广结善缘,玩转职场饭局“潜规则”
2021-11-10博锋
一场饭局有时候可以影响一个人职业生涯的成败,无论你是职场新人还是行内老手,如果不懂职场饭局“潜规则”,都难免在前进的道路上留下障碍。
有一次,我在网上看到一条挺有意思的新闻,说某公司的面试居然安排在饭桌上,用应酬客户的方式来对应聘者进行考核。这让许多应聘者大跌眼镜,有不少人质疑,将饭局上的应酬能力作为面试的科目究竟科不科学、合不合理。对此,考官给出了解释:在饭局上,处处都是考验,比如“排座”考核的就是你懂不懂礼数,而“敬酒”则能对你的社交能力进行一个初步评估。
这条新闻刚一出来就引起了人们的广泛关注。有的人觉得虽然形式特别了一点,但也只是在暗中考察应聘者的交际能力;有的人却认为这种饭局面试的方式并不值得推崇,助长了公款吃喝的歪风邪气。
步入职场的人都知道,在生意场上,饭局是一堂非常重要的“必修课”,这是我们在学校里根本学不到的东西。一场饭局就是一个社交场所,你来我往、唇枪舌剑、相互试探,每一个环节似乎都别有深意。
某公司曾做过一项调查:在常用的社交方式选择中,选择“聚餐”作为社交方式的比例高达46%,位居第一。从这一结果就足以看出,饭局是中国人在日常生活中最常见也最重要的社交形式。
对于在职场中摸爬滚打的人来说,掌握饭局的种种“潜规则”更是必备技能之一。饭局搞得好,不仅能够提升生意的成功率,而且能够促进与同事、领导之间的感情。换言之,能够在饭局这个特别的交际场所中拼杀成功,对于我们在竞争激烈的职场中站稳脚跟也是大有帮助的。
那么,为了能够更好地应对饭局,有哪些饭局上的“潜规则”是我们应当注意的呢?
座次
如果你是饭局的组织者,那么在安排座次的时候一定要注意了。总体来说,座次安排应遵循“尚左尊东”和“面朝大门为尊”的原则。如果是圆桌,那么主客就应安排在正对大门的位置,左右两边则依据和主客的距离来分,越靠近主客的位置就越尊贵,在同等距离下,则以左为尊。如果是八仙桌,且有正对大门的位置,那么主客则应安排在正对大门一侧的右位。如果没有正对大门,则应将主客安排在面向东方一侧的右位。
点菜
既然是饭局,主要活动还是吃饭,所以菜点得好不好,能不能让客人满意,直接影响饭局的成败。
如果时间允许,那么最好的方式自然是等大多数客人到位之后,让客人根据自己的喜好点菜。而作为商务宴请,我们还必须考虑预算的问题,所以选择什么档次的饭店就显得尤为重要了。需要注意的是,如果客人不太好意思点菜,而你的老板也在席上的话,除非老板主动要求,否则千万不要因为尊重老板,或者认为老板应酬经验比较丰富,就把点菜的事情交给老板,这很可能会让老板感觉不体面。
当具体点菜的时候,一定要做到心中有数。通常来说,如果桌上男士较多, 那么可以多点一些荤菜,但如果女士较多,则可以多点几道口味清淡的素菜。此外,根据宴请的重要程度,我们在点菜时也应酌情考虑价格问题。如果宴请的人物比较重要,那么桌上当然不能少了够分量的菜。
吃菜
不同国家的人有不同的餐桌礼仪,所以在接待客人之前,我们应该先了解一下对方国家的餐桌礼仪。
比如中国人在餐桌上喜欢劝菜,这是一种热情友好的表现。但在接待外宾的时候则不能如此,你可以向对方详细介绍中国菜的特点,至于要不要吃,还是由对方自己决定吧。
如果你是客人,或者在饭桌上身份较低,那么在入座之后,千万不要立即动手开吃,最好等主人或地位较高的人动筷子之后你再开始动筷子。夹菜时也要注意礼仪,不要在盘中反复翻拣。此外,吃东西时最好不要说话,说话前要把口中的食物先咽下去,这些小细节都会影响别人对你的印象。
喝酒
饭局通常离不开喝酒,而喝酒同样也是有很多小细节需要注意的。
第一,如果你打算敬酒,一定要等领导们相互喝完之后你再敬,别喧宾夺主。敬酒的时候一定要站起来,双手举杯,以示对对方的重视与尊敬;第二,在敬酒的时候,可以多人敬一人,但绝不能一人敬多人,除非你是领导或者地位较高;第三,在准备给多人敬酒时,如果没有特殊人物在场,那么最好按照順时针方向敬酒,不要厚此薄彼;第四,要记得主动给客户和领导添酒,还有在给领导挡酒之前也要先确认对方确实不想喝,不要自作主张,否则容易得罪人。
掌握了这些饭局上的“潜规则”,相信你一定能在职场饭局的社交机会中顺利拓展人脉,在职场站稳脚跟,开拓出一片属于自己的天地。
(摘自天地出版社《学习力:人生进阶课》 作者:博锋)