疫情防控背景下线上教学在高职院校思政课堂中的运用

徐含默

摘 要 “停课不停教，停课不停学”是教育部为保证正常教学秩序，对新冠肺炎疫情导致各大高校延期开学而提出的应急之举，也是新时代教育信息化改革的题中应有之意。高职院校思想政治理论课开展线上教学面临诸多问题和挑战。为了有效开展思政课线上教学，以台州科技职业学院思政课线上教学实践为基础，探索“以钉钉直播教学为主体、云班课活动为辅助、线上互动讨论为支撑”的教学模式，以期为疫情防控背景下的线上思政教学提供有益参考。

关键词 教育信息化；高职；思政课；线上教学；教学资源

中图分类号：G712 文献标识码：B

文章编号：1671-489X（2021）22-0036-03

1 疫情防控期间线上思政教学的提出

庚子伊始，突如其来的新型冠状病毒感染肺炎疫情对高校的正常开学和课堂教学造成影响，为响应教育部“停课不停学”的號召，确保正常的教学秩序，各大高校积极展开线上教学。线上教学既是为了应对疫情而提出的应急之举，也是新时代教育教学方式创新变革的实践与探索。中共教育部党组发布的《关于统筹做好教育系统新冠肺炎疫情防控和教育改革发展工作的通知》中强调要进一步做好在线教育教学工作，“要充分认识学校在疫情防控期间大规模、成建制开展在线教育教学，是对教育系统应对重大突发公共卫生事件能力的一次检验，对运用信息化手段推进教育教学改革具有重大意义”[1]。

思政课是落实立德树人根本任务的关键课程。习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上强调：“要运用新媒体技术使工作活起来，推动思想政治工作传统优势同信息技术高度融合，增强时代感和吸引力”[2]。当前，教育信息化已经对高校的教育理念、教学方式等诸多方面产生影响，如中国大学慕课、超星学习通、云班课等依托互联网、多媒体等技术的信息化教学平台应运而生。不少平台方会与高校建立长期合作，根据教学实践的反馈及时更新，满足教学需求。因此，在线下思政课堂中运用信息技术增强教学效果已有一定探索和经验积累，为进一步开展线上思政教学提供了基础。

2 线上思政教学的实践应用

线上教学应坚持统一性和多样性相结合的原则，一方面在课程设置、授课计划、教材使用、教学管理等方面要有统一的规划和要求，保证教学质量；另一方面要因地制宜、因材施教，充分发挥教师的创造性，探索出一条符合实际的教学之路。因此，结合思想政治的学科特点和本校学生的学情，笔者尝试构建“以钉钉直播教学为主体、云班课活动为辅助、线上互动讨论为支撑”的新型教学模式。

2.1 线上教学平台的选择

针对疫情防控期间在线教学的需求，各大网络学习平台纷纷推出相关服务。根据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第46次《中国互联网络发展状况统计报告》数据，2020年3月，我国在线教育用户规模达4.23亿，比2019年6月增长近一倍，在线教育用户呈现爆发式增长[3]。

最初开展线上思政教学之际，笔者选择云班课作为单一教学平台，原因有三。

1）云班课作为专业的移动教学平台，开发早、功能较全，其完善的课堂数据统计系统可以更好地把握学情。云班课提供的经验值、轻直播、头脑风暴、线上测试等功能，能够完整记录学生的学习活动，是教学评价的重要依据。

2）与学校有合作，有前期网络课程建设基础，且有微信交流群，便于及时反馈问题，蓝墨云技术人员会进行线上答疑指导。

3）教师和学生都使用过，基本掌握该平台的功能，对操作比较熟悉。

但在实践过程中发现，面对疫情防控期间骤增的庞大用户需求，特别是课堂教学时间相对一致的特点，大部分平台无法承受同时间内大量涌入的学生。以蓝墨云班课为例，在开展线上教学初期，服务器压力大，卡顿、掉线现象严重，难以实现同步授课，即使在紧急扩容之后，上述问题依然没有得到完全解决。此外，云班课中为线上教学专门推出的轻直播功能难以实现实时互动，学生上课体验不佳，需要另外选择一个课堂直播平台。

钉钉有阿里云的技术支持，在应对大流量冲击上经验丰富，其直播功能也开发较早，有完善的互动模式和直播大数据统。但是，相较于云班课，钉钉并不是一个专门的学习平台，缺乏对课堂表现、课后作业等学习方面的数据收集。考虑到疫情之后恢复线下教学，要将线上的学习数据与线下相衔接，钉钉的数据统计无法满足教学评价的需求。

实践表明：使用单一平台进行教学，不足以很好地实现教学目标。“尺有所短，寸有所长。”笔者选择将云班课、钉钉直播相结合，在直播教学中以钉钉为主体，辅以云班课的学生数据统计和丰富的活动功能，扬长避短，为线上教学提供信息化支持。

2.2 线上教学的设计

疫情防控打破了传统的课堂教学模式，使得思政教师需要在短时间内开展大范围的网络教学。一直以来高校思政课都以线下教学为主，很多经验丰富的教师在以往的教学实践已经形成自己的教学风格，具备较高的教学水平和组织管理能力，对线上教学平台的定位更多是作为线下教学的辅助工具，在教学内容的输出上应用较少。由于教学手段和教学媒介都发生变化，从一名线下教师变身线上“主播”，直接把线下授课时的教学设计、教学内容搬迁到线上显然是无法满足线上授课需求的，必须做出相应调整。

此外，从高职院校的学生特点出发，以笔者所教授的班级为例，学生具有思维活跃、实践能力强、参与积极性高的特点，但是也存在学习动力不足、自主学习能力较弱、自我控制能力不强的问题。相对于专业课，高校思想政治理论课政治性强、理论抽象，且课堂教学人数多、连续授课时间长，对高职院校的学生而言，具有较大的挑战性。在传统的课堂教学模式中，教师可以通过观察及时掌握学生的学习状态，采取各种方式调动学生积极性。面对课堂生成，教师也能通过互动加以解决和引导，从而达到较好的教学效果。但是在线上教学时，学生不再与教师面对面，独自一人面对屏幕，缺乏学习氛围，注意力难免松懈，甚至出现后台播放视频，前台打游戏、看电影的现象。而网络延迟、平台功能局限性等问题增加了沟通成本，也给教师处理课堂生成、管理课堂秩序、进行教学评价等方面带来困难。

如何在两个多小时的直播中吸引住学生，使他们认真听课，发挥思政课育德树人的实效性，除了信息化技术等“硬件”外，更需要思政教师勤练内功、转变教学思路，根据思政理论课的特点创新教学形式，激发学生的学习积极性，主动参与线上课堂教学。笔者将教学设计分为课前、课中 和课后三个环节。

1）课前：善用网络教学资源，布置预习任务。高职学生普遍缺乏明确的学习目的。有研究表明：相较于传统课堂，SPOC课程模式对学习者，特别是对学习动力不足的学生来说，能促使他们认真准备、积极参与。基于此，教师在课前利用网络上丰富的教学资源，如中国大学慕课网的线上课程、学校“台科思政”公众号、蓝墨云提供的在线学习资源等，便于学生提前预习。

笔者在教学实践中注意到，部分学生的自主学习能力有待提高，一方面在于他们欠缺良好的自学习惯，另一方面在于他们没有掌握正确的学习方法。因此，首先，对教学资源要加以筛选，符合学生的认知特点，资源形式尽量丰富，如课件、视频、案例、情境故事等，提高学生自主学习的积极性。其次，在布置预习任务时需要让任务要求尽可能明确、有执行力。随着对学生学情了解的深入，有条件的教师可以实施分层教学，针对不同学习能力的学生提出不同的任务要求，让学生根据自身条件选择相应的学习任务加以完成。如布置预习任务时，仅仅要求观看慕课视频，学生往往漫无目的，看完之后毫无印象；如果能提出具体明确的要求，如“观看慕课视频并回答以下问题”，设置2～3个由易到难的问题，能增强学习的目的性，让学生带着问题意识看视频，提高自学的效率，教师也可以从答题反馈中更好地掌握学情。

高校思政课内容较多，课堂时间有限。学生通过预习初步掌握课堂内容后，能够更好地理解课堂内容，教师在教授时可以有针对性地把时间放在重难点上，避免蜻蜓点水，从而拓展课堂的深度和广度。

2）课中：设计丰富的课堂活动，注重实时互动。常规的讲授式线下教学中，课堂互动往往以一对一为主，每次提问只有少数学生有机会发言，如果实行多人互动，有可能影响课堂秩序，拖慢授课进度。而钉钉直播的优势在于形式丰富的互动模式，有一对一，也有一对多，通过对话框实现多数人的实时参与，每个学生都能发言而不会影响其他人听课。教师在直播时可以随时关注互动对话框，从中选取有价值的课堂生成加以引导，而这种良性的互动让学生感受到自己被关注，从而激发参与积极性。笔者在授课时，一堂课互动信息往往达到五六百条。此外，蓝墨云班课还提供了投票问卷、头脑风暴、线上测试等功能，可以据此设计课堂活动。利用蓝墨云班课的经验值记录功能，参与的学生能获得一定的经验值，对于一些发言特别精彩、直播互动表现优异的学生，通过点赞功能给予额外的经验值激励，调动学生参与互动的热情，解决思政课参与人数少、学生不爱发言的问题。

课堂中面临的另一个问题是参与学生的两极分化。有的学生能力强、态度认真，互动参与率高，获得的经验值更多；有的学生自控力较弱，学习动力不足，一个人面对屏幕的时候更容易被外界诱惑。云班课的班级经验值排名能清晰展示班级成员的得分情况，个人综合评价功能可以生成针对特定学生的学习报告，通过正态分布图分析该生的学习问题，及时发现学生在哪些活动上得分低于班级平均值。教师利用这些统计数据，可以及时了解学生的课堂参与度，利用钉钉直播互动的优势，对这些经验值较低的学生进行一对一提问，帮助他们掌握知识，从而更好地投入学习中。

3）课后：通过线上测试及时巩固，确保教学效果。为了提高课堂教学的实效性，在每一次授课结束后，教师在云班课的测试区上传章节测试，让学生在规定时间内进行自我检测。测试提交后，学生能看到自己答题的正确率和排名。每一次测试都设有相应经验值，且经验值大小与测试成绩成正相关，学生能根据自己的答题情况反复练习，巩固所学知识，查漏补缺。教师也能通过测试的完成情况掌握学情，评估教学效果。另外，教师在课程结束后根据章节需要，在云班课的小组作业区和讨论活动区布置课后思考题，让学生结合课堂所学，谈一谈对某些时事、案例的观点，启发学生思考，进一步培养学生分析、解决问题的能力。

3 对线上思政教学实践的反思

随着线上思政教学的不断推进，“以钉钉直播教学为主体、云班课活动为辅助、线上互动讨论为支撑”的教学模式也在不断成熟。从统计数据来看，每节课钉钉直播在线率从最初的76%到之后超过98%，云班课线上活动大部分学生的参与率达到100%。调查问卷表明：学生对这种形式的授课接受度比较高，跟之前相比，学习态度更加端正，对知识的掌握也比较好。但这种模式也暴露了一些问题，比如上课时需要钉钉和云班课两个平台来回切换，学生所在地区网络不畅通，等等，都会影响教学效果。此外，很多信息化技术和功能，如在线直播、录制教学视频、组织线上问答等，对思政教师的信息化技术水平提出新的要求，如果教师的信息化技术水平和经验不足，不能充分运用线上教学平台提供的各项功能开展课堂教学，会极大地影响课堂效率，难以完成教学目标。

线上思政教学不是临时抱佛脚的权宜之计，而是信息化时代思政课改革创新的发展方向和必然趋势，疫情防控背景下的线上思政教学加快了高校思政教学改革的步伐。在疫情防控常态化背景下，要发挥高校思政教育立德树人的重要作用，增强高校思政课的吸引力和实效性，思政教师需要正确分析疫情防控期间开展线上思政教学在实践中出现的问题，提升自身综合素质，进一步探索课堂教学的新道路。

参考文献

[1]中共教育部党组关于统筹做好教育系统新冠肺炎疫情防控和教育改革发展工作的通知[A/OL].（2020-02-29）[2021-05-28].http：//www.gov.cn/xinwen/2020-02/29/content_5485057.htm.

[2]习近平在全国高校思想政治工作会议上强调：把思想政治工作贯穿教育教学全过程开创我国高等教育事业发展新局面[N].人民日报，2016-12-09（1）.

[3]第46次《中国互联网络发展状况统计报告》[R/OL].（2020-09-29）[2021-05-29].http：//www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/202009/t20200929_71257.htm.

[4]Oremus W. Forget MOOCs[EB/OL].https：//www.mendeley.com/catalogue/d8c37dfe-a0af-3e2f-ab38-967b717edfdb/.

[5]王永章，叶维明.“三微融合”提升疫情防控时期思想政治理论课线上教学实效[J].学科与课程建设，2020（3）：62-66.

[6]杨金勇.把握资源开放机遇推动从学生学习到教师学习：欠发达边境山区县域“停课不停学”实践与思考[J].中国电化教育，2020（4）：29-31.

[7]付卫东，周洪宇.新冠肺炎疫情给我国在线教育带来的挑战及应对策略[J].河北师范大学学报（教育科学版），2020，22（2）：14-18.

[8]梅萍，艾蔼.论思想政治理论课在线学习的优势、困境與创新[J].学校党建与思想教育，2018（14）：20-23.