创新创业基地，总空间为5000平方米，为学生提供创新创业信息咨询、创新创业指导帮扶等综合服务。该基地内含影视传媒创新创业基地、环境设计创新创业基地、经济管理创新创业基地、社会福祉与健康福祉创新创业基地[3]。

长春中医药大学大学生创新创业孵化基地建筑面积1000平方米，设有创业项目孵化区、洽谈区、路演区、培训区和服务中心办公区等功能区，满足创业者的工作空间、社交空间和资源共享空间等方面的需求。

吉林农业大学吉农青鸟创业园于2018年正式启用，是学校“1+N”双园驱动创新创业教育模式的核心区域，打造集创业教育、实训、项目孵化于一体的免费服务平台。

吉林动画学院大学生创业园区位于吉林吉动文创动漫游戏产业园，创立时间为2010年3月，总空间为17500平方米，围绕动漫游戏专业领域，开展科技研发、智能动画技术、虚拟现实技术、立体显示技术等研究，让学生在产业园区内提升自主创业能力。长春光华学院具有园区空间3000平方米，为毕业5年内的创业大学生提供创业场所，同时为入孵企业提供八免四扶持的政策支持，即免物业费、水费、电费、采暖费、房屋租赁费、网络铺设费、家具费、培训费，四扶持是指科技成果转化技术支持、法律咨询服务支持、税务咨询与知识产权保护服务支持、贷款政策解读支持。

二、大学生创业园区满意度分析

（一）数据来源

本文主要对长春市6所高校的创业园区内的创业学生发放“长春市大学生双创园区满意度调研”问卷，问卷共分为两个部分，第一部分为调查者基本情况，包括性别、年级、创业时间、创业团队人数、创业目的、创业困难、创业园区提供的服务等，第二部分应用李克特量表对创业园区满意度调查，包括对园区的地理位置、相关配套设施、提供的课程和师资、创业氛围、政府和学校的政策支持、家人对创业的态度等问题。

（二）数据分析

1.信度分析

信度分析用于研究调查问卷数据的可靠性和精准性，一般情况下，因子数值大于0.8，表示数据的可信度较高，当因子数值小于0.6，则表示数据的可信度不高，此数据不能支撑后续的观点和论题[4]。本调查问卷的信度值为0.763，处于0.6和0.8之间，说明研究数据的信度良好，可为后续的研究提供数据支撑。

2.KMO统计及Bartlett检验

KMO统计一般是在因子分析前，通过比较各变量间的相关性，判断是否适合做因子分析。一般情况下，因子大于0.9表示非常适合因子分析，当因子小于0.5时则不适合做因子分析。

本调查问卷的KMO统计分析数值显示为0.841，说明研究数据相对适宜做因子分析。同时Bartlett检验卡方值为267.658，显著性小于0.01，说明相关系数矩阵与单位阵有显著差异，适合进一步分析。

3.因子提取

根据累计贡献率大于80%来确定研究对象的主成分个数。本文特征值＞1因子有三个，同时累计贡献率大于80%，如表1所示。经过正交旋转，得到旋转成分矩阵，如表2所示，即提取的公因子1中支配了“目前项目盈利情况”“学业和时间安排”“园区提供的课程和师资”“项目对接情况”“学校的创业氛围”“政府和学校的政策支持”“学校为创业园区提供的宣传和支持”。公因子中支配的元素是由自我内驱力以及外界支持宣传因素所构成的项目能够实现盈利的情况，因此将第一个公因子命名为“创业环境”。提取的公因子2中支配了“园区地理位置”和“园区相关的配套设施”。大学生创业园区所在的地理位置决定了大学生创业期间所销售的产品和服务的客流量，而园区内所相关的配套设施，比如提供办公设备、网线、水、电等基础设施也成为大学生是否入驻大学生创业园区考虑的因素之一。因此将第二个公因子命名为“园区基础设施”。公因子3中支配了“家人对创业的态度”。大学生创业离不开家人的投资和支持，因此将第三个公因子命名为“家庭因素”。

表1 总方差解释

表2 旋转后的成分矩阵

三、对策与建议

根据大学生对创业园区满意度的调查研究，分析了影响大学生对创业园区满意度的影响因素，一是创业环境，二是园区基础设施，三是家庭因素。因此本文将从此三个层面提出对策与建议[5]。

在创业环境方面，一是学校开设创新创业教育相关的基础课和实践课，从学生大一开始，贯彻整个大学生涯，从聘请专家进行讲座指导和开设创新创业工作坊灌输学生创新创业的意识，进而鼓励学生参加各级各类创新创业的比赛，同时通过基础课和通识课的开设让学生掌握创新创业理论知识。二是学校营造创业的氛围，鼓励大学生校园创业，并对创业园区进行大力的支持和宣传。在走访调研的过程中，发现部分高校的学生对学校是否开设大学生创业园区以及大学生创业园区具体的地理位置和应用情况一概不知，因此学校有必要组织全校学生参观大学生创业园区，并且介绍入驻创业园区内所孵化的项目的内容，既让学生了解大学生创业园区功能和定位，同时也宣传了园区内的企业，为创业团队带来客流。

在园区基础设施方面，一方面学校应尽力为入驻学生解决部分基础设施问题，有些团队项目涉及餐食、饮品等项目，学校应解决有关下水的问题，保障学生相关项目和服务的顺利开展。另一方面对于大学生创业园区的地理位置，有的创业园区是位于教学楼内，有的是开设在较偏僻的地方，针对地理位置方面的问题，学校在难以改变地理位置的情况下应加大宣传的力度，让有创业意愿的学生了解创业园区的功能，也有助于帮助入驻孵化项目的学生宣传自身的产品和服务。

在家庭因素方面，家长对学生的创业意向也会起到影响作用，在调查走访过程中，了解到大学生创业的资金基本都是家庭所提供的，因此家长对学生的创业支持力度比较大。但是作为家长，一方面要做好领路人的工作，疏导子女心中的疑惑，以自身丰富的职场经验为子女提供创业指导，对创业产生的风险进行一定的评估，同时给予子女足够的关心，帮助子女顺利度过艰难的就业时期。另一方面要学会适度的放手，尊重子女的意愿，学生在步入大学时基本都已成年，对于自己所做的选择也有能力负责任，对自己的未来也有一定的打算。但是在走访调研中，家长仍然会有越俎代庖的现象。不少家长也明白要掌握对自己关爱的界限，但是在实际的生活中又容易关心过度，也容易造成子女的吃拿等要，丧失了子女的自由权和独立性，因此父母要在可承受的经济范围内让子女大胆的尝试和处理，让他们对自己所做的选择负责。

四、结论

大学生创业园区是帮助大学生创业群体在学习理论过程中将萌发的创新创业想法落地实践的场所，通过研究表明，创业环境的因素影响着入驻大学生创业园区的满意度，如项目盈利情况，评估项目能否在两年内实现盈亏平衡或是实现正现金流，需要相应的课程学习以及专业教师的指导，同时学校的创业氛围也很重要，浓厚的创业氛围能激发学生创业的热情和兴趣，找到志同道合的合伙人。同样园区基础设施方面的建设也影响着入驻大学生创业园区的满意度，包括场地的位置，园区提供的服务（软件和硬件服务）等，都是大学生入驻创业园区需要考虑的问题。家庭方面的因素即家庭是否能给予学生一定的资金支持、技术指导、人脉关系等，同样也影响着大学生的满意度。

因此，通过本研究，从高校角度应落实相关配套措施，安排基础创新创业课程，同时对有需求的学生配备创业导师，保证学生在校创业阶段的基本需求，从大学生角度应不断提高自身能力，开拓创新思维，了解市场及所在行业的变化趋势，及时把握创业机会，整合创业资源，管理创业团队。从家庭角度应做好学生的领路人，在评估创业风险的基础上提供资金支持。只有通过高校、学生、家庭的共同努力，积极发展大学生创业园区，不断完善创业园区功能，才能更好孵化优质的创业项目，帮助大学生更好创业。