新商科背景下“1+X”跨境电商人才培养教学能效实证研究

宋友开　梁业章?王文珍

基金项目：本文为广西旅游职业教育教学指导委员会2020年旅游职业教育改革项目（编号：2020LYHZWY001）、2020年度桂林旅游学院教育教学方法改革研究项目阶段性成果（编号：2020JXFF29）、桂林旅游学院科研启动基金资助项目（项目编号：KQ2003）阶段性成果之一

摘 要：本文基于新商科背景对跨境电商人才的技能要求，以及“1+X”跨境电商人才培养目标，从158名商务英语专业专科学生进行教学能效反馈数据样本收集，用描述性统计分析、相关分析、线性回归分析等定量研究方法，SPSS24.0数据分析软件，就跨境电商教学能效进行分析，结果发现：（1）跨境电商课程理论的学习对跨境电商仿真实训教学能效有正相关关系;（2）开课前预习、课堂讨论、小组作业、积极的学习态度与课后作业与跨境电商仿真实训教学能效呈正相关关系。实践证明，跨境电商平台仿真实训教学利于提升学生的跨境电商实操能力的提升。

关键词：新商科;跨境电商;“1+X”证书教学能效

一、引言

2015年10月，教育部等三部门联合发布了《关于引导部分地方本科高校向应用型转变的指导意见》，2015年、2016年、2019年政府工作报告分别明确提出“引导部分地方本科高校向应用型转变”、“推动具备条件的普通本科高校向应用型转变”、“引导一批普通本科高校转为应用型大学”，《国家职业教育改革实施方案》明确提出“到2022年一大批普通高等学校向应用型转变”的目标。目前，全国数百所地方高校、地方高等院校参与转型发展建设应用型本科高校。2019年，教育部、国家发展改革委、财政部、市场监督总局联合印发了《关于在院校实施“学历证书+若干职业技能等级证书”制度试点方案》，部署启动“学历证书+若干职业技能等级证书”（简称“1+X”证书）制度试点工作，把学历证书与职业技能等级证书结合起来，围绕服务国家需要、市场需求、学生就业能力提升，稳步推进“1+X”证书制度试点工作。商务部发布的数据显示，2020年前三季度，国际电子商务市场总体呈现持续增长态势。一是新冠疫情促使线下消费向线上消费转移，美国第二季度网络零售环比增长31.8%，同比增长44.5%，而总零售额第二季度环比下降3.9%。二是对外贸易提质升级，在新冠疫情期间，国家连续出台跨境电商综试区“扩容”、B2B出口监管试点等“利好”政策，跨境电商保持良好增长态势，跨境电商零售进口额同比增长17%。

二、新商科“十化”特征与跨境电商课程

作为中国跨境电商发展起步的标志，1999年阿里巴巴实现互联网链接中国供应商与海外买家后，中国对外进出口贸易实现了互联网化，1999年至2003年，跨境电子商务经历了1.0时代，此阶段以运用网上展示、线下交易的外贸信息服务模式。2004年至2012年，跨境电商进入2.0时代，此阶段的特征是将线下交易、支付、物流等流程实现了电子化，逐步构建了在线交易平台。2013年至2018年，是跨境电商的3.0时代，平台模式友C2C、B2C向B2B转变，批发商家的中大交易成为平台的主要业务。2019年开始，跨境电商进入4.0时代，品牌建设是此阶段的主要特点，中国企业通过跨境电子商务渠道把产品卖给海外终端消费者，从此跨境电子商务成为企业的核心竞争力，也标志着商科进入了以“十化”特征为主的新商科时代，“十化”特征包括行业普及化、经营规范化、团队专业化、岗位细分化、营销社交化、内容可视化、运营数据化、渠道多元化、交易国际化、流量移动化。

新商科的特征与跨境电商的飞速迭代发展，对跨境电子商务人才培养提出了新的要求，基于“1+X”证书人才培养标准和新商科特征，本文就跨境电商课程内容设计分为理论与跨境电商平台仿真实训教学两部分，其中理论模块教学包括跨境电商导入、跨境电商平台、速卖通平台介绍、产品发表与刊登流程、跨境电商物流、仓储、采购、海外仓、供应链、跨境电商客户服务概念、跨境电商进出口通关、跨境电商进出口税费与报关单，实训模块为跨境电商仿真沙盒实训操作。

三、调研过程

1.调研方法：在课程期末通过线上问卷的方式向完成跨境电商课程学习的2018级商务英语专业学生开展问卷调查，采用李克特（Likert）3级份数，1=充分、2=一般、3=不足，共收回158份有效问卷。使用SPSS数据分析软件对样本进行描述性、Pearson相关性分析、线下回归等定量分析。

2.调研结果

（1） 人口学特征：在158份有效样本中，女生为116名，占比 73.42%，男性为42名，占比26.58%;年龄分布，21-24岁104名，占比65.82%，20岁及以下为54名同学，占比34.18%。

（2） 信度分析：综合信度系数值为0.89，大于0.8（详见表1），说明研究数据信度质量高。可用于进一步分析。

（3） 学习习惯描述性统计分析：学习习惯包括课前预习、课题报告和讨论发言、小组合作、课后作业四个指标，158份样本中，课前预习最好，均值为1.532，标准差为0.549，中位数为2.0。其次为课题报告与讨论发言，均值为1.411，标准差为0.531，中位数为1.0。小组合作均值为1.304，标准差为0.475。课后作业均值1.278，标准差0.464，见图1。以上分析反映出学生对课前预习较好，课题报告和讨论发言积极性较高，但是课后作业的完成率需要提高。

（4） 課程教学内容模块描述性统计分析：课程教学内容模块包括跨境电商概论、特点及模式、跨境电商平台介绍、速卖通实训、产品发表于刊登流程、跨境电商物流、仓储、采购、海外仓、供应链、跨境电商客户服务概念、跨境电商进出口通关、跨境电商进出口税费等理论部分，以及仿真实训部分：跨境电商平台仿真沙盒实训。其中，仓储、采购、海外仓、供应链知识单元学生学习能效最高，均值为2.158，标准差为0.927。跨境电商进出口税费知识单元，均值为1.709，标准差为0.568，跨境电商物流知识单位均值为1.665，标准差为0.548;速卖通平台操作知识单元，均值为1.595，标准差为0.587;跨境电商客户服务概念知识单元均值为1.576，标准差为0.521;学习能效最低的知识单元为产品发布与刊登流程，均值为1.462，标准差为0.614。

（5） 相关性分析：相关性分析用Pearson相关分析方法分析学习习惯及理论知识单元模块与跨境电商平台仿真沙盒实训的相关关系。通关分析发现，学习习惯指标课前预习、课堂报告与讨论发言、小组合作、课后作业均与跨境电商平台翻转沙盒实训呈正相关关系，相关系数分别为（课前预习0.514**）、（课堂报告和讨论发言0.665**）、（小组合作0.435**）、（课后作业0.449**）。理论教学知识单元，除产品发表与刊登流程外（相关系数为0.013，p=0.876>0.005），其他理论知识单元均与跨境电商平台仿真沙盒实训呈正相关。

（6） 线性回归分析：线性回归被用来分析学习习惯指标与理论模块单元知识对跨境电商平台仿真沙盒实训操作的驱动作用，线性回归模型方程式公式：

Yi=β0+β1Xi1+β2Xi2+…+βpXip+εi， i=1，…，n.

其中，Y=跨境电商仿真沙盒实训操作，β为标准回归系数，x为各学习习惯指标和理论单元知识，ε为标准误差，通过用SPSS24.0软件对数据进行分析发现：课前预习的回归系数值为0.051（t=0.756，p=0.451>0.05），不会对跨境电商仿真沙盒實训操作产生驱动关系。课堂报告与讨论发言的回归系数值为0.354（t=4.997，p=0.000<0.01），对跨境电商仿真沙盒实训操作产生显著的驱动影响关系。小组合作的回归系数值为-0.013（t=-0.155，p=0.877>0.05），不会对跨境电商仿真沙盒实训操作产生影响关系。课后作业的回归系数值为0.015（t=0.191，p=0.849>0.05），不会对跨境电商仿真沙盒实训操作产生影响关系。跨境电商概论、特点及模式的回归系数值为-0.051（t=-0.753，p=0.453>0.05），不能驱动跨境电商仿真沙盒实训操作。跨境电商平台介绍的回归系数值为0.085（t=1.580，p=0.001<0.05），其对跨境电商平台仿真沙盒实训有驱动关系。速卖通实训实战操作的回归系数值为0.244（t=3.880，p=0.000<0.01），会对跨境电商仿真沙盒实训操作产生显著的正向影响关系。产品发布与刊登流程的回归系数值为0.097（t=2.157，p=0.033<0.05）其对跨境电商仿真沙盒实训操作产生显著的驱动关系。跨境电商物流的回归系数值为-0.125（t=-1.924，p=0.056>0.05），不会对跨境电商仿真沙盒实训操作产生影响关系。仓储、采购、海外仓、供应链的回归系数值为-0.054（t=-1.403，p=0.163>0.05），不会对跨境电商仿真沙盒实训操作产生影响关系。跨境电商客户服务概念的回归系数值为0.289（t=3.884，p=0.000<0.01），会对跨境电商仿真沙盒实训操作产生显著的驱动关系。跨境电商进出口通关的回归系数值为0.168（t=2.175，p=0.031<0.05），会对跨境电商仿真沙盒实训操作产生显著的正向影响关系。跨境电商进出口税费与报关单的回归系数值为0.144（t=2.185，p=0.031<0.05），会对跨境电商仿真沙盒实训操作产生显著的正向影响关系。

四、结论与应用

除平台产品刊登于分布知识单元外，其余理论知识单元模块以及学习习惯指标均与跨境电商平台仿真实训模块正相关。基于调研报告结果，本研究提出新商科背景下跨境电商人才培养的理论教学与实践教学体系，包括两个职业（跨境电商营运、互联网旅游产品经理）方向，以及跨境旅游电商运营方向与互联网产品经理方向，以旅游电商专业基础平台、综合仿真实训操作平台、创新创业研究平台为人才实操能力的培养平台，最终形成七种能力素养：数据分析能力、渠道管理能力、系统规划能力、商务运营能力、创新创业能力、旅游电商专业英语能力、跨境电商通关能力，具体见下图。

此外，构建知识实践型与实践知识型融合的“双元”师资队伍，整合行业资源，解决跨境电商研究型师资与实践型师资不足问题，构建跨境电商课程教师、行业企业家、电商平台操作讲师、风险投资人、创业行业导师、青年创业者为教学要素的师资团队。为实现三维立体维度体系的新跨境电商人才培养目标，人才的知识实现矩阵包括经管类、计算机类、数学统计类、产品研发类、数据分析类、国际贸易类、财务管理类、市场营销类、金融学、物流与供应链管理类知识，扎实的跨境电商专业外语能力，以及各知识类相对应的主要课程。

参考文献：

[1]国务院关于印发国家职业教育改革实施方案的通知（国发[2019]4号）[Z].2019-01-24.

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[4]杨刚要.应用型本科高校实行“1+X”证书制度的路径研究[J].经济研究导刊，2020（2）：98-100.

[5]人民日报.去年海关跨境电商进出口超24亿票，2021-01-06.data.mofcom.gov.cn/article/zxtj/202101/55600.htm

作者简介：宋友开，男，汉族，云南富源人，博士，中国旅游研究院在站博士后，桂林旅游学院讲师，研究方向：跨境旅游电子商务、专门用途英语（ESP）、体育旅游;梁业章（1980.09- ），男，汉族，广西贵港人，教授，研究方向：跨境电商、体育旅游;王文珍（1993.06- ），女，汉族，学士，桂林旅游学院助教，研究方向：汉语国际教育