“互联网+”背景下高校智慧公共服务平台的构建

彭丽

◆摘  要：“互联网+”背景下，互联网技术与信息技术等新型技术得到了广泛的运用，使人们的生活更加便捷。而高校作为培养高素质、高质量专业人才的摇篮，应处于时代发展的前沿。因此，近年来，智慧校园构建的呼声越来越高。这就需要高校应注重校园信息化以及智慧公共服务平台的构建，以此提升高校学生的学习效率，促进高校教育现代化水平的发展。

◆关键词：“互联网+”;高校;智慧公共服务平台;构建策略

高校作为科技产业集中的区域，在“互联网+”的发展背景下，更应顺应时代发展趋势，进行技术领域方面的改革。因此，高校智慧校园的构建势在必行。而智慧公共服务平台的构建作为智慧校园构建的重要内容，是开启智慧校园发展模式的重要基础。因此，这就需要高校应积极的结合自身的需求，进行智慧公共服务平台构建目的、思路及具体功能的有效制定与设计，使学生能通过智慧公共服务平台的运用，来实现高效率的学习、生活，在综合联动的教育机制下获得有效的发展。

一、“互联网+”背景下高校智慧公共服务平台构建的必要性分析

1.是网络时代中高校教育发展的必然结果

在网络时代的发展背景下，科学技术已经成为了第一生产力。而在高校教育的发展过程中，科学技术的教学优势就集中的体现在对教学效率的提升过程中。在“互联网+”背景下，高校通过智慧公共服务平台的构建，不仅能使学生更加方便、快捷的进行学习资源的搜集、整理与运用，同时更能缩短人际间的交往距离，大大提升了校园与校园外界的联系，实现了学生学习效率的提升和发展途径的拓展，促进了高校教育发展目标的实现。

2.是学生高效学习、生活的必然需求

互联网的广泛运用，使人们的学习、生活方式更加的便捷，而大学生作为未来社会经济建设的中流砥柱，代表着最为先进的生产力，更加需要在最为先进的环境中学习与生活。在高校教育中通过智慧公共服务平台的构建，学生可以利用平台中多元化的服务项目享受到具有个性化的服务，如，图书馆中的电子信息查询、校园电子眼的人脸识别以及共享单车的运用等，都为学生的学习、生活提供了便利，满足了大学生高效学习、生活的需求。

二、“互联网+”背景下高校智慧公共服务平台的构建策略

1.积极进行平台构建目的及思路的设计

在高校教育中，为实现智慧公共服务平台的有效构建，就需要构建者结合学校实际情况以及学生个性化服务需求，来进行构建目的及思路的积极设计，以此通过智慧公共服务平台的构建，为大学生的生活、学习提供技术及资源的支持，实现服务平台服务功能的充分发挥。一方面，高校作为一个完整的社会单位，能基本满足学生在生活、学习方面的需求。但是由于高校人数众多，公共资源需要得到更为优化的配置。因此，智慧公共服务平台的构建就是为了实现高校内公共资源的合理运用，以此提高学生生活、学习效率的提升，防止各种资源的浪费。另一方面，构建者应借鉴一些优秀平台的构建经验，基于学校智慧公共服务平台进行手机APP软件或小程序的联合研发，使学生能通过掌上操作，来自由、便捷的享受公共平台提供的优质服务，提高了公共平台的利用率。

2.积极完善平台服务功能的设计

高校智慧公共服务平台应是一个具体系统性的综合服务平台，其中的服务功能应包含学生生活、学习的方方面面。因此，这就需要构建者应积极的进行公共服务平台服务功能的优化与完善，以此实现智慧校园环境的创建。首先，应具备完善的互联网学习功能。学习功能是公共服务平台中最核心的服务功能，构建者可以通过自主选课、课程安排查询、图书馆资源阅览功能、学习场地预定以及师生互动等诸多功能的完善，来为学生创设一个高效学习的空间与环境。其次，应具备优质的互联网生活功能。智慧公共服务平台中生活功能的具备能使学生的生活更加便捷，学生通过手机操作能实现吃、穿、住、用、行及购物的所有需求，这样学生就能以最快的方式获得最优质的服务。

3.积极强化平台信息化建设队伍

在对高校智慧公共服务平台进行构建的过程中，信息化建设队伍的强化是其最主要的人力资源基础。因此，这就需要高校一方面通过高薪或优质资源吸引一些高素质的IT人才，进行智慧校园以及公共服务平台的构建，起到专业人才的核心带动作用。另一方面，高校還应结合校园教职员工、服务管理者等人员的信息化素养，来对其进行互联网知识及信息素养的宣传与培训，使其能适应智慧校园的发展趋势，能通过智慧公共服务平台的运用，满足广大师生学习、生活上的服务需求，以此奠定“互联网+”背景下高校智慧公共服务平台的构建基础。

三、结语

总之，高校智慧公共服务平台的构建是“互联网+”背景下智慧高校建设的重要举措，同时也是促进高校现代化教育发展的重要途径。因此，这就需要各个高校积极顺应“互联网+”时代的发展趋势，通过对公共服务平台构建目的、思路的设计、服务功能的设计以及信息化建设队伍的构建，来实现高校智慧公共服务平台的有效构建，为大学生高效的生活、学习提供良好的环境，促进智慧校园的进一步构建。

参考文献

[1]唐燕.“互联网+”背景下高校构建服务型“智慧工会”信息化平台的研究[J].中国战略新兴产业，2017（36）：82.

[2]潘雪，陈雅.泛在网络环境下我国公共图书馆智慧服务模式探究[J].情报科学，2018，36（05）：30-34.